Avis clients de Destockpro-france

Attestation de confiance
8,2 /10
Note globale : 8,2 sur 10
Basée sur 691 avis publiés

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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A
Angelo T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
Maison de confiance, bon rapport qualité prix, je ne suis pas déçu de mon achat
D
Diarra S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Rapide faible je recommande vivement
R
Regis B.
Note : 5 sur 5
Produits reçu très rapidement, conforme et en bon état. Parfait
D
daniel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Vendeur très sérieux, information suivie, livraison rapide et sans problème
J
joseph M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
tout a ete parfait merci de votre conseiller au telephone
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
Rapide et serieux
F
François L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/02/2021
Déçu non par la peinture mais par le service de livraison. Pour 19.90€ de frais de port (colissimo est à 7.99€) mon colis bien que expédié très rapidement est arrivé 6 jours plus tard. Je ne recommande pas dans ces conditions.
A
Aïcha C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
Très beau lit !!! Livraison de qualité et dans les délais. Prix très intéressants aussi!!!
N
nicole K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
Très bien
S
Sami D.
Note : 1 sur 5
Deux semaines au lieu de deux jours pour la livraison. + une partie de ma livraison est manquante. Bref, service médiocre !
Réponse de Destockpro-france
Bonjour,
Nous faisons suite a notre expérience
nous sommes désolé de la gène occasionnée
nous mettons tout en oeuvre afin d'améliorer nos services .
Effectivement un des colis est arrivé plus tard sur le transit de votre département ,
Nous avons traité vos demandes dans les plus brefs délais afin de livrer votre commande dans les plus bonne conditions
Nous visualisons une livraison dans la totalité sur le suivi de votre commande
veuillez nous en informer si celle ci ne vous a pas été livré
Nous esperons vous revoir très vite
L'équipe destockpro
cdlt
R
Robert B.
Note : 2 sur 5
Reçu colis abîmé
Réponse de Destockpro-france
Bonjour,
Nous faisons suite a votre demande
Nous sommes désolé de la gene occasionnée . L'équipe destockpro vous remercie d'avoir pris le temps de vous exprimer sur notre entreprise .
Nous faisons le necessaire afin de satisfaire au mieux notre clientèle

Nous regrettons de ne pouvoir donner suite a votre demande puisque celle ci ne nous a pas été réclamé ni sur votre compte ni sur le bordereau de livraison du transporteur.
Votre achat date du 23/02
Une expédition a été réalisé le même jour
Et une livraison dans la semaine qui suit .

