Avis clients de Destockpro-france

Attestation de confiance
8,2 /10
Note globale : 8,2 sur 10
Basée sur 691 avis publiés
5 436 63% 4 91 13% 3 47 7% 2 29 4% 1 84 12%

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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G
GAELLE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2021
Livraison rapide...service ok..
W
wade P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/08/2021
pas satisfait
A
Alice P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/07/2021
délais de livraison non respecté, pas de réponse concrète du service client ou après beaucoup de sollicitation, colis très mal emballé et abimé... ne recommande pas l’entreprise pour son service de vente à distance pas à la hauteur face aux engagements annoncés.
E
Eric D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/08/2021
JE N AI TOUJOURS PAS RECU MON COLIS
G
Gerardo C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/07/2021
Produit conforme à la description et qui présente très bien. Par contre, lit pas très solide qui ne convient pas aux poids lourds. Pour le reste, excellent. Livraison impeccable. Merci
P
PASCAL L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2021
Bonne qualité
P
PHILIPPE Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2021
ENVOI RAPIDE ET SAV REACTIF
A
Alexandre R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/07/2021
Livraison rapide
F
Frédéric L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2021
Délai livraison ok, emballage intact produit conforme au site
G
gilles E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Je ne recommande pas du tout ce site pour les raisons suivantes : - mauvaise gestion de stock : message de rupture de stock qu'après le passage de la commande (1 mois annoncé) et date de retard d'approvisionnement constamment repoussées - mauvaise gestion clientèle : aucun message client pour informé des causes du retard - obliger de menacer pour obtenir son dû .....
F
Frederic G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2021
Livraison rapide. Les bidons sont un peu cabossés.
F
Fanny G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/06/2021
HONTEUX Pas de trous pour les pieds du lit et 2 lattes manquantes. Problème de lattes réglé mais c est tout. Aucun geste.
M
Murat U.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
Très bien, envoie rapide, recue après une semaine, nickel, seul problème, le descriptif du produit que j'ai commandé n'est pas bon, cuire de vachette épaisseur 2mm en vérité l'épaisseur est de 1 à 1,1 mm, a part ça tout est comme je voulais
C
CLAIRE L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/06/2021
Livraison rapide et sommier impeccable mais les livreurs n'ont pas lu les consignes de livraison !!
D
daouda S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/06/2021
Refus de change et retourne les commandes
S
Samira D.
Note : 1 sur 5
Je n’ai rien reçu ???
Réponse de Destockpro-france
Bonjour,
Commande passé le 18/06
Commande expédié le 18/06 le jour même ( comme convenue expédition sous 24-48h00)
commande livré le 22/06
Merci de nous informez si vous n'avez pas recu votre commande
L'équipe destockpro
cdlt
E
Emilie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Colis reçu en tant et en heure
M
michelle G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
Contact agréable avec le perso9
Y
yoan L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Colis éclaté nul nul j’ai refusé le colis j’attend le retour
C
Corinne M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Lit très beau, mais trop bas. Il faudra changer les pieds !!!
L
Louis R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
Maison sérieuse
D
Damien D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Pas de problème sur le produit à part une notice très mal expliquée... Concernant la livraison, je trouve dommage qu'on ne puisse pas se faire livrer à l'étage ainsi que d'avoir une prestation de montage. Sinon très bon lit.
M
michel A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
livraison trés rapide conforme en 48 h
B
bernard N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Le produit correspond à mon attente, les étoiles sont pour Destokpro, dommage pour le délais de la livraison du 12 mai, livraison initialement programmée le 20, puis reprogrammée le 25 qui passe au 27, je me suis rendu au dépôt pour le récupérer avant un nouveau changement.
C
Christophe V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
Produit arrivé dans les temps Produit état impeccable
S
sabrina M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
