Avis clients de Delahaye

9,6 /10

Basée sur 1 209 avis publiés

5 1 073 89% 4 71 6% 3 28 2% 2 9 1% 1 28 2%

Résumé des avis

Les avis mettent en avant une qualité produit élevée et des vêtements et accessoires décrits comme de très bonne qualité, avec des finitions soignées et des matières appréciées. La livraison est perçue comme rapide, fiable et bien emballée, avec des suivis de commande et une communication satisfaisants, et des détails pratiques comme la livraison en magasin ou en point relais gérés avec soin. Le service client est apprécié pour sa réactivité et son assistance, y compris des échanges et un suivi efficace, dénotant une expérience fluide et sans souci. Enfin, la constance dans la satisfaction se reflète dans des commandes répétées et des retours positifs sur le rapport qualité-prix et sur le style moderne et chic des pièces proposées.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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Marie Dominique V.

Publié le 21/07/2023 à 21h58 suite à un achat du 11/07/2023

Parfait

pierre P.

Publié le 09/07/2023 à 17h33 suite à un achat du 28/06/2023

prise de commande simple, paiement sécurisé, livraison rapide, polo conforme au descriptif, belle qualité

Thibaut D.

Publié le 08/07/2023 à 14h27 suite à un achat du 28/06/2023

Bonne qualité

Anne-Marie T.

Publié le 06/07/2023 à 14h51 suite à un achat du 24/06/2023

Belle qualité du produit délai de livraison un peu long .

Cheistine H.

Publié le 03/07/2023 à 11h58 suite à un achat du 23/06/2023

Ma commande atteignait le montant pour obtenir les frais d’envois gratuits et ils m’ont été facturés…

Réponse de Delahaye Publiée le 04/07/2023

Merci pour votre commentaire Christine. Nous nous excusons pour ce désagrément et allons transmette votre avis à notre service client qui prendra contact avec vous dans les plus brefs délais pour régler ce problème.

yannick U.

Publié le 19/06/2023 à 15h46 suite à un achat du 06/06/2023

petit retard par rapport date énoncée et donc modification obligatoire d'agenda :(

Réponse de Delahaye Publiée le 04/07/2023

Nous comprenons votre frustration, Yannick. Nous faisons de notre mieux pour veiller à ce que toutes nos livraisons arrivent dans les délais prévus. Nous nous excusons pour le retard et sommes disponibles si vous avez besoin d'aide supplémentaire.

Jean G.

Publié le 09/06/2023 à 08h37 suite à un achat du 27/05/2023

satisfait mais obligation de réduire la longueur ?

Christophe D.

Publié le 04/05/2023 à 18h02 suite à un achat du 21/04/2023

Sympa

Didier R.

Publié le 04/05/2023 à 14h19 suite à un achat du 23/04/2023

produits de qualité et conformes

Muriel B.

Publié le 04/05/2023 à 08h19 suite à un achat du 22/04/2023

Parfait

Melanie B.

Publié le 10/04/2023 à 12h32 suite à un achat du 31/03/2023

J’ai bien reçu le colis et je suis très satisfaite de ce que mon père a reçu, en revanche on m’a fait reprogrammer la livraison 2 fois

CHRISTEL L.

Publié le 12/03/2023 à 10h50 suite à un achat du 28/02/2023

LA CHEMISE EST TROP PETITE ALORS QUE J'AI PRIS TOUTES LES MESURES

Gilles D.

Publié le 17/02/2023 à 15h48 suite à un achat du 07/02/2023

Article nickel suivant description. Livraison rapide. Je recommande........👍

Jean-Luc M.

Publié le 09/02/2023 à 17h43 suite à un achat du 29/01/2023

Très bonne qualité du blouson reçu, mais je ne mets que 2 étoiles, car les poches intérieures sont beaucoup trop petites. Je ne peux pas y mettre mon portefeuille, ni mon portable !

Eric G.

Publié le 30/01/2023 à 09h18 suite à un achat du 17/01/2023

Très belle chemise et polo, la qualité est au rendez-vous. Un style inimitable Made in France

Didier W.

Publié le 26/01/2023 à 15h06 suite à un achat du 14/01/2023

Très bon service, de la commande à la livraison.

Johanne D.

Publié le 19/01/2023 à 14h59 suite à un achat du 05/01/2023

de très bonne qualité et original, mais taille un peut petit.

Christele D.

Publié le 02/01/2023 à 13h54 suite à un achat du 18/12/2022

Tres satisfaisant Livraison rapide

Réponse de Delahaye Publiée le 04/01/2023

Je suis désolé que vous n'ayez pas été pleinement satisfait de votre commande, bien que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison.
Est-ce que vous pourriez me dire ce qui vous a déplu dans votre commande, afin que nous puissions essayer de résoudre le problème et améliorer notre service pour l'avenir ?

Nous apprécions vos commentaires et nous voulons nous assurer de répondre à vos besoins et attentes.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre commande, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail à l'adresse V.BOILLON@dellalui.com ou par téléphone au numéro 0381547477.
Nous sommes là pour vous aider et nous ferons de notre mieux pour résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer. Nous espérons avoir de vos nouvelles bientôt.

Eric B.

Publié le 31/12/2022 à 12h02 suite à un achat du 20/12/2022

Taille à changer, pas simple car nous n'avions pas créé de compte. Comment faire ?

Réponse de Delahaye Publiée le 05/01/2023

Bonjour,

Nous allons regarder ça avec vous.

cordialement

Frédéric E.

Publié le 29/12/2022 à 15h17 suite à un achat du 17/12/2022

livraison rapide et produit ok. demande d'échange en cours sur 2 réfs car un peu trop juste pour madame

Vincent S.

Publié le 27/12/2022 à 09h36 suite à un achat du 13/12/2022

Bien

Jean B.

Publié le 15/12/2022 à 09h35 suite à un achat du 02/12/2022

Satisfait pour ma commande reçue rapidement

Hélène T.

Publié le 09/12/2022 à 10h37 suite à un achat du 28/11/2022

Ma commande est un Cadeau de Noël. Je verrais si cela convient à mon conjoint surtout la taille...

SAVIGNAC C.

Publié le 08/12/2022 à 19h40 suite à un achat du 28/11/2022

Livraison rapide . Par contre, comme c'est un cadeau de Noël, je pensais que ça allait être mieux présenté. Dommage que l'on nous demande pas au moment de régler, si on souhaite une boîte cadeau .

Pascal B.

Publié le 08/12/2022 à 15h22 suite à un achat du 27/11/2022

Dommage que vous ne proposez presque pas de tailles en 4 ,5 ect

Charline L.

Publié le 04/12/2022 à 22h21 suite à un achat du 23/11/2022

Très bien

Reynald P.

Publié le 02/12/2022 à 13h36 suite à un achat du 21/11/2022

article de qualité et de belle facture ! mon seul regret la taille M est un peu large ( coupe droite ) et malheureusement le modèle n'était pas existant en taille inférieure

David P.

Publié le 31/10/2022 à 09h11 suite à un achat du 21/10/2022

Colis reçu en moin d'une semaine. Et parfaitement emballé.