Diamantor se distingue par une livraison rapide et fiable, avec de multiples mentions de délais respectés, parfois même anticipés, et des emballages soignés qui accompagnent les produits jusqu’à la réception. Les clients apprécient la qualité des bijoux et la variété des références, des bracelets et bagues aux colliers et montres, avec des retours positifs sur la solidité, l’apparence et l’effet des pièces. Le service client est cité comme réactif et attentif, offrant un suivi clair des colis et des conseils personnalisés, tandis que les options de renvoi et de mise à taille sont mentionnées comme des avantages appréciables. Les expériences d’achat sont globalement décrites comme rapides et satisfaisantes, avec des commandes en ligne simples et des paiements avantageux.
Merci pour votre super commentaire ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site internet ou dans l’une de nos bijouteries.
Cordialement,
L’équipe Diamantor
E
Elodie C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Je suis assez déçue de la gravure de la gourmette. Elle est trop fine et se voit à peine. C'est dommage de ne pas avoir reçu la photo en exemple comme demandée au service avant ma commande Sinon concernant la livraison et emballage, très bien
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Nous sommes navrés que la gravure ne vous ait pas pleinement satisfaite. En effet, en raison de la période intense de Noël, notre atelier n’a pas eu le temps de vous présenter les 4 types de gravure afin que vous puissiez constater la différence entre chacune.
Grâce à votre commentaire, nous mettons en place une solution pour permettre à nos clients de mieux se rendre compte du rendu des gravures qui sera effectif début janvier. Nous vous remercions pour ce retour constructif, qui nous aide à nous améliorer jour après jour.
Si vous le souhaitez, vous pouvez envoyer un email à relation.client@diamantor.fr afin que nous puissions vous transmettre un bordereau de retour pour refaire la gravure avec celle qui vous conviendrait le mieux.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
L’équipe Diamantor
S
Sophie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Très satisfaisant. rapidité de l’expédition également
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Merci pour votre super commentaire ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site internet ou dans l’une de nos bijouteries.
Cordialement,
L’équipe Diamantor
M
Monique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Tout est parfait
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Merci pour ces 4 étoiles. Que pourrions-nous améliorer afin d’obtenir les cinq étoiles ?
N’hésitez pas à nous envoyer un e-mail à relation.client@diamantor.fr pour nous partager votre avis et nous donner les clés pour obtenir la dernière étoile.
Cordialement,
L’équipe Diamantor
C
Chrystele R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Très beau collier avec une belle signification, reçu assez rapidement, contente de mon achat
Réponse de Diamantor
Bonjour,
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Cordialement,
L’équipe Diamantor
S
Sandra T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Bijoux de qualité et reçu rapidement
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Merci pour votre super commentaire ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site internet ou dans l’une de nos bijouteries.
Cordialement,
L’équipe Diamantor
S
Stephanie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Parfait
Réponse de Diamantor
Bonjour,
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Cordialement,
L’équipe Diamantor
O
Océane S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Bon prix et envois avant Noël, top !
Réponse de Diamantor
Bonjour,
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Cordialement,
L’équipe Diamantor
S
Sandrine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Bonne livraison
Réponse de Diamantor
Bonjour,
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Cordialement,
L’équipe Diamantor
L
Line G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Entre la commande et la réception, c'est beaucoup trop long. Sinon les bijoux sont conformes à mes attentes.
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Vous avez passé commande le 04/02/2025, et nous avons expédié votre commande le 10/02/2025. Vous avez choisi la livraison Mondial Relay, qui prévoit un délai de 3 à 5 jours ouvrés, ce qui a permis la livraison de votre commande le 17/02/2025.
Nous sommes navrés que vous ayez trouvé ce délai long, et nous sommes néanmoins ravis que les bijoux soient conformes à vos attentes.
Cordialement,
L’équipe Diamantor
L
Laetitia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Très satisfaite de mon achat, personnel trés accueillant et professionnel. Je recommande
Réponse de Diamantor
Bonjour,
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Cordialement,
L’équipe Diamantor
S
Stéphanie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Très satisfaite
Réponse de Diamantor
Bonjour,
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Cordialement,
L’équipe Diamantor
A
Aurelie C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Correct
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Merci pour ces trois étoiles. Que pourrions-nous améliorer afin d’obtenir les cinq étoiles ?
N’hésitez pas à nous envoyer un e-mail à relation.client@diamantor.fr pour nous partager votre avis et nous donner les clés pour obtenir les deux dernières étoiles.
