Français 
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide , et contact téléphonique très agréable
Avis clients de Depoli Design
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 800 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la qualité des produits, soulignant les belles finitions et le rendu esthétique qui embellit leurs espaces. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec des colis reçus dans les délais annoncés et soigneusement emballés. Le service client se distingue par son efficacité et sa disponibilité, offrant des conseils précis et une assistance après-vente réactive. De plus, la possibilité de personnaliser les dimensions des produits facilite les commandes sur mesure, ce qui est très apprécié.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Plutot bien fait
A
Note : 3 sur 5
Le 1er envoi n'était pas conforme à notre attente mais le service après vente à reconnu l'erreur et nous a envoyé aussitôt le produit qui est d'un très beau rendu. et une très belle qualité. Je recommande ce site .
A
Note : 3 sur 5
Le site gagnerait à indiqué que le produit n'est pas aisé à installé.
A
Note : 3 sur 5
C’est un produit de qualité mais la pose est délicate. Toute erreur se paie cash
A
Note : 3 sur 5
Aspects correspond à la demande
A
Note : 4 sur 5
Aucun souci au niveau de la commande et de la livraison
A
Note : 3 sur 5
Le premier a été difficile, dommage que ce n'est pas repositionnable. Très jolie déco mais n'est pas trop brise vue. Heureusement que la forme est très esthétique.
A
Note : 4 sur 5
Service client extrêmement professionnel et agréable en réponse à un mail de demande d’infos. Livraison rapide et colis très bien emballé
A
Note : 3 sur 5
J'ai rencontré trois fois des difficultés pour commander, après avoir envoyé un message une professionnelle du site m'a validé avec beaucoup de profesionnalisme ma commande.
A
Note : 4 sur 5
Livraison super rapide
Commande passée le dimanche reçu le mardi
Commande passée le dimanche reçu le mardi
A
Note : 4 sur 5
Produits de qualité, conforme aux photos du site.
A
Note : 4 sur 5
très bien
A
Note : 1 sur 5
Très mauvaise qualité des stickers, couleur non conforme au site . Les lettres restent collées pour moitié au support. Impossible de rattraper, tout est passé à la poubelle soit un sticker de 150 € . Et quand vous faites une réclamation sur un défaut de leur sticker, il vous envoie gentilement balader .... aucune intention commerciale . Site à fuir !
A
Note : 4 sur 5
Site clair, facile d'utilisation
A
Note : 3 sur 5
dimensions non conformes
A
Note : 2 sur 5
Colis abîmé à sa réception... À cause de cela, les stickers ont des marques irréversibles... Très déçu... Je réfléchirai à 2 fois avant de passer une nouvelle commande...
Réponse de Depoli Design
Bonjour,
Pourquoi ne pas nous avoir contacté si vous avez rencontrez un problème lors de la livraison de votre commande? Nous avons envoyé vos stickers par transporteur, cela est rare, mais il peut arrivé que le colis soit malmené durant le transport. Il y a des solutions, et notre service client se tient à votre disposition pour vous accompagner dans la mesure où vous nous en informez.
Cordialement,
Le service client
Pourquoi ne pas nous avoir contacté si vous avez rencontrez un problème lors de la livraison de votre commande? Nous avons envoyé vos stickers par transporteur, cela est rare, mais il peut arrivé que le colis soit malmené durant le transport. Il y a des solutions, et notre service client se tient à votre disposition pour vous accompagner dans la mesure où vous nous en informez.
Cordialement,
Le service client
A
Note : 4 sur 5
Le site présente des informations claires et précises. Appel de la société pour préciser la commande et proposer des améliorations au vu de son expérience. Fabrication sur mesure et livraison très rapide.
A
Note : 4 sur 5
parfait
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la commande, livraison rapide, et instruction pour la pose très compréhensible.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 3 sur 5
manque de lisiblité. Photos manquent de nettete et qualite
A
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix
A
Note : 3 sur 5
Une promo première fois impossible a trouver, ai je bien compris ?
A
Note : 4 sur 5
Malgrer litige le service client et force de proposition .
A
Note : 4 sur 5
Mise en place facile , produit ce laissant bien travailler . Bon résultat .
