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H
Note : 5 sur 5
Les belles fleurs de saison ont été très appréciées par la destinataire à l'occasion de son anniversaire la semaine dernière. Henry, Angleterre
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Avis clients de Des-fleurs-comme-j-aime
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 939 avis publiés
Résumé des avis
La boutique en ligne "Des-fleurs-comme-j-aime" se distingue par la qualité de ses bouquets, souvent décrits comme ravissants et fidèles aux images présentées sur le site. Les clients apprécient particulièrement que les fleurs restent fraîches plusieurs jours après la livraison, témoignant d'un soin particulier apporté à la sélection des produits. La rapidité et la fiabilité de la livraison sont également des points positifs fréquemment mentionnés, avec des commandes livrées dans des délais respectés, même pour des adresses difficiles à trouver.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
C'est un plaisir de traiter avec lui ! Très bon service !
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M
Note : 5 sur 5
Très belles fleurs fraîches. Livraison à temps. Je vous remercie !
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M
Note : 5 sur 5
Tres bien service
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N
Note : 5 sur 5
Très jolie réalisation du bouquet, j'ai eu un retour de la famille de la défunte, ils l'ont trouvé magnifique!! Je recommande ce site. Nath'
M
Note : 5 sur 5
C'était une expérience absolument géniale ! Dans une situation très stressante, les fleurs ont été livrées à la perfection. Les fleurs, l'attitude, la patience et la disponibilité étaient également parfaites. Je vous remercie ! ❤️
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K
Note : 1 sur 5
Ne ressemblait pas du tout à la photo et très peu de fleurs malgré une commande importante.
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Réponse de Des-fleurs-comme-j-aime
Bonjour, nous sommes désolés s'il y a eu un problème, veuillez nous envoyer la photo afin que nous puissions ouvrir un dossier de réclamation, en attendant. Service clientèle
G
Note : 5 sur 5
Bouquet livré comme prévu et comme sur la photo. On m'a bien envoyé une photo du bouquet final.
S
Note : 1 sur 5
J'ai commandé des fleurs pour une amie très chère qui traversait une période difficile. Les fleurs n'ont pas été livrées à son domicile car le chauffeur ne l'a pas trouvé, mais ont été déposées chez un fleuriste situé à 20 minutes de là. Mon amie n'a pas pu les récupérer car elle passe toute la journée à l'hôpital avec son mari et le fleuriste a refusé de les livrer à nouveau. J'ai donc perdu mon argent et mon amie n'a malheureusement pas récupéré mon cadeau (qui était destiné à égayer sa journée dans un moment très difficile). Je n'utiliserai plus ce site.
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Réponse de Des-fleurs-comme-j-aime
Bonjour
Notre fleuriste a présenté les fleurs à l'adresse, il n'y avait personne, il a essayé de prendre contact par téléphone, pas de retour. Afin d'éviter à la destinataire de faire plusieurs kilomètres pour récupérer le bouquet après cet avis (le magasin étant assez éloigné), il l'a laissé dans un magasin du village voisin, pour des raisons de service. La destinataire nous a contactés en expliquant qu'elle partait tôt le matin et revenait tard le soir parce que son mari était hospitalisé et qu'elle ne pouvait ni recevoir ni récupérer les fleurs. Nous sommes désolés mais ne sommes pas responsables de cette situation, vous auriez dû vous renseigner au préalable pour savoir si le destinataire était présent ou pouvait recevoir les fleurs comme le prévoient les conditions générales de la profession. Avec nos regrets mais notre fleuriste a fait son travail.
Notre fleuriste a présenté les fleurs à l'adresse, il n'y avait personne, il a essayé de prendre contact par téléphone, pas de retour. Afin d'éviter à la destinataire de faire plusieurs kilomètres pour récupérer le bouquet après cet avis (le magasin étant assez éloigné), il l'a laissé dans un magasin du village voisin, pour des raisons de service. La destinataire nous a contactés en expliquant qu'elle partait tôt le matin et revenait tard le soir parce que son mari était hospitalisé et qu'elle ne pouvait ni recevoir ni récupérer les fleurs. Nous sommes désolés mais ne sommes pas responsables de cette situation, vous auriez dû vous renseigner au préalable pour savoir si le destinataire était présent ou pouvait recevoir les fleurs comme le prévoient les conditions générales de la profession. Avec nos regrets mais notre fleuriste a fait son travail.
M
Note : 5 sur 5
Ils m'ont aidé à obtenir des fleurs pour m'excuser auprès de ma petite amie de l'autre côté du monde sans aucun stress et elle était super contente. Ils ont répondu à mes courriels en quelques minutes et ont fait en sorte que tout se passe bien. C'est génial !
