Avis clients de Destockpro-france

Attestation de confiance
8,2 /10
Note globale : 8,2 sur 10
Basée sur 691 avis publiés
5 436 63% 4 91 13% 3 47 7% 2 29 4% 1 84 12%

Avis 2 et 4 étoiles

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R
Roger P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2021
A ma connaissance , je trouve çà bien j'ai eu ma commande très rapidement et rien n'était cassée
J
Jocelyne G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2021
Livraison parfaite, dans les temps. Le produit, une peinture caoutchoutée, est un peu différent du descriptif (mat au lieu de légèrement satiné).
G
GAELLE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2021
Livraison rapide...service ok..
G
Garry P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/08/2021
Prix ok Délai de livraison non respecté, toujours pas livré à ce jour.
K
Khaled Z.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/08/2021
Montage difficile car la notice n’est pas très précise. Des fois il fallait deviner pour les vis. Grosse déception pour le coffre car fond en tissu à scratcher. Tous ces détails ne sont pas visibles sur les photos. Le coffre est dur à fermer et il appuyer fort. Lorsqu’on ouvre le coffre il fait faire attention car il s’ouvre brusquement et on peut se le prendre dans le visage.
C
Carole F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/08/2021
Attention, il faut un pro pour faire le montage d'un lit. Une feuille A4, avec des dessins tout petit. Même Ikea, c'est beaucoup mieux expliqué.
P
PASCAL L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2021
Bonne qualité
J
J-Claude D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/07/2021
Prix produit cher. Compenser par une remise de 24% mais un prix transport qui annule la remise. Bref pas top. Pour le transport presque 30€… c’est trop cher et en plus livraison le 28 pour une commande payée le 19 juillet.
P
PHILIPPE Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2021
ENVOI RAPIDE ET SAV REACTIF
F
Frédéric L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2021
Délai livraison ok, emballage intact produit conforme au site
F
Frederic G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2021
Livraison rapide. Les bidons sont un peu cabossés.
M
Murat U.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
Très bien, envoie rapide, recue après une semaine, nickel, seul problème, le descriptif du produit que j'ai commandé n'est pas bon, cuire de vachette épaisseur 2mm en vérité l'épaisseur est de 1 à 1,1 mm, a part ça tout est comme je voulais
G
Guadalupe G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/06/2021
Le canapé a l'angle du côté opposé au commandé. Comme je ne suis pas sur place, j'évaluerai quand j'arriverai (le 7 juillet) si je vous demande un change ou pas.
P
Philippe P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
Commande passée un samedi, expédition le lundi, mais après, c'est le transporteur qui ne fait pas son boulot. Mon colis est resté 4 jours à Lyon avant d'être transféré sur Angers puis Cholet. Malgré un appel et après avoir laissé un mot sur le site de destockpro, qui doivent vous répondre dans les 24h, toujours pas de retour de destockpro. Au total, 8 jours de transport et j'ai quand même payé 20 euros de frais de port pour un délai visible sur la page d'accueil de 24/48H. J'espère un geste commercial du vendeur, mais je me fais peut être trop d'illusions.
E
Emilie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Colis reçu en tant et en heure
M
michelle G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
Contact agréable avec le perso9
L
Louis R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
Maison sérieuse
M
michel A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
livraison trés rapide conforme en 48 h
C
Christophe V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
Produit arrivé dans les temps Produit état impeccable
G
gwladys C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2021
Mode de livraison et transporteur a revoir d'où l'étoile manquante L'ensemble 3+2 places Alexander est conforme a la photo ajout dune batterie achetée en dehors de la plateforme mais contente
C
christian B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
Malgré une rupture de stock ma livraison a été rapide emballage impec
J
JOEL S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
délais raisonnable sans plus
G
govy B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Commande arrivée à temps et produits parfait
S
SABRINA N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/04/2021
Colis arrivé en bon état mais à l'intérieur la tête de lit est abimée
V
veronique G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Très bonne qualité de produit, pour un prix extrêmement intéressant, visserie et kit de montage super simple, et couleur de,sommier top! Je recommande vraiment DestockPro pour la rapidité de traitement de commande et le suivi.
C
Chadia C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
Le lit et super j aime encore mieux que sur la photo mais la seule chose que la livraison est un peu lent 😊
J
jacques N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2021
Excellente peinture, et livré rapidement
M
Martine T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
Correct.
M
monica C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2021
pas encore utilisé.juste testé le matelas.satisfaisant.petit reproche .la sangle qui permet de le fermer est trop courte .du coup il faut forcer pour l enclencher.quelques centimètres de plus seraient appréciable et de plus permettrait de le fermer avec la literie sur le matelas.
M
monique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2021
Déçue par la couleur du tissu trop foncé par rapport à la photo sur le site
C
Cathy S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Bon produit. A voir a l usage si le simili cuir ne s abime pas rapidement. Il manquait la poignée/sangle pour lever le sommier mais j avais de la sangle. Commandé mardi reçu vendredi. Au top
F
Francois P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
pas mal
E
Emilie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2021
Bonne livraison. Mais manuel d’instructions très peu clair.
D
Dominique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2021
Correct bon produits
S
Sébastien C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
Livraison rapide et bien emballé. Contents de nos 2 canapés avec un bémol sur le visuel du coté arrière des canapés. Ce coté n'était pas visible en photo et n'est pas très esthétique. Livraison rapide, bon suivi du colis et de la prise de rdv.
R
Robert B.
Note : 2 sur 5
Reçu colis abîmé
Réponse de Destockpro-france
Bonjour,
Nous faisons suite a votre demande
Nous sommes désolé de la gene occasionnée . L'équipe destockpro vous remercie d'avoir pris le temps de vous exprimer sur notre entreprise .
Nous faisons le necessaire afin de satisfaire au mieux notre clientèle

