L'expérience d'achat sur DH Cosmetics se distingue par la qualité des produits, souvent mentionnée pour sa constance et sa performance, notamment avec des références appréciées comme la cire coiffante Quicksand. Les clients soulignent également la rapidité de livraison, avec des envois respectant toujours les délais annoncés et un emballage soigné, souvent agrémenté de petites attentions comme des échantillons ou des bonbons. Le service client est souvent décrit comme professionnel et réactif, capable de résoudre rapidement les problèmes tout en offrant des gestes commerciaux appréciés.
Bonjour Patrice, Nous sommes ravis de vous lire et vous remercions pour votre retour d'expérience. N'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoins ou de conseils. Jean-Christophe
C
Christine V.
Note : 5 sur 5
Très bien rapide
Réponse de DH Cosmetics
Bonjour, Merci de votre retour positif ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles clients. A bientôt ! Jean-Christophe
E
EMMANUELLE C.
Note : 4 sur 5
rapide, toujours des échantillons, le seul hic ! le montant des frais de port
Réponse de DH Cosmetics
Bonjour Emmanuelle, Merci pour votre commentaire sur notre rapidité d'envoi et les échantillons offerts dans chaque colis. Nous travaillons activement sur le sujet des frais de port, afin de répondre au mieux à vos attentes (rappel : ils sont offerts dès 60 eur d'achats). Notez que durant tout le mois de novembre, la livraison est offerte sur tout le site !! Bien à vous, Jean-Christophe
D
Daniel B.
Note : 4 sur 5
Set de rasage reçu rapidement , blaireau et rasoir de bonne qualité , juste concernant la lame montée sur le rasoir , elle n'est pas de bonne qualité mais avec une lame de marque le rasage est impeccable .
Réponse de DH Cosmetics
Bonjour Daniel, et merci d'avoir pris le temps de publier votre avis. Votre remarque est pertinente. Nous avons donc décidé de modifier le produit en ce sens en substituant la lame standard incluse par ce fabriquant par une lame de qualité supérieure. Bien cordialement. Jean-Christophe
D
daniel D.
Note : 5 sur 5
ce sont des produits de qualites, mais trop chere pour la quantité de produit dans les flacons.
Réponse de DH Cosmetics
Bonjour Daniel et merci pour vos 5 étoiles ! Votre commentaire a retenu toute notre attention. En effet, certains sérums à la vitamine C ou à l'acide hyaluronique que nous proposons sont de haute qualité et ne répondent pas à tous les budgets. Nous en avons bien conscience. Quelques points essentiels pour bien comprendre : - Le laboratoire Cellex-C utilise de la vitamine C pure (acide L-ascorbique) et non un dérivé (c'est assez rare sur le marché en fait) - La formule est brevetée au niveau international (la recherche est privilégiée au marketing) - En réalité, ces sérums sont très concentrés, avec un pH précis pour agir au niveau du derme (couche sous l'épiderme, où se trouve le collagène, l'élastine...) pour agir tel que l'on attend vraiment d'un soin anti-âge - Et donc, quelques gouttes suffisent pour l'ensemble du visage. Un flacon pipette de 30ml devrait vous durer plusieurs mois... J'espère que ces informations de transparence vous permettent de mieux appréhender la gamme Cellex-C que vous avez pu tester avec nous. Notre éventail anti-âge est très large. N'hésitez donc pas à nous solliciter pour que nous vous conseillons. Mieux, je prend l'initiative de vous envoyer un mail à ce sujet aujourd'hui même. Nous définirons ensemble vos attentes, et quels soins choisir pour répondre à vos besoins. A très vite ! Jean-Christophe Pour l'équipe DH
Y
YOHANN
Note : 5 sur 5
Entreprise tjs au top pour l'envoi de ma pâte pour cheveux hanz de fuko, commande reçu rapidement et tjs soigné. Le seul point négatif si je dois en donner un malgré mes multiples commandes, je ne reçois pas un bon de réduction pour une autre commande, ce que je trouve dommage pour fideliser un client.
Réponse de DH Cosmetics
Bonjour Yohann, Nous vous remercions pour vos 5 étoiles et votre fidélité à la marque de coiffants Hanz de Fuko ! Je retiens votre remarque. Nous essayons tout au long de l'année de proposer des offres et bons d'achats pour nos clients... que ce soit sur le site, via notre newsletter, nos réseaux sociaux et parfois dans les colis. Tiens, avez-vous regarder vos mails Yohann ? Je crois que vous avez 1 nouveau message... Il devrait vous faire plaisir ! A bientôt pour votre prochaine commande ;-) Jean-Christophe
P
patricia
Note : 5 sur 5
commande conforme et rapide
Réponse de DH Cosmetics
Bonjour Patricia, Je tenais à vous remercier pour avoir pris le temps de publier votre avis. N'hésitez pas à nous solliciter pour avoir nos conseils ou une expertise "plus poussée" afin de vous aider dans vos choix si vous en avez besoin. Bien à vous, Jean-Christophe Pour l'équipe DH
S
Stacy M.
