Merci pour votre avis Christian, nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été satisfaisante.
D
Didier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
très bien
Réponse de Destockpro-france
Merci beaucoup Didier pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que notre site Destockpro-france vous plaise et que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez nous.
G
Gilbert G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Très sérieux merci et bravo
Réponse de Destockpro-france
Merci beaucoup pour votre avis positif, Gilbert. Nous sommes ravis de constater que notre site vous a satisfait.
A
Aurélien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
très bonne peinture
Réponse de Destockpro-france
Merci Aurélien d'avoir pris le temps de nous donner votre avis ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre peinture à votre goût. Nous vous remercions pour votre soutien !
S
Samba B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
J’ai commandé un lit le lit est arrivé défoncé très très déçu
Réponse de Destockpro-france
Cher client,
Votre expédition semble avoir subi des dommages lors du transport. Nous vous remplaçons gracieusement la pièce endommagée et vous demandons de bien vérifier l'état de l'envoi en présence du transporteur.
Nous espérons que cette solution saura vous satisfaire.
Cordialement.
L'équipe Destockpro
A
André P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
je pas reçue mon colis malgré nombreuse appelle et mail, je suis très déçu salutation
Réponse de Destockpro-france
Cher client,
Nous sommes navrés du désagrément et vous adressons une nouvelle expédition.
Cordialement.
L'équipe Destockpro
F
FLORENCE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2023
Parfait, expédition rapide et produit conforme. RAS.
Réponse de Destockpro-france
Merci beaucoup pour votre avis et votre satisfaction, Florence. Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfait. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
A
Alain R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
Très satisfait, livraison rapide.
Réponse de Destockpro-france
Merci beaucoup Alain pour votre avis et pour votre satisfaction ! Nous sommes heureux de vous avoir satisfait.
L
Lhoussaine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Très satisfait de la qualité de produits et prix raisonnable
Réponse de Destockpro-france
Merci beaucoup, Lhoussaine, pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre offre et que vous y trouviez un bon rapport qualité-prix.
S
Sylvie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2022
Je n ai pas encore ouvert mon colis . La livraison a été tellement rapide que ma pièce n était pas prête pour mettre le lit
Réponse de Destockpro-france
Merci beaucoup pour votre avis, Sylvie ! Nous sommes heureux que la livraison ait été si rapide et nous espérons vous donner la satisfaction totale à l'ouverture de votre colis !
L
Ludovic C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Très satisfait de mon achat dans cette enseigne, livraison extrêmement rapide, je recommande
Réponse de Destockpro-france
Merci beaucoup Ludovic ! Nous sommes très heureux que votre achat vous ait plu et que vous ayez reçu votre commande si rapidement. Nous faisons tout notre possible pour offrir à nos clients une excellente expérience d'achat et nous nous réjouissons de vous compter parmi nos clients. Merci de nous avoir recommandé !
C
Christian G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Très satisfait de nos 2 canapés 3 places et 2 places plus 1 fauteuil ,le tout relax . Très bonne qualité, bien emballé, livraison très rapide 5jours ! Très bon rapport Qualité prix modèle blanc crème . Merci Destockpro !
Réponse de Destockpro-france
Merci de votre confiance Christian ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de vos produits et de la livraison. Nous attachons une grande importance à offrir un excellent rapport qualité/prix, et sommes heureux que ce modèle ait répondu à vos attentes ! Merci encore !
J
Jean michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Livraison rapide, article très bien protégé. Parfait
Réponse de Destockpro-france
Merci pour votre avis positif, nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre commande !
B
Bibi M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
👎 avec destockpro première et dernière fois j'ai perdu avec vous
Réponse de Destockpro-france
Cher client,
Nous sommes désolés du désagrément. En effet, une partie des colis de l'expédition ont été égarés par le transporteur et nous comprenons votre déception. Un remboursement portant sur l'intégralité de votre commande vous a été adressé.
Cordialement.
L'équipe Destockpro
F
FATIMA F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Livraison rapide top livraison 👌🏼
Réponse de Destockpro-france
Merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfaite de votre expérience livraison.
H
Hamid O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Super bonne lit.
Réponse de Destockpro-france
Merci pour votre gentil avis, Hamid ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site et espérons vous revoir bientôt !
T
Tracy S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2022
Je recommande vivement Article conforme Délais de livraison respecté 5/5
Réponse de Destockpro-france
Merci beaucoup Tracy ! Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait.e !
S
Sheera D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Il me manque les vices pour les chaises c’est inacceptable tout ça
Réponse de Destockpro-france
Veuillez nous excuser pour le inconvénient que cela a pu vous causer. Nous mettons tout en œuvre afin de vous faire parvenir les pièces manquantes dans les meilleurs délais. Aussi, nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous offrir un meilleur service dans un futur proche.
S
Sergiu I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Tout c'est très bien passé merci
Réponse de Destockpro-france
Très heureux d'entendre cela ! Merci pour votre avis très positif, Sergiu !
