Diamantor se distingue par une livraison rapide et fiable, avec de multiples mentions de délais respectés, parfois même anticipés, et des emballages soignés qui accompagnent les produits jusqu’à la réception. Les clients apprécient la qualité des bijoux et la variété des références, des bracelets et bagues aux colliers et montres, avec des retours positifs sur la solidité, l’apparence et l’effet des pièces. Le service client est cité comme réactif et attentif, offrant un suivi clair des colis et des conseils personnalisés, tandis que les options de renvoi et de mise à taille sont mentionnées comme des avantages appréciables. Les expériences d’achat sont globalement décrites comme rapides et satisfaisantes, avec des commandes en ligne simples et des paiements avantageux.
Très contente de mon achat et le résultat juste wahou
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Merci pour votre super commentaire ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site internet ou dans l’une de nos bijouteries.
Cordialement,
L’équipe Diamantor
S
Stella R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Ravie des articles commandés. Reçus avec l’emballage cadeau donc parfait pour les fêtes. Merci beaucoup.
Réponse de Diamantor
Bonjour,
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Cordialement,
L’équipe Diamantor
J
Joel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
5 ÉTOILES
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Bonjour,
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Cordialement,
L’équipe Diamantor
M
Mélanie D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Lors de l’achat, il est stipulé une date approximative de livraison (3-4jours après l’achat), hors, j’ai du attendre presque 3 semaines pour que le colis soit enfin envoyé.. heureusement que la bague est très jolie. Le sav répond rapidement et il m’a proposé un envoi accéléré pour s’excuser du retard d’envoi. Merci quand même.
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Votre commande étant une création, elle nécessite au minimum 15 jours ouvrés de fabrication. Nous effectuons effectivement des expéditions sous 3 à 4 jours sur certains bijoux, mais pas sur celui-ci.
Nous sommes ravis que le service de relation client ait pu vous aider et que le produit ait été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
L’équipe Diamantor
M
Marjory R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Très satisfaite
Réponse de Diamantor
Bonjour,
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Cordialement,
L’équipe Diamantor
R
Rahiba W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Merci 🙏 ma fille est super contente de l’achat
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Merci pour ces 4 étoiles. Que pourrions-nous améliorer afin d’obtenir les cinq étoiles ?
N’hésitez pas à nous envoyer un e-mail à relation.client@diamantor.fr pour nous partager votre avis et nous donner les clés pour obtenir la dernière étoile.
Cordialement,
L’équipe Diamantor
S
Sylviane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Se sont de très beaux bijoux
Réponse de Diamantor
Bonjour,
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Cordialement,
L’équipe Diamantor
A
Anna H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Top
Réponse de Diamantor
Bonjour,
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Cordialement,
L’équipe Diamantor
V
Vanessa K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Parfait
Réponse de Diamantor
Bonjour,
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Cordialement,
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J
Jenny P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
la gourmette est vraiment très petite et très fine, cela ressemble à une taille enfant
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Merci pour votre commande. Nous vous rappelons que vous disposez de 30 jours pour effectuer un échange si le bijoux ne vous conviennent pas.
Merci de nous envoyer un e-mail à relation.client@diamantor.fr afin de recevoir le formulaire de retour.
Cordialement,
L’équipe Diamantor
C
Coralie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Tout était parfait
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Bonjour,
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B
Béatrice A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Bijoux conformes aux photos et livrés comme prévu
Réponse de Diamantor
Bonjour,
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Cordialement,
L’équipe Diamantor
A
Amandine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Délais respecté et jolie bijou!
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Bonjour,
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V
Vanessa A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Produits conformes.envois rapide
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Bonjour,
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Cordialement,
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J
Jean Pierre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Très beau bijoux je recommande
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Bonjour,
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Cordialement,
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E
Elodie C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Je suis assez déçue de la gravure de la gourmette. Elle est trop fine et se voit à peine. C'est dommage de ne pas avoir reçu la photo en exemple comme demandée au service avant ma commande Sinon concernant la livraison et emballage, très bien
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Nous sommes navrés que la gravure ne vous ait pas pleinement satisfaite. En effet, en raison de la période intense de Noël, notre atelier n’a pas eu le temps de vous présenter les 4 types de gravure afin que vous puissiez constater la différence entre chacune.
