Ne surtout pas commander là bas. J'ai voulu leur faire confiance et ne peut pas faire cas des avis négatifs et je regrette +++. Je viens de recevoir mon colis avec carton et table abîmé. Et le sav me dit qu il ne peut rien faire car rien sur le bl alors que le transporteur m'a informé qu'il avait signalé. Surtout que je n'ai pas vu ou signé BL. Une réponse par mail sans un bonjour et depuis plus rien et on ne peut pas les appeler. Heureusement que j'ai acheté que la table et non les canapés... je voulais voir comment ça aller se passer..
Réponse de Destockpro-france
Nous sommes navrés que votre expérience chez Destockpro-france ait été décevante, Graziella. Nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour s'assurer que chaque client reçoive un service de qualité et des produits intacts. Nous allons examiner votre réclamation et faire de notre mieux pour trouver une solution.
L
Laëtitia N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Chauffeur super sympa
J
Jennifer C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Produit conforme aux images et description. Livraison rapide. Je recommande.
M
Mélanie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Société très réactive en cas de soucis avec le transporteur. Reçu pneu à la place d'un sommier... Échange très rapide. Merci pour votre réactivité.
A
ALINA G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Top efficace rapide
S
Sylvia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Magnifique commode ! Livraison rapide et professionnalisme. Je recommande
B
bruno U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Nickel rien à dire
D
Denis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Fluide et sans soucis, juste parfait. Merci.
M
Micheline T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
Tres bon achat, le canapé est fidèle à la présentation, très agréable, le produit a été livré en moins de 5 jours.
A
Alex S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/01/2022
Beaucoup de retard de livraison et aucune information disponible. Is nous font rester chez nous toute la journée pour que au final, rien ne soit livré. Trés déçu.
Réponse de Destockpro-france
Bonjour Alex,
Désolé d'apprendre que votre livraison a été retardée. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service rapide et fiable et nous sommes vraiment désolés pour la mauvaise expérience. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance pour vous montrer que nous valons la peine. Merci de votre compréhension.
M
Marie-Hélène M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2021
Livraison rapide et soignée
M
Malika A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
Très bien
K
KEVIN D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
livraison rapide et efficace produit parfait je recommande
C
Cécile A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Impeccable
B
benamara F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Très mauvaise expérience retard de livraison pie ce manquante pièce défectueuse
Réponse de Destockpro-france
Bonjour Benamara, veuillez accepter nos excuses pour le retard et le manque de pièces. Nous prendrons des mesures concrètes pour améliorer nos services et veiller à ce que des incidents similaires ne se reproduisent plus. Merci de nous donner une seconde chance.
L
Ludovic L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Livraison le lendemain et service client à l écoute.
D
Delphine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Au top merci commande faite le matin livraison à 14h le même jour.
M
myriam B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Commerçant à l’écoute du client, service rapide et livraison parfaite livreur super serviable , et le lit juste magnifique ma fille de 3 ans l’adore à voir dans le temps ce que sa donne, et montage du lit très simple 👍👍👍😉
A
aziz O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Les employés et le patron sont trèS accueillants connaissent bien les produit des prix raisonnable frenchement je me sert que chez destock et je le recommande à mes confrère aziz ouaddah
C
Cassandre B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Carton abîmé et barre du sommier tordu
Réponse de Destockpro-france
Bonjour Cassandre, nous nous excusons sincèrement pour l'expérience négative que vous avez eue. Nous nous efforçons de fournir à nos clients un rapport qualité/prix de produits de haut niveau et de fournir un service client exceptionnel. Si vous avez des questions ou des préoccupations, veuillez nous contacter immédiatement et nous serons heureux de vous aider.
H
Hanane Y.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Produit reçu abîmée très déçu car après une réclamation pour faire un échange aucun retour de leurs parts.
Réponse de Destockpro-france
Bonjour Hanane, nous sommes désolés pour votre expérience et nous vous invitons à contacter notre service client afin de trouver une solution satisfaisante.
T
thierry M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
5 semaines de delais pour avoir un pot de peinture et 19.50€ de frais de livraison?(j'en avais vraiment besoin pour finir un chantier ci non ?)
Réponse de Destockpro-france
Bonjour Thierry,
Nous nous excusons pour les délais et les frais de livraison qui ne vous ont pas convenu. Nous sommes désolés que cela ne vous ait pas été satisfaisant et nous allons faire de notre mieux pour garantir un meilleur service à l'avenir.
N
Noemie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Parfait Lit magnifique Grand lit coffre Je le recommande x10000
A
Anissa A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
Traitement de la commande et livraison très rapide
S
Stéphanie P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
J'ai commandé un canapé angle droit et j'ai reçu un canapé angle gauche. Mail fait vendredi sans retour pour l'instant. En espérant que ce problème va se solutionné rapidement
Réponse de Destockpro-france
Bonjour Stéphanie,
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu le canapé angle droit que vous avez commandé. Nous prenons très au sérieux cette question et allons traiter votre demande le plus rapidement possible.
Merci de votre patience.
J
Jean-Claude D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Ravie pour les articles commandés livraison rapide et malgré une modification de dernière minutes conseillé et chauffeur livreur très professionnel et sympathique je recommande ce site
D
Dominique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2021
Livraison Très rapide, le livreur à respecter mon message comme je l'avais précisé mon colis à été disponible devant ma fenêtre de jardin trop content quinre le colis à été livré proprement emballage solide rien à y redire je recommande vivement destockpro-france et bravo .
C
cecile C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Super ! Ravis de notre canapé. Le même qu'à Cuir Center, la même qualité, mais moitié moins cher et livré en 48h, alors qu'à Cuir Center il fallait attendre le mois d'avril (5 mois !!) :-(
C
cassiala M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
Três bien
K
Karine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Site très fiable, livraison rapide sous 3 jours. Très beau meuble. Je recommande fortement
I
Ildiko T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
Colis pas reçu apres 9 jour que je passer la comande😤😤😤😤
Réponse de Destockpro-france
Bonjour, nous sommes désolé de la gène occasionnée.
La première expédition a été égaré par la camionnage.
Nous vous avons effectué un nouvel envoi en date du 16/11 qui doit vous être livré aujourd'hui le 17/11.
Nous espérons que vous pourrez réceptionner votre commande en bon et du forme et que vous pourrez revoir la notation donné.
C
Corinne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Bon vendeur, article reçu bien emballé. Livraison article. Article conforme
M
manon L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
Livré rapidement ! Produit conforme au descriptif. Les colis de quincailleries tres bien organisé et classés ! Simple a monter ! Très satisfaite du service client au téléphone très sérieux et pro. Je recommande destockpro et je repasserai commande sans hésiter ! Merci
N
Nisrine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
Très bien livraison Très rapide article de qualité je recommande
E
El Mostafa O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2021
Délais de livraison bien respecté. Livreur professionnelle. Article impeccable
D
DENISE-MARIE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
Parfait , canapé conforme aux photos , belle qualité , rapidité de livraison . le top …. Très contente .. merci à vous
E
Eve O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
Parfait, le lit est magnifique, montage rapide alors que j'étais seule.
E
Estelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2021
tres bon service et marchandise je recommande
P
Patrick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2021
bonne qualité du produit (Peinture et rouleaux) bien emballé et réception nickèle et rapide. Merci beaucoup Patrick Collado
M
michel N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2021
Très bien
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