Avis clients de Diamantor

Attestation de confiance
8,5 /10
Note globale : 8,5 sur 10
Basée sur 1 053 avis publiés

Résumé des avis

Diamantor se distingue par une livraison rapide et fiable, avec de multiples mentions de délais respectés, parfois même anticipés, et des emballages soignés qui accompagnent les produits jusqu’à la réception. Les clients apprécient la qualité des bijoux et la variété des références, des bracelets et bagues aux colliers et montres, avec des retours positifs sur la solidité, l’apparence et l’effet des pièces. Le service client est cité comme réactif et attentif, offrant un suivi clair des colis et des conseils personnalisés, tandis que les options de renvoi et de mise à taille sont mentionnées comme des avantages appréciables. Les expériences d’achat sont globalement décrites comme rapides et satisfaisantes, avec des commandes en ligne simples et des paiements avantageux.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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A
Alves Gomes M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
Je suis pas satisfait
Réponse de Diamantor
Bonjour,

Nous ne comprenons pas votre commentaire.
Nous n’avons reçu aucun email de votre part nous informant que les produits que vous avez choisis ne vous convenaient pas.

Nous vous rappelons que vous disposez d’un délai de 30 jours pour effectuer un retour si les produits que vous avez choisis ne vous conviennent pas.

Nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse suivante : relation.client@diamantor.fr

Dans l’attente de votre retour.

Cordialement,
L’équipe Diamantor
A
Arnaud P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2025
Très bien
Réponse de Diamantor
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre commentaire.
Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site internet ou dans l’une de nos boutiques.

Cordialement,
L’équipe Diamantor
N
Noemie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
Parfait
Réponse de Diamantor
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre commentaire.
Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site internet ou dans l’une de nos boutiques.

Cordialement,
L’équipe Diamantor
I
Imene K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
La bague est vraiment très petite rien à voir avec le site j’ai demander un petit mot qui n’as même pas étais rédigée 399 euros pour une bague que j’ai laisser dans le placard depuis sont achats
Réponse de Diamantor
Bonjour,

Nous ne comprenons pas votre avis.
La bague que vous avez commandée dispose d’une fiche produit complète, incluant une vue portée sur une main de femme ainsi qu’une vue sur une main d’homme. Les dimensions sont également précisées dans le descriptif du produit.

Toutefois, nous n’avons reçu aucun email de votre part nous informant que la bague que vous aviez choisie ne vous convenait pas.

Nous sommes en revanche navrés que le mot que vous souhaitiez joindre au colis ait été oublié. La période de Noël représente un volume de commandes particulièrement important et, malgré toute notre vigilance, il se peut que notre équipe ait malheureusement omis d’ajouter votre message. Nous vous présentons nos sincères excuses pour cet oubli.

N’hésitez pas à nous contacter lors de votre prochaine commande afin que nous puissions vous proposer un geste commercial en dédommagement.

Cordialement,
L’équipe Diamantor
M
Marjorie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Reçu rapidement et correspond à la photo
Réponse de Diamantor
Bonjour,

Merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site internet ou dans l’une de nos boutiques Diamantor.

Cordialement,
L’équipe Diamantor
V
Victoria C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
super merci
Réponse de Diamantor
Bonjour,

Merci pour votre super commentaire.
Au plaisir de vous revoir dans l’une de nos boutiques ou sur notre site internet www.diamantor.fr

Cordialement,
L’équipe Diamantor
M
Madeleine W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
Colis bien emballé produit conforme je recommande ce site de vente
Réponse de Diamantor
Bonjour,

Merci pour votre super commentaire.
Au plaisir de vous revoir dans l’une de nos boutiques ou sur notre site internet www.diamantor.fr

Cordialement,
L’équipe Diamantor
E
Estelle B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2025
Tout a était très bien de la commande à la réception du paquet
Réponse de Diamantor
Bonjour,

Merci pour votre super commentaire.
Au plaisir de vous revoir dans l’une de nos boutiques ou sur notre site internet www.diamantor.fr

Cordialement,
L’équipe Diamantor
R
Rimoux H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Parfait
Réponse de Diamantor
Bonjour,

Merci pour votre super commentaire ! Au plaisir de vous revoir sur notre site internet ou dans l’une de nos boutiques.

Cordialement,
L’équipe Diamantor
I
Isabelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
livraison rapide, produit qui correspond au modèle
Réponse de Diamantor
Bonjour,

Merci pour votre super commentaire ! Au plaisir de vous revoir sur notre site internet ou dans l’une de nos boutiques.

Cordialement,
L’équipe Diamantor
R
Renaud B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Reçu dans les temps un magnifique solitaire avec gravure commande 20j avant Noël Totalement satisfait
Réponse de Diamantor
Bonjour,

Merci pour votre super commentaire ! Au plaisir de vous revoir sur notre site internet ou dans l’une de nos boutiques.

