Français 
F
Note : 5 sur 5
Commande traitée rapidement, mail pour me signaler qu'un article est en rupture de stock, remboursement rapide.
Avis clients de Delahaye
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 210 avis publiés
Résumé des avis
Les avis mettent en avant une qualité produit élevée et des vêtements et accessoires décrits comme de très bonne qualité, avec des finitions soignées et des matières appréciées. La livraison est perçue comme rapide, fiable et bien emballée, avec des suivis de commande et une communication satisfaisants, et des détails pratiques comme la livraison en magasin ou en point relais gérés avec soin. Le service client est apprécié pour sa réactivité et son assistance, y compris des échanges et un suivi efficace, dénotant une expérience fluide et sans souci. Enfin, la constance dans la satisfaction se reflète dans des commandes répétées et des retours positifs sur le rapport qualité-prix et sur le style moderne et chic des pièces proposées.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresO
Note : 5 sur 5
Envoyé rapidement vêtements des très bonne qualité que j acheté depuis des années sans aucun problème
P
Note : 5 sur 5
Tout est parfait.
R
Note : 5 sur 5
Parfait
M
Note : 5 sur 5
Top
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit conforme au site internet.
G
Note : 5 sur 5
très bon produit fidèle à la marque.
N
Note : 5 sur 5
Beau produit
P
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité
M
Note : 5 sur 5
Colis reçu en 3 jours. Article conforme à la description
O
Note : 3 sur 5
Marque que je découvre : Produit de bonne qualité. Mes améliorables : Le guide des tailles qui n'est pas précis. Pour un cadeau d'anniversaire à un ami, j'ai pris du L (sa taille habituelle) qui au final taille comme du M.(ma taille habituelle). 2- La rémunération des magasins où nous retirons les colis. En effet, le stock sur votre site internet est + large et important que les choix disponibles en boutique. D'autres enseignes (en dehors de leur stock de base) peuvent commander des produits non disponibles dans leur stock à la centrale d'achat Là, vous êtes un peu en concurrence avec vos boutiques.
Réponse de Delahaye
Bonjour Monsieur Taron,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et vos impressions sur notre marque.
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous ait plu. Concernant le guide des tailles, nous comprenons tout à fait votre remarque. Il est essentiel pour nous d'améliorer la précision de nos indications, et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, d’autant plus dans le cadre d’un cadeau. Heureusement, vous avez pu retourner la pièce et être remboursé rapidement, ce qui reste pour nous une priorité lorsque quelque chose ne convient pas.
Votre remarque sur la complémentarité entre notre site et nos boutiques est très pertinente. Il est vrai que le stock en ligne est souvent plus large que celui en magasin, et nous travaillons à renforcer la synergie entre nos différents canaux pour mieux répondre à vos attentes, tout en soutenant nos partenaires locaux.
Merci encore pour votre retour constructif. Nous espérons avoir le plaisir de vous satisfaire pleinement lors de vos prochaines commandes.
Bien cordialement,
Marie-Pierre / Service Client Delahaye
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et vos impressions sur notre marque.
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous ait plu. Concernant le guide des tailles, nous comprenons tout à fait votre remarque. Il est essentiel pour nous d'améliorer la précision de nos indications, et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, d’autant plus dans le cadre d’un cadeau. Heureusement, vous avez pu retourner la pièce et être remboursé rapidement, ce qui reste pour nous une priorité lorsque quelque chose ne convient pas.
Votre remarque sur la complémentarité entre notre site et nos boutiques est très pertinente. Il est vrai que le stock en ligne est souvent plus large que celui en magasin, et nous travaillons à renforcer la synergie entre nos différents canaux pour mieux répondre à vos attentes, tout en soutenant nos partenaires locaux.
Merci encore pour votre retour constructif. Nous espérons avoir le plaisir de vous satisfaire pleinement lors de vos prochaines commandes.
Bien cordialement,
Marie-Pierre / Service Client Delahaye
B
Note : 5 sur 5
Tres beau blouson .Prendre une taille au dessus
R
Note : 3 sur 5
Qualité des produits en baisse
C
Note : 5 sur 5
Parfait
P
Note : 5 sur 5
Parfait
H
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et efficace. Super produit. Je recommande !!
S
Note : 5 sur 5
Article parfait
D
Note : 5 sur 5
Soldes très interessantes
J
Note : 5 sur 5
Tres jolie veste, bien taillee, jolie couleur, tres satisfaite.
Y
Note : 5 sur 5
Traitement et expédition rapides de la commande.
J
Note : 5 sur 5
Bien
D
Note : 5 sur 5
Livré le lendemain de ma commande et dans le créneau fixé (12H30 pour annoncé 11H-14H).
D
Note : 5 sur 5
Très sérieux,je recommande
L
Note : 5 sur 5
livraison très rapide merci
D
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience et top qualité
R
Note : 5 sur 5
Très beau et bon produit, rapport qualité prix.
G
Note : 3 sur 5
J'avais demandé un bordereau de retour jamais eu je ne recommanderais pas
C
Note : 5 sur 5
Tres ravie
J
Note : 5 sur 5
Super, un peu plus de model en 4xl serait parfait
E
Note : 5 sur 5
parfait ravie de mon achat
C
Note : 5 sur 5
Parfait
D
Note : 3 sur 5
Taille petit, prévoir la taille dessus pour le prochain produit, parcontre très bonne qualité, très travaillé
M
Note : 5 sur 5
La commande s’est très bien déroulée. Délai d’expédition, qualité des produits conforme aux photos du site.
J
Note : 5 sur 5
Commande immédiatement pris en compte et très vite expédiée. Vêtement bien coupé à la bonne taille. Merci!
J
Note : 5 sur 5
Service envoi sérieux et rapide. Article Parfait
N
Note : 5 sur 5
Livraison extrêmement rapide !!
R
Note : 5 sur 5
Bon produit
C
Note : 5 sur 5
***** produit de très bonne qualité, logistique très sérieuse
T
Note : 2 sur 5
Bonsoir, sur 3 articles commandés : 1 en rupture de stock (pantalon Feu 470514-090-254-24H) et 1 de mauvaise qualité (écharpe Orage 470762-090-407-24H) dont le premier lavage à 30° lui a été fatal. Réclamation formulé sur site (Contact) sans réponse depuis.
R
Note : 5 sur 5
tout est conforme