Avis clients de Destockpro-france

Attestation de confiance
8,2 /10
Note globale : 8,2 sur 10
Basée sur 691 avis publiés
5 436 63% 4 91 13% 3 47 7% 2 29 4% 1 84 12%

Avis 1 et 4 étoiles

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B
Bernard G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2021
:
L
ludovic D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2021
Le livreur était sympathique.
M
Monique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
xxx
S
Stéphanie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/08/2021
Colis reçu incomplet et en très mauvais état. Aucune suite à ce soucis. Très déçue pour une première expérience
R
Roger P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2021
A ma connaissance , je trouve çà bien j'ai eu ma commande très rapidement et rien n'était cassée
J
Jocelyne G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2021
Livraison parfaite, dans les temps. Le produit, une peinture caoutchoutée, est un peu différent du descriptif (mat au lieu de légèrement satiné).
E
Elodie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/08/2021
Très déçue par leur service client, le lit coffre acheté n’est pas aux dimensions indiquées du coup il ne passe pas dans la chambre mais ils refusent de le reprendre au prétexte qu’il manque un carton d’origine !?! Du coup pour un bout de papier mâché on se retrouve avec un loir coffre neuf sur les bras, ils sont sourds à toute solution et ne répondent que par e-mail. Un enfer de communication et une grande déception au final pour cet achat en ligne. Je déconseille leur service client, dommage le lit avait l’air bien !
A
Alex G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/08/2021
Objet commandé conforme, rien à dire. Mais la livraison a été catastrophique ! Impossible de contacter la société de livraison et Destockpro répond à un mail sur deux... et n'apporte aucune solution. Globalement, à fuir.
G
GAELLE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2021
Livraison rapide...service ok..
W
wade P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/08/2021
pas satisfait
A
Alice P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/07/2021
délais de livraison non respecté, pas de réponse concrète du service client ou après beaucoup de sollicitation, colis très mal emballé et abimé... ne recommande pas l’entreprise pour son service de vente à distance pas à la hauteur face aux engagements annoncés.
E
Eric D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/08/2021
JE N AI TOUJOURS PAS RECU MON COLIS
P
PASCAL L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2021
Bonne qualité
P
PHILIPPE Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2021
ENVOI RAPIDE ET SAV REACTIF
F
Frédéric L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2021
Délai livraison ok, emballage intact produit conforme au site
G
gilles E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Je ne recommande pas du tout ce site pour les raisons suivantes : - mauvaise gestion de stock : message de rupture de stock qu'après le passage de la commande (1 mois annoncé) et date de retard d'approvisionnement constamment repoussées - mauvaise gestion clientèle : aucun message client pour informé des causes du retard - obliger de menacer pour obtenir son dû .....
F
Frederic G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2021
Livraison rapide. Les bidons sont un peu cabossés.
F
Fanny G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/06/2021
HONTEUX Pas de trous pour les pieds du lit et 2 lattes manquantes. Problème de lattes réglé mais c est tout. Aucun geste.
M
Murat U.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
Très bien, envoie rapide, recue après une semaine, nickel, seul problème, le descriptif du produit que j'ai commandé n'est pas bon, cuire de vachette épaisseur 2mm en vérité l'épaisseur est de 1 à 1,1 mm, a part ça tout est comme je voulais
D
daouda S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/06/2021
Refus de change et retourne les commandes
S
Samira D.
Note : 1 sur 5
Je n’ai rien reçu ???
Réponse de Destockpro-france
Bonjour,
Commande passé le 18/06
Commande expédié le 18/06 le jour même ( comme convenue expédition sous 24-48h00)
commande livré le 22/06
Merci de nous informez si vous n'avez pas recu votre commande
L'équipe destockpro
cdlt
E
Emilie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Colis reçu en tant et en heure
M
michelle G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
Contact agréable avec le perso9
Y
