Avis clients de Depoli Design

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 800 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité des produits, soulignant les belles finitions et le rendu esthétique qui embellit leurs espaces. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec des colis reçus dans les délais annoncés et soigneusement emballés. Le service client se distingue par son efficacité et sa disponibilité, offrant des conseils précis et une assistance après-vente réactive. De plus, la possibilité de personnaliser les dimensions des produits facilite les commandes sur mesure, ce qui est très apprécié.
S
Sandrine M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
⭐⭐ Installation très difficile – produit de qualité, mais à revoir Produit : Film/feuilles dépoli pour fenêtres Le positif : Le produit remplit sa fonction : la vue est bien cachée La qualité générale semble solide Rendu esthétique réussi… quand c'est bien posé Le problème majeur : installation cauchemardesque J'ai acheté ce produit pour deux fenêtres. Sur la première, j'ai réussi à l'installer à peu près correct. Sur la deuxième, c'est une vraie galère. Le système de feuilles pose un problème critique : dès qu'on enlève le film protecteur, l'intérieur des feuilles se détache complètement. Résultat : impossible de les poser correctement. On se retrouve à les coller une par une, en pagaille, ce qui donne un rendu désaligné et peu esthétique. Le rapport qualité-prix est décevant : C'est un produit cher pour un résultat si inégal. Si l'installation est cette galère, la satisfaction client prend un coup. Suggestions d'amélioration : Revoir le système de feuilles pour qu'elles restent cohésives lors du retrait du film protecteur Ajouter un guide d'installation détaillé ou une vidéo Proposer un système d'application plus intuitif Mon avis : Je ne le recommande que si vous êtes très patient et perfectionniste. Autrement, cherchez une alternative plus facile à poser.
P
Patrice B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/02/2026
Le décollage ne sait pas passé correctement, le dessin du milieu Lotus (l’entourage) s’est déformé au décollage. Et de ce fait, je n’ai pas réussi à reprendre le dessin. J’e n’ai gardé que La fleur lotus du milieu. Je vous confirme me déception Bonne journée Patrice BOURCIER
J
Jacques R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Ma commande a été livrée dans un autre point pick-up, plus éloigné que celui de mon choix et ce, sans me demander mon avis !
P
PATRICK S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
RAS.
L
Laurent L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
Déçu car impossible de mettre le sticker sur la vitre.
V
Vanessa L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
Le service client est très réactif et très aimable.
J ai été cependant très déçue de ne pas avoir été conseillée sur mon projet.
Le sticker choisi sur une surface de 3 m de long était impossible à poser sans complications et défauts.
Nous étions deux et avons bien suivi la vidéo mais mon modèle ne permettait pas de réajuster la pose car cela déchirait certaines zones fragiles. Rendu  très négligé de ma vitrine, je ne recommanderais pas ce genre de produit sauf petite surface ou posé par vos soins.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/09/2021
j'avais demandé pour que la livraison se fasse impérativement le vendredi avant 14h et elle s'est faite le samedi!!
Réponse de Depoli Design
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez réceptionné votre commande le samedi matin, notre champ d'intervention pour les créneaux de livraison est très limité. Les transporteurs font leur maximum pour livrer dans les meilleurs délais, le délai de 24h ne peut être garanti. J'espère toutefois que votre commande vous donne entière satisfaction.
Cordialement,
Mélanie
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
Colis abîmé à sa réception... À cause de cela, les stickers ont des marques irréversibles... Très déçu... Je réfléchirai à 2 fois avant de passer une nouvelle commande...
Réponse de Depoli Design
Bonjour,
Pourquoi ne pas nous avoir contacté si vous avez rencontrez un problème lors de la livraison de votre commande? Nous avons envoyé vos stickers par transporteur, cela est rare, mais il peut arrivé que le colis soit malmené durant le transport. Il y a des solutions, et notre service client se tient à votre disposition pour vous accompagner dans la mesure où vous nous en informez.
Cordialement,
Le service client
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/11/2018
Beau site, mais très déçu par le produit