Note : 5 sur 5
Ce sont de très bon produits ! Satisfaite
Réponse de DH Cosmetics
Bonjour Stacy, Et merci pour ce nouveau témoignage. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles clients. Bien cordialement Jean-Christophe Pour l'équipe DH
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
Service rapide savon de qualite
Réponse de DH Cosmetics
Bonjour Philippe, Nous vous remercions pour votre retour positif. Toute l'équipe DH se réjouit de savoir que vous avez apprécié le savon de rasage choisi sur notre e-shop. N'hésitez pas à consulter nos rubriques avant-rasage et après-rasage, pour encore plus de confort ! A très bientôt ! Jean-Christophe
A
ANNETTE B.
Note : 5 sur 5
Très bons produits, excellent accueil....
Réponse de DH Cosmetics
Bonjour Annette, Nous vous remercions pour votre fidélité depuis de nombreuses années, et sommes ravis de votre satisfaction. C'est toujours un plaisir de recevoir vos appels téléphoniques pour échanger et vous conseiller. A très bientôt. Jean-Christophe
S
SYLVIE G.
Note : 5 sur 5
J'adore les produits de la gammes cellex c.
Réponse de DH Cosmetics
Bonjour Sylvie, Nous vous remercions d'avoir partagé votre enthousiasme à propos de la gamme Cellex-C, l'un de nos marques premium de soins mixtes (hommes et femmes) pour laquelle nous recevons beaucoup de retour positifs. A très bientôt ! Jean-Christophe
A
Alex
Note : 5 sur 5
Toujours aussi agréable de recevoir des échantillon et une attention particulière dans son colis !
V
VINCENT
Note : 5 sur 5
Parfait comme d'habitude
C
Client
Note : 5 sur 5
Commande conforme, livrée dans les délais avec un cadeau surprise pour me remercier de ma fidélité
E
EDWIGE C.
Note : 5 sur 5
Toujours aussi parfait ! Que du bonheur à chaque fois ! Merci !
C
Claude S.
Note : 5 sur 5
Service excellent merci
H
HASSEN
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude super service avec en plus des surprises qui font plaisir dans le colis!
P
PATRICIA M.
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide avec plein d échantillons ???????? merci beaucoup ??
C
Client
Note : 5 sur 5
Top ! Je sur valide !
J
JEAN MARC P.
Note : 5 sur 5
Avant toute chose, ce sont des produits pour lesquels les progrès sont visibles et c'est ce qui m'intéresse en premier lieu.
C
CLAIRETTE F.
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de mon colis. Ça n'a pas trainer pour le recevoir. Maintenant il reste plus qu'à tester les produits ,ce qu'il paraît se sont des produits de beauté très efficaces.
P
PROM
Note : 5 sur 5
Des produits de qualité livrés dans les délais avec des petits échantillons et des bonbons dans le colis. C'est un détail certes mais c'est un plus qui fait bien plaisir.
J
JEAN MARC P.
Note : 5 sur 5
DH Comestic L'évidence et le soin du matin...!
D
Druet
Note : 5 sur 5
Bonjour Je suis vraiment satisfaite du service DH cosmetics apres un petit problème de livraison réglé très rapidement avec sérieux tout va bien Livraison rapide ,possibilité d avoir une personne joignable au téléphone que du positif. Cordialement
E
EMMANUELLE C.
Note : 4 sur 5
rapide et très bien dommage que les fdp soit chers, un point mondial relay serait moins cher
T
Tom K.
Note : 5 sur 5
Parfait, produit officiel et livraison rapide.
C
Claude
Note : 5 sur 5
Colis livré rapidement, bien emballé; absolument rien à redire!
C
Client#
Note : 4 sur 5
Bonne gamme de produit. Tarifs en phase avec autres sites marchands
D
David G.
Note : 5 sur 5
Facile à commander, toutes les infos sont disponibles et accessibles et le suivi de la commande est bien assuré. Je recommande!
T
Tom K.
Note : 5 sur 5
Bon produit et livraison rapide !
C
Client
Note : 5 sur 5
Excellent produit,envoie très rapide,bravo !!!
C
Client
Note : 4 sur 5
Commande conforme et livrée dans les délais
G
GREGORY
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide. Parfait
N
Nine
Note : 5 sur 5
Produits de qualités et au top, avec comme toujours de petites attentions qui font super plaisir !!!
J
Jérémy C.
Note : 5 sur 5
DH Cosmetics toujours aussi quali ! Le service est incroyable avoir un envoi ultra rapide, soigné avec le produit parfaitement emballé et surtout toujours des petits échantillons et autres petites sucreries ! Et bien entendu, le produit en lui-même, la cire coiffante Quicksand par Hanz de Fuko est absolument parfaite pour les coupes undercut, slick back ou autre pompadour.
G
GREGORY
Note : 5 sur 5
Parfait, comme toujours
J
JEAN MARC P.
Note : 5 sur 5
Le matin est un toujours un moment particulier et innocent pour la peau. A quelle sauce va-t-elle être mangée ? Rasage et autres agressions... Avec des produits de qualité, elle semble renaître, rajeunir. Autant de bienfaits pour attaquer la journée en pleine forme.
S
Stacy M.
Note : 5 sur 5
Les produits cellex c sont excellents
F
Fabrice
Note : 4 sur 5
Super produits, emballage soigné et nombreux échantillons divers et variés, je recommande !
C
Client
Note : 5 sur 5
Seconde commande service parfait
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