Grâce à votre commentaire, nous mettons en place une solution pour permettre à nos clients de mieux se rendre compte du rendu des gravures qui sera effectif début janvier. Nous vous remercions pour ce retour constructif, qui nous aide à nous améliorer jour après jour.
Si vous le souhaitez, vous pouvez envoyer un email à relation.client@diamantor.fr afin que nous puissions vous transmettre un bordereau de retour pour refaire la gravure avec celle qui vous conviendrait le mieux.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
L’équipe Diamantor
S
Sophie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Très satisfaisant. rapidité de l’expédition également
Réponse de Diamantor
Bonjour,
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Cordialement,
L’équipe Diamantor
M
Monique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Tout est parfait
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Merci pour ces 4 étoiles. Que pourrions-nous améliorer afin d’obtenir les cinq étoiles ?
N’hésitez pas à nous envoyer un e-mail à relation.client@diamantor.fr pour nous partager votre avis et nous donner les clés pour obtenir la dernière étoile.
Cordialement,
L’équipe Diamantor
C
Chrystele R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Très beau collier avec une belle signification, reçu assez rapidement, contente de mon achat
Réponse de Diamantor
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Cordialement,
L’équipe Diamantor
S
Sandra T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Bijoux de qualité et reçu rapidement
Réponse de Diamantor
Bonjour,
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Cordialement,
L’équipe Diamantor
S
Stephanie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Parfait
Réponse de Diamantor
Bonjour,
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Cordialement,
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O
Océane S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Bon prix et envois avant Noël, top !
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Bonjour,
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Cordialement,
L’équipe Diamantor
S
Sandrine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Bonne livraison
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L
Line G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Entre la commande et la réception, c'est beaucoup trop long. Sinon les bijoux sont conformes à mes attentes.
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Vous avez passé commande le 04/02/2025, et nous avons expédié votre commande le 10/02/2025. Vous avez choisi la livraison Mondial Relay, qui prévoit un délai de 3 à 5 jours ouvrés, ce qui a permis la livraison de votre commande le 17/02/2025.
Nous sommes navrés que vous ayez trouvé ce délai long, et nous sommes néanmoins ravis que les bijoux soient conformes à vos attentes.
Cordialement,
L’équipe Diamantor
L
Laetitia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Très satisfaite de mon achat, personnel trés accueillant et professionnel. Je recommande
Réponse de Diamantor
Bonjour,
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S
Stéphanie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Très satisfaite
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Bonjour,
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A
Aurelie C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Correct
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Merci pour ces trois étoiles. Que pourrions-nous améliorer afin d’obtenir les cinq étoiles ?
N’hésitez pas à nous envoyer un e-mail à relation.client@diamantor.fr pour nous partager votre avis et nous donner les clés pour obtenir les deux dernières étoiles.
Cordialement,
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S
Sabrina C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Délais ok Emballage ok Colis parfait
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Bonjour,
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L
Lionel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Commande facile sur le site, suivi de colis et réception conforme a mes attentes. Tout c est très bien passe
Réponse de Diamantor
Bonjour,
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A
Aude P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Vraiment très contente
Réponse de Diamantor
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J
Joelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Belle qualité des produits et excellent suivi retour et échange
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Bonjour,
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E
Emilie P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Très déçu j’ai fait 2 commande remboursé alors que vous avez en stock!!
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Comme indiqué dans le mail que nous vous avons envoyé, nous étions en rupture de stock au moment de votre commande.
Nous avions désactivé la référence, mais un problème technique a fait que celle-ci s’est réactivée à plusieurs reprises.
Nous vous avons offert un geste commercial pour nous excuser de ce désagrément.
Cordialement,
L’équipe Diamantor
P
Pascale S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
20/20
Réponse de Diamantor
Bonjour,
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C
Cherryne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Ok
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Cordialement,
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E
Eva B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Rapport qualité-prix au top je recommande
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Cordialement,
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C
Corine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Bijoux conformes, bien emballés, livraison rapide
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A
Alizée C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Très satisfaite de ma commande tout es bien arrivée est c’est comme sur les photos
Réponse de Diamantor
Bonjour,
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N
Nathalie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Parfait
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P
Patrick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Article conforme a la commande Reçu très rapidement.
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Bonjour,
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N
Noémie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Très contente de la commande
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