yoan L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Colis éclaté nul nul j’ai refusé le colis j’attend le retour
L
Louis R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
Maison sérieuse
M
michel A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
livraison trés rapide conforme en 48 h
C
Christophe V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
Produit arrivé dans les temps Produit état impeccable
S
sabrina M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
Livraison très très longue alors qu’à la commande l’article était en stock , ensuite colis pas complet auprès du transporteur société pas aimable du tout et pour finir une fois le lit monté (traces noir sur le lit blanc et Les lumières LED ne fonctionne pas) aucun retour du magasin pour régler ce problème , ils ne répondent jamais au téléphone. Je ne repasserais pas commande chez vous
H
henri C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Bonjour, pas contant du tout. La commende est bien arrivée an temp voulu. Mais sur 5 colis que je devais recevoir j'en es reçu 4. Cela veux dire le lit que j'ai commandé, il me manque les deux côté qui relit la tête avec le pied du lit . Donc immontable. Bien sur j'ai fait la remarque écrite sur le bordereau du livreur . Bien sur j'ai contacté le vendeur ( par 2 fois, il doit toujours me rappeler mais rien). Bien sur je me suis déplacé sur l'entreprise GEODIS de la roche sur yon qui ne savent pas ce qui c'est passé. Une facture lit plus tête de lit 549.60€. Pas pour une chambre qui sert à rien.
A
aline M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Gros Pb à la livraison, obligée de la refuser. 3 colis impactés, déchirés, dont un trou laissant apparaître un bout du cadre du lit en bois broyé, en miettes. On voit bien que l'un des colis à été transpercé par des pales de fenwick. Les colis retournés, j'attends des Nouvelles pour savoir comment vous allez gérer ? Me rembourser ? Me renvoyer un nouveau lit rapidement ? Je suis écœurée pour une première commande chez vous !
G
gwladys C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2021
Mode de livraison et transporteur a revoir d'où l'étoile manquante L'ensemble 3+2 places Alexander est conforme a la photo ajout dune batterie achetée en dehors de la plateforme mais contente
C
christian B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
Malgré une rupture de stock ma livraison a été rapide emballage impec
J
JOEL S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
délais raisonnable sans plus
G
govy B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Commande arrivée à temps et produits parfait
K
Karima B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/02/2021
J'ai été très déçu. Ils ne répondent jamais aux mails. La dame sui répond au tél vous dis ce sue bous voulez entendre mais après vous laisse attendre un colis sui n'arrive jamais. Heureusement que le gérant a rattrapé le coup. Le colis n'était pas encore parti de leur dépôt et moi j'attendais depuis une semaine. En tous cas très déçu de cette dame. Heureusement qu'il y'avait le gérant. Ne vous laissez pas faire si il y'a un problème.
V
veronique G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Très bonne qualité de produit, pour un prix extrêmement intéressant, visserie et kit de montage super simple, et couleur de,sommier top! Je recommande vraiment DestockPro pour la rapidité de traitement de commande et le suivi.
C
Chadia C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
Le lit et super j aime encore mieux que sur la photo mais la seule chose que la livraison est un peu lent 😊
S
Sébastien E.
Note : 1 sur 5
J ai refusé ma commande a la livraison les pots de peinture sont hors d usage inadmissible de laisser cette commande arriver chez le client dans cet état.
Réponse de Destockpro-france
Bonjour,
Nous faisons suite a votre demande
Nous sommes désolé de la gène occasionnée

Notre SAV a pris en charge votre demande dans les plus brefs délai et une nouvelle expédition a été programmé le lendemain
Vous avez été livré de nouveau pot 2 jours après
Nous avons remarqué votre nouvelle évaluation , nous vous en remercions
Nous vous remercions de votre avis et vous souhaite une bonne journée
L'équipe destockpro reste a votre disposition
cdlt
J
jacques N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2021
Excellente peinture, et livré rapidement
M
Martine T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
Correct.

Compte suspendu

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