Avis clients de Destockpro-france

J'ai bien reçu mon colis mais l'emballage et le carton sont endommagés. J'ai pa apercevoir qu'une pièce métallique grise est rayée Je n'ai pas déballé la marchandise pour voir les 'degats. Si ces rayures ne sont pas visibles après montage du lit, je garderais la marchandise. Bonne réception Joëlle BONGRAIN

Pas satisfait

Dommage que je n'ai pas eu de réponse concernant la livraison et le déchargement qui est lourd, 45 kg le fauteuil !!! Il m'a fallu aider le livreur malgré mes 74 ans, et je me suis fait mal au dos...Les cartons étaient bien endommagés mais le canapé était propre...Quelle chance !!! Nous verrons avec le temps et l'usage.

Parfait. Vendeur compétent et connaissant son produit. Livraison le jour prévu, produit conforme, le canapé était très bien emballé, montage et branchement simple. Un seul bémol, difficulté à enclencher entre elles les deux parties du canapé.

Livraison rapide et prix intéressant par rapport à d’autres vendeurs par contre la peinture n’a pas encore été utilisé j’espère qu’elle sera de bonne qualité comme celle que j’avais avant mais plus chère et résistante aux intempéries car c’est pour appliquer sur tole en Fibrociment

Sur ma commande il me manque le lange pour couleur on desou de coffre de lit

Dans l'ensemble je suis satisfaite. Le lit me plaît beaucoup , la qualité aussi. Cependant j'espère qu'il durera car très fragile. Je recommande pour son rapport qualité prix

Vraiment déçu sur le lit

Tout c'est bien passé, dommage que le livreur se soit retrouve seul

Colis non conforme. Colis non conforme. Impossible de monter le sommier. Mail envoyé au service client. En attente de réponse.

Colis non conforme. Impossible de monter le sommier. Mail envoyé au service client. En attente de réponse.

Colis non conforme. Impossible de monter le sommier. Mail envoyé au service client. En attente de réponse.

Colis non conforme. Impossible de monter le sommier. Mail envoyé au service client. En attente de réponse.

Pied central, supports de capuchons cassés après 3 mois, d'utilisation très mauvaise qualité

Service clients médiocre, pas du tout professionnel. Une livraison prévu dans 48h et reçu 10 jour plus avec plusieurs de réclamation sans réponse et pour couronner de tout 1 des colis est défectueux. J'ai fais une réclamation le jour de la livraison soit le 10 juin toujours sans réponse. Dommage que je sois obligé de mettre 1 étoile.

Livraison très pro.par contre je n'ai pas été prévenue pour l'heure et le jour.

Livraison rapide. Produit correct rien à redire.Gros Bemol .Changer de transporteur.livraison du colis sur la route.Il a fallu presque se facher pour qu'il le dépose à l'entree de l'immeuble.(j'habite rez ) reflection sait comme ça qd on commande par internet. Ma réponse (les frais de transport sont règles....

Satisfait de mes achats

Site mensonger. Expédition promise en 2 jours sur leur site. Pour ceux qui comme moi ont confondu expédition et livraison, sachez que effectivement les produits sont expédiés en 2 jours, mais la livraison ne suit pas. Quand on essaie d'appeler cette société, on nous fait gentiment comprendre qu'ils s'en lavent les mains. Expédition effectuée, donc leur travail est fini. A ce jour j'ai reçu un email d'expédition depuis 10 jours et toujours pas de livraison programmée. Vive les sociétés françaises. La prochaine fois, je commanderai en Chine, eux au moins ont envie de travailler.

colis acheminé dans les délais et surtout arrivé sans chocs,emballage standard,mais livreur sérieux.

Efficace et rapide

Très dessus la peinture ne correspond pas à celle commandé et impossible de la faire reprendre réponse que par mail toujours des excuses mon conseil ne pas accepter si le pot arrive avec le moindre défaut et ne pas ouvrir si vous œuvrer et que vous découvrez que ce n'est pas ce que vous avait commandé il sera trop tard peut être moins cher mais à vos risques je déconseille ce cite il y a beaucoup mieux

COMMANDE TRAITÉE RAPIDEMMENT LIVRAISON UN PEU CHÉRE, MAIS RAPIDE BIEN !

