Les avis mettent en avant une qualité produit élevée et des vêtements et accessoires décrits comme de très bonne qualité, avec des finitions soignées et des matières appréciées. La livraison est perçue comme rapide, fiable et bien emballée, avec des suivis de commande et une communication satisfaisants, et des détails pratiques comme la livraison en magasin ou en point relais gérés avec soin. Le service client est apprécié pour sa réactivité et son assistance, y compris des échanges et un suivi efficace, dénotant une expérience fluide et sans souci. Enfin, la constance dans la satisfaction se reflète dans des commandes répétées et des retours positifs sur le rapport qualité-prix et sur le style moderne et chic des pièces proposées.
Bonjour, Je vais sur le site pour commander un polo, et j'en profite pour choisir une casquette (ce qui me permet de ne pas avoir de frais de port). Après avoir passé commande, je reçois un mail m'indiquant que le polo n'est plus disponible alors qu'il était indiqué disponible sur le site, et on me confirme l'envoi de la casquette sans me demander si je souhaite confirmer ma commande sans le polo. La casquette est jolie mais l'objet principal de ma commande était le polo. Je suis donc très déçu de cette pratique, et j'attends de voir si des frais d'envoi me sont facturés.
Réponse de Delahaye
Bonjour Monsieur Roudaut,
Après vérification, un dysfonctionnement informatique a affiché le polo comme disponible alors qu’il ne l’était plus.
Ce problème a été corrigé par notre équipe informatique.
Nous vous présentons nos excuses pour cette erreur et pour la gêne occasionnée.
Nous vous confirmons également qu’aucun frais de port ne vous a été facturé : la casquette a été envoyée sans surcoût.
Nous avons fait un geste commercial et espérons que ce geste contribuera à atténuer votre déception.
N'hésitez pas à nous contacter si besoin.
Bien Cordialement,
Marie-Pierre / Service Client Delahaye
O
Odile C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2025
Satisfaite de mon achat
Réponse de Delahaye
Bonjour Madame Cousquer,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que le polo vous plaît, tant par sa matière que par sa coupe.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide ou de conseils pour un prochain achat.
Très belle journée à vous,
Marie-Pierre
Service Client Delahaye
G
Gael S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
Delahaye propose des articles de qualité conformes à mes attentes.
Réponse de Delahaye
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que nos articles répondent pleinement à vos attentes. La qualité étant une priorité pour nous, votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement.
Bien cordialement,
Marie-Pierre
Service Client Delahaye
S
Sandrine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
Parfait je commanderai de nouveau. Excellente qualité des vêtements, bravo
Réponse de Delahaye
Bonjour Madame Tronchet,
Un grand merci pour votre message chaleureux .
Nous sommes ravis que la qualité de nos vêtements vous ait pleinement satisfaite.
Votre confiance et votre fidélité nous touchent beaucoup — au plaisir de préparer votre prochaine commande .
Très belle journée à vous,
Marie-Pierre
Service Client Delahaye
A
André J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
Très bon service, y compris pour des retours qui se sont très bien passés. Bravo ! Je recommande.
Réponse de Delahaye
Bonjour Monsieur Jehl,
Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service, y compris la gestion des retours, ait été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour notre équipe.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
Bien cordialement,
Marie-Pierre
Service Client Delahaye
P
pascal R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
parfait
Réponse de Delahaye
Bonjour Monsieur Rolland,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que le polo et la paire de chaussettes vous donnent entière satisfaction.
C’est un plaisir de savoir que tout est parfait pour vous.
N’hésitez pas à nous recontacter si besoin — nous serons heureux de vous accompagner lors de votre prochaine commande.
Très belle journée,
Marie-Pierre
Service Client Delahaye
P
Pavla T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
Impeccable comme toujours
Réponse de Delahaye
Bonjour Madame Tonkli
Un grand merci pour votre fidélité et votre retour si encourageant.
Nous sommes ravis d’apprendre que la robe et le t-shirt vous donnent entière satisfaction.
C’est un réel plaisir de savoir que tout est impeccable pour vous, comme toujours.
