Avis clients de Des-fleurs-comme-j-aime

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 950 avis publiés

Résumé des avis

Des-fleurs-comme-j-aime offre des bouquets livrés à temps et conformes à la commande, avec des options comme une photo et une carte jointes avant livraison, renforçant la transparence et la personnalisation. Les clients soulignent la qualité des fleurs et l’esthétique des arrangements, avec des bouquets décrits comme magnifiques, ravissants et bien réalisés, souvent livrés rapidement même à l’étranger. Le service client est perçu comme professionnel et réactif, assurant des suivis après livraison et une expérience globale très satisfaisante. La fiabilité se manifeste par des livraisons respectant les créneaux horaires et des commandes arrivant telles que prévues, parfois jusqu’à des destinations difficiles à trouver.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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C
Christiane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
Sympa l'envoi de la photo du bouquet
V
Veronique K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
Livraison dans les temps malgré un problème d'adressage. Bouquet conforme aux attentes. Merci
A
Anne Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2020
Tres bien servie
L
Liliane C.
Note : 3 sur 5
j'aurais aimé recevoir la photo de la tombe fleurie comme proposée je n'ai rien eu. j'espère que tout s'est bien passé.
Réponse de Des-fleurs-comme-j-aime
Bonjour, votre livraison a bien été effectuée. Nous sommes désolés si notre fleuriste a omis de vous adresser la photo que nous lui avions demandé, comme confirmé. Nous voyons avec lui si éventuellement il l'a prise afin qu'il vous l'adresse, dans la cas contraire veuillez encore accepter toutes nos excuses. le service clients
G
Guy G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
disposées sur chaque tombe Merçi
M
Mary F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Toujours excellent! Very reliable - will be back next year for sure! Merci beaucoup!
M
Marie Reine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2020
Livraison arrivée juste à temps pour l'enterrement et belle composition
R
Robert M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
Fabulous flowers
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2020
Merci a vous car dans ces moments difficiles (enterrement) c'est bien de pouvoir compter sur le serieux des pros
H
Henri E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2020
Bonjour, commandé passée la veille était bien livrée à temps pour les mariés. Donc, je recommande vivement ce magasin. Bonne continuation ainsi et bonnes ventes. Cordialement
C
Catherine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2020
Manque de clartépar rapport au destinataire. Pour1 enterrement il faudrait revoir le parcours et le clarifier
L
Losbar A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2020
Bouquet conforme à la photo et livre dans les temps très satisfaite je recommande ce site
M
Molly Y.
Note : 2 sur 5
La commande n'a pas ete livree a temps. Deux jours apres l'echeancier
Réponse de Des-fleurs-comme-j-aime
Bonjour, votre commande a été présentée le jour même, si elle n'a pu être livrée c'est que le destinataire était absent. cordialement
S
Suzanne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2020
Fleurs magnifiques . Felicitations à recommander
D
Daniel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2020
Really good service! My fiance love the flowers!!!🙌
V
Vincent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2020
Très grand choix de fleurs, navigation facile sur le site, commande passée rapidement, service client très efficace (tel et e-mail), livraison impeccable !
L
Laurence C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
très bien
A
Agnès P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2020
Imepccable, rien à dire !
E
Estelle J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2020
Super fleurs
G
Gilles J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2020
Appel la veille du continent pour une livraison le lendemain en Corse, affaire réalisée avec compétence et sérieux. Composition "bouquet" réussi et apprécié par les mariés. Je recommande aisément.
J
Jacqueline Nadia E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/08/2020
bonjour, j'avais souhaité la photo du bouquet envoyé mais je ne l'ai pas reçu. Je l'ai reçue de la part du destinataire, et j'avoue avoir été déçue car ne correspondait pas à la photo sur le site et peu fourni pour un bouquet dit "généreux"
Réponse de Des-fleurs-comme-j-aime
bonjour

Nous sommes désolés si notre fleuriste a oublié de vous adresser la photo et que la livraison vous ai déçu, néanmoins vous avez la possibilité de nous adresser la réclamation par mail afin que nous puissions y donner une suite. cordialement le service clients
M
Murielle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2020
Ma commande à était livrer le jour demander livrer à l'île de la Réunion un très bon professionnels beau bouquets mon amie était contente du cadeau
M
Michel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2020
Merci c'était parfait
T
Terry W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
Beautiful bright bouquet and was loved and appreciated by my sweetheart. Thank you for your flexibility on the change of delivery date. I will use your excellent professional service again and highly recommended.
M
Miguel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
très content de l'achat et l'envoie des fleurs
J
Jim R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
Great service - lovely flowers delivered as quickly as promised. Wouldn't hesitate to use again. Many thanks.
J
Jakub B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2020
Merci!
A
Alice C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2020
Bien
D
Danielle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2020
le bouquet correspondait bien a la photo livraison bien respectait tres stisfaite
C
Catherine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2020
Très bien
A
Alison H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2020
Excellent service. Our florist took great care to ensure the lovely flowers were delivered correctly and at a suitable time. Very happy, thank you!
E
Esther M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
Tout parfait !!! Le service surtout ! Merci beaucoup. Suis très satisfaite
M
Marie O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
Très satisfaite de ma commande la veille pour le lendemain. La couronne était magnifique!!
C
Colette S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/07/2020
Très déçue.Beaucoup de fleurs fanėes dans la gerbe.
Réponse de Des-fleurs-comme-j-aime
Bonjour, Nous sommes fort surpris, nos fleuristes ne livrant pas de fleurs fanées, pourquoi ne pas nous avoir signalé ce problème avec une photo à l'appui afin que notre service réclamation puisse traiter votre demande ? Nous restons à votre disposition. cordialement
C
Christopher G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2020
All good. Flowers delivered in good time and good condition. Ordered from UK with no problems. I would order again!
F
Francoise T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2020
Tout était parfait, le seul bémol : j'ai trouvé les frais de livraison un peu onéreux ; à part cela rien à redire
B
Bernard P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/07/2020
Livraison demandée le matin mais faite à 13h30. La destinataire allait s'absenter. Le bouquet livré ne correspondait pas à celui montré sur la photo. Trop de lys qui une fois ouverts prennent toute la place et dégagent un parfum pas aimé. C'est dommage pour la destinataire. Le bouquet commandé pour le matin est arrivé à 13h.30. La personne aurait pu être absente.
Réponse de Des-fleurs-comme-j-aime
Cher Client, nous sommes désolés mais le bouquet a été livré en respectant les conditions générale de vente de notre site, en effet il est précisé que les livraisons du matin s’effectuent de 9h00 à 13h00, et celle de l'après midi de 13h00 à 19h00, sauf pour les cérémonies à heures précises. Pour ce qui concerne les lys et leur parfum, ils sont présents dans le bouquet proposé, désolé si le lys ne convient pas au destinataire.
C
Corinne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2020
reception dans les temps indiqués et très belle réalisation
P
Penny M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2020
Slight confusion over the delivery date but it all worked out in the end and the recipient was happy. Thank you.
M
Marie Pascale C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
Conforme à la demande et livré dans les temps