A
Azzedine O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
vraiment très sérieux cette boite, respecter des délais et même mieux reçu 1 jour avant, l'emballage est au top, mon matelas est conforme à la photo identique. j'apprécie d'autant qu'il sont a l'écoute, a un moment j'ai vraiment eu l'impression que je n'était pas juste un client et quand ils vous disent on vous rappelle ils le font vraiment et avec de bonne nouvelles. je recommande a 1000%. merci a tous et surtout continuer comme ça.
Réponse de Destockpro-france
Merci beaucoup pour votre témoignage et votre satisfaction ! Nous sommes heureux de vous avoir satisfait, et nous nous efforçons de maintenir ce niveau d'exigence et de qualité dans nos services et produits. Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité.
M
Mimoun B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Très professionnel
Réponse de Destockpro-france
Merci pour votre commentaire très positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site.
J
Julien P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Reçu dan les temps, conforme à ma commande, mais un canapé livré avec un accros de cuir, j'attends la réaction du SAV pour l'échange de la partie du canapé concerné.
Réponse de Destockpro-france
Nous sommes navrés d'apprendre que le produit livré ne correspond pas à vos attentes. Nous prenons très au sérieux la qualité de nos produits et nous vous invitons à contacter notre service client le plus rapidement possible afin que nous puissions examiner votre cas et trouver une solution satisfaisante pour vous.
A
Antoine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Très bien livré livreure très emable livraison très bien ambaler
Réponse de Destockpro-france
Votre avis est très important pour nous, Antoine. Nous sommes heureux que votre commande soit arrivée rapidement et en bon état. Merci de votre retour !
A
Alexandre H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Tarifs intéressants, livraison rapide, je suis très satisfait.
Réponse de Destockpro-france
Merci beaucoup Alexandre pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos tarifs et notre livraison rapide. Nous nous efforçons toujours de vous offrir le meilleur service possible.
D
Dany A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Livraison rapide C est un cadeau de Noël donc pas encore monté
Réponse de Destockpro-france
Merci beaucoup Dany pour votre avis et votre note ! Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé à temps pour Noël !
H
Hans D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Le lit est très confortable et la les pièces d’assemblage sont de très bonne qualité..
Réponse de Destockpro-france
Merci beaucoup pour votre avis positif, Hans ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait du confort et de la qualité du lit !
K
Karine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Livraison rapide, joli canapé confortable, seul petit bémol, les pieds ne sont pas tous pareils, c est dommage
Réponse de Destockpro-france
Merci Karine d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de votre nouveau canapé et que sa livraison ait été rapide. Nous sommes navrés que les pieds ne soient pas tous pareils. Nous allons en prendre note et travailler à corriger ce détail !
M
Martin B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Tres efficace; livraison prompte et bien suivie. J'enleve une etoile seulement pour le depot au seuil de la maison. Desemballage et installation par nos propres soins. Mais livreur efficace et serviable, malgre ses contraintes comprehensibles
Réponse de Destockpro-france
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que la livraison et le suivi aient été à votre satisfaction. Nous nous excusons pour l'expérience plus difficile relative au dépôt et à l'installation. Nous travaillons dur pour améliorer ces aspects de notre service.
H
Helena A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
sur la photo je n avait pas vue le capitonné avec de gros bouton diamant , ça fait un style . Livraison très rapide . Très contente.
Réponse de Destockpro-france
Merci beaucoup pour votre avis et votre note, Helena. Nous vous remercions de nous avoir fait confiance et sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service et livraison rapide. Nous espérons avoir le plaisir de vous compter parmi nos clients à nouveau.
M
Michele P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Parfait Livraison très rapide Dommage pour l’option livraison au portail
Réponse de Destockpro-france
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre livraison ait été rapide. Nous étudions toujours comment améliorer notre service pour offrir un meilleur service. Merci à nouveau !
C
Christine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Livraison super rapide produits bien emballés
Réponse de Destockpro-france
Merci beaucoup Christine pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre commande et sa livraison express. Merci encore !
R
Rahima E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Très déçue. Une multitude de cartons, quelques fois un carton pour une planche.... Et le pire, c'est que l'un des cartons était tellement mal conditionné que c'est le vendeur lui-même qui a voulu le contrôler avant mon départ et là bien-sûr la marchandise était bien endommagé... Et comble du comble, le vendeur, Destock Pro n'a pas voulu faire de geste commercial même pas 10 euros!.. Et m'a dit en gros si je ne suis pas contente de vider le camion bien chargé de tous les nombreux cartons... Et de laisser mon produit . Bref un manque de professionnalisme bien dommage car les produits sont de qualité mais la gestion du après vente est largement à revoir sans parler du manque de professionnalisme.