Au plaisir de préparer votre prochaine commande.
Très belle journée,
Marie-Pierre
Service Client Delahaye
C
Co S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2025
Bel article de qualité Livraison rapide .. Satisfaite réellement
Réponse de Delahaye
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que l’article vous ait pleinement satisfaite et que la livraison ait été rapide. Votre satisfaction nous tient à cœur, et votre retour nous encourage.
Bien cordialement,
Marie-Pierre
Service Client Delahaye
S
Stephane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
TB
Réponse de Delahaye
Bonjour Monsieur Rouille,
Merci beaucoup pour votre excellente note et votre commentaire !
Nous sommes ravis que votre commande vous ait pleinement satisfait.
Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt.
Très bonne journée,
Marie-Pierre
Service Client Delahaye
C
Catherine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
Parfait
Réponse de Delahaye
Bonjour Madame Ramel,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que tout soit parfait pour vous.
N’hésitez pas à nous contacter si besoin.
Très belle journée,
Marie-Pierre
Service Client Delahaye
N
Nathalie W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2025
Content
Réponse de Delahaye
Bonjour Madame Wald,
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir.
Nous sommes ravis que vous soyez contente de votre commande.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Très belle journée à vous,
Marie-Pierre
Service Client Delahaye
S
SOL R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
AUCUN SOUCIS
Réponse de Delahaye
Bonjour Monsieur Sol,
Merci beaucoup pour votre excellente note et votre commentaire.
Nous sommes heureux de savoir que tout s’est parfaitement bien passé.
Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt.
Très bonne journée,
Marie-Pierre
Service Client Delahaye
S
Stéphanie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Les vêtements taillent bien. Le style me convient. La collection est bien
Réponse de Delahaye
Bonjour Madame Huntz,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que la coupe, le style et notre collection vous plaisent. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre équipe.
Au plaisir de recevoir bientôt une nouvelle commande de votre part.
Bien cordialement,
Marie-Pierre
Service Client Delahaye
R
Rémi E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2025
Livraison rapide et totalement conforme à ma commande
Réponse de Delahaye
Bonjour Monsieur Espérance,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue rapidement et en tout point conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
Nous serons ravis de recevoir vos prochaines commandes !
Bien cordialement,
Marie-Pierre
Service Client Delahaye
L
Ludovic R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
RAS
Réponse de Delahaye
Bonjour Monsieur Ragot,
Merci pour votre note de 5 étoiles ! Même si vous n’avez rien à signaler, cela signifie beaucoup pour nous. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé.
Au plaisir de recevoir vos prochaines commandes !
Bien cordialement,
Marie-Pierre
Service Client Delahaye
P
PATRICK B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2025
Livraison conforme a nous attente 👍
Réponse de Delahaye
Bonjour Monsieur Bouchet
Merci pour votre message !
Nous sommes heureux d’apprendre que la livraison a été conforme à vos attentes. C’est toujours un plaisir de savoir que nos services répondent pleinement à vos besoins.
Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement.
Bien cordialement,
Marie-Pierre / Service Delahaye
P
patrice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2025
Tjs content de la qualité des produits
Réponse de Delahaye
Bonjour Monsieur Lardeux,
Un grand merci pour votre fidélité et votre message !
Nous sommes ravis de savoir que la qualité de nos produits vous satisfait toujours. C’est un vrai plaisir de vous compter parmi nos clients.
À très bientôt pour une nouvelle commande !
Bien cordialement,
Marie-Pierre / Service Delahaye
F
Fred V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2025
Parfait
Réponse de Delahaye
Bonjour Monsieur Veillon,
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis de savoir que tout est parfait pour vous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de recevoir prochainement une nouvelle commande.
Bien Cordialement,
Marie-Pierre / Service Client Delahaye
C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
Vetement de très bonne qualité
Réponse de Delahaye
Bonjour Monsieur Chabert,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de nos vêtements vous a satisfait. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et cela nous motive à continuer de vous proposer des produits à la hauteur de vos attentes.
