le cuir est de très mauvaise qualité, il commence déjà a s'aracher après 2 mois
J
Jean Louis G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
RAS livraison rapide.je recommande ce site
Réponse de Destockpro-france
Merci pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur Destockpro-france. Merci de votre recommandation !
C
Chidekh K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
Bonjour j'ai bien reçu la commande
A
Ali K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Toujours pas livré . Livraison était prévue aujourd'hui.
G
Gilbert G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
Rapide et efficace merci
Réponse de Destockpro-france
Merci pour votre avis positif sur notre site, Gilbert ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre rapidité et notre efficacité. Nous continuerons à fournir un service de qualité pour satisfaire nos clients. Au plaisir de vous revoir sur Destockpro-france.
M
Magloire N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
Structure et système d'assemblage trop fragile.mecanisme du système du sommier très déséquilibre et ne fonctionne pas bien , déjà la code pour levé est déjà cassé et la plastique de fixation des traverses
S
Sabino Emilio E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
Le vendeur et responsable a annulé de son propre degrés ma commande . J avais payer au comptant le canapé Cuir relax électrique . Dommage de tel comportement avec la clientèle .
J
Jartu R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
J’ai attendu 3 mois pour ma commande car la livraison a été décalée à plusieurs reprise alors que j’ai été prélevé le jours même !!
S
Sahar H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
Je n'achèterai plus chez vous. J'ai acheté sur votre site il y a 15 jours le 22 février et je devais le recevoir le 24 février mais malheureusement vous n'avez pas encore livré ma commande. Ma commande est manquante, je n'ai pas reçu d'email ni ma commande Veuillez vous occuper de ce problème le plus rapidement possible
S
Stella M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Le produit est conforme. Mais il manquait le lettres sur les différents composants du lit afin de les assemblées correctement. Ainsi que la précision haut et bas pour le sommier. Ce suis m'a bloqué à la fin du montage (monté à l'envers). Livraison décalé de 2 semaines. Enfin, très bon rapport qualité/prix.
C
Cassandra L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
Super contente de mon achat la livraison rapide je suis satisfaite Merci destockpro
Réponse de Destockpro-france
Nous sommes ravis que votre expérience d'achat sur notre site ait été positive. Nous travaillons chaque jour pour garantir des livraisons rapides et un service client de qualité. Merci à vous d'avoir choisi Destockpro-france !"
M
michel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
ok
Réponse de Destockpro-france
Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site Destockpro-france. Nous continuons à travailler dur pour vous offrir toujours plus de produits de qualité à prix réduit. N'hésitez pas à revenir faire un tour sur notre site, nous serons heureux de vous servir à nouveau. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
D
Daniel L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Sur le site, est stipulé départ 24/48 h. Le colis est parti 8 jours après ma reclamation.
B
Bruno A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
Les délais sur les meubles ne sont pas respectés j'ai réglé sur Internet pas de date prévu pour la fabrication j'ai été obligé de changer de modèle de lit dommage commercialement c'est pas bon
Réponse de Destockpro-france
Bonjour Bruno, nous sommes navrés que les délais de fabrication de meubles ne soient pas respectés. Nous prenons en compte votre retour et allons tout mettre en oeuvre pour améliorer notre service. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Bonne journée.
D
Didier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Très satisfait du matelas et sommier commandé Juste petit bémol le délai de livraison pour ma commande près de 2 mois.
Réponse de Destockpro-france
Merci pour votre retour positif sur notre site Destockpro-france, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat. Nous sommes désolés pour le délai de livraison, nous faisons tout notre possible pour améliorer nos délais de traitement et de livraison. Votre avis est précieux pour nous et nous aidera à nous améliorer. Merci encore pour votre confiance et n'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches. Bien cordialement, L'équipe Destockpro-france.
E
Emmanuelle D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
Très long et canapé abîmé
Réponse de Destockpro-france
Bonjour Emmanuelle, merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant la longueur de la procédure et nous ferons de notre mieux pour l'améliorer. En ce qui concerne le canapé abîmé, nous sommes également navrés et nous vous invitons à nous contacter pour trouver une solution ensemble. Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver que nous sommes à l'écoute de nos clients et que nous faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité. Merci pour votre confiance. L'équipe de Destockpro-france.
O
Othmane B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Colis reçus en très mauvaise état, renvoyer j’attend toujours mon colis
Réponse de Destockpro-france
Bonjour Othmane, merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis est arrivé en mauvais état. Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions trouver une solution ensemble. Nous espérons que vous pourrez bientôt profiter de votre produit.
