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M
Note : 5 sur 5
De belles fleurs livrées très rapidement.
Avis traduit
Avis clients de Des-fleurs-comme-j-aime
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 939 avis publiés
Résumé des avis
La boutique en ligne "Des-fleurs-comme-j-aime" se distingue par la qualité de ses bouquets, souvent décrits comme ravissants et fidèles aux images présentées sur le site. Les clients apprécient particulièrement que les fleurs restent fraîches plusieurs jours après la livraison, témoignant d'un soin particulier apporté à la sélection des produits. La rapidité et la fiabilité de la livraison sont également des points positifs fréquemment mentionnés, avec des commandes livrées dans des délais respectés, même pour des adresses difficiles à trouver.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
L'envoi est arrivé pile à l'heure que j'avais demandée. Professionnel et l'assistance répond généralement très rapidement à toute demande de renseignements !
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C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soignée
N
Note : 5 sur 5
.
D
Note : 5 sur 5
Lesfleurs été très belles
I
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande conforme à ma demande livrée en temps Je recommande ce site
M
Note : 5 sur 5
Prestations impeccables et conformes à mes attentes
D
Note : 5 sur 5
Parfait 🙂 !!!
F
Note : 5 sur 5
Les fleurs étaient aussi belles en réalité que sur le mur de présentation. La livraison s est faite en temps et heures sans aucun incidents. Je recommande ce site. Prestations irréprochables
L
Note : 5 sur 5
Livré à temps et laissé en lieu sûr. Ma sœur a été très surprise et heureuse.
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S
Note : 5 sur 5
Je recommande vivement ce service. Ils ont été extraordinaires, tout a été livré à temps et ils ont été très attentifs.
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C
Note : 5 sur 5
fleurs conformes à la description
R
Note : 1 sur 5
C’était des fleurs pour un deuil, les fleurs n’ont pas été livrées à la bonne adresse. Je déconseille ce site. Je ne peux pas valider mon avis sans étoile, j’en mets une qui n’est même pas méritée
Réponse de Des-fleurs-comme-j-aime
Bonjour, Nous sommes fort surpris de votre note, en effet notre fleuriste a effectivement fait une inversion de livraison de votre coussin et d'une coupe de plantes entre deux Pompes funèbres sur la commune, lorsque vous nous avez appelé avant la cérémonie le fleuriste s'est immédiatement rendu sur place afin de rectifier l'erreur et il vous a offert la coupe de plantes en plus de votre coussin commandé... il n'y a donc eu aucun dommage pour la cérémonie. Mais peut-être n'acceptez vous pas que l'erreur soit humaine, mais à partir du moment ou il n'y a pas de préjudice et que l'erreur est immédiatement réparée, on peut être avoir un peu d'indulgence. Le service clients
V
Note : 1 sur 5
Très déçue du bouquet que j'ai commandé. Le site "Des fleurs comme j'aime" donne l'impression de faire le maximum pour répondre à un souci d'approvisionnement de fleurs chez un fleuriste, toutefois vous ne vous êtes pas donné la peine de contacter un autre fleuriste même s'il se situe à 8 kms du lieu de livraison. Résultat : un bouquet qui ne correspond pas du tout à ce que j'ai demandé sur le site et très cher pour ce qu'il était. Un seul choix de couleurs de fleurs, c'est très limité, non ! Vous aviez proposé de me rembourser mais si je passe par un site c'est POUR AVOIR UN SERVICE DE QUALITE ET QUI ME FACILITE LA TACHE. Ce que je n'ai pas eu. Mme Dudon
Réponse de Des-fleurs-comme-j-aime
Chère Cliente, nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfaite mais très étonnés que vous ne nous ayez pas fait de réclamation au sujet de votre livraison. Ce n'est pas parce qu'il y a un fleuriste à 8 kms plus loin que celui-ci travaille avec notre réseau. effectivement le fleuriste n'avait pas les fleurs pour réaliser votre commande et nous vous avons proposé soir le remplacement par des fleurs oranges pastels soit le remboursement de votre commande, Nous faisons le maximum pour assurer un service de qualité à nos clients mais quand les fleurs ne sont pas disponibles chez notre adhérent, nous n'avons d'autre choix que de vous proposer le remplacement ou bien le remboursement de votre commande, nous restons à votre entière disposition si vous souhaitez faire une réclamation, merci de nous adresser la photo du bouquet livré, cordialement
R
Note : 5 sur 5
Rien à dire
A
Note : 3 sur 5
Reçu mail pour une commande réceptionnée le 1er mai, réception le 2/05 !!!
Réponse de Des-fleurs-comme-j-aime
Bonjour, il n'est pas normal que notre fleuriste n'est pas livré le 1er mai sauf absence du destinataire lors de la présentation, si tel n'est pas le cas merci de nous adresser une réclamation par mail, nous verrons avec notre fleuriste pour quelle raison la livraison n'a pas été effectuée comme prévue et traiterons votre demande rapidement
S
Note : 3 sur 5
est loin de correspondre à la photo catalogue !!!
Réponse de Des-fleurs-comme-j-aime
Bonjour, nous sommes désolés, si vous n'êtes pas satisfaite du bouquet livré merci de nous en adresser la photo, notre service réclamation reste à votre entière disposition, cordialement
N
Note : 5 sur 5
Très bien présenté. Ma maman était très contente. Merci
C
Note : 5 sur 5
C'était parfait
S
Note : 5 sur 5
Facile à utiliser et excellent service.
Avis traduit
J
Note : 5 sur 5
De très belles fleurs ! Elle les a aimées
Avis traduit
X
Note : 5 sur 5
TOP
F
Note : 5 sur 5
Très fiable et respectueux de la commande
V
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace. Je recommande
S
Note : 5 sur 5
Le bouquet était très joli, bien livre, les fleurs sont fraîches, rien à redire, parfait
J
Note : 5 sur 5
Très bon service
K
Note : 5 sur 5
Un service incroyable !
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V
Note : 5 sur 5
Top, je vous recommande vivement, encore merci
A
Note : 5 sur 5
Très beau bouquet Je suis tres satisfaite
Y
Note : 5 sur 5
Je suis satisfait du panier de fleurs. La livraison a été effectuée juste à temps et la composition florale était parfaite ! Le représentant du service a été très patient et utile en répondant à mes nombreuses questions en raison de mon manque de connaissance de la langue française. Son superbe professionnalisme est très apprécié, non seulement par moi, mais aussi par mon amie qui a été agréablement surprise par ces superbes fleurs !
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R
Note : 5 sur 5
Très bien belle fleurs emballage et présentation parfait.Merci
D
Note : 5 sur 5
Merci!
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R
Note : 5 sur 5
On m’1 rapporte que les fleurs étaient très belle
M
Note : 5 sur 5
Très bon service et très beau coussin de fleurs. Le personnel est gentil et á l`ecoute. Je recommande.
B
Note : 5 sur 5
LIVRE EN TEMPS ET EN HEURE
A
Note : 5 sur 5
Bouquet magnifiquement arrangé avec des fleurs parfaites. La livraison a été faite à temps. Merci
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C
Note : 5 sur 5
Très bien
M
Note : 5 sur 5
Beau bouquet, et livraison parfaite. Merci
R
Note : 5 sur 5
Excellent service, livraison dans les délais et surtout belles fleurs.
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G
Note : 5 sur 5
Le bouquet correspond bien à ma demande merci beaucoup pour la livraison