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A
Note : 5 sur 5
Très satisfait de la qualité, de la variété des fleurs livrées et de la rapidité de la livraison.
Avis traduit
Avis clients de Des-fleurs-comme-j-aime
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 939 avis publiés
Résumé des avis
La boutique en ligne "Des-fleurs-comme-j-aime" se distingue par la qualité de ses bouquets, souvent décrits comme ravissants et fidèles aux images présentées sur le site. Les clients apprécient particulièrement que les fleurs restent fraîches plusieurs jours après la livraison, témoignant d'un soin particulier apporté à la sélection des produits. La rapidité et la fiabilité de la livraison sont également des points positifs fréquemment mentionnés, avec des commandes livrées dans des délais respectés, même pour des adresses difficiles à trouver.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 3 sur 5
le bouquet correspondait à mon attente mais il a été livré l'après-midi et non le matin comme promis.
E
Note : 5 sur 5
Aimable / efficace / ponctuel
A
Note : 5 sur 5
Incroyable de rapidité et de fidélité à la photo
M
Note : 5 sur 5
Belles fleurs livraison ponctuelle
M
Note : 5 sur 5
Très bonne prestation !!!!! Très professionnel et réactif. Merci
V
Note : 1 sur 5
Bouquet non conforme aux photos
Réponse de Des-fleurs-comme-j-aime
bonjour, nous sommes désolés si vous avez rencontré un problème avec la livraison de notre fleuriste, merci de nous adresser la photo du bouquet afin d'ouvrir un dossier de réclamation, bien cordialement le service clients
H
Note : 5 sur 5
Ayant utilisé Comme des Fleurs l'année dernière également pour une livraison en France, à la deuxième occasion toutes les cases ont été cochées et le service était, comment dire MERVEILLEUX !
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F
Note : 5 sur 5
Parfait. Le bouquet était super beau. Je recommande
N
Note : 5 sur 5
excellente qualité, réponses rapides aux demandes.
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R
Note : 5 sur 5
Livraison conforme à la commande, très belles fleurs fraiches il s'agissait d'une couronne de deuil qui a été livrée directement au cimetière où avait lieu la cérémonie ; je suis très satisfaite et recommande cette société.
E
Note : 5 sur 5
Très contente
J
Note : 5 sur 5
Beau bouquet livré en temps et en heure. Je recommande
S
Note : 5 sur 5
Prestation excellente merci
N
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite du service que j'ai reçu, et je sais que les fleurs étaient magnifiques et ont beaucoup plu aux destinataires. Je suis donc un client très satisfait et je peux certainement recommander à d'autres personnes d'utiliser Des Fleurs comme j'aime.
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J
Note : 5 sur 5
Service rapide et courtois. Vos farines ont achete une grande joie merci
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L
Note : 1 sur 5
Les fleurs n'ont jamais été livrées. J'ai dû demander à la personne qui était censée les recevoir si elles étaient arrivées et j'ai été déçue de constater qu'elles n'avaient pas été livrées. J'ai contacté Des Fleurs qui m'a dit que son fleuriste avait "oublié" de les livrer car il avait été très occupé par les commandes de la fête des mères ! C'est très décevant, mais ils ont fait en sorte qu'elles soient livrées le lendemain. Cependant, ce n'était pas l'anniversaire de ma belle-mère et elles avaient un jour de retard. Je ne sais pas si je referai appel à ce service...
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Réponse de Des-fleurs-comme-j-aime
nous sommes désolés, mais effectivement quel que soit le lieu, il y a malheureusement des petits contretemps lors des fêtes florales. Nous essayons de faire de notre mieux pour vous satisfaire. Meilleures salutations
S
Note : 1 sur 5
Le coussin de fleurs que j avais commandé pour des obsèques n a pas été livré par le fleuriste : je l ai vu parce que sur place mais les fleurs étaient notées livrées sur le site... J ai donc fait une réclamation et ai été remboursée.Mais si je n avais pas été présenté j aurais cru que les fleurs avaient été livrées et n aurais pas fait de réclamation ni été remboursée !
Réponse de Des-fleurs-comme-j-aime
Bonjour, nous sommes désolés de l'erreur de notre fleuriste (celui-ci a omis la livraison et a validé la livraison par inattention). Nous aurions eu la vérification lors de la facturation celui-ci aurait bien vu qu'il n'avait pas traité la commande par erreur, et si vous n'aviez pas été sur place vous n'auriez pas reçu les remerciements de la Famille ce qui nous aurait permis également de detecter ce problème. Encore désolés de ce litige. Le service Clients
J
Note : 1 sur 5
J'ai commandé dans l'anneau pour une livraison l'après-midi. Cela ne s'est pas produit. Elle a été livrée le lendemain matin. Cela mis à part, le bouquet livré n'était pas celui que j'avais commandé. Pas les mêmes fleurs, pas les mêmes couleurs. J'ai commandé le bouquet de la fête des mères - j'ai reçu un bouquet avec un mélange de fleurs que je n'aurais jamais envoyé.
