Diamantor se distingue par une livraison rapide et fiable, avec de multiples mentions de délais respectés, parfois même anticipés, et des emballages soignés qui accompagnent les produits jusqu’à la réception. Les clients apprécient la qualité des bijoux et la variété des références, des bracelets et bagues aux colliers et montres, avec des retours positifs sur la solidité, l’apparence et l’effet des pièces. Le service client est cité comme réactif et attentif, offrant un suivi clair des colis et des conseils personnalisés, tandis que les options de renvoi et de mise à taille sont mentionnées comme des avantages appréciables. Les expériences d’achat sont globalement décrites comme rapides et satisfaisantes, avec des commandes en ligne simples et des paiements avantageux.
Bonjour Dorian, Merci pour votre avis. Toutes nos équipe prennent a cur de toujours rendre notre client heureux.
E
Emanuela M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Vendeur très à l'écoute et patient Je recommande fortement
Réponse de Diamantor
Bonjour Mme Marraffa, Merci pour ce superbe avis. Toutes nos équipes magasins et site s'impliquent au quotidien pour pouvoir faire de votre expérience Diamantor une excellente expérience. A très vite.
M
Mp
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Très bon service client. Merci à Eva qui à suivi mon dossier et à été performante et impliquée.J'achèterais de nouveau sans soucis
Réponse de Diamantor
Bonjour Mr P., Je vous remercie pour la confiance dont vous m'avez fait part. Je suis heureuse de constater que vous êtes satisfait de votre expérience Diamantor sur notre site. Au plaisir de vous revoir en ligne ou en bijouterie. Eva - Relation client Diamantor
L
Lydia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Vendeur à l'écoute patient souriant je recommande à 100%
Réponse de Diamantor
Bonjour, Nous vous remercions de souligner le professionnalisme et la passion dont font part nos collaborateurs. A très vite.
H
Herreo
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Excellent très bon vendeur
Réponse de Diamantor
Merci pour ce superbe avis ! A très vite
R
Romain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Super services
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci de relevé le fait que nous sommes fabricants, joailliers et bijoutiers! A très vite
M
Maë M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Très bon conseil
Réponse de Diamantor
Bonjour Mme Mazeraud, Nous vous remercions de souligner le fait que nos équipes sont formés pour pouvoir vous aider à trouver le bijou de vos rêves. A très vite.
Y
Yohan H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Rapide et efficace. Service au top.
Réponse de Diamantor
Bonjour, Nous vous remercions pour cet excellent avis.A très vite
P
Priscillia N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Vendeuse très agréable, de très bon conseil. Souriante à prit le temps de nous expliquer. Merci de votre contribution dans cette événement ????
Réponse de Diamantor
Bonjour, Nous vous remercions, nos équipes travaillent pour pouvoir vous aider à trouver le bijou idéal pour chaque occasion. A très vite.
C
Chaouki
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Très bien conseillé
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci pour votre excellent avis. A très vite pour de nombreux futurs conseils, qui nous l'espérons continuerons a vous satisfaire.
A
Anais C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
Je chercher un objet particulier et jebsuis tomber sur eva qui ma tres bien aider et conseiller je vous la recomende elle et a lecoute vrailent personne tres gentille aimable et je le repete a lecoutr
Réponse de Diamantor
Mme Constantin, C'était un plaisir de vous aider a trouver votre bijou et faire mon nécessaire pour que vous puissiez l'avoir au plus vite. Merci pour ce commentaire adorable. A très vite ! Eva
N
Nadège
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
Super expérience avec Diamantor. J'ai commandé sans avoir vu le délai de livraison mais l'équipe a tout fait pour me l'envoyer dans les temps et j'ai pu offrir le cadeau souhaité. Merci encore!
Réponse de Diamantor
Bonjour, Nous sommes heureux de vous savoir satisfaite de notre service Diamantor. Au plaisir de vous revoir sur notre site.
