Avis clients de Depoli Design

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 800 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité des produits, soulignant les belles finitions et le rendu esthétique qui embellit leurs espaces. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec des colis reçus dans les délais annoncés et soigneusement emballés. Le service client se distingue par son efficacité et sa disponibilité, offrant des conseils précis et une assistance après-vente réactive. De plus, la possibilité de personnaliser les dimensions des produits facilite les commandes sur mesure, ce qui est très apprécié.
O
ODILE B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Produit de qualité mais difficile à poser...même par un professionnel.
Réponse de Depoli Design
Bonjour Madame B.,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez trouvé le produit de qualité.

Les instructions de pose doivent être suivies, même par un professionnel : Nettoyage méticuleux de la surface vitrée, puis pose à sec (sans eau ni savon).

N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance ou conseil, nous serions heureux de vous aider.

Cordialement,
L'équipe de Depoli Design
D
Didier F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
Très satisfait du produit
J
julien D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
J’avais pris du film une fois il étaient parfait
Cette fois j’ai pris des stikers , ils sont impossible à posés car le transfert colle beaucoup trop donc c’est 70e à la poubelle car j’ai du tout enlever
Réponse de Depoli Design
Bonjour, Suite à notre échange téléphonique, je confirme que nos stickers sont prévus pour être posés à sec, comme l'indique la notice de pose. Il est impératif de suivre les recommandations de pose pour éviter les surprises et complications. Comme convenu, j'attends votre retour pour une nouvelle fabrication en format sur mesure. Cordialement, Mélanie - Le service client Dépoli Design ®
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Très mauvaise qualité des stickers, couleur non conforme au site . Les lettres restent collées pour moitié au support. Impossible de rattraper, tout est passé à la poubelle soit un sticker de 150 € . Et quand vous faites une réclamation sur un défaut de leur sticker, il vous envoie gentilement balader .... aucune intention commerciale . Site à fuir !
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/11/2019
Bonjour,
Colis reçu ds les délais prévu.
À réception le carton n était pas abîmé mais surprise plutôt désagréable à l ouverture les stickers étaient pliés sur le milieu, donc froissés......dommage avons du les mettre sous presse pour essayer de faire revenir les pliures !!!
Réponse de Depoli Design
Bonjour,
Nous venons de prendre connaissance de vos remarques suite à la réception de votre commande. Nous sommes vraiment désolés que la marchandise soit arrivée abimée.
Vous auriez dû nous contacter et nous envoyer des photos du produit. Nous aurions pris en charge le SAV pour que vous puissiez poser facilement vos stickers.
Nous ne connaissons pas la technique "sous presse" et espérons que cette technique n'a pas endommagé les adhésifs.
Notre service client se tient à votre disposition pour répondre à toutes les demandes. Nous mettons tout en œuvre pour vous proposer des solutions et prenons en charge les SAV si la marchandise subit une détérioration pendant le transport.
Cordialement,
Mélanie - Le service client