T
Thierry V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
erreur de livraison g commande lit et sommier 160/200 le sommier livré est0de 140/190 veuillez proceder echange stadard et urgent . la commande EPWXWOHCJ auprès du marchand Destockpro
C
Christian C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Avant que l'on passe notre commande ce serait bien de savoir si vous avez le produit en stock
Réponse de Destockpro-france
Bonjour Christian. Nous faisons de notre mieux pour vérifier régulièrement la disponibilité des produits que nous proposons et en assurer la livraison à nos clients le plus rapidement possible. Nous nous excusons si cela n'a pas été le cas dans votre cas et nous faisons de notre mieux pour nous améliorer.
H
Hervé M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Colis reçu avec le manque d d'organe dedans,.
Réponse de Destockpro-france
Bonjour Hervé, nous sommes désolés que votre colis ne corresponde pas à vos attentes. Nous prenons votre avis très au sérieux et allons faire en sorte que de telles erreurs ne se reproduisent plus. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'assistance. Merci.
C
Christian B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
bien , livraison assez rapide
Réponse de Destockpro-france
Merci Christian pour votre avis et votre note ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience d'achat et nous travaillons dur pour que notre livraison soit la plus rapide possible !
P
Pascal N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Léger retard à la livraison ; 4 jours ouvrables au lieu de 2
Réponse de Destockpro-france
Merci pour votre avis, Pascal. Nous sommes désolés de votre mauvaise expérience et nous mettons tout en œuvre pour livrer à nos clients dans des délais plus courts. Nous sommes également à votre disposition si vous avez besoin de plus d'informations.
L
Laurent M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
Pas mal du tout
Réponse de Destockpro-france
Merci beaucoup pour votre avis, Laurent ! Nous sommes ravis que le site vous ait plu !
A
Alexandre R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
Canapé un peu petit au niveau de l'assise et très très dur Sinon bonne qualité Merci
Réponse de Destockpro-france
Merci de votre avis, Alexandre. Nous sommes désolés que le canapé ne réponde pas entièrement à vos attentes. Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin de conseils ou de services supplémentaires.
M
Maéva Nathalie C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
Ne tiens pas cpte des précisions données dès le départ..pour l’acheminement d’un gros colis..ayant dû me débrouiller via les livreurs (passages horaires etc..) en bref, pour 49€ de frais de livraison, sachez que l’expédition est simple sans pouvoir y ajouter des précisions (qui devraient être inclus pour un colis volumineux et le prix..! ) se qui n’est pas le cas! sinon prévoyez de payer 99€ pour la mise en place d’une option « horaires souhaités » Sinon le passage des livreurs qui est aléatoires et attention malgré les horaires à prendre en cpte soit disant 8h/18h..qui n’est pas le cas, pour ma part ayant été en contact avec des livreurs en leur précisant 17h30 où direct 8h..( ils sont encore où seront rentrés au dépôt.) bref, mauvaises informations et pas de prise en compte des souhaits clients. Ah aussi mes e-mails dès le départ (jour de la cmde) où le tps de réponse 34 jours plus tard..le tps que je me débrouille avec les livraisons (oui les…car ayant dû reprogrammer à plusieurs fois.!)
Réponse de Destockpro-france
Bonjour Maéva Nathalie. Nous nous excusons pour le mauvais service que vous avez reçu. Nous faisons tout notre possible pour donner à nos clients la meilleure expérience possible. Nous allons étudier votre cas et nous assurer de trouver une solution pour éviter que des situations similaires ne se produisent à l'avenir. Merci pour votre retour d'information.
J
Jean michel C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
Deuxième commande très déçu, cette fois-ci, je ne commanderais plus jamais
Réponse de Destockpro-france
Bonjour Jean Michel, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre deuxième commande. Nous prenons votre avis très au sérieux et nous prendrons les mesures nécessaires pour améliorer notre service et mieux vous servir la prochaine fois.
P
Patrice S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Livraison rapide, conforme à la commande, bon produit
Réponse de Destockpro-france
Merci Patrice pour ce commentaire très positif ! Nous sommes ravis que nos produits soient conformes à vos attentes et que la livraison s'est déroulée rapidement. Nous serions heureux de vous revoir sur notre site Destockpro-france.
C
Christian L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
Je n ai pas reçu mon colis
Réponse de Destockpro-france
Bonjour Christian, nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas reçu votre colis et nous comprenons votre frustration. Nous revérifierons immédiatement votre commande. Nous nous engageons à faire les recherches nécessaires pour trouver des solutions pour vous satisfaire. Nous sommes impatients de recevoir votre retour d'expérience et nous nous efforçons constamment à fournir un service de qualité.