A
Angela
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
Sa été un peu long mais les bijoux magnifiques
Réponse de Diamantor
Bonjour Mme Castro, Nous vous remercions pour votre avis. Les bijoux que vous avez choisi sont fabriqué à la demande dans nos ateliers. Nous avons réussi a vous expédier votre bague en, 10 jours ouvrés au lieu 17 jours ouvrés annoncés. Nous sommes conscient que cela peut paraître un peu long mais vous savez que votre bague vient d'être fabriquée :) Nous vous remercions pour ce beau compliment sur notre travail et sommes heureux que votre bague est répondu a toutes vos attentes. A très vite sur notre siteBelle journée
T
Thierry
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2022
pas reçu de mail de confirmation de la commande,mais tout s'est bien passé et très vite,merci
Réponse de Diamantor
Bonjour Monsieur, Vous avez du recevoir un mail dans vos spams. Nous vous remercions pour votre commentaire ''Tip Top'' ! A très vite
M
Mme B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2022
satisfaite de mes achats
Réponse de Diamantor
Bonjour Mme Florensa, Nous sommes heureux de lire que vous êtes satisfaite de nos bijoux. A très vite
P
Patricia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
Très bonne expérience à deux reprises, en juin 2022 et en septembre 2022.
Réponse de Diamantor
Bonjour, Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir deux belles expériences sur notre site, jamais deux sans trois ! A très vite
R
Remi
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
parfait merci beaucoup !
Réponse de Diamantor
Avec plaisir !
D
Danielle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
J'ai toujours été satisfaite des bijoux maty depuis de nombreuses années pourquoi changer à mon Âge
Réponse de Diamantor
Bonjour Mme Desamais, A cette occasion vous avez commandé chez nous, Diamantor :) Toutefois nous sommes ravis de lire que vous êtes tout autant satisfaite de nos services et que vous avez désormais deux bijouteries favorites ! A très vite
R
Regeard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
Parfait Rien à dire
Réponse de Diamantor
Merci pour ce commentaire efficace ! A très vite
M
Michele
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
Très bien ET vraiment rapide de livraison
Réponse de Diamantor
Bonjour :) Nous sommes heureux de lire que nous avons répondu a toutes vos attentes ! A très vite
M
Mirna
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
Un super service, des réponses rapides et précises, une solution optimale a été apportée à notre demande qui était assez spécifique. Mention spéciale à Loulia qui a pris en charge ma demande. Merci !
Réponse de Diamantor
BonjourMerci beaucoup ! Nous travaillons au quotidien de satisfaire nos clients, aussi votre commentaire nous touche beaucoupEn vous remerciant
S
Soubeyras
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
Bonjour. Étant allée au magasin Diamantor Sorgues Le Pontet, ce matin, j'ai été reçu par Jèrèmy qui a très bien su me conseiller pour ma filleule qui va fêter ses 10 ans.Je suis cliente depuis longtemps et, il est vrai, que je préfère Jèrèmy comme vendeur, il est à l'écoute de nos demandes et généralement, trouve toujours une solution qui convient à tout le monde(vendeur et client).Merci. Continuez à recruter du personnel comme ce jeune homme.
Réponse de Diamantor
Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire si aimable a l'égard de notre conseiller Jérémy et de notre enseigne. Nous sommes persuadés que vous faites aussi partie des clientes préférées de Jérémy ;) A très vite
N
Nathalie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
Bien Satisfait
Réponse de Diamantor
Bonjour Merci pour votre avis et cette belle note.Rapide et efficace , que demander de plus ? A très vite !
