Avis clients de Destockpro-france

HONTEUX Pas de trous pour les pieds du lit et 2 lattes manquantes. Problème de lattes réglé mais c est tout. Aucun geste.

Très bien, envoie rapide, recue après une semaine, nickel, seul problème, le descriptif du produit que j'ai commandé n'est pas bon, cuire de vachette épaisseur 2mm en vérité l'épaisseur est de 1 à 1,1 mm, a part ça tout est comme je voulais

Refus de change et retourne les commandes

Je n’ai rien reçu ???

Le canapé a l'angle du côté opposé au commandé. Comme je ne suis pas sur place, j'évaluerai quand j'arriverai (le 7 juillet) si je vous demande un change ou pas.

Commande passée un samedi, expédition le lundi, mais après, c'est le transporteur qui ne fait pas son boulot. Mon colis est resté 4 jours à Lyon avant d'être transféré sur Angers puis Cholet. Malgré un appel et après avoir laissé un mot sur le site de destockpro, qui doivent vous répondre dans les 24h, toujours pas de retour de destockpro. Au total, 8 jours de transport et j'ai quand même payé 20 euros de frais de port pour un délai visible sur la page d'accueil de 24/48H. J'espère un geste commercial du vendeur, mais je me fais peut être trop d'illusions.

Colis reçu en tant et en heure

Contact agréable avec le perso9

Colis éclaté nul nul j’ai refusé le colis j’attend le retour

Maison sérieuse

livraison trés rapide conforme en 48 h

Produit arrivé dans les temps Produit état impeccable

Livraison très très longue alors qu’à la commande l’article était en stock , ensuite colis pas complet auprès du transporteur société pas aimable du tout et pour finir une fois le lit monté (traces noir sur le lit blanc et Les lumières LED ne fonctionne pas) aucun retour du magasin pour régler ce problème , ils ne répondent jamais au téléphone. Je ne repasserais pas commande chez vous

Bonjour, pas contant du tout. La commende est bien arrivée an temp voulu. Mais sur 5 colis que je devais recevoir j'en es reçu 4. Cela veux dire le lit que j'ai commandé, il me manque les deux côté qui relit la tête avec le pied du lit . Donc immontable. Bien sur j'ai fait la remarque écrite sur le bordereau du livreur . Bien sur j'ai contacté le vendeur ( par 2 fois, il doit toujours me rappeler mais rien). Bien sur je me suis déplacé sur l'entreprise GEODIS de la roche sur yon qui ne savent pas ce qui c'est passé. Une facture lit plus tête de lit 549.60€. Pas pour une chambre qui sert à rien.

Gros Pb à la livraison, obligée de la refuser. 3 colis impactés, déchirés, dont un trou laissant apparaître un bout du cadre du lit en bois broyé, en miettes. On voit bien que l'un des colis à été transpercé par des pales de fenwick. Les colis retournés, j'attends des Nouvelles pour savoir comment vous allez gérer ? Me rembourser ? Me renvoyer un nouveau lit rapidement ? Je suis écœurée pour une première commande chez vous !

Mode de livraison et transporteur a revoir d'où l'étoile manquante L'ensemble 3+2 places Alexander est conforme a la photo ajout dune batterie achetée en dehors de la plateforme mais contente

Malgré une rupture de stock ma livraison a été rapide emballage impec

délais raisonnable sans plus

Commande arrivée à temps et produits parfait

J'ai été très déçu. Ils ne répondent jamais aux mails. La dame sui répond au tél vous dis ce sue bous voulez entendre mais après vous laisse attendre un colis sui n'arrive jamais. Heureusement que le gérant a rattrapé le coup. Le colis n'était pas encore parti de leur dépôt et moi j'attendais depuis une semaine. En tous cas très déçu de cette dame. Heureusement qu'il y'avait le gérant. Ne vous laissez pas faire si il y'a un problème.

Colis arrivé en bon état mais à l'intérieur la tête de lit est abimée

Très bonne qualité de produit, pour un prix extrêmement intéressant, visserie et kit de montage super simple, et couleur de,sommier top! Je recommande vraiment DestockPro pour la rapidité de traitement de commande et le suivi.

Le lit et super j aime encore mieux que sur la photo mais la seule chose que la livraison est un peu lent 😊

J ai refusé ma commande a la livraison les pots de peinture sont hors d usage inadmissible de laisser cette commande arriver chez le client dans cet état.

Excellente peinture, et livré rapidement

Correct.

pas encore utilisé.juste testé le matelas.satisfaisant.petit reproche .la sangle qui permet de le fermer est trop courte .du coup il faut forcer pour l enclencher.quelques centimètres de plus seraient appréciable et de plus permettrait de le fermer avec la literie sur le matelas.

Déçue par la couleur du tissu trop foncé par rapport à la photo sur le site

Délais de livraison non tenus, suivi de commande approximatif, pas de réponses aux mails,

Bon produit. A voir a l usage si le simili cuir ne s abime pas rapidement. Il manquait la poignée/sangle pour lever le sommier mais j avais de la sangle. Commandé mardi reçu vendredi. Au top

pas mal

Bonne livraison. Mais manuel d’instructions très peu clair.

Correct bon produits

Livraison rapide et bien emballé. Contents de nos 2 canapés avec un bémol sur le visuel du coté arrière des canapés. Ce coté n'était pas visible en photo et n'est pas très esthétique. Livraison rapide, bon suivi du colis et de la prise de rdv.

Déçu non par la peinture mais par le service de livraison. Pour 19.90€ de frais de port (colissimo est à 7.99€) mon colis bien que expédié très rapidement est arrivé 6 jours plus tard. Je ne recommande pas dans ces conditions.

Deux semaines au lieu de deux jours pour la livraison. + une partie de ma livraison est manquante. Bref, service médiocre !

Reçu colis abîmé

Enseigne à fuir ! Annulation d'une 1ere commande en décembre car l'article indiqué en stock ne l'était pas. Interlocuteur très hautain. Un responsable m'indiquant de repasser commande, l'article serait expédier le 10 février. Je reçois un mail m'informant que ma commande à été expédier, ok. Et plusieurs jours après un autre mail me disant que ma commande serait expédier mi avril !!!Nous sommes le 3 mars , je n'ai toujours pas le lit. A plusieurs reprises je l'ai relance, sur internet, car au téléphone ils vous envoient paitrent, je leur demande comment une commande expédiée peut elle être en rupture de stock????? On me répond longtemps plus tard q'une expédition est prévue mi mars. Cela ne répond pas à ma question. Aucun sérieux, aucun respect du client. Mais comme dirait l'interlocuteur que j 'ai eu , nous ne sommes pas là pour vendre ! Ah bon ? dans ces cas là , peut être faudrait il penser à changer de métier.... FUYEZ !!!

Un des colis a été livré abimé (angle du carton déchiré) et le mélaminé d'un panneau du meuble décollé sur 3 cm. Certains raccords d'assemblage ne vissaient carrément pas, un des pieds du lit ne tient pas en position allongée et pour finir le lit une fois abaissé ne reste pas à l'horizontale (il remonte lentement mais surement).

Les livreurs ont juste sonné et laissé tous mes colis en bas de mon immeuble et sont partis comme ca .... Lit de mauvaise qualité. On ne peut pas mettre toute les vis car les trous ne correspondent pas ! Comment fait-on ?