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Réponse de Des-fleurs-comme-j-aime
Vous avez commandé le 5/7 à 9h33 en validant le choix d'une livraison le mardi 6/07 matin, date de livraison qui a été respectée. Ce bouquet est composé de lysianthus et de roses, merci de nous envoyer la photo du bouquet afin que nos services puissent vérifier sa conformité, nous n'avons reçu aucune réclamation de votre part et restons à votre entière disposition. Meilleures salutations
D
Note : 5 sur 5
J'ai passé ma commande depuis les Fidji pour la faire livrer à une amie chère en France et cette boutique a été excellente ! Ils m'ont rapidement contactée pour confirmer ma commande et mon amie a reçu ses fleurs le lendemain ! Excellent service et super efficace ! Je recommande sans hésiter.
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S
Note : 5 sur 5
tout ok, comme nous le souhaitions , livraison fleurs , facilité de la commande
A
Note : 5 sur 5
Fleurs magnifiques, livrées comme prévu
J
Note : 5 sur 5
Merci. :)
G
Note : 5 sur 5
AUCUN SOUCIS HORAIRE RESPECTE RIEN A REDIRE
C
Note : 3 sur 5
fleurs bien livrées. Un peu de mal pour passer la commande sur le site et je trouve que les frais de livraison sont trop élevés.
P
Note : 5 sur 5
super pratique et convivial
V
Note : 5 sur 5
Excellent service et les fleurs sont magnifiques (et tiennent dans le temps). Merci beaucoup !
J
Note : 5 sur 5
Le bouquet avec des fleurs bien fraîches Super Merci
V
Note : 5 sur 5
Les fleurs reçues sont tout à fait conformes à la photo. RAS
M
Note : 5 sur 5
Les fleurs sont bien arrivées à l’heure, livraison parfaite. Je conseille ce fleuriste. Il a posé les bonnes questions, que vous ne pensez pas forcément dans certaines circonstances. Merci
C
Note : 5 sur 5
Les fleurs sont arrivées à temps et étaient magnifiques !
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K
Note : 2 sur 5
Les fleurs furent livrées avec une demi journée de retard mais surtout ne correspondaient pas du tout au bouquet choisi sur internet et la famille de la défunte a vu arriver un bouquet avec des roses rouges alors que celui initial était dans les roses et blanc pastels Première et dernière fois que je commanderai sur ce site ,le seul point positif est qu ils répondent aux mails ,ce n est pas une société fantôme .peut être était ce une erreur mais ce fut de mauvais goût et guère approprié .
Réponse de Des-fleurs-comme-j-aime
Nous sommes désolés, mais comme nous vous l'avons confirmé votre composition a bien été livrée a la date demandée, certe avec 35 mn de retard car livrée à 13h35 (au lieu d'avant 13h00 livraison demandée le matin) et remise au responsable du funérarium. Pour ce qui concerne les roses que vous évoquez vous avez fait la réclamation après plusieurs jours sans pouvor fournir une photo qui nous aurait permis de traiter votre réclamation. Nous avons toutefois fait un geste commecial en votre faveur malgré tout en vous remboursant les frais de livraison.cordialement
K
Note : 5 sur 5
Excellent service. Fleurs magnifiques
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J
Note : 5 sur 5
Trois bonnes
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C
Note : 5 sur 5
Une équipe très gentille, à l'écoute et réactive. Les fleurs étaient superbes. Je recommande sans hésitation.
J
Note : 5 sur 5
Merci😊😊
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C
Note : 5 sur 5
bouquet correspond au choix effectué, jolies fleurs livraison effectué en fonction de la dispo du destinataire, c'était top
T
Note : 5 sur 5
Excellent service
Avis traduit
N
Note : 5 sur 5
La personne a qui les fleurs étaient destinées était ravie ! Le bouquet correspondait a celui commandé. De plus commande passé le samedi soir vers 23h15, arrivé sur Toulouse le dimanche de la fête des mères vers 10h15 => pas mal du tout !!
M
Note : 3 sur 5
Jolie gerbe bien colorée conformément à la photo mais de taille un peu petit. Parfait pour la livraison