Diamantor se distingue par une livraison rapide et fiable, avec de multiples mentions de délais respectés, parfois même anticipés, et des emballages soignés qui accompagnent les produits jusqu’à la réception. Les clients apprécient la qualité des bijoux et la variété des références, des bracelets et bagues aux colliers et montres, avec des retours positifs sur la solidité, l’apparence et l’effet des pièces. Le service client est cité comme réactif et attentif, offrant un suivi clair des colis et des conseils personnalisés, tandis que les options de renvoi et de mise à taille sont mentionnées comme des avantages appréciables. Les expériences d’achat sont globalement décrites comme rapides et satisfaisantes, avec des commandes en ligne simples et des paiements avantageux.
j'ai reçu le bijou très vite après l'avoir commandé ; il est parfait ; la livraison a été sans problème ; je suis ravie .
Réponse de Diamantor
Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis que le bijou vous plaise et que la livraison ait été rapide et sans souci. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt !
E
Emilie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Commande passé le mercredi soir reçu le vendredi matin. J'avais un golden ticket je ne savais pas comment l'utiliser et Eva du service Client m'a bien aidé dans mes démarches. Une équipe au top et très réactive.
Réponse de Diamantor
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée si rapidement et qu'Eva du service client ait pu vous aider avec le golden ticket. C'est un plaisir pour notre équipe d'être à votre écoute. À très bientôt !
G
Guillaume .
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Excellente qualité je recommande
Réponse de Diamantor
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous satisfasse. Merci pour votre recommandation et à très bientôt !
B
Brandy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Livraison rapide et colis propre
Réponse de Diamantor
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que la rapidité de livraison et le soin apporté à l'emballage vous aient satisfait. Au plaisir de vous revoir
I
Isabelle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Satisfaite de mon achat les boucles sont superbes prix très attractif seul bémol la préparation de la commande délai trop long
Réponse de Diamantor
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite des boucles et de leur prix. Concernant la préparation de votre commande, elle a été expédiée dans les délais annoncés, soit 5 jours ouvrés, et même avec une légère avance. Votre colis a bien été livré le lundi en point relais et récupéré le mardi, ce qui respecte totalement nos engagements mais c'est vrai que nous faisons tout pour aller toujours plus vite. Merci pour votre compréhension et à bientôt !
N
Noémie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
Juste génial, nous avons été servi par Jérémy qui est d'excellent conseils et la dame qui nous à encaisser adorable vraiment.
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci pour votre excellent avis sur notre bijouterie Diamantor Avignon. Au plaisir
S
Suzanne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
Excellente expérience. Équipe très sympathique et serviable.
Réponse de Diamantor
Bonjourmerci pour votre commande sur notre site et je suis heureuse de lire que vous êtes entièrement satisfaite de notre service relation client en ligne. Au plaisir,
M
Marie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Très satisfaite du service
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci pour votre excellent avis. Nous sommes heureux que vous ayez été entièrement satisfaite de votre expérience sur notre site www.diamantor.frAu plaisir,
C
Consumer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Bonjour très satisfaite de diamentor . Je le sais en principe par Pascal ou Christophe ou je suis confiante . Au jours hui j ai réglé un petit soucis de sac avec le responsable et je le remercie de son geste . Carly m a bien conseillé . Je suis repartie satisfaite
Réponse de Diamantor
Bonjour et merci pour votre excellent avis. Au plaisir
M
Mme V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Une personne vraiment adorable et professionnelle très satisfaite.
Réponse de Diamantor
Bonjour Mme Villani, Je vous remercie pour votre excellent commentaire. Je suis heureuse de lire que vous êtes satisfaite des services sur notre site, et comme d'habitude, vous savez que c'est une plaisir pour moi de vous aider dans vos commandes. A très vite. Eva
S
Sylvie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Produit conforme à la description et la photo.Livraison avec un colis soignée.
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci pour votre excellent avis. Au plaisir de vous retrouver sur notre site www.diamantor.fr
B
Baudot
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Parfait comme à chaque commande
Réponse de Diamantor
Bonjour,Merci de nous avoir fait confiance pour vos 3 commandes sur notre site www.diamantor.fr Au plaisir de vous retrouver a nouveau.
P
Pascale F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Ce n' est pas ma 1ère commande et toujours très satisfaite, descriptif correspondant parfaitement à l' article. Rapidité dans l envoi
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci pour cet excellent avis et pour vos 2 commandes ! Nous sommes ravis de lire que vous êtes toujours aussi satisfait de vos bijou que vous trouvez sur notre site www.diamantor.fr. Jamais deux sans trois, à très vite :)
D
Doriane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Très bonne expérience avec comme vendeur or Jérémy. De très bonne offre . Le vendeur est gentil, souriant, accueillant et nous laisse le temps de bien regarder les vitrines.
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci pour votre excellent avis. Au plaisir dans notre bijouterie Diamantor Avignon Sorgues
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Excellent accueil. Magasin agréable avec beaucoup de choix. Je recommande cette enseigne.