Produit reçu 3 mois après la commande et retard important qui n'a pas mérité un coup de fil pour prévenir alors qu'accompte et crédit déjà validé. Bref je ne conseille pas du tout. De mauvaise foi car produit reçu non conforme à la livraison sous prétexte que ça vient du fabricant.

Livraison rapide, produit apparemment conforme, a voir dans le temps ? Manque ou alors je les ai zappees, pas vu les conseils de dilutions en fonction du mode de application. Je recommande

erreur sur la livraison. Aucun des produits reçus n'est le bon. Réclamation en cours

Je suis très déçu j’ai passé ma commande on m’avait annoncé quatre semaines de délai j’ai reçu mon lit au bout 12 semaines Nous avions demandé un geste commercial en remboursant les frais de 70 € de livraison nous n’avons eu aucun retour de nos mails envoyés

Ma première commande une bâche de piscine m’a coûté 4€ de plus. N’ayant pas été prévenu de la livraison j’ai du appeler le livreur qui a un numéro surtaxé.la deuxième la peinture tout c’est bien passé avec la livraison. L’emballage pas terrible il y avait une petite fuite mais rien grave.

Le colis était endommagé

Entreprise très réactive suite à détérioration du produit lors de ma livraison.

Bonsoir jai bien recu mon colis rapidement lit tres joli et livreur sympathique

2 commandes = 2 problèmes ! 1 sur l'article et l'autre sur la livraison… Article pas conforme et l'autre : délai annoncé 24/48h délai effectif 1 semaine ! Pas de réponse au courriels, pas de souplesse et impossibilité de communiquer avec Geodis… 

Très bien et dans les délais

Bien mais il manque un élément dans un des deux colis.

Produit très bien emballer satisfait du produit

Dommage qu'il y ait une livraison faite à moitié. J'achète un canapé et on me le livre devant mon immeuble, c'est dommage car je ne trouve personne pour m'aider à le ramener chez moi au 3ème étage.

Ne surtout pas commander là bas. J'ai voulu leur faire confiance et ne peut pas faire cas des avis négatifs et je regrette +++. Je viens de recevoir mon colis avec carton et table abîmé. Et le sav me dit qu il ne peut rien faire car rien sur le bl alors que le transporteur m'a informé qu'il avait signalé. Surtout que je n'ai pas vu ou signé BL. Une réponse par mail sans un bonjour et depuis plus rien et on ne peut pas les appeler. Heureusement que j'ai acheté que la table et non les canapés... je voulais voir comment ça aller se passer..

Canape de bonne qualité mais la couleur blanche ne correspond pas du tout aux photos car il est en réalité blanc jaunatre, couleur de défense d'ivoire trés exactement ou creme un peu jaune, il aurait pu etre trés beau s'il avait été blanc ou creme ou beige clair mais ce n'est pas le cas helàs. L'arrière du canapé n'est joli car mal fini, il est donc imperatif de le mettre contre un mur. Les appuis tete ne sont pas électriques, juste manuels. Pour le reste, il est bien fini et joli mais je le trouve dûr et glissant donc pas trés confortable. Le vieux que j'avais était mieux, plus beau et plus confortable. Attention il y a en tout une dizaine de pieds à visser. L'emballage carton et papier est de trés bonne qualité. Livraison en quelques jours et sur RDV en principe mais la tranche horaire n'a pas été respectée et le livreur n'était pas aimable, il a laissé sur place la palette en bois et le plastique de protection alors que c'est une maison avec une personne qui vit seule et qui est handicapée dans un fauteuil roulant. En conclusion, je ne recommanderai pas Destockpro-france car la couleur du canapé n'est pas du tout conforme à celle de la photo, ni au descriptif qui indiquait blanc. Un Canapé en cuir + plastique 2 places à 1000 euros couleur blanc jaunatre au lieu de blanc, je dis Non !

J'avais des aprehensions a commander un canapé sur internet, sur un site inconnu. Três bonne livraison par GEODIS. Canapé conforme, facole a monter et confortable. A voir comment il vieillira. Satisfait de mon achat.

Fauteuil confortable, sauf que la première lame du bas frotte par terre lors de l'opération de levage.