L
Laetitia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Site vraiment très compétitif, produit très sympathique ! Je recommande vivement
Réponse de Diamantor
Bonjour Merci pour ce superbe avis et merci de relevé que notre site est très compétitif. Nous avons la chance d'être fabricants et pouvoir vous offrir un large choix pour de superbes prix ! Espérons vous retrouver vite sur notre site
D
Desmarets
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/08/2022
Quand on vous envoie un mail , concernant un grave retard dans la commande , voir 2 mail service réclamation, sa serait bien d en tenir compte .C bien beau de vendre , mais ce qui serait bien, serait d avoir du personnel pour gérer les mail de réclamation, car à la date d aujourd'hui, j ai toujours reçu aucun retour de votre part A bon entendeur
Réponse de Diamantor
BonjourSuite à notre appel, nous vous avons confirmé avoir répondu à votre demande initiale dans les 2h, l'email est certainement passé en SPAM. Le problème relevé est du fait des services postaux, le colis ayant été envoyé dans les délais. La poste a apparemment eu des difficultés dans l'acheminement de votre colis comme nous avons pu le constater, avec un retard de 15j. Nous avons envoyé un email explicatif détaillé dans lequel nous vous proposons un geste commercial.En vous remerciantCordialement
C
Cli
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/08/2022
bijou correspondant au modèle exposé, mais le seul petit bémol, il manquait un poussoir derrière une boucle d'oreille, jai donc du récupérer un poussoir sur une autre paire !
Réponse de Diamantor
Bonjour Nous sommes navrés pour cette mésaventure. Nous avons en place un système de contrôles multiples pour éviter ce genre de problématiques, aussi nous sommes très étonnés. Votre paquet est-il arrivé intact ?Nous allons vous contacter ce jour pour résoudre le problèmeEn vous remerciantCordialementMerci
J
Jean L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Article bien reçu, de très bonne qualité et une livraison rapide
M
Manu
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
Article bien reçu.
M
Madame A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Livré très rapidement dans leur beau paquet
J
Jacky T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
Commande reçue rapidement, les bijoux sont comme sur les photos, magnifiques. Je recommande diamantor sans aucun problème, d'où mes 5 étoiles, merci.
M
Manon R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Personnel qui regarde de haut et ne s'occupe pas de vous si on a pas l'air assez fortuné pour eux.Je suis passée Mercredi en Jogging après m'être pris une grosse pluie, je suis aller acheter un jogging en express pour être au sec.Une fois que j'arrive dans le magasin, au vu de mon accoutrement, mon amie et moi nous sommes fait dévisagées complétement. Que des regards de haut par toutes les vendeuses. Pas une n'est venue s'occuper de nous , on a dû réclamer. Pas de vrais conseils, on voyait qu'on les embéter.J'étais venu acheter 2 bagues style alliance. Je suis repartie sans rien, tant pis ! Je n'achète pas si je ne suis pas bien reçue. C'est la moindre des choses
Réponse de Diamantor
BonjourNous sommes navrés pour ce ressenti et votre mauvaise expérience. Nous travaillons au quotidien pour rendre accessible la bijouterie à tout le monde tout en proposant également des bijoux d'exception. Notre objectif est la satisfaction du client et nous vous garantissons que votre tenue n'a pas d'impact sur notre accueil. Nous vous invitons à vous rapprocher du service client afin de nous indiquer la bijouterie concernée et la date de votre passage.En vous remerciantCordialement
E
Epi
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Livraision rapide, article conforme, parfait!
J
José
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2022
très satisfaite en tout sens.
S
Sylvain H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
...........
M
Muller F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
Super très contente super sérieux reçu en 7jours ouvré comme convenu franchement rien a dire
N
Nadia T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
Je suis ravie de mes boucles d'oreilles. Elles sont de bonnes dimensions, et le grenat est magnifique.
P
Pierre
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
c'était un cadeau pour ma petite fille, elle a trouvé ce collier très très très beau :) merci!je recommande ce site!
L
Laurent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2022
Encore une fois un achat extraordinaire dans cette bijouterie où j effectue désormais tous les achats de bijoux , de simple bracelet à moins de 50 euros à une bague avec diamant faite sur mesure et avec les conseils extra de Priscilla qui nous a dessiné avec une patience , un goût et une finition extra une bague unique car j avais acheté un diamant et je voulais le monter en bague sans avoir vraiment d idée précise . Elle a tout de suite compris mes attentes , le résultat ( je l ai reçu auj ) est juste exceptionnel .Merci à toute l équipe du magasin et encore en particulier à Priscilla vous pouvez y aller les yeux fermés
C
Claude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
Commande bien reçu, content de mon achat.
A
Anthony G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Transaction parfaite
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 