Cordialement,
L’équipe Diamantor
J
Jerome H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Parfait
Réponse de Diamantor
Bonjour,

Merci pour votre super commentaire ! Au plaisir de vous revoir sur notre site internet ou dans l’une de nos boutiques.

Cordialement,
L’équipe Diamantor
D
Dominique R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Bon
Réponse de Diamantor
Bonjour,

Merci pour votre super commentaire ! Au plaisir de vous revoir sur notre site internet ou dans l’une de nos boutiques.

Cordialement,
L’équipe Diamantor
S
Serge B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Parfait du début à la fin. Cordialement
Réponse de Diamantor
Bonjour,

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Cordialement,
L’équipe Diamantor
S
Sandra P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Bien reçu et bien emballé .
Réponse de Diamantor
Bonjour,

Merci pour votre super commentaire ! Au plaisir de vous revoir sur notre site internet ou dans l’une de nos boutiques.

Cordialement,
L’équipe Diamantor
C
Cherifa B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Parfait. Échange avec le service au top. Réponses rapides à mes demandes, j’ai même pu ajouter la date de naissance après ma commande. Je n’arrivais pas à le faire. J’ai reçu un mail pour me dire si je voulais en mettre une. Envoi rapide et reçu en temps et en heure. Merci. Ce sera avec grand plaisir, que je recommanderai Diamantor autour de moi, ainsi que pour mes futurs achats.
Réponse de Diamantor
Bonjour,

Merci pour votre super commentaire ! Au plaisir de vous revoir sur notre site internet ou dans l’une de nos boutiques.

Cordialement,
L’équipe Diamantor
M
Marie Paule I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Belle commande correspond tt a fait
Réponse de Diamantor
Bonjour,

Merci pour votre super commentaire ! Au plaisir de vous revoir sur notre site internet ou dans l’une de nos boutiques.

Cordialement,
L’équipe Diamantor
P
Patrick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Très bien
Réponse de Diamantor
Bonjour,

Merci pour votre super commentaire ! Au plaisir de vous revoir sur notre site internet ou dans l’une de nos boutiques.

Cordialement,
L’équipe Diamantor
A
Anne-Christine P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Le produit a été reçu rapidement. Cependant la qualité est plus que décevante : le système d'accroche des boucles d'oreilles n'est pas utilisable correctement. Ma fille a perdu une des boucles dans la rue dès le premier jour où elle les a portées. Le cadeau est fichu...
Réponse de Diamantor
Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre insatisfaction. Toutefois, nous tenons à préciser que nous n’avons été contactés à aucun moment avant la publication de votre avis concernant le problème rencontré avec votre bijou.

L’ensemble de nos bijoux est soumis à un contrôle qualité rigoureux comprenant 24 points de vérification. À ce jour, nous n’avons reçu aucun retour similaire concernant ce modèle de boucles d’oreilles, dont le fermoir créole est conçu pour offrir un maintien sécurisé : la tige s’enclenche directement dans la créole afin d’assurer une tenue optimale et discrète.

La satisfaction de nos clients étant une priorité, nous aurions bien entendu souhaité être informés de cette situation afin de pouvoir vous proposer une solution adaptée.

Nous restons à votre disposition pour échanger et trouver une issue satisfaisante.

Cordialement,
L’équipe Diamantor
L
Logan F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Super équipe à l’écoute !!!
Réponse de Diamantor
Bonjour,

Merci pour votre super commentaire ! Au plaisir de vous revoir sur notre site internet ou dans l’une de nos boutiques.

Cordialement,
L’équipe Diamantor
Q
Quentin P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Piercing beaucoup plus petit que indiqué !!
Réponse de Diamantor
Bonjour,

Nous sommes navrés que le produit vous paraisse plus petit qu’indiqué, malgré la photo portée et la taille de 0,8 cm mentionnée dans la description.

Nous vous rappelons que vous disposez de 30 jours pour les achats site pour effectuer un échange, soit pour un piercing peut-être plus large, soit pour un autre modèle qui vous conviendrait mieux.

N’hésitez pas à nous contacter à relation.client@diamantor.fr pour recevoir la procédure de retour et pour que nous puissions vous conseiller sur la taille la plus adaptée.

Cordialement,
L’équipe Diamantor
A
Aurore A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Très satisfaite, de l’article et des services ! Merci à l’équipe
Réponse de Diamantor
Bonjour,

Merci pour votre super commentaire ! Au plaisir de vous revoir sur notre site internet ou dans l’une de nos boutiques.

