Avis clients de Destockpro-france

Attestation de confiance
8,2 /10
Note globale : 8,2 sur 10
Basée sur 691 avis publiés
5 436 63% 4 91 13% 3 47 7% 2 29 4% 1 84 12%

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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O
Ozlem S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
La qualité de la livraison par la société qui nous a livré la commande n’était pas au top, le matériel était pratiquement tout abîmé ! Nous avons renvoyé le tout puit, nous avions été ré livré 2 jours après par les représentants du magasin et tout était nickel Le lit est élégant et de qualité. Bon produit
P
Priscilla B.
Note : 2 sur 5
Les livreurs ont juste sonné et laissé tous mes colis en bas de mon immeuble et sont partis comme ca .... Lit de mauvaise qualité. On ne peut pas mettre toute les vis car les trous ne correspondent pas ! Comment fait-on ?
Réponse de Destockpro-france
Bonjour,
Nous faisons suite a votre demande
Nous sommes désolé de la gene occasionée
Nous n'avons pas recu de demande de votre part concernant votre problème auparavant
Nous regretons de ne pas pouvoir vous aidez lors du montage du lit
Les livraisons se font au pied du camion
Nous essayons d'ameliorer nos services de livraison afin de vous satisfaire au mieux
Vous pouvez nous contactez sur notre boite email afin de nous faire part de votre insatisfaction
L'équipe destockpro vous remercie
cdlt
N
Noelle G.
Note : 2 sur 5
J ai envoyé un mail sur un produit défectueux sans réponse de votre part, produits soldés heureusement car qualité médiocre
Réponse de Destockpro-france
Bonjour,
Nous faisons suite a votre demande
Nous sommes désolé de la gène occasionneé
Nous sommes très surpris de votre commentaire
Votre demande a été traité dans les plus bref délai
nous vous avons proposer de changer la tête de lit ou un geste commercial. Vous n'avez pas accepté...
Votre collègue s'est présenté en magasin afin d'avoir un geste commerciale de 10 euros et retiré une table de chevet sur place
Nous avons donc accepté de lui faire une remise directement en magasin
Il nous a semblé que le problème était résolu !
veuillez nous faire un retour par e-mail afin de nous exprimer votre insatisfaction
L'équipe destockpro souhaite une mise a jour concernant votre avis sur notre site
Nous restons a votre disposition pour tout autres demandes
cdlt

D
Denalda B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2021
Beau produit, mais j’ai attendu vraiment beaucoup pour la livraison.
C
Cecile A.
Note : 3 sur 5
Mon colis est arrivé abîmé le coin du lit en similicuir est très abimé le carton était très abîmé de son transport sinon sa va Mme abraham
Réponse de Destockpro-france
Bonjour,
nous sommes désolé pour ce désagrément.
Cependant, vous n'avez laissé aucune réserve au transporteur et n'avez pas contacté non plus notre service client.
Si vous nous aviez contacté, nous aurions pu récupérer la marchandise puis l'échanger.
Cdlt,
L'équipe destockpro
G
GARRANDEAU B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
Peinture bien arrivée...il etait temps de la destocker Un mélange convenable de la peinture etait nécéssaire
B
Brigitte C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Commerçant très professionnel

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