L'expérience d'achat sur DH Cosmetics se distingue par la qualité des produits, souvent mentionnée pour sa constance et sa performance, notamment avec des références appréciées comme la cire coiffante Quicksand. Les clients soulignent également la rapidité de livraison, avec des envois respectant toujours les délais annoncés et un emballage soigné, souvent agrémenté de petites attentions comme des échantillons ou des bonbons. Le service client est souvent décrit comme professionnel et réactif, capable de résoudre rapidement les problèmes tout en offrant des gestes commerciaux appréciés.
rapide et très bien dommage que les fdp soit chers, un point mondial relay serait moins cher
C
Client#
Note : 4 sur 5
Bonne gamme de produit. Tarifs en phase avec autres sites marchands
C
Client
Note : 4 sur 5
Commande conforme et livrée dans les délais
F
Fabrice
Note : 4 sur 5
Super produits, emballage soigné et nombreux échantillons divers et variés, je recommande !
C
Client
Note : 4 sur 5
Livraison rapide produit de qualité
C
CHEMIUNANTClient
Note : 4 sur 5
tres satisfaite de l accueil et de la qualite des produits Je recommande vivement cette gamme
C
Client
Note : 4 sur 5
Tres bon service . Je recommande car apres recu une commande ou un produit etait defectueux .j ai signaler le servce client ma aussi vite repondu et m a renvoye le meme produit tres rapidement . Service client a l ecoute et tres reactive je recommande
C
cyrille
Note : 4 sur 5
BON PRODUIT ET ENVOI RAPIDE
C
Client
Note : 1 sur 5
Rapide, présentation soignée et attentionnée
Réponse de DH Cosmetics
Bonjour Julien et merci pour votre commentaire positif. Notre leitmotiv est en effet la satisfaction de nos clients. Nous sommes ravis de votre fidélité depuis 2013 chez nous et de votre confiance pour chacune de vos commandes. Nous ne visons pas la perfection mais l'excellence, vous le savez. En revanche, l'idée de la note avec des étoiles est d'indiquer votre satisfaction : 1 étoile pour "peu satisfait" à 5 étoiles pour "excellent"... (et non l'inverse) Bien à vous. Jean-Christophe, pour l'équipe DH
C
Chris T.
Note : 4 sur 5
Excellent vendeur.
S
Sylvain S.
Note : 4 sur 5
Je suis déçus ?? ?? et triste en résumé comme d'habitude commande bien reçus avec des échantillons et des petits bombons ?? dans le colis ?? avec en plus moins 10 euros sur la commande comme d'habitude jusque là tout est ??, sauf que j'ai pas reçus l'offre Halloween le cadeau exceptionnelle La Trousse Baxter of California OFFERTE ! avec le CODE : HALLOWEEN que javais mis, dommage ?? peut être pour Noël ?? il aura d'autre cadeaux avec les codes #??
Réponse de DH Cosmetics
Bonjour Monsieur SIFFLET, Nous sommes navrés de lire votre déception. C'est un oubli de notre préparateur de commande... Le cadeau qui aurait dû être joint à votre colis vous est expédié dès aujourd'hui même. Vous le recevrez sous 48 heures. Nous sommes toutefois ravis de votre confiance habituelle et de votre fidélité à DH Cosmetics... Bien cordialement. Jean-Christophe.
B
BERTRAND
Note : 4 sur 5
très bon produits de marques bio, que l on ne trouve pas forcement en France.Livraison irréprochable.
C
Client
Note : 4 sur 5
Réception rapide et toujours très bien emballé
G
GILLES J.
Note : 4 sur 5
Bons produits et livraison dans les temps. Je recommande.
C
Client
Note : 4 sur 5
Excellent site. Bon service commercial Rapidité dans le traitement des commandes
A
ADRIEN
Note : 4 sur 5
Livraison conforme et rapide, très bien emballer rien à redire.
J
JOELLE C.
Note : 4 sur 5
Bons produits , livraison rapide
F
Florian
Note : 4 sur 5
Bonne prestation
J
JESSY
Note : 4 sur 5
Satisfait des produits avec rapidité du colis.
D
David
Note : 4 sur 5
Livraison conforme à la commande et rapide.
N
NICOLAS N.
Note : 4 sur 5
Trés bon site !! Je conseille...
C
CHRISTOPHE M.
Note : 4 sur 5
Traitement de la commande très rapide, C'est la 3ème fois que je commande sur ce site, et je suis très satisfait
P
Philippe
Note : 4 sur 5
Site très sérieux avec de bons produits, une livraison rapide. Je recommande !
N
NICOLAS N.
Note : 4 sur 5
Impeccable !!! Forever DH Cosmetics..
K
Kévin
Note : 4 sur 5
Bon - bon traitement de commande sans problème particulier.
B
BERTRAND
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, dans les temps, bon produits et nouveautés font de DH cosmétics un très bon e-commerçant.
S
SERGE P.
Note : 4 sur 5
Bon site, commande reçu rapidement !!
B
B.Gladot
Note : 4 sur 5
Super . Petits échantillons offerts - La qualité semble au rendez- vous avez 3 utilisation - Un petit bémol , le délai de livraison
B
BERTRAND
Note : 4 sur 5
produits rares et d excellente qualité.Il y aussi des produits sans paraben
P
P M.
Note : 4 sur 5
bon site. plein de choix de produits homme.
E
ERIC B.
Note : 4 sur 5
Pas de problème sinon une certaine lenteur dans la livraison qui n'est pas imputable à DH mais à Colissimo et la Belgique !
G
GILLES J.
Note : 4 sur 5
Bons produits, certains un peu chers mais le service est bon.
M
Marie
Note : 4 sur 5
site très sérieux
M
m-j G.
Note : 4 sur 5
exellent produits
J
Jérôme
Note : 1 sur 5
6A07456639105 commande toujours pas arrivé et quite demain l'hôtel...attente de 10 jours environ. Demande de remboursement Cordialement.
Réponse de DH Cosmetics
Bonjour, Nous comprenons votre déception car vous n'avez pas reçu votre commande. Toutefois, vous vous êtes trompé dans votre code postal. Raison pour laquelle votre colis nous a été renvoyé au motif "adresse incorrecte". Nous vous remboursons votre commande dans son intégralité. Cordialement. L'équipe DH.
D
dicturient
Note : 4 sur 5
les produits sont conformes à la commande bien emballés (peut-être trop), la livraison très rapide. le paiement sécurisé site à recommander
P
PIERRE M.
Note : 4 sur 5
Pas de soucis, emballage soigneux, délais respecté
A
ANTOINE P.
Note : 4 sur 5
Commande reçue dans les temps. Produits de qualité. Bien.
D
David
Note : 4 sur 5
Très bon produit, livraison toujours rapide. Avec toujours quelques cadeaux et un petit mot dans la commande! Je recommande!
E
ERIC B.
Note : 4 sur 5
No problem ! Un peu cher mais... Bien à vous.
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