V
Virginie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
Il Y’a un problème dans le montage du lit impossible de le monter
Réponse de Destockpro-france
Bonjour Virginie. Nous sommes désolés d'entendre votre expérience avec notre lit. Nous ferons de notre mieux pour vous aider à résoudre ce problème et à améliorer votre expérience. Merci pour votre commentaire.
E
Elhadja N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
Assez satisfaite 👍🏼😉
Réponse de Destockpro-france
Merci beaucoup Elhadja pour votre avis, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite. Nous espérons que vous apprécierez encore plus notre site lors de votre prochaine visite !
G
Gozde Céline O.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
Beaucoup de planche avec dés impacts et rayures ...
Réponse de Destockpro-france
Bonjour Gozde Céline,
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu une expérience satisfaisante. Nous vous invitons à nous contacter pour trouver une solution à votre problème. Nous sommes toujours là pour vous servir. Merci de votre confiance en nous.
C
cyril C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
très bien
Réponse de Destockpro-france
Merci Cyril pour votre avis positif, Nous sommes ravis de connaître votre satisfaction !
B
BROCHON G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2023
Je suis satisfaite ee mon achat canapé tres bien protégé bonne qualité seule remarque le coloris choisi etait en rupture de stock et j'ai ďû choisir une autre teinte
Réponse de Destockpro-france
Merci beaucoup pour votre avis et votre satisfaction. Nous sommes désolés que la teinte de votre canapé n'était pas en stock. Nous nous efforçons toujours d'améliorer nos services afin de vous offrir une meilleure expérience de shopping.
M
Monia E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Magasin a evitez service apres vente nulle. Ne repond meme aux mails .
Réponse de Destockpro-france
Bonjour Monia,
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu une bonne expérience et nous apprécions votre retour. Nous travaillons fort pour améliorer notre service après-vente afin de mieux répondre à vos besoins. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions. Merci de nous avoir donné votre avis.
F
François G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
Produit de qualité - vitesse de livraison. Bémol: le livreur a écrasé un bidon...obligé de ruser pour récupérer la peinture.
Réponse de Destockpro-france
Merci beaucoup pour votre commentaire, François. Nous sommes vraiment navrés que votre livraison ne se soit pas passée comme prévu. Nous sommes à votre disposition pour régler ce problème et vous offrir la meilleure expérience possible !
D
Didier A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Contrairement à la fois précédente qui était parfaite, les délais de livraison n’ont pas été respectés, et pour une piscine hors d’eau, c’est critique; commande annulée avant réception.
Réponse de Destockpro-france
Bonjour Didier,
Nous sommes navrés d'apprendre que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et que la commande n'a pas pu être livrée à temps. Nous accordons un soin tout particulier à la satisfaction de nos clients et nous allons tenter de trouver une solution pour améliorer le service.
E
ERIC B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Bien
Réponse de Destockpro-france
Merci beaucoup Eric pour votre avis positif ! Nous nous efforçons de fournir les meilleurs produits et services à nos clients.
M
Menard M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/04/2023
Tres mecontente nous avions commandé un lit et cela fait maintenant plus 1mois 1/2 que nous attendons
Réponse de Destockpro-france
Bonjour M. Menard, nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été livrée dans les délais prévus. Nous ferons notre possible pour vous fournir un service et des produits de qualité supérieure. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Merci pour votre compréhension.
J
Jamal T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/05/2023
Y’a une erreur sur la couleur j’ai commandé bleu ciel j’ai reçu du blanc Je souhaite changer au plus vite merci
Réponse de Destockpro-france
Bonjour Jamal, je suis désolé pour la confusion et je comprends votre frustration. Le nécessaire a été fait pour que vous recevez votre commande en bon et dû forme. Merci de nous faire confiance.
R
Roland B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/04/2023
j AI PERDU MON APRES-MIDI A ATTENDRE MA COMMANDE POR RIEN. Manque de serieux de votre livreur . Si la piece est perdue ,merci me m'adesser une autre entoute urgence. le 15 mai 2023 à 19h30 topujours rien reçu ??????????????????????????
Réponse de Destockpro-france
Bonsoir Roland,
Nous sommes vraiment désolés que vous ayez perdu votre après-midi à attendre votre commande et que notre livreur n'ait pas été à la hauteur. Nous prenons vraiment en compte ce genre de retours et faisons tout notre possible pour améliorer nos services. Nous allons vous envoyer une pièce de remplacement et nous nous assurons que vous l'aurez très rapidement. Merci de votre patience et de votre compréhension.
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.