N’hésitez pas à nous faire part de vos impressions ou à revenir vers nous si vous avez la moindre question.
Au plaisir de vous recevoir bientôt de nouvelles commandes de votre part.
Bien cordialement,
Marie-Pierre / Service Client Delahaye
G
Gerné J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
.
Réponse de Delahaye
Bonjour Monsieur Gerné,
Un grand merci pour votre note de 5 étoiles !
Même sans commentaire, votre retour est précieux et nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été positive.
Au plaisir de vous retrouver bientôt,
Bien cordialement,
Marie-Pierre / Service Client Delahaye
O
Olivier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Très bonne qualité de vêtements et envoie rapide
Réponse de Delahaye
Bonjour Monsieur Lalanne,
Merci beaucoup pour tous vos compliments.
Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de nos vêtements ainsi que la rapidité de l’envoi ont été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est essentielle pour nous, et vos retours positifs nous encouragent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt.
Bien cordialement,
Marie-Pierre / Service Client Delahaye
O
Olivier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
-
Réponse de Delahaye
Bonjour Monsieur Daoulas,
Un grand merci pour votre note de 5 ⭐ !
Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs sont toujours très appréciés par toute l’équipe.
Au plaisir de vous retrouver bientôt !
Bien cordialement,
Marie-Pierre / Service Client Delahaye
S
Sophie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
Parfait et conforme à ma commande. Merci.
Réponse de Delahaye
Bonjour Sophie,
je suis ravie que votre commande vous plaise et soit confirme à vos attentes.
Je vous souhaite un bon week-end.
Bien Cordialement,
Marie-Pierre
C
christian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
Livraison très rapide et très satisfait de ma commande.....
Réponse de Delahaye
Re-bonjour Catherine,
Nous mettons un point d'honneur à assurer une livraison rapide et fiable. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités, et nous faisons tout notre possible pour que vos commandes vous parviennent dans les meilleurs délais.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou besoin de suivi concernant votre livraison.
Bien cordialement,
Marie-Pierre
S
STEPHANIE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
Rien à dire là veste est super belle 🥰😁
Réponse de Delahaye
Bonjour Stéphanie,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que la veste vous plaît — c’est toujours un plaisir de savoir que nos clientes sont satisfaites.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question ou envie de découvrir nos prochaines collections.
À très bientôt,
Marie-Pierre / Service Client Delahaye
J
Jacques D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
Produits de qualité livraison rapide
Réponse de Delahaye
Bonjour Monsieur Delahaye,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que les chemises vous plaisent — c’est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question ou envie de découvrir nos prochaines collections.
Bien Cordialement,
Marie-Pierre / Service Client Delahaye
E
Eric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
Très bien , bonne qualité de vêtements et service très rapide
Réponse de Delahaye
Bonjour Monsieur Michaux,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de nos vêtements et la rapidité de notre service vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Au plaisir de recevoir de nouvelles commandes de votre part.
Marie-Pierre / Service Client Delahaye
M
Marie line W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
Site à éviter
Réponse de Delahaye
Bonjour Marie-Line,
je suis surprise de votre note et de votre commentaire étant donné que vous avez reçu la totalité de votre commande dans le temps imparti. Vous m'aviez informée que le prix du modèle commandé avait diminué entre temps mais comme je vous l'avais expliqué il y avait eu une seconde démarque et votre commande avait été passée et validée avant cette date.
Bien Cordialement
Marie-Pierre / Service Client Delahaye
E
Emmanuel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Produit conforme, expédition rapide
Réponse de Delahaye
Bonjour Monsieur Foltran,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de nos vêtements et la rapidité de notre service vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Au plaisir de recevoir de nouvelles commandes de votre part prochainement.
Marie-Pierre / Service Client Delahaye
E
Eric V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Parfait
Réponse de Delahaye
Bonjour Monsieur Vincent,
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis de savoir que tout est parfait pour vous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de recevoir prochainement une nouvelle commande.
