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Français 
A
Note : 4 sur 5
bonne prestation à recommander
Avis clients de Des-fleurs-comme-j-aime
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 939 avis publiés
Résumé des avis
La boutique en ligne "Des-fleurs-comme-j-aime" se distingue par la qualité de ses bouquets, souvent décrits comme ravissants et fidèles aux images présentées sur le site. Les clients apprécient particulièrement que les fleurs restent fraîches plusieurs jours après la livraison, témoignant d'un soin particulier apporté à la sélection des produits. La rapidité et la fiabilité de la livraison sont également des points positifs fréquemment mentionnés, avec des commandes livrées dans des délais respectés, même pour des adresses difficiles à trouver.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Disponibilité réactivité, je recommande
A
Note : 2 sur 5
J'ai commandé un bouquet moyen, le destinataire m'a envoyé une photo des fleurs et il semblait s'agir d'un petit bouquet.
Avis traduit
V
Note : 2 sur 5
J'avais expréssément demander une photo qui n'a pas été faite, et après vous l'avoir signalé par téléphone, je n'ai eu aucun retour.
C
Note : 3 sur 5
Les fleurs n’ont pas été livré le dimanche matin comme prévu mais satisfaite quand même
C
Note : 3 sur 5
N'ayant pas pu assister aux obsèques, j'aurais apprécié recevoir une photo de mon achat. Je ne peux donc me prononcer sur cet expérience.
P
Note : 4 sur 5
Très beau bouquet et endroit recommandé pour la livraison de fleurs. Tout s'est déroulé dans les temps <3
Avis traduit
D
Note : 2 sur 5
Les autres années je recevais la photo démontrant le dépôt de la plante sur la tombe sans demande spécifique et il y avait plus de choix de plantes Toussaint. Désolée mais je ne crois pas que je repasserai par vos services. Cordialement
Réponse de Des-fleurs-comme-j-aime
Bonjour, nous sommes désolés mais vous n'avez pas fait la demande de la photo lors de votre commande, avec nos regrets.
M
Note : 3 sur 5
Top sérieux super rapide
P
Note : 2 sur 5
Le bouquet assez quelconque, surtout composé d’œillets, était très différent de la composition proposé sur le site.
I
Note : 3 sur 5
Le bouquet reçu n' est pas celui qui a été commandé. Beau bouquet cela dit mais je voulais vraiment offrir celui payé de part ses couleurs et son harmonie florale.
Réponse de Des-fleurs-comme-j-aime
Bonjour, Nous sommes désolés si notre fleuriste n'a pas respecté la demande, auriez vous une photo du bouquet a nous faire parvenir, merci de votre retour.
T
Note : 3 sur 5
J’ai commandé un bouquet de fleurs Tutti Fruitti mais ce qui a été livré était différent. La réservation et la livraison sont correctes mais le produit livré ne correspond pas à la description.
C
Note : 4 sur 5
très bien livraison rapide conformément à la demande prix un peu élevé pour la taille du bouquet qui n'était pas indiquée sur le site
M
Note : 2 sur 5
Je n'ai pas reçu de photo de mon bouquet ni l'heure de livraison, sachant que c'était pour un enterrement, dommage
Réponse de Des-fleurs-comme-j-aime
bonjour
nous sommes desolés que notre fleuriste n'ait pas eu le temps de vous envoyer la photo, toutefois veuillez noter que votre commande a bien été livrée en temps voulu suivant la confirmation mail qui vous a été adressée, cordialement
nous sommes desolés que notre fleuriste n'ait pas eu le temps de vous envoyer la photo, toutefois veuillez noter que votre commande a bien été livrée en temps voulu suivant la confirmation mail qui vous a été adressée, cordialement
C
Note : 2 sur 5
D’un point de vue passage de commande j’estime que cela c’est bien passé. En revanche d’un point de vue suivie de livraison je n’aie eu aucune info. J’ai fais livrer un bouquet pour une cérémonie mortuaire je ne sais pas si le bouquet a été livré à temps je n’ai eu aucune info. Ni sms ni e-mail ni photo. Cordialement.
Réponse de Des-fleurs-comme-j-aime
Bonjour, nous sommes désolés que notre fleuriste du Gosier ait omis de vous adresser la photo, nous vous confirmons que votre commande a bien été livrée comme demandé. bien cordialement. Le service clients
N
Note : 3 sur 5
tres jolis bouquet, mais un peux decu pour la prise en charge de ma commande
M
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas vu le message que j'avais fait....j'aurais dû demander un ruban.
Réponse de Des-fleurs-comme-j-aime
Les cartes messages ne restent pas forcement sur les bouquets, en général les Pompes funèbres récupèrent les messages en les numérotant ainsi que les fleurs et les remettent a la famille en fin de cérémonie.
H
Note : 2 sur 5
Ils ont confirmé par e-mail la date et l'heure de livraison d'un cadeau d'anniversaire, mais n'ont pas livré. Nous avons dû faire un suivi depuis l'Australie et la France. Décevant.
