Très satisfaite du produit mais un peu mécontente du fait que le service client ne soit pas joignable par téléphone
P
Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
Société sérieuse ayant commandé deux chevets une attente pour réapprovisionnement 2 mois mais j'avais contacté le sav très réactif et courtois Un petit soucis à la livraison sur un des deux chevets mais là encore après mail avec photos le bon produit reçu en 5 jours Donc je recommande destokpro car très professionnel de plus cadeaux du mauvais produit reçu Encore bravo
A
Anthony C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2021
Communication simple et commande arrive en temps et en heure
A
Audrey B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
Au top
G
gregory D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2021
Impeccable comme d'habitude
N
nathalie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
Bonjour. Vedeur de bon conseil. Livraison et montage très pro et efficace. Grand merci. Je n hésiterai pas à venir vous voir si j ai besoin de meubles ! Personnes très sérieuses qui méritent d être connus !
S
Sébastien E.
Note : 1 sur 5
J ai refusé ma commande a la livraison les pots de peinture sont hors d usage inadmissible de laisser cette commande arriver chez le client dans cet état.
Réponse de Destockpro-france
Bonjour,
Nous faisons suite a votre demande
Nous sommes désolé de la gène occasionnée
Notre SAV a pris en charge votre demande dans les plus brefs délai et une nouvelle expédition a été programmé le lendemain
Vous avez été livré de nouveau pot 2 jours après
Nous avons remarqué votre nouvelle évaluation , nous vous en remercions
Nous vous remercions de votre avis et vous souhaite une bonne journée
L'équipe destockpro reste a votre disposition
cdlt
C
christian L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/03/2021
Le produit reçu est conforme a ma commande, en revanche la note de 3 est due au fait que la peinture commandée n'était pas en stock, c'est faisant un mail de réclamation que j'ai appris la chose, je ne trouve pas normal d'être debité lors de la commande alors que le produit n'est pas disponible ou le minimum c'est d'en être informé
E
evelyne R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
pot de peinture cabossé
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2021
Prix délai qualité : top
M
MICHEL C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
je n'ai pas encore utilisé la peinture . La livraison est bien protégée et très rapide à voir dans le futur .
P
Patrick H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
Le produit conforme à la description, livraison rapide. Service client très réactif. Établissement à noter dans ses favoris.
O
Odile F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2021
Rapide et professionnel
G
GUILLAUME J.
Note : 1 sur 5
Délais de livraison non tenus, suivi de commande approximatif, pas de réponses aux mails,
Réponse de Destockpro-france
Bonjour Mr Joron,
vous avez commandé le 8 mars avec un délai d'expédition indiqué de 10 jours sur le site. Votre commande a été expédié le 15 mars soit 3 jours avant sa date d'expédition initiale. Nous vous avons fourni un numéro de suivi sur lequel vous pouvez suivre en temps réel votre commande.
Nous espérons que le produit commandé vous permettra de changer la note attribué.
Cdlt,
L'équipe destockpro
P
pascal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2021
Top, je recommande.
A
Angelo T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
Maison de confiance, bon rapport qualité prix, je ne suis pas déçu de mon achat
D
Diarra S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Rapide faible je recommande vivement
T
Traore F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Sauf que le transporteur n appelle pas avant livraison
R
Regis B.
Note : 5 sur 5
Produits reçu très rapidement, conforme et en bon état. Parfait
D
daniel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Vendeur très sérieux, information suivie, livraison rapide et sans problème
J
joseph M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
tout a ete parfait merci de votre conseiller au telephone
S
SYLVIE L.
Note : 3 sur 5
J'ai reçu mes 4 chaises. L'une d'elles est arrivée rayée. J'ai adressé une réclamation au SAV il y a 6 jours. Toujours pas de réponse !
Réponse de Destockpro-france
Bonjour,
Nous faisons suite a votre demande
Nous sommes désolé de la gène occasionnée
vous avez effectivement recu une des chaises avec rayure sur le dossier
Nous vous avons expédié une nouvelle chaise afin de répondre a vos besoins
Nous espérons que le problème rencontré est résolu de votre part
Nous n'avons pas fait de demande d'enlevement afin que puissiez garder la chaise endommagé
Nous sommes a votre écoute afin de vous satisfaire au mieux
l'équipe destockpro souhaite avoir une mise a jour de votre commentaire afin d'en informer au mieux nos clients
Nous espérons vous revoir
l'équipe destockpro
cdlt
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
Rapide et serieux
F
François L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/02/2021
Déçu non par la peinture mais par le service de livraison. Pour 19.90€ de frais de port (colissimo est à 7.99€) mon colis bien que expédié très rapidement est arrivé 6 jours plus tard. Je ne recommande pas dans ces conditions.
