Les avis mettent en avant une qualité produit élevée et des vêtements et accessoires décrits comme de très bonne qualité, avec des finitions soignées et des matières appréciées. La livraison est perçue comme rapide, fiable et bien emballée, avec des suivis de commande et une communication satisfaisants, et des détails pratiques comme la livraison en magasin ou en point relais gérés avec soin. Le service client est apprécié pour sa réactivité et son assistance, y compris des échanges et un suivi efficace, dénotant une expérience fluide et sans souci. Enfin, la constance dans la satisfaction se reflète dans des commandes répétées et des retours positifs sur le rapport qualité-prix et sur le style moderne et chic des pièces proposées.
Beaux produits. J'en ai bcp. Problème avec 2 tee shirt. Inscription craquelé.
Réponse de Delahaye
Bonjour Madame Oury,
Merci beaucoup pour votre message et pour votre fidélité. Je suis ravie de savoir que vous appréciez nos produits !
Je suis navrée d’apprendre que vous avez rencontré un souci avec deux tee-shirts, même s’il ne s’agit pas de votre dernière commande. Ce type de défaut n’est pas normal, et je comprends tout à fait votre déception.
Cependant, je peux intervenir uniquement si les articles concernés ont été achetés directement sur notre site. Si c’est le cas, je vous invite à m’envoyer une photo du problème ainsi que le numéro de commande correspondant, afin que je puisse vous proposer une solution.
Je reste bien entendu à votre disposition pour toute question.
Très belle journée à vous,
Bien cordialement,
Marie-Pierre / Service Client Delahaye
G
Guillaume P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2025
Ras 👍
Réponse de Delahaye
Bonjour Monsieur Pividori
Merci beaucoup pour votre note de 5 étoiles !
Votre mention "RAS" nous indique que tout s’est bien passé, et c’est une excellente nouvelle. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.
N’hésitez pas à revenir vers moi si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance pour une prochaine commande.
À très bientôt,
Bien Cordialement,
Marie-Pierre / Service Client Delahaye
A
Annie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2025
Très satisfaite de ma commande
Réponse de Delahaye
Bonjour Madame Gillet,
Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis que votre commande vous plaise — c’est toujours une joie de savoir que nos clients sont satisfaits.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt lors d'une prochaine commande.
Bien Cordialement,
Marie-Pierre / Service Client Delahaye
B
Bernard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2025
Excellente qualité, large choix.
Réponse de Delahaye
Bonjour Monsieur Gudefin,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et la diversité de notre sélection vous plaisent. C’est toujours un plaisir de lire ce genre de message !
Au plaisir de vous retrouver très bientôt.
Bien cordialement,
Marie-Pierre / Service Client Delahaye
J
Joëlle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2025
Bon rapport qualité prix et ce que je préfère par dessus tout c'est l'élastique à l'arrière de la ceinture
Réponse de Delahaye
Bonjour Madame Marichal,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite du rapport qualité-prix, et encore plus que le détail de l’élastique à l’arrière de la ceinture vous ait plu – c’est justement pensé pour plus de confort et d’ajustement.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
Bien Cordialement,
Marie-Pierre / Service Client Delahaye
C
Christelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
Parfait
Réponse de Delahaye
Bonjour Madame Bray,
Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis que votre commande vous plaise — c’est toujours une joie de savoir que nos clients sont satisfaits.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt lors d'une prochaine commande.
Bien Cordialement,
Marie-Pierre / Service Client Delahaye
C
CATHERINE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
Parfait
Réponse de Delahaye
Bonjour Madame Lartigau,
Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis que votre commande vous plaise — c’est toujours une joie de savoir que nos clients sont satisfaits.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt lors d'une prochaine commande.
Bien Cordialement,
Marie-Pierre / Service Client Delahaye
N
Nicolas C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
Service client très efficace et produits de qualité.
Réponse de Delahaye
Bonjour Monsieur Calt,
Merci beaucoup pour votre commentaire !
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et l’efficacité de notre service client aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité !
Au plaisir de recevoir de nouvelles commandes de votre part prochainement.
Bien Cordialement,
Marie-Pierre / Service Client Delahaye
B
Bea B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
Le t-shirt a l'air de qualité mais on verra au 1 er lavage. Sinon livraison bien passée et dans les temps donc ok pour moi
Réponse de Delahaye
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes heureux d’apprendre que la livraison s’est bien passée et que le t-shirt vous semble de bonne qualité. L’avez-vous déjà lavé depuis ? Le tissu est conçu pour bien tenir, surtout en suivant les conseils d’entretien : lavage à 30° et repassage à faible température, sur l’envers.
Bien Cordialement,
Marie-Pierre / Service Client Delahaye
G
GERARD A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Bonjour, Très bien.
Réponse de Delahaye
Bonjour Monsieur Argant,
Un grand merci pour votre excellente note et votre retour très positif concernant le jeans Dark Blue !
Nous sommes ravis d’apprendre qu’il vous a plu et qu’il a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’un conseil ou si un autre modèle attire votre attention.
À très bientôt chez Delahaye !
Bien cordialement,
Marie-Pierre
Service Client Delahaye
V
veronique R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
Parfait tant pour la livