Merci Didier ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur Destockpro-france.
J
jean-paul L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
rapidité très sérieux
Réponse de Destockpro-france
Merci pour votre avis, Jean-Paul ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapidité et notre sérieux.
E
Eva M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
Commande d un lit reçu en 48h, donc merci
Réponse de Destockpro-france
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes heureux de voir que votre commande est arrivée très rapidement et que vous en êtes satisfait.
S
SUZY D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
J'ai commandé 3 lits le 25 juin 2022 ,1 lit est bien arrivé 1mois après. Les 2 autres lits enfants sont arrivés le 05 novembre 2022 cassés et déchirés et de mauvaises qualités . J'ai fait une réclamation , jusqu'aujourd'hui pas de réponse .je suis très déçue.je mets 2 étoiles par rapport au 1er lit malgré que ce lit soit bien. Service client très nul.
Réponse de Destockpro-france
Madame, une solution vous a été proposée. Les produits ont été produits et importés sur commande. Les colis ont dû subir des dégâts lors du transport. Nous vous avons proposé le remplacement des pièces défectueuses. Nous sommes désolés de la gêne et vous demandons de revoir votre jugement à la réception des nouvelles pièces.
Cordialement.
L'équipe Destockpro.
P
Pascal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
Livraison a l'heure et très bon suivi.
Réponse de Destockpro-france
Merci Pascal pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée à temps et que vous ayez pu suivre l’acheminement de votre produit. Notre service client est à votre disposition pour vous apporter un accompagnement tout au long de votre expérience.
S
Serge P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
Bien reçu bon emballage. Bon délai.
Réponse de Destockpro-france
Merci beaucoup Serge pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de voir que nos produits et services vous ont répondu à vos attentes !
B
Bernard H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
très bien
Réponse de Destockpro-france
Merci pour ce commentaire très positif, Bernard. Nous sommes ravis que vous appréciez nos services et sommes à votre disposition pour toute question supplémentaire.
P
Philippe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
Ma commande c'est bien passée livrée dans les délais prévus livreur symphatique tout c'est bien passé
Réponse de Destockpro-france
Merci Philippe pour votre avis et votre note. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé.
I
Ilham M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2022
Très contente de mon achat , livraison rapide et lit très beau. Beaucoup plus beau en vrai que sur les photos . Couleur gris clair très belles finitions. Je suis vraiment ravie .
A
abdou K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Très professionnel
C
Christelle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2022
Livraison très rapide chaises très jolies et conforme à la description
S
Samuel G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
Bonjour j ai bien reçu la peinture, mais je n ai pas reçu la brosse et j ai eut des frais de livraison plus des frais d expédition.
Réponse de Destockpro-france
Bonjour Samuel, nous sommes désolés que votre expérience avec nous n'ait pas été positive. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service clientèle sav@destockpro-france.com pour trouver une solution à votre problème. Merci de votre confiance et de votre patience.
F
Fabien V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2022
Très réactif . Commande reçu très rapidement et en bon état ( peinture toiture ) Je recommande
N
Narimene L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Très beau lit très bea rendu je recommande merci beaucoup
S
Sarra G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2022
La livraison à l’heure et en bon état une seule chose livrée avec la palette j’étais déçu un peu
M
Maimouna G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
Parfait, livreur très aimable.
A
Angelina B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
Commande conforme, le sommier est facile à monter seule en 1h 15 c'était fait alors que je ne suis pas une pro. Il est confortable contente de mon achat.
M
Mohamed C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
Zéro, je n'ai pas reçu le matelas, et le livreur m'a arnaqué... D'ailleurs, je ne sais pas qui s'est payé ma tête du coup.
Réponse de Destockpro-france
Toutes nos excuses, Mohamed, et nous allons contacter le livreur pour comprendre ce qui s'est passé. Nous nous assurons que tous nos clients reçoivent leurs produits et nous prenons très au sérieux tous les retours et plaintes. Si vous souhaitez discuter de votre expérience, veuillez nous contacter.
A
Amara D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2022
J’ai reçu ma commande c’est la bonne qualité et la livraison c’était bien
A
adelbert B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Les produits sont d'une bonne qualité.
S
Suzanna C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
Article reçu très vite, tout est conforme, je recommande
C
Claude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Très content de mon acquisition d'un canapé. Il est très bien !