Cordialement,
L’équipe Diamantor
R
Rachel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Très bon produit, livraison rapide. Je recommande !!
Réponse de Diamantor
Bonjour,

Merci pour votre super commentaire ! Au plaisir de vous revoir sur notre site internet ou dans l’une de nos boutiques.

Cordialement,
L’équipe Diamantor
C
Catherine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Très jolies boucles d oreilles
Réponse de Diamantor
Bonjour,

Merci pour votre super commentaire ! Au plaisir de vous revoir sur notre site internet ou dans l’une de nos boutiques.

Cordialement,
L’équipe Diamantor
N
Nadine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Très jolies boucles d'oreilles, livraisons dans les temps.
Réponse de Diamantor
Bonjour,

Merci pour votre super commentaire ! Au plaisir de vous revoir sur notre site internet ou dans l’une de nos boutiques.

Cordialement,
L’équipe Diamantor
O
Ophely D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Níquel très contente
Réponse de Diamantor
Bonjour,

Merci pour votre super commentaire ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site internet ou dans l’une de nos bijouteries.

Cordialement,
L’équipe Diamantor
E
Evelyne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Commande conforme au descriptif, reçu rapidement .
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Merci pour votre super commentaire ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site internet ou dans l’une de nos bijouteries.
Cordialement,
L’équipe Diamantor
A
Armelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Beau produit, livraison dans les temps pour Noël. Parfait
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Merci pour votre super commentaire ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site internet ou dans l’une de nos bijouteries.

Cordialement,
L’équipe Diamantor
B
Beatrice P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
contact tres chaleureux et merci pour aide
Réponse de Diamantor
Bonjour,

Merci pour votre super commentaire ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site internet ou dans l’une de nos bijouteries.

Cordialement,
L’équipe Diamantor
G
Guillaume A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Un bijou très fin et de qualité pour un prix vraiment abordable. Livré plus rapidement que prévu. Merci beaucoup, je recommande vivement
Réponse de Diamantor
Bonjour,

Merci pour votre super commentaire ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site internet ou dans l’une de nos bijouteries.

Cordialement,
L’équipe Diamantor
A
Augustine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Très satisfaite commande bien reçue
Réponse de Diamantor
Bonjour,

Merci pour votre super commentaire ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site internet ou dans l’une de nos bijouteries.

Cordialement,
L’équipe Diamantor
I
Isabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Très bien
Réponse de Diamantor
Bonjour,

Merci pour votre super commentaire ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site internet ou dans l’une de nos bijouteries.

Cordialement,
L’équipe Diamantor
S
Sandra G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Ravie de ma bague😊
Réponse de Diamantor
Bonjour,

Merci pour votre super commentaire ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site internet ou dans l’une de nos bijouteries.

Cordialement,
L’équipe Diamantor
J
Jean C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Nous sommes satisfait.de notre premier achat
Réponse de Diamantor
Bonjour,

Merci pour votre super commentaire ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site internet ou dans l’une de nos bijouteries.

Cordialement,
L’équipe Diamantor
B
Bryan E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
La qualité rien à dire mes la taille de la pièce et beaucoup trop petite
Réponse de Diamantor
Bonjour,

Nous sommes navrés que la bague ne vous convienne pas au niveau de la taille, malgré les photos portées qui permettent de se rendre compte des dimensions de la bague.
Nous vous rappelons que vous disposez de 30 jours pour effectuer un échange sur notre site internet si la bague ne vous convient pas. Vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : relation.client@diamantor.fr

Cordialement,
L’équipe Diamantor
H
Honorine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Super
Réponse de Diamantor
Bonjour,

Merci pour votre super commentaire ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site internet ou dans l’une de nos bijouteries.

Cordialement,
L’équipe Diamantor
J
Julie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Très contente de mon achat et le résultat juste wahou
Réponse de Diamantor
Bonjour,

Merci pour votre super commentaire ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site internet ou dans l’une de nos bijouteries.

Cordialement,
L’équipe Diamantor
S
Stella R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Ravie des articles commandés. Reçus avec l’emballage cadeau donc parfait pour les fêtes. Merci beaucoup.
Réponse de Diamantor
Bonjour,

Merci pour votre super commentaire ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site internet ou dans l’une de nos bijouteries.

Cordialement,
L’équipe Diamantor
J
Joel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
5 ÉTOILES
Réponse de Diamantor
Bonjour,

Merci pour votre super commentaire ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site internet ou dans l’une de nos bijouteries.

Cordialement,
L’équipe Diamantor
M
Marjory R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Très satisfaite
Réponse de Diamantor
Bonjour,

Merci pour votre super commentaire ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site internet ou dans l’une de nos bijouteries.

Cordialement,
L’équipe Diamantor