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci pour votre excellent avis concernant notre bijouterie Diamantor. Au plaisir
C
Christian R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Colis livré toujours quand il faut c'est parfait merci il a fait plaisir
Réponse de Diamantor
Bonjour Monsieur Roux, Merci pour votre confiance et surtout pour votre fidélité sur notre site. Nous sommes toujours heureux de voir que vous passer commande chez nous depuis plusieurs années et que vous êtes toujours aussi satisfait.
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
Très jolie boucle d'oreilles qui ont ravie mon épouse
Réponse de Diamantor
Bonjour, Nous sommes heureux de lire que vous êtes entièrement satisfait de votre achat sur notre site www.diamantor.fr. Au plaisir de vous retrouver
A
Aurélie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
Chaine en argent achetée sur le site.Correspond à la photo.
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci pour votre confiance, nous sommes heureux d'avoir pu vous expédier votre bijou sous 3 jours au lieu de 5 et de lire que vous êtes satisfaite de votre bijou et de la description qui avait été faite. Merci d'avoir pris le temps de nous offrir votre 5e étoile, toute notre équipe web vous remercie. A très vite
R
Rolles G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
Je suis très satisfait de mon achat, magasin très agréable et accueil très professionnel, je recommandeles prix sont très attractifs n'hésitez pas à faire votre shopping.
Réponse de Diamantor
Bonjour Mr Rolles, Nous sommes heureux de lire que vous êtes entièrement satisfait de votre achat sur notre site www.diamantor.fr que vous avez récupérer a Diamantor Mandelieu.Je vous remercie de m'avoir fait confiance et j'espère pouvoir vous aider a nouveau dans un futur achat sur notre site Diamantor. Au plaisir Eva - Relation client Diamantor
C
Christina S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2024
Équipe disponible, agréable, serviable et à l'écoute. Un premier collaborateur s'est occupé de resserrer les mailles de sécurité de 2 de mes bijoux pendant qu'une de ses collègues m'aidait à choisir des boucles d'oreilles. Toujours un plaisir de venir dans cette boutique.
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci pour cet excellent avis ! Au plaisir
A
Agathe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
très bien conseillé par le vendeuse Ibtissem , patiente et professionnel
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci pour cet excellent avis ! Au plaisir
C
Clarion
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2024
Produits conforme à la description
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci d'avoir fait confiance a notre site www.diamantor.fr et pour cet excellent avis ! Au plaisir
M
Monsieur F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Bonjour, je suis satisfait par la qualité de la bague, la rapidité de l'envoie mais beaucoup moins par le transporteur . Le colis était éventré.
Réponse de Diamantor
Bonjour Monsieur Fons,Nous sommes désolés que La Poste n'ait pas réussi à vous livrer votre colis en bon état. Malgré toutes les précautions que nous prenons, nous restons dépendants du transporteur. Cela dit, comme vous avez pu le constater à plusieurs reprises lors de vos différentes commandes sur notre site, nous mettons tout en uvre pour sécuriser votre bijou : carton renforcé avec adhésif, bulles de protection, écrin, emballage soigné, etc.Merci pour votre excellente note, et nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site.
M
Marie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Très satisfaite. Je viens régulièrement dans ce magasin. Les vendeurs sont à l'écoute et très souriants. Très bon rapport qualité/prix.
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci pour cet excellent avis. Au plaisir
R
Rachel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Très rapide, livraison nickel. Rien a dire
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci pour cet excellent avis sur notre site www.diamantor.fr. Au plaisir
É
Éric
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Beatrice Sandrine ainsi que Johanna mon très bien accueilli et conseiller pour l'achat d'une paire de créoles Merci beaucoup
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci pour cet excellent avis. Au plaisir
M
Matahou M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
Merci au magasin de Narbonne ! Accueil et conseil super ! Je recommande de fortement Merci à eux
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci pour cet excellent avis. Cordialement,
F
Franck V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Magasin Diamantor NarbonneAccueilli par Sandrine avec beaucoup de gentillesse, cette hôtesse de vente, très souriante, m'a conseillé avec professionnalisme en tenant compte de mes vux. Particulièrement satisfait, l'image de cette hôtesse de vente apporte une belle image de l'enseigne. Bravo et merci
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci pour votre excellent avis ! Au plaisir de vous retrouver dans notre bijouterie Diamantor Narbonne
P
Paul
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Livraison rapide. Contact téléphonique professionnel et précis
Réponse de Diamantor
Bonjour, merci pour votre excellent avis, nous sommes heureux d'avoir pu répondre à toutes vos attentes sur notre site. Au plaisir !
M
Miriam M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Accueil parfait ! personnel à l'écoute et à la recherche de solution
Réponse de Diamantor
Bonjour, merci pour votre excellent avis ! Au plaisir
D
Dany V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Équipe au top
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci pour votre excellent avis ! Au plaisir de vous recevoir a nouveau.