Réponse de Destockpro-france
Cher client,
Nos équipes en magasin s'engagent à vous offrir la meilleur expérience. Vous avez été déçue de la votre et nous en sommes désolés. Votre problème semble porter sur la commande d'un ensemble de lit superposé. Notre procédure est de vérifier systématiquement les colis sensibles ou fragiles. Il semble également qu'il y ait un défaut esthétique mineur (2 écailles sur parties non visibles) sur l'une des planches. Cela n'est pas acceptable et notre collaborateur doit vous proposer le remplacement du produit ou un remboursement de la commande. Le produit n'étant plus en stock et en ne sachant pas s'il sera réapprovisionné, nous ne pouvons remplacer la pièce en question. Dans ce cas précis, il revient à vous de choisir de prendre le produit en l'état ou d'annuler votre commande. Nos collaborateurs n'ont pas la latitude de faire de ristourne. Notre magasin propose un choix éclectique de produits de qualités à des prix de déstockage. Le produit que vous avez choisi avait encore une remise de 300€ sur un prix déjà barré et aucune remise supplémentaire ne peut-être faite.
Néanmoins, nous pensons que vous avez fait un excellent choix et que le produit commandé saura vous ravir.
Bien cordialement.
L'équipe Destockpro.
N
Naira K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Très très contente service rapide
Réponse de Destockpro-france
Merci beaucoup pour votre avis, Naira. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services rapides. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
L
Laura R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Très très très très déçus de la livraison payé si cher pour une livraison retardé , transport geodis aucun sérieux et pas responsable..
Réponse de Destockpro-france
Cher client,
Nous sommes désolés de la gêne et faisons remonter vos remarques au transporteur. Nous vous remercions de partager votre expérience, si désagréable soit-elle, afin que de tels agissements ne se reproduisent plus. Nous espérons surtout que votre produit vous satisfera et si tel est les cas nous vous invitons à partager vos commentaires. Nos équipes restent disponibles pour toute demande ou remarque.
Cordialement.
L'équipe Destockpro.
M
Majda M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
Très très bon produit très satisfaite et de bon qualité la livraison un peu long mais ca vaut le coup d attendre merci👍👍
Réponse de Destockpro-france
Merci beaucoup de votre avis positif, Majda. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite. Nous faisons notre possible pour améliorer notre service et livrer nos produits le plus rapidement possible.
B
Boris A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
Nous n’avons aucune nouvelles de nos canapés qui auraient dû être livrés le 25 novembre, ce qui est inadmissible c’est que nous ne pouvons joindre personne et surtout que personne ne nous a contacter. Nous allons bloquer les paiements et surtout demander le remboursement du 1er versement. Nous avons commandé sur ce site car ils étaient en stock et livres sous 2jours ou tables rien de tout ça n’est vrai! Je ne suis pas responsable des manquements du transporteur c’est à vous de faire respecter vos engagements. Site non fiable Je regrette vraiment cet achat
Réponse de Destockpro-france
Nous sommes désolés de la gêne occasionnée. Effectivement, nous notons un manquement du transporteur. Nous vous remercions de nous l'avoir signifié. Nous faisons en sorte que vous receviez votre livraison ce Mardi 29/11/2022.
Cordialement.
L'équipe Destockpro.
J
Jmanah L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
Livraison rapide et bien emballé ! Super, je recommande
Réponse de Destockpro-france
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la livraison et de l'emballage. Nous nous efforçons toujours de fournir un service client de qualité.
C
Christèle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
Livraison rapide. Par contre pas le choix du mode de livraison. Uniquement au pied du logement.
Réponse de Destockpro-france
Merci beaucoup pour votre avis Christèle. Nous sommes heureux qu'elle ait été satisfaite de la rapidité de livraison. Nous faisons de notre mieux pour offrir la meilleure expérience de livraison possible et nous serons ravis d'examiner vos commentaires pour voir comment nous pouvons améliorer notre service.
E
ELVIRE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
Tout s'est bien passé lors de la livraison et le canapé est top, seul petit bémol le temps d'attente entre la commande et la livraison. Sinon rien à dire.
Réponse de Destockpro-france
Merci beaucoup Elvire pour votre avis. Nous sommes ravis que votre achat et sa livraison se soient bien passés et que le canapé vous plaise. Nous travaillons dur pour améliorer notre service et réduire le temps d'attente entre la commande et la livraison. Nous espérons que vous serez satisfaite de votre prochaine commande !
N
Nicolas C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
Je mets 4 étoiles pour les échanges avec différents interlocuteurs sympas surtout lors de mon dernier appel la personne était super réactif à l ecoute compréhensif mais déçu d avoir attendu 4 mois mes canapés mais très bon produits
Réponse de Destockpro-france
Merci pour votre avis, Nicolas ! Nous sommes ravis que notre personnel ait pu vous satisfaire et que vous ayez enfin reçu vos canapés. Nous aimerions pouvoir vous offrir une meilleure expérience en garantissant des délais plus courts.
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