S
Sébastien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
Très satisfait de la qualité de votre service, j'ai bien suivi la notice de montage pour le lit coffre, j'ai fini en pratiquement 2h, impeccable. Je suis très satisfait de la qualité. D'autant plus qu'il y a des vis et pièces en plus, au cas ou (perte ou casse).la livraison assez rapide. je recommande ce site. Merci.
L
Laurent V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
👍
K
Khadija C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
Produit de bonne qualité, livraison rapide je ne l ai pas encore monté pour avoir le rendu final mais je recommande ce produit au top
T
thierry M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
bon délais de livraison ,transporteur au top ,bravo
N
Naira K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
Super très content livraison 24 h. Service très bien . Merci beaucoup
M
Moustapha A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
Bonjour, je suis pas satisfait du tout. J’ai dû appeler plusieurs fois pour savoir où en été mon colis car il devais être arriver depuis presque une semaine, on me dis qu’on me rappel dans la journée rien, j’ai dû rappeler encore une fois la personne me dis qu’il sait pas pk on me l’a pas livrer ensuite il me dis qu’il est chez le transporteur mais ils on pas de date de livraison et que je pouvais allez le récupérer ce j’ai fini par faire sinon je pouvais toujours attendre sauf que j’ai payer 49€ de frais de livraison pour rien pas de remboursement vu que j’ai dû le récupérer moi même, arriver chez geodis mes cartons été endommager et la tête de lit deriere le tissus noir a été déchirer que vous dire à part que je suis pas content du tout et me demande même si je vais pas vous retournez le lit car là je me sent lésé. Cordialement.
Réponse de Destockpro-france
Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec votre colis, Moustapha. Nous prenons très au sérieux votre avis et nous nous efforçons de fournir à nos clients un service de qualité. Nous allons examiner de plus près votre cas et nous espérons pouvoir trouver une solution à votre satisfaction.
J
Juba J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
Date de livraison non respectée. Le montage est extrêmement difficile. Produit de bonne qualité.
Réponse de Destockpro-france
Bonjour Juba, nous sommes désolés que la date de livraison n'ait pas été respectée. Nous nous engageons à améliorer nos services et à faciliter le montage de nos produits de qualité. Nous prenons bien en compte vos remarques et sommes à votre écoute si vous souhaitez nous contacter. Merci pour votre intérêt pour Destockpro-France.
S
Slavica B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
Très bien livré a temps Merci
P
Pulchérie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
Super et livraison rapide
T
Thierry L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
Recu commande incomplete , envoye reclamation au SAV ,aucune réponse. Téléphone ne decroche jamais enfin bref, des malhonnêtes. Site a fuir. Pris une fois mais pas deux
Réponse de Destockpro-france
Bonjour,
nous faisons suite à votre notation.
Pour rappel, vous avez commandé à travers notre site web le 30/08/2022 13:42:00 un lit et 2 chevets qui vous ont été livré le 5 septembre à 14h.
Par la suite, vous nous avez envoyé un mail indiquant que le sommier était absent. Moins de 24h après votre mail, vous vous êtes précipité pour envoyé cet avis, sachant que le service répond en 24/48h. En plus de votre mail et votre avis, vous nous avez contacté par téléphone pour indiquer le reliquat. Après vérification ensemble par téléphone, vous avez indiqué n'avoir pas ouvert tous le colis. Il s'avérait que la livraison était bien conforme. Nous espérons que vous pourrez revoir votre notation car elle n'est ni sincère ni fondée.
Cdlt,
L'équipe destockpro
T
Thierry L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2022
Prix et délai de livraison parfait s
N
NICOLAS L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
Excellente peinture, délai de livraison impeccable
T
tahar H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
Très professionnel.
H
Houda K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2022
Rien à signaler
C
cassiala M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Magnifique
J
Jean Claude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
Je recommande! J’ai été informé à chaque instant de l’avancée de mon colis. Très bien conditionné je l’ai reçu en bon état. N’éditez pas Merci Déstockpro très sérieux JC
A
Amandine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
RAS
S
Serge A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2022
Conforme aux photos et livraison dans les délais. Par contre soucis avec le transporteur Geodis qui a été signalé !
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