Très mauvaise expérience retard de livraison pie ce manquante pièce défectueuse
Réponse de Destockpro-france
Bonjour Benamara, veuillez accepter nos excuses pour le retard et le manque de pièces. Nous prendrons des mesures concrètes pour améliorer nos services et veiller à ce que des incidents similaires ne se reproduisent plus. Merci de nous donner une seconde chance.
L
Ludovic L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Livraison le lendemain et service client à l écoute.
L
Linda S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Site très accessible, livraison rapide. Par contre, articles pas assez détaillés et compliqués à monter (notice pas très claire)
M
marguerite B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Très bien
D
Delphine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Au top merci commande faite le matin livraison à 14h le même jour.
M
myriam B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Commerçant à l’écoute du client, service rapide et livraison parfaite livreur super serviable , et le lit juste magnifique ma fille de 3 ans l’adore à voir dans le temps ce que sa donne, et montage du lit très simple 👍👍👍😉
A
aziz O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Les employés et le patron sont trèS accueillants connaissent bien les produit des prix raisonnable frenchement je me sert que chez destock et je le recommande à mes confrère aziz ouaddah
C
Cassandre B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Carton abîmé et barre du sommier tordu
Réponse de Destockpro-france
Bonjour Cassandre, nous nous excusons sincèrement pour l'expérience négative que vous avez eue. Nous nous efforçons de fournir à nos clients un rapport qualité/prix de produits de haut niveau et de fournir un service client exceptionnel. Si vous avez des questions ou des préoccupations, veuillez nous contacter immédiatement et nous serons heureux de vous aider.
E
Eric Z.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Que deux étoiles, pour la qualité du service. Pour ce qui est des articles reçus, cela semble conforme à mes attentes et correspondre au descriptif. A confirmer à l'usage et dans le temps. Sinon, mérite plus que deux étoiles.
C
Constance P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Je suis très satisfaite de ma commande, le lit est beau, je le recommande.
A
Achour D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Un peu de retard
H
Hanane Y.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Produit reçu abîmée très déçu car après une réclamation pour faire un échange aucun retour de leurs parts.
Réponse de Destockpro-france
Bonjour Hanane, nous sommes désolés pour votre expérience et nous vous invitons à contacter notre service client afin de trouver une solution satisfaisante.
J
Jean M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
Très bon produit de qualité jamais déçu
T
thierry M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
5 semaines de delais pour avoir un pot de peinture et 19.50€ de frais de livraison?(j'en avais vraiment besoin pour finir un chantier ci non ?)
Réponse de Destockpro-france
Bonjour Thierry,
Nous nous excusons pour les délais et les frais de livraison qui ne vous ont pas convenu. Nous sommes désolés que cela ne vous ait pas été satisfaisant et nous allons faire de notre mieux pour garantir un meilleur service à l'avenir.
N
Noemie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Parfait Lit magnifique Grand lit coffre Je le recommande x10000
A
Anissa A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
Traitement de la commande et livraison très rapide
I
Isabelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Bien
S
Stéphanie P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
J'ai commandé un canapé angle droit et j'ai reçu un canapé angle gauche. Mail fait vendredi sans retour pour l'instant. En espérant que ce problème va se solutionné rapidement
Réponse de Destockpro-france
Bonjour Stéphanie,
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu le canapé angle droit que vous avez commandé. Nous prenons très au sérieux cette question et allons traiter votre demande le plus rapidement possible.
Merci de votre patience.
J
Jean-Claude D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Ravie pour les articles commandés livraison rapide et malgré une modification de dernière minutes conseillé et chauffeur livreur très professionnel et sympathique je recommande ce site
D
Dominique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2021
Livraison Très rapide, le livreur à respecter mon message comme je l'avais précisé mon colis à été disponible devant ma fenêtre de jardin trop content quinre le colis à été livré proprement emballage solide rien à y redire je recommande vivement destockpro-france et bravo .
C
cecile C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Super ! Ravis de notre canapé. Le même qu'à Cuir Center, la même qualité, mais moitié moins cher et livré en 48h, alors qu'à Cuir Center il fallait attendre le mois d'avril (5 mois !!) :-(
C
cassiala M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
Três bien
K
Karine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Site très fiable, livraison rapide sous 3 jours. Très beau meuble. Je recommande fortement
I
Ildiko T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
Colis pas reçu apres 9 jour que je passer la comande😤😤😤😤
Réponse de Destockpro-france
Bonjour, nous sommes désolé de la gène occasionnée.
La première expédition a été égaré par la camionnage.
Nous vous avons effectué un nouvel envoi en date du 16/11 qui doit vous être livré aujourd'hui le 17/11.
Nous espérons que vous pourrez réceptionner votre commande en bon et du forme et que vous pourrez revoir la notation donné.
C
Corinne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Bon vendeur, article reçu bien emballé. Livraison article. Article conforme
M
manon L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
Livré rapidement ! Produit conforme au descriptif. Les colis de quincailleries tres bien organisé et classés ! Simple a monter ! Très satisfaite du service client au téléphone très sérieux et pro. Je recommande destockpro et je repasserai commande sans hésiter ! Merci
N
Nisrine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
Très bien livraison Très rapide article de qualité je recommande
E
El Mostafa O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2021
Délais de livraison bien respecté. Livreur professionnelle. Article impeccable
D
DENISE-MARIE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
Parfait , canapé conforme aux photos , belle qualité , rapidité de livraison . le top …. Très contente .. merci à vous
E
Eve O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
Parfait, le lit est magnifique, montage rapide alors que j'étais seule.
E
Estelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2021
tres bon service et marchandise je recommande
P
Patrick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2021
bonne qualité du produit (Peinture et rouleaux) bien emballé et réception nickèle et rapide. Merci beaucoup Patrick Collado
M
michel N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2021
Très bien
L
Loïc J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
Livraison pitoyable… aucun rendez-vous pris avec nous …. Faut que le client appelle et paye pour savoir où est son colis la honte …
Réponse de Destockpro-france
Bonjour Loïc,
Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec notre service de livraison. Nous travaillons dur pour offrir une qualité de service la plus élevée et nous nous excusons vivement si nous ne sommes pas parvenus à atteindre vos attentes. S'il vous plaît, contactez-nous afin que nous puissions vous aider à résoudre ce problème.
S
Sadik S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
Bonjour, J'ai commandé un lit Emirgan 180x200, l'envoi a été super rapide et soigneux, reçu en à peine 1 semaine environ après ma commande. Le lit correspond à ma commande et est aussi magnifique que les photos du site. Le service DestockPro a été très attentif à mes demandes et a pu m'aider notamment sur le sommiers qui était trop volumineux pour passer à l'étage, ils me l'ont préparé en le coupant en 2 et relié par des équerres, super boulot, de vrai pro. Toujours disponible, ils ont su me guider sur l'assemblage du lit. Très belle équipe que je recommande sans hésiter. Merci Beaucoup pour votre sérieux et professionnalisme. Cordialement.
J
josé D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Notice de montage pas très clair colis arrivé déchirer heureusement rien ne manquait ! Déçu de la qualité
A
Alain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
Livraison rapide et produit de qualité
M
Melanie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Rien à redire très bonne qualité du produit et livraison nickel
S
Safia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2021
Tres sérieux colis reçu comme indiqué seul bémol bien dommage que vos services ne prévoient pas l installation car ce device m as manquer j aurais régler financièrement bien évidemment autrement tout est ok merci
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