Livraison très très longue alors qu’à la commande l’article était en stock , ensuite colis pas complet auprès du transporteur société pas aimable du tout et pour finir une fois le lit monté (traces noir sur le lit blanc et Les lumières LED ne fonctionne pas) aucun retour du magasin pour régler ce problème , ils ne répondent jamais au téléphone. Je ne repasserais pas commande chez vous
H
henri C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Bonjour, pas contant du tout. La commende est bien arrivée an temp voulu. Mais sur 5 colis que je devais recevoir j'en es reçu 4. Cela veux dire le lit que j'ai commandé, il me manque les deux côté qui relit la tête avec le pied du lit . Donc immontable. Bien sur j'ai fait la remarque écrite sur le bordereau du livreur . Bien sur j'ai contacté le vendeur ( par 2 fois, il doit toujours me rappeler mais rien). Bien sur je me suis déplacé sur l'entreprise GEODIS de la roche sur yon qui ne savent pas ce qui c'est passé. Une facture lit plus tête de lit 549.60€. Pas pour une chambre qui sert à rien.
A
aline M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Gros Pb à la livraison, obligée de la refuser. 3 colis impactés, déchirés, dont un trou laissant apparaître un bout du cadre du lit en bois broyé, en miettes. On voit bien que l'un des colis à été transpercé par des pales de fenwick. Les colis retournés, j'attends des Nouvelles pour savoir comment vous allez gérer ? Me rembourser ? Me renvoyer un nouveau lit rapidement ? Je suis écœurée pour une première commande chez vous !
M
Mustafa A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Pendant le montage du lit je repere des inperfection qualite comforme au prix faut pas s attendre a des miracles
G
gwladys C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2021
Mode de livraison et transporteur a revoir d'où l'étoile manquante L'ensemble 3+2 places Alexander est conforme a la photo ajout dune batterie achetée en dehors de la plateforme mais contente
C
christian B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
Malgré une rupture de stock ma livraison a été rapide emballage impec
J
JOEL S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
délais raisonnable sans plus
G
govy B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Commande arrivée à temps et produits parfait
K
Karima B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/02/2021
J'ai été très déçu. Ils ne répondent jamais aux mails. La dame sui répond au tél vous dis ce sue bous voulez entendre mais après vous laisse attendre un colis sui n'arrive jamais. Heureusement que le gérant a rattrapé le coup. Le colis n'était pas encore parti de leur dépôt et moi j'attendais depuis une semaine. En tous cas très déçu de cette dame. Heureusement qu'il y'avait le gérant. Ne vous laissez pas faire si il y'a un problème.
V
veronique G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Très bonne qualité de produit, pour un prix extrêmement intéressant, visserie et kit de montage super simple, et couleur de,sommier top! Je recommande vraiment DestockPro pour la rapidité de traitement de commande et le suivi.
C
Chadia C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
Le lit et super j aime encore mieux que sur la photo mais la seule chose que la livraison est un peu lent 😊
S
Sébastien E.
Note : 1 sur 5
J ai refusé ma commande a la livraison les pots de peinture sont hors d usage inadmissible de laisser cette commande arriver chez le client dans cet état.
Réponse de Destockpro-france
Bonjour,
Nous faisons suite a votre demande
Nous sommes désolé de la gène occasionnée

Notre SAV a pris en charge votre demande dans les plus brefs délai et une nouvelle expédition a été programmé le lendemain
Vous avez été livré de nouveau pot 2 jours après
Nous avons remarqué votre nouvelle évaluation , nous vous en remercions
Nous vous remercions de votre avis et vous souhaite une bonne journée
L'équipe destockpro reste a votre disposition
cdlt
C
christian L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/03/2021
Le produit reçu est conforme a ma commande, en revanche la note de 3 est due au fait que la peinture commandée n'était pas en stock, c'est faisant un mail de réclamation que j'ai appris la chose, je ne trouve pas normal d'être debité lors de la commande alors que le produit n'est pas disponible ou le minimum c'est d'en être informé
E
evelyne R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
pot de peinture cabossé
J
jacques N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2021
Excellente peinture, et livré rapidement

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