Bien Cordialement,
Marie-Pierre / Service Client Delahaye
J
Jean Marc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Superbe
Réponse de Delahaye
Bonjour Monsieur Davidou,
Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis que votre commande vous plaise — c’est toujours une joie de savoir que nos clients sont satisfaits.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt lors d'une prochaine commande.
Bien Cordialement,
Marie-Pierre / Service Client Delahaye
R
Rodolphe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
service rapide
Réponse de Delahaye
Bonjour Monsieur Rogister,
Nous mettons un point d'honneur à assurer une livraison rapide et fiable. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités, et nous faisons tout notre possible pour que vos commandes vous parviennent dans les meilleurs délais.
Bien cordialement,
Marie-Pierre / Service Client Delahaye
J
Jérôme L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
Parfait, rapide et soigné, comme d'habitude
Réponse de Delahaye
Merci infiniment pour votre fidélité et pour ce retour qui nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis de savoir que tout a été parfait, rapide et soigné — comme vous l’attendiez.
À très bientôt pour une prochaine commande.
Bien Cordialement,
Marie-Pierre / Service Client Delahaye
J
Jerome L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Envoi rapide, très satisfait du vêtement
Réponse de Delahaye
Bonjour Monsieur Lefevre,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la chemise et que la livraison a été rapide.
Au plaisir de vous recevoir bientôt une nouvelle commande de votre part.
Marie-Pierre / Service Client Delahaye
F
Francis T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Vêtements de belle qualité. Équipe au SAV et équipe de la préparation des colis très efficace. Merci à eux. Bravo Delahaye pour la qualité de vos collaborateurs.
Réponse de Delahaye
Bonjour Madame Tabary,
Lors de nos échanges au téléphone j'avais déjà remarqué votre bienveillance à notre égard.
Un grand merci pour votre message qui nous touche beaucoup. Nous sommes ravis que la qualité de nos vêtements et l’efficacité de nos équipes, en préparation comme en service après-vente, aient su répondre à vos attentes.
Votre retour sera transmis avec plaisir à toute l’équipe. Merci encore pour votre confiance et votre bienveillance.
À très bientôt,
Marie-Pierre
N
Nathalie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2025
Parfait
Réponse de Delahaye
Bonjour Madame Marcombe,
Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis que votre commande vous plaise — c’est toujours une joie de savoir que nos clients sont satisfaits.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt lors d'une prochaine commande.
Bien Cordialement,
Marie-Pierre / Service Client Delahaye
Y
Yannick K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2025
Bien que Delahaye taille petit (nous prenons toujours une taille au dessus). La qualité est toujours au rendez-vous. L'expédition est également toujours rapide. En résumé, parfait !
Réponse de Delahaye
Bonjour Monsieur Karolewski,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits et de la rapidité de l’expédition.
Nous prenons bien note de votre remarque concernant la taille, et soyez assuré que vos retours sont précieux pour nous permettre d’ajuster au mieux nos recommandations.
Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
Au plaisir de vous retrouver bientôt,
Marie-Pierre / Service Client Delahaye
J
Jean H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2025
très satisfait
Réponse de Delahaye
Bonjour Monsieur Harlé,
Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis que votre commande vous plaise — c’est toujours une joie de savoir que nos clients sont satisfaits.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt lors d'une prochaine commande.
Bien Cordialement,
Marie-Pierre / Service Client Delahaye
O
Olivier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
Qualité irréprochable, rapidité d'envoi, facilité de récupération des produits chez CCV Bailleul. Que demander de plus ?
Réponse de Delahaye
Bonjour Monsieur Clynckemaillie,
Un grand merci pour votre message !
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits, la rapidité de notre service et la facilité de retrait en magasin chez CCV Bailleul aient été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre meilleure récompense, et nous espérons vous revoir très bientôt !
Excellente journée à vous,
Marie-Pierre / Service Client Delahaye
F
Fabienne E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2025
Site marchand sérieux et réactif. Je recommande sans hésitation.
Réponse de Delahaye
Bonjour Madame Everling,
Merci infiniment pour votre message et votre recommandation !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le sérieux et la réactivité de notre site. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt.
Bien cordialement,
Marie-Pierre / Service Client Delahaye
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