La satisfaction est en effet pour nous une priorité.
N'hésitez pas a nous contacter par e-mail au contact@destockpro-france.com afin de faire part de votre insatisfaction.
L'équipe destockpro
cdlt
M
MALIKA M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
Enseigne à fuir ! Annulation d'une 1ere commande en décembre car l'article indiqué en stock ne l'était pas. Interlocuteur très hautain. Un responsable m'indiquant de repasser commande, l'article serait expédier le 10 février. Je reçois un mail m'informant que ma commande à été expédier, ok. Et plusieurs jours après un autre mail me disant que ma commande serait expédier mi avril !!!Nous sommes le 3 mars , je n'ai toujours pas le lit. A plusieurs reprises je l'ai relance, sur internet, car au téléphone ils vous envoient paitrent, je leur demande comment une commande expédiée peut elle être en rupture de stock????? On me répond longtemps plus tard q'une expédition est prévue mi mars. Cela ne répond pas à ma question. Aucun sérieux, aucun respect du client. Mais comme dirait l'interlocuteur que j 'ai eu , nous ne sommes pas là pour vendre ! Ah bon ? dans ces cas là , peut être faudrait il penser à changer de métier.... FUYEZ !!!
B
Bernard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
Très content, livraison rapide en 1 semaine, le canapé est conforme à nos attentes
P
Philippe F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
Un des colis a été livré abimé (angle du carton déchiré) et le mélaminé d'un panneau du meuble décollé sur 3 cm. Certains raccords d'assemblage ne vissaient carrément pas, un des pieds du lit ne tient pas en position allongée et pour finir le lit une fois abaissé ne reste pas à l'horizontale (il remonte lentement mais surement).
H
housni B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
Commandé une chambre à coucher le 9 janvier reçu le 14. Livraison conforme. RAS
H
Hélène B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
Délais et livraison impeccables.
Z
Zeynep D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
J'avais commandé un lit maheureusement une fois avoir payé j'ai été informé qu'il n'était plus en stock. J'ai dû attendre 3 semaines environ. Mais vu le prix et la qualité ca en a valu le coup! Merci Destockpro!
D
DIDIER T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Respect des délais et prix, je recommande
J
Jean baptiste B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Rapide et performant rien a dire
L
Laila B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
Délai de commande respecter, site sérieux suite à ma commande la personne m’a contactée cela est rassurant moi qui avait peur d’acheter un canapé sur internet. Très bonne qualité a un très bon prix je ne regrette pas mon achat. La seule chose à presicer dans le descriptif est que le canapé n’est pas réversible c’est le seul petit bémol.
R
REYNE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2021
Respect des délais et produit conforme à la commande.
H
Hayatte A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
très bonne qualité
P
Priscilla B.
Note : 2 sur 5
Les livreurs ont juste sonné et laissé tous mes colis en bas de mon immeuble et sont partis comme ca .... Lit de mauvaise qualité. On ne peut pas mettre toute les vis car les trous ne correspondent pas ! Comment fait-on ?
Réponse de Destockpro-france
Bonjour,
Nous faisons suite a votre demande
Nous sommes désolé de la gene occasionée
Nous n'avons pas recu de demande de votre part concernant votre problème auparavant
Nous regretons de ne pas pouvoir vous aidez lors du montage du lit
Les livraisons se font au pied du camion
Nous essayons d'ameliorer nos services de livraison afin de vous satisfaire au mieux
Vous pouvez nous contactez sur notre boite email afin de nous faire part de votre insatisfaction
L'équipe destockpro vous remercie
cdlt
F
Frédéric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
trés bon livraison rapide, SAV repond rapidement RAS
N
Noelle G.
Note : 2 sur 5
J ai envoyé un mail sur un produit défectueux sans réponse de votre part, produits soldés heureusement car qualité médiocre
Réponse de Destockpro-france
Bonjour,
Nous faisons suite a votre demande
Nous sommes désolé de la gène occasionneé
Nous sommes très surpris de votre commentaire
Votre demande a été traité dans les plus bref délai
nous vous avons proposer de changer la tête de lit ou un geste commercial. Vous n'avez pas accepté...
Votre collègue s'est présenté en magasin afin d'avoir un geste commerciale de 10 euros et retiré une table de chevet sur place
Nous avons donc accepté de lui faire une remise directement en magasin
Il nous a semblé que le problème était résolu !
veuillez nous faire un retour par e-mail afin de nous exprimer votre insatisfaction
L'équipe destockpro souhaite une mise a jour concernant votre avis sur notre site
Nous restons a votre disposition pour tout autres demandes
cdlt

J
Jenna T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
Seulement une fois après avoir payé ma commande, je reçois un e-mail disant que mon article est en rupture de stock. Je réclame alors un remboursement on me répond une fois sur deux pour que plusieurs jours plus tard mon article revient en stock. 3 semaines plus tard je recevait mon lit. Je ne recommande à personne ce site si vous êtes dans l urgence. Le site devrait indiquer quand l article n’est plus en stock. De plus la communication avec le “service clientèle” par e-mail ou par téléphone fut très désagréable et non serviable.
B
Bouchra K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
A mit du temps à arriver mais conforme et très beau lit
K
Karen S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2021
Très bon produit , ma fille est ravie -nous avons eu un soucis pour monter le lit le SAV a été très réactif pour nous aider à trouver ce qui n’allait pas dans le montage
V
Valerie D.
Note : 5 sur 5
Bonne reception
Réponse de Destockpro-france
Bonjour et merci pour les étoiles.
Nous vous souhaitons de profitez pleinement de votre canapé d'angele Pietro.

Compte suspendu

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