Avis clients de Délices du Carnivore

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 99 avis publiés
5 88 89% 4 4 4% 3 5 5% 2 1 1% 1 1 1%

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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C
Christelle M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
De supers produits mais trop d'attente pour recevoir la commande, manque de communication que je regrette à contrario du début, et erreur sur ma commande, cela fait beaucoup, espérons que la prochaine commande sera comme la première, parfaite.
C
Catherine K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Commande NON REÇUE.
C
Celine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
Je mets 3/5 car la livraison a été très longue et aucun mail pour nous prévenir du retard.
E
Emilie C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Bon rapport qualité prix. Aucune confirmation de commande avant expédition et délai de livraison trop long.
M
Michele L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
Je ne peux pas donner mon avis sur le produit car pas encore donné à mes chiens. En tout cas cela me semble bien. Par contre j'ai eu des soucis pour savoir où en était ma commande. D'ailleurs j'ai posé une question par mail au sujet d'un produit et je n'ai pas eu de réponse. Jamais reçu non plus de mail de confirmation et sans aucune nouvelle je me suis permis de téléphoner ce qui a déclenché l'envoi de ma commande. Coïncidence ou pas.
C
Chloé B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
Le service client est déplorable malgré le fait que la qualité soit au rendez-vous. Malheureusement, sur un marché aussi concurrentiel que celui-ci, je ne pense pas qu’il soit approprié de se vexer et de ne plus répondre à ses clients après 3 sollicitations. Je ne commanderai plus chez eux.
A
Angelina M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
Un produit est arrivé abîmé je n'arrive pas à avoir de réponse du service client
G
Gaec Castanet B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2023
Produits de qualité, commande reçue rapidement. Par contre pas d'interlocuteurs en face! C'est bien dommage, je sais pas si je recommanderais.
N
Nathanaël J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2023
Chères mais la qualité est au rendez-vous.
Réponse de Délices du Carnivore
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir noté nos services et nous prenons en compte votre remarque concernant nos prix.

Pour information, vous avez récupéré sur votre commande un % dans votre cagnotte à valoir sur votre prochaine commande.

Vous avez aussi la possibilité de récupérer un code promo parrainage sur instagram dans les stories à la une "Délices Family". Si c'est un ami qui vous à conseillé notre site, vous pouvez lui demander le sien (à savoir que le code parrainage ne fonctionne qu'une fois).

En allant sur votre compte sur notre site, dans la rubrique "mon programme parrainage" vous pouvez à votre tour générer un code, le partager à vos amis pour leur faire bénéficier de -15% sur les articles hors promotions. Vous récupérerez ainsi sur votre cagnotte un % de leur commande vous aussi.

Encore un grand merci pour votre confiance !

Passez une bonne fin de journée.

Bien cordialement
Quentin
C
Camille V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2022
Ravie d'avoir pu faire tester la king mix a mes chiens. Les loulous apprécies de changer de friandises et comme ça on peut s'adapter a chacun 🙂
C
Cecile L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
Mon chien apprécie les friandises.

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