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Une attente d'une dizaine de jours pour un beau bijou . Petit cadeau supplémentaire, un chèque cadeau dans mon colis . Je commanderai à nouveau
Réponse de Diamantor
Bonjour et merci pour cet excellent avis. Nous sommes ravis d'avoir pu vous combler. Au plaisir de vous retrouver pour utiliser votre chèque cadeau offert grâce à votre commande. Au plaisir !
O
Olivier S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2024
Un vendeur patient et très professionnel. Un très bon moment
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci pour votre excellent avis. Au plaisir
D
Daniel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Étant hospitalisé commande faite par Internet. Réponses aux questions posées rapidement par Diamantor. Délai de livraison très court compte tenu du 15 août. Livraison respectée et livré à date demandé. Parfait. ???? Je recommande ce fournisseur. Bravo et merci.
Réponse de Diamantor
Bonjour,Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre commande, malgré les circonstances difficiles.Nous mettons un point d'honneur à respecter les délais de livraison et à répondre au mieux aux attentes de nos clients, même pendant les périodes particulières comme celle du 15 août. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Nous vous souhaitons un prompt rétablissement et espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau.Merci pour votre confiance !
E
Elisa C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Bonjour, Passage au diamantor de narbonne.J'ai eu de bons conseil de Frederic et des superbe prix. Foncé y pour des cadeaux et même pour vous même les yeux fermés ! Elisa
Réponse de Diamantor
Bonjour Elisa,Un grand merci pour votre chaleureux retour sur notre boutique de Narbonne ! Nous sommes ravis d'apprendre que Frédéric a su vous conseiller et que vous avez trouvé de superbes prix. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est toujours un plaisir de savoir que nos clients repartent heureux, que ce soit pour offrir ou pour se faire plaisir.Merci encore pour votre recommandation, et au plaisir de vous accueillir à nouveau !Cordialement,L'équipe Diamantor
L
Lyo N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Très bonne expérience : service client (Eva) au top ! J'avais commandé, sur leur site internet, une paire de boucle d'oreille pour assortir avec un collier provenant de leur boutique. Je me suis trompé de taille (pas évident à évaluer sur image), le service client m'a conseillée, aiguillée et j'ai pu échanger sans problème. Le remboursement de la différence m'est parvenu. Service réactif, le suivi des commandes et des retours sont assurés avec application !
Réponse de Diamantor
Bonjour,Merci beaucoup pour votre confiance et pour cet excellent avis. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et espérons vous retrouver rapidement sur notre site pour continuer à vous offrir le meilleur service.Au plaisir de vous revoir bientôt,Cordialement,
S
Sabrina N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
J'ai commandé une chevalière homme avec gravure.La livraison a été rapide, le colis parfait.La bague était dans un écrin carton siglé diamantor, avec un sac cadeau pour pouvoir l'offrir emballé.Le bijou est très beau les finitions très bien faite.Je recommande vivement ce Site, et des que besoin je recommanderais des bijoux.Mille mercis
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci pour votre excellent avis suite a votre achat sur notre site www.diamantor.fr Nous sommes heureux de lire que vous recommanderez sur notre site a nouveau.
B
Brevalle B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Les premiers échanges au téléphone avec le service clientèle assez médiocre une personne relativement désagréable et légèrement agressive elle semblait excédé, cependant une nouvelle fois c'est elle qui m'a contacter et semblait vouloir faire Machine arrière et semblait beaucoup plus agréable donc on va dire l'avis est mitigé mais dans l'ensemble c'est correct
Réponse de Diamantor
Bonjour M. Brevalle,Nous sommes surpris par vos remarques, car nous recevons habituellement des retours très positifs sur notre service client.Notre service client s'efforce toujours de dépasser les attentes de nos clients, mais nous avons remarqué que vous aviez plusieurs préoccupations, alors nous avons tout fait pour essayer de vous rassurer.Nous sommes satisfait que vous ayez pu constater que nous sommes finalement un site de confiance.Il est important pour nous de vous confirmer que vous avez bénéficié d'une expédition sous 48 heures au lieu de 5 jours ouvrés annoncé a la commande, comme vous le souhaitiez.Vous avez reçu une montre de marque avec 3 ans de garantie offerte et une réduction de 30%. Nous espérons que, malgré les malentendus, vous êtes finalement satisfait de votre achat sur notre site.Cordialement,
G
Gb
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Très satisfait du dernier achat, une montre Le Coq Sportif. Délai livraison respecté.Je recommande.
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci pour votre excellent avis concernant votre achat d'une montre Le Coq Sportif sur notre site www.Diamantor.fr. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver prochainement afin de continuer a vous satisfaire pleinement. Cordialement,
A
Annie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Colis expédié avec soin
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci pour votre excellent avis suite a votre achat sur notre site www.diamantor.fr. Au plaisir
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 