Avis traduit
Réponse de Des-fleurs-comme-j-aime
Nous sommes en effet désolés que notre fleuriste ait oublié la livraison, nous sommes désolés, nous l'avons fait livrer à nouveau avec un geste commercial selon votre demande, avec encore toutes nos excuses pour ce litige.
C
Note : 3 sur 5
J'avais demandé qu'on m'envoie une petite photo du bouquet sur mon portable et contrairement aux autres commandes, je n'ai rien reçu. Déçue !
Réponse de Des-fleurs-comme-j-aime
Bonjour, désolés que notre fleuriste ait oublié de vous envoyer la photo, avec toutes nos excuses, le service clients
J
Note : 4 sur 5
Très satisfaite mais un petit oubli je n'ai m'as reçu la photo annoncée
C
Note : 4 sur 5
Ma commande ne pouvait pas être exactement comme je le souhaitais. Mais on m'a très vite appelé pour me proposer un remboursement mais nous avons trouvé une solution de remplacement pour un résultat tout aussi magnifique.
L
Note : 3 sur 5
Processus de commande simple. Coût élevé quand même. Aucune certitude que ma commande soit arrivée. Je ne l'ai pas vue aux obsèques. Je n'ai eu aucune information sur la livraison.
Réponse de Des-fleurs-comme-j-aime
Nous vous confirmons que votre commande a bien été livrée, bien cordialement
M
Note : 4 sur 5
Très facile à utiliser mais un peu cher très beau bouquet de fleurs
Avis traduit
I
Note : 4 sur 5
Bon service merci
G
Note : 4 sur 5
bpnjour, je ne connaissais pas,mais je suis satisfaite ,vous etes mieux plaçé en prix que vos concurrents qui offre pourtant le port gratuit;le prix le service important de nos jours merci de votre prestation
Réponse de Des-fleurs-comme-j-aime
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez pu constater que nous proposons des produits à des prix concurrentiels et un service de qualité. Nous vous remercions de votre confiance en nous et espérons que nos produits et services vous donneront satisfaction lors de vos prochains achats.
A
Note : 2 sur 5
Autant j'ai apprécié le service après vente, l'amabilité de l'assistance téléphonique, par contre je n'ai jamais reçu la confirmation de ma livraison (photo de la livraison) ce qui est regrettable
Réponse de Des-fleurs-comme-j-aime
Bonjour, nous sommes désolés que le livreur de notre fleuriste ai oublié de vous adresser le photo, votre comande a bien été livrée avant la cérémonie comme demandé, avec toutes nos excuses le service clients
E
Note : 2 sur 5
Le site internet est bien, le bouquet livré ne ressemble pas du tout à celui choisi (choisi dans des tons blancs Poèmes / reçu du rose du rouge flashy) Pas terrible
B
Note : 3 sur 5
Tout a été bien fait, mais pour l'instant je n'ai pas encore eu de nouvelles de la famille de Pierre LABRUNIE. ses enfants nous enverrons un message. Merci à vous.
C
Note : 4 sur 5
Facilités de choisir et commander une composition, une date et un lieu de livraison. Par contre je devais recevoir une photo de la composition ce que je n’ai pas eu c’est dommage.
T
Note : 4 sur 5
De belles fleurs
Avis traduit
S
Note : 3 sur 5
malheureusement la couronne est arrivée en retard, et le défunt était déjà parti... donc j'ai été très très décue, c'était une couronne que j'ai commandé de belgique pour être livrée en bretagne
Réponse de Des-fleurs-comme-j-aime
Nous sommes fort surpris de votre "Avis" en effet vous aviez demandé une livraison le matin sans indiqué d'heure de ceremonie (en réalité a 10h00), nous ne pouvons être tenu pour responsable de votre omission. de plus nous avons fait le necessaire avec notre fleuriste pour contacter la famille afin qu'elle recupère les fleurs déposées au funérarium selon vos instructions le matin soit vers 11h30.
A
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix mais des difficultés à payer.
Avis traduit
S
Note : 3 sur 5
La commande en général est satisfaisante... mais le système de suivi est mauvais... je sais que 4 heures après la commande ont été livrées.
Avis traduit
M
Note : 4 sur 5
Très réactif. problème avec la livraison qui s'est solutionné aussitôt.
M
Note : 4 sur 5
Bouquet correspondant à ma commande, livré dans les délais
O
Note : 4 sur 5
Service correcte, je suis satisfait. Un SMS prévenant l'acheteur que les fleurs ont été livrés serait bien.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour Beau bouquet mais je pensais que le bouquet généreux aurait été plus gros un peu déçu sur ce plan la
L
Note : 4 sur 5
Très belle composition ! Sauf erreur, il devait y avoir des roses et ses lys. Je n ai pas vu de rose. C était pour un décès. La famille a dit que c était un joli bouquet. Cordialement.
A
Note : 4 sur 5
Démarche effectuée facilement, comme il se doit…
J
Note : 4 sur 5
très contente, à part le texte sur le ruban qui n'était pas tout à fait ce que j'avais écrit