A
Note : 4 sur 5
date de livraison respectée
A
Note : 4 sur 5
Le site est super, la livraison est arrivée très vite après la commande, plus tôt que les délais annoncés
Par contre, bien que le rendu soit top, il est dommage que le visuel du produit commandé ne correspondent pas parfaitement au produit reçu...
J'ai commandé le sticker vitres "tiges de bambous" présenté sur le site avec deux tiges de bambous sur chaque ventail de fenêtre, la commande reçue est une seule tige de bambou centralisée au milieu du vantail de la fenêtre...
Au final, produit un peu cher mais de super qualité et facile à poser!
Par contre, bien que le rendu soit top, il est dommage que le visuel du produit commandé ne correspondent pas parfaitement au produit reçu...
J'ai commandé le sticker vitres "tiges de bambous" présenté sur le site avec deux tiges de bambous sur chaque ventail de fenêtre, la commande reçue est une seule tige de bambou centralisée au milieu du vantail de la fenêtre...
Au final, produit un peu cher mais de super qualité et facile à poser!
A
Note : 4 sur 5
pas évident à poser ai pris beaucoup de temps et le résultat n'est pas super simplement correct
A
Note : 3 sur 5
je pense que les films adhésifs devraient être protégés par un tube en carton pour éviter les éventuels chocs sur le carton d'emballage.
A
Note : 4 sur 5
Ok..
A
Note : 1 sur 5
Bonjour,
Colis reçu ds les délais prévu.
À réception le carton n était pas abîmé mais surprise plutôt désagréable à l ouverture les stickers étaient pliés sur le milieu, donc froissés......dommage avons du les mettre sous presse pour essayer de faire revenir les pliures !!!
Colis reçu ds les délais prévu.
À réception le carton n était pas abîmé mais surprise plutôt désagréable à l ouverture les stickers étaient pliés sur le milieu, donc froissés......dommage avons du les mettre sous presse pour essayer de faire revenir les pliures !!!
Réponse de Depoli Design
Bonjour,
Nous venons de prendre connaissance de vos remarques suite à la réception de votre commande. Nous sommes vraiment désolés que la marchandise soit arrivée abimée.
Vous auriez dû nous contacter et nous envoyer des photos du produit. Nous aurions pris en charge le SAV pour que vous puissiez poser facilement vos stickers.
Nous ne connaissons pas la technique "sous presse" et espérons que cette technique n'a pas endommagé les adhésifs.
Notre service client se tient à votre disposition pour répondre à toutes les demandes. Nous mettons tout en œuvre pour vous proposer des solutions et prenons en charge les SAV si la marchandise subit une détérioration pendant le transport.
Cordialement,
Mélanie - Le service client
Nous venons de prendre connaissance de vos remarques suite à la réception de votre commande. Nous sommes vraiment désolés que la marchandise soit arrivée abimée.
Vous auriez dû nous contacter et nous envoyer des photos du produit. Nous aurions pris en charge le SAV pour que vous puissiez poser facilement vos stickers.
Nous ne connaissons pas la technique "sous presse" et espérons que cette technique n'a pas endommagé les adhésifs.
Notre service client se tient à votre disposition pour répondre à toutes les demandes. Nous mettons tout en œuvre pour vous proposer des solutions et prenons en charge les SAV si la marchandise subit une détérioration pendant le transport.
Cordialement,
Mélanie - Le service client
A
Note : 4 sur 5
ENTREPRISE SERIEUSE
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
pas de soucis relevé
A
Note : 3 sur 5
pas de souci avec le site mais avec le contenu de la commande
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Un bémol sur les visuels proposé qui ne donne pas une idée précise du rendu selon le format choisi. Plus de photos seraient bienvenues
A
Note : 4 sur 5
J'avais choisi la livraison à domicile. Sur le site, il était indiqué qu'un rdv serait pris. Or, le transporteur s'est présenté chez moi sans me contacter au préalable (biensur je n'étais pas là). Confusion transporteur ? Confusion description du service sur le site ?
A
Note : 3 sur 5
Beaucoup de choix de modèles
A
Note : 4 sur 5
Bien