Nous regrettons de ne pouvoir donner suite a votre demande puisque celle ci ne nous a pas été réclamé ni sur votre compte ni sur le bordereau de livraison du transporteur.
Votre achat date du 23/02
Une expédition a été réalisé le même jour
Et une livraison dans la semaine qui suit .

La satisfaction est en effet pour nous une priorité.
N'hésitez pas a nous contacter par e-mail au contact@destockpro-france.com afin de faire part de votre insatisfaction.
L'équipe destockpro
cdlt
P
Priscilla B.
Note : 2 sur 5
Les livreurs ont juste sonné et laissé tous mes colis en bas de mon immeuble et sont partis comme ca .... Lit de mauvaise qualité. On ne peut pas mettre toute les vis car les trous ne correspondent pas ! Comment fait-on ?
Réponse de Destockpro-france
Bonjour,
Nous faisons suite a votre demande
Nous sommes désolé de la gene occasionée
Nous n'avons pas recu de demande de votre part concernant votre problème auparavant
Nous regretons de ne pas pouvoir vous aidez lors du montage du lit
Les livraisons se font au pied du camion
Nous essayons d'ameliorer nos services de livraison afin de vous satisfaire au mieux
Vous pouvez nous contactez sur notre boite email afin de nous faire part de votre insatisfaction
L'équipe destockpro vous remercie
cdlt
N
Noelle G.
Note : 2 sur 5
J ai envoyé un mail sur un produit défectueux sans réponse de votre part, produits soldés heureusement car qualité médiocre
Réponse de Destockpro-france
Bonjour,
Nous faisons suite a votre demande
Nous sommes désolé de la gène occasionneé
Nous sommes très surpris de votre commentaire
Votre demande a été traité dans les plus bref délai
nous vous avons proposer de changer la tête de lit ou un geste commercial. Vous n'avez pas accepté...
Votre collègue s'est présenté en magasin afin d'avoir un geste commerciale de 10 euros et retiré une table de chevet sur place
Nous avons donc accepté de lui faire une remise directement en magasin
Il nous a semblé que le problème était résolu !
veuillez nous faire un retour par e-mail afin de nous exprimer votre insatisfaction
L'équipe destockpro souhaite une mise a jour concernant votre avis sur notre site
Nous restons a votre disposition pour tout autres demandes
cdlt

G
GARRANDEAU B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
Peinture bien arrivée...il etait temps de la destocker Un mélange convenable de la peinture etait nécéssaire
B
Brigitte C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Commerçant très professionnel

Compte suspendu

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