Y
Yannick F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/02/2021
Livraison rapide et à l heure petit bémols un des cartons était abîmé et impossible de voir si le produit avait pris un coup et surprise pendant le montage un trou dans le cuir à l angle de la tête de lit
A
Aïcha C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
Très beau lit !!! Livraison de qualité et dans les délais. Prix très intéressants aussi!!!
N
nicole K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
Très bien
S
Sami D.
Note : 1 sur 5
Deux semaines au lieu de deux jours pour la livraison. + une partie de ma livraison est manquante. Bref, service médiocre !
Réponse de Destockpro-france
Bonjour,
Nous faisons suite a notre expérience
nous sommes désolé de la gène occasionnée
nous mettons tout en oeuvre afin d'améliorer nos services .
Effectivement un des colis est arrivé plus tard sur le transit de votre département ,
Nous avons traité vos demandes dans les plus brefs délais afin de livrer votre commande dans les plus bonne conditions
Nous visualisons une livraison dans la totalité sur le suivi de votre commande
veuillez nous en informer si celle ci ne vous a pas été livré
Nous esperons vous revoir très vite
L'équipe destockpro
cdlt
M
MALIKA M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
Enseigne à fuir ! Annulation d'une 1ere commande en décembre car l'article indiqué en stock ne l'était pas. Interlocuteur très hautain. Un responsable m'indiquant de repasser commande, l'article serait expédier le 10 février. Je reçois un mail m'informant que ma commande à été expédier, ok. Et plusieurs jours après un autre mail me disant que ma commande serait expédier mi avril !!!Nous sommes le 3 mars , je n'ai toujours pas le lit. A plusieurs reprises je l'ai relance, sur internet, car au téléphone ils vous envoient paitrent, je leur demande comment une commande expédiée peut elle être en rupture de stock????? On me répond longtemps plus tard q'une expédition est prévue mi mars. Cela ne répond pas à ma question. Aucun sérieux, aucun respect du client. Mais comme dirait l'interlocuteur que j 'ai eu , nous ne sommes pas là pour vendre ! Ah bon ? dans ces cas là , peut être faudrait il penser à changer de métier.... FUYEZ !!!
B
Bernard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
Très content, livraison rapide en 1 semaine, le canapé est conforme à nos attentes
O
Ozlem S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
La qualité de la livraison par la société qui nous a livré la commande n’était pas au top, le matériel était pratiquement tout abîmé ! Nous avons renvoyé le tout puit, nous avions été ré livré 2 jours après par les représentants du magasin et tout était nickel Le lit est élégant et de qualité. Bon produit
P
Philippe F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
Un des colis a été livré abimé (angle du carton déchiré) et le mélaminé d'un panneau du meuble décollé sur 3 cm. Certains raccords d'assemblage ne vissaient carrément pas, un des pieds du lit ne tient pas en position allongée et pour finir le lit une fois abaissé ne reste pas à l'horizontale (il remonte lentement mais surement).
H
housni B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
Commandé une chambre à coucher le 9 janvier reçu le 14. Livraison conforme. RAS
H
Hélène B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
Délais et livraison impeccables.
Z
Zeynep D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
J'avais commandé un lit maheureusement une fois avoir payé j'ai été informé qu'il n'était plus en stock. J'ai dû attendre 3 semaines environ. Mais vu le prix et la qualité ca en a valu le coup! Merci Destockpro!
D
DIDIER T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Respect des délais et prix, je recommande
J
Jean baptiste B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Rapide et performant rien a dire
L
Laila B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
Délai de commande respecter, site sérieux suite à ma commande la personne m’a contactée cela est rassurant moi qui avait peur d’acheter un canapé sur internet. Très bonne qualité a un très bon prix je ne regrette pas mon achat. La seule chose à presicer dans le descriptif est que le canapé n’est pas réversible c’est le seul petit bémol.
R
REYNE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2021
Respect des délais et produit conforme à la commande.
H
Hayatte A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
très bonne qualité
Compte suspendu
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