Cordialement,
L’équipe Diamantor
S
Sabrina C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Délais ok Emballage ok Colis parfait
Réponse de Diamantor
Bonjour,
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Cordialement,
L’équipe Diamantor
L
Lionel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Commande facile sur le site, suivi de colis et réception conforme a mes attentes. Tout c est très bien passe
Réponse de Diamantor
Bonjour,
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Cordialement,
L’équipe Diamantor
A
Aude P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Vraiment très contente
Réponse de Diamantor
Bonjour,
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Cordialement,
L’équipe Diamantor
J
Joelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Belle qualité des produits et excellent suivi retour et échange
Réponse de Diamantor
Bonjour,
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Cordialement,
L’équipe Diamantor
P
Pascale S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
20/20
Réponse de Diamantor
Bonjour,
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Cordialement,
L’équipe Diamantor
C
Cherryne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Ok
Réponse de Diamantor
Bonjour,
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Cordialement,
L’équipe Diamantor
E
Eva B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Rapport qualité-prix au top je recommande
Réponse de Diamantor
Bonjour,
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Cordialement,
L’équipe Diamantor
C
Corine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Bijoux conformes, bien emballés, livraison rapide
Réponse de Diamantor
Bonjour,
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Cordialement,
L’équipe Diamantor
A
Alizée C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Très satisfaite de ma commande tout es bien arrivée est c’est comme sur les photos
Réponse de Diamantor
Bonjour,
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Cordialement,
L’équipe Diamantor
N
Nathalie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Parfait
Réponse de Diamantor
Bonjour,
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Cordialement,
L’équipe Diamantor
P
Patrick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Article conforme a la commande Reçu très rapidement.
Réponse de Diamantor
Bonjour,
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Cordialement,
L’équipe Diamantor
N
Noémie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Très contente de la commande
Réponse de Diamantor
Bonjour,
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Cordialement,
L’équipe Diamantor
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Ravie de ma commande, très beaux bijoux
Réponse de Diamantor
Bonjour,
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Cordialement,
L’équipe Diamantor
N
Noemie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Tres bien
Réponse de Diamantor
Bonjour,
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Cordialement,
L’équipe Diamantor
K
Karine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Je suis très satisfaite des mes puces oreilles or 375 sertie diamant 💎 de laboratoire. Je reviendrai vers vous et je vous recommande
Réponse de Diamantor
Bonjour,
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Cordialement,
L’équipe Diamantor
C
Charline S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Bonne qualité, conforme à la description.
Réponse de Diamantor
Bonjour,
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Cordialement,
L’équipe Diamantor
E
Erika G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Article conforme à la description et livraison rapide au top
Réponse de Diamantor
Bonjour,
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Cordialement,
L’équipe Diamantor
D
Djamila A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Parfait
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Merci pour votre super commentaire ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site internet ou dans l’une de nos bijouteries.
Cordialement,
L’équipe Diamantor
S
Séverine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Très heureuse de mon achat et hâte de l'offrir !
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Nous sommes ravis que votre commande vous ait plu !
Cordialement,
L’équipe Diamantor
A
Angélique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
RAS tout est OK
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Nous sommes ravis que votre commande vous ait plu !
Cordialement,
L’équipe Diamantor
A
Aurelie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Satisfait
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Nous sommes ravis que votre commande vous ait plu !
Cordialement,
L’équipe Diamantor
V
Valérie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
L'article a mis quelques jours avant d'être expédié et je ne les ai pas reçues dans les temps. Mais l'emballage était soigné. Les boucles d'oreilles sont très jolies, je ne peux pas, par contre, en dire plus sur la qualité du produit car elles seront offertes prochainement.
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Nous sommes navrés que la livraison ait pris plus de temps que prévu et espérons que le bijou vous plaira.
N’hésitez pas à nous contacter lors de votre prochaine commande afin que nous puissions vous offrir un geste commercial pour nous excuser de ce retard.
Si votre commande est destinée à être offerte à une date précise, merci de nous le signaler lors de votre commande afin que nous puissions trouver la meilleure solution pour que le bijou arrive à temps.
L’équipe Diamantor
C
Corinne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
TB
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive de 5/5. Votre retour succinct mais élogieux nous motive à continuer de vous offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion.
Cordialement,
L’équipe de Diamantor
C
Corine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
J'ai commandé un bijoux par téléphone que j'avais repéré sur le site internet et j'ai eu une personne charmante qui m'a renseigné et aidé dans mon choix et tout a été livré et emballé avec soin merci
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner dans le choix de votre bijou et que la livraison vous ait donné entière satisfaction. 😊
Vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service attentif et soigné.
L’équipe Diamantor
N
Nabila K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
Ayant acheté une bague de 10 franc Napoléon. Je m'attendais à mieux mais bague très fine et pièce idem.
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Nous ne comprenons pas votre avis.
La bague que vous avez commandée dispose d’une fiche produit complète, incluant une vue portée sur une main de femme ainsi qu’une vue sur une main d’homme. Les dimensions sont également précisées dans le descriptif du produit.
Toutefois, nous n’avons reçu aucun email de votre part nous informant que la bague que vous aviez choisie ne vous convenait pas. Votre bague était gravée ; comme indiqué dans nos conditions générales, tous les produits personnalisés ne peuvent pas être remboursés.
Malgré cela, nous aurions pu vous proposer un geste commercial pour compenser ce désagrément. N’hésitez pas à nous contacter lors de votre prochaine commande afin que nous puissions vous offrir un geste commercial en dédommagement.
Cordialement,
L’équipe Diamantor
F
Francisco G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Très bien
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Merci pour votre avis 5 étoiles. À bientôt sur www.diamantor.fr !
L
Laure B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Très beau produit
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Merci pour votre avis 5 étoiles. À bientôt sur www.diamantor.fr !
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