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P
Note : 5 sur 5
Très contente !!!!
M
Note : 5 sur 5
Bonjour; je regrette juste que le bouquet ne correspondait pas trop à la photo; il n'y avait pas l'eucalyptus; différent quoi. Merci en tous cas pour l'efficacité.
S
Note : 5 sur 5
Madame était très contente merci
V
Note : 5 sur 5
Tres belle gerbe de fleur tres belle présentation et livre à l heure vraiment parfait et conforme
C
Note : 5 sur 5
Excellente livraison comme demandé et destinataire heureux avec de belles fleurs
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C
Note : 5 sur 5
Superbe
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S
Note : 5 sur 5
Sérieux, professionnels et compositions douces et belles. Recommandation absolue!
J
Note : 5 sur 5
Un joli bouquet, livré à la bonne date, et qui a fait bien plaisir. Merci à vous !
M
Note : 5 sur 5
Merci
G
Note : 5 sur 5
Je m’y étais pris à la dernière minute pour la Fête des Mères. Des-fleurs-comme-j-aime a été royal. Service rapide, service soigné, grand chois’x de bouquets et facilité au paiement, même le livreur a l’arrivée était super cool et pas pressé du tout. Je reviendrai, c’est sur ❗️ 👍🏻
B
Note : 5 sur 5
RAS. Rien a redire, sérieux et pro. Livré à l'heure et sans problème, le bouquet est mieux que sur la photo. Bravo à l'astisant qui a fait le bouquet 👍
M
Note : 5 sur 5
Site très sérieux !
C
Note : 5 sur 5
Mon expérience a été agréable et facile, j'ai commandé en ligne depuis l'Australie pour ma tante à Valbonne qui a eu 100 ans. Le bouquet était incroyable, les couleurs magnifiques, c'était parfait. Merci d'avoir rendu sa journée encore plus spéciale depuis l'Australie.
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C
Note : 4 sur 5
très bien livraison rapide conformément à la demande prix un peu élevé pour la taille du bouquet qui n'était pas indiquée sur le site
M
Note : 2 sur 5
Je n'ai pas reçu de photo de mon bouquet ni l'heure de livraison, sachant que c'était pour un enterrement, dommage
Réponse de Des-fleurs-comme-j-aime
bonjour
nous sommes desolés que notre fleuriste n'ait pas eu le temps de vous envoyer la photo, toutefois veuillez noter que votre commande a bien été livrée en temps voulu suivant la confirmation mail qui vous a été adressée, cordialement
nous sommes desolés que notre fleuriste n'ait pas eu le temps de vous envoyer la photo, toutefois veuillez noter que votre commande a bien été livrée en temps voulu suivant la confirmation mail qui vous a été adressée, cordialement
M
Note : 5 sur 5
Les fleurs sont magnifiques et sont arrivées comme prévu. Je suis extrêmement satisfaite de votre service. Je vous remercie de votre attention.
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K
Note : 5 sur 5
un excellent service ! C'était un plaisir de traiter avec eux. Nous reviendrons !
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I
Note : 5 sur 5
Superbe
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M
Note : 5 sur 5
Great service as always
K
Note : 5 sur 5
Très contente mais vous m avait pas fait voir le bouquet que nous avons offert mais la personne a qui ont la offert lui a fait très plaisir merci pour votre confiance
J
Note : 5 sur 5
Joli bouquet,consigne horaire respecté.le site est facile d'utilisation 👍je recommande
N
Note : 5 sur 5
Très satisfait, la commande depuis l'Angleterre a été facilitée par l'aide de votre assistant qui mérite d'être félicité Nous avons eu des nouvelles de la famille qui nous a remercié pour la belle couronne.
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N
Note : 5 sur 5
Tout était parfait je recommande
F
Note : 5 sur 5
Le bouquet était encore plus beau que sur les photos ! Je l'ai adoré !
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A
Note : 5 sur 5
Merci beaucoup. Les fleurs sont incroyables
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M
Note : 5 sur 5
Excellent ! !!! Merci beaucoup !
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Z
Note : 5 sur 5
Très belle composition 👍
K
Note : 5 sur 5
Facile à commander, belles fleurs et livraison correcte
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A
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien passé et la personne qui a reçu les fleurs a dit qu'elles étaient magnifiques ! Très satisfait de "Des Fleurs comme j'aime" !
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A
Note : 5 sur 5
La destinataire a dit que les fleurs étaient magnifiques. Elle m'a envoyé une photo et je suis d'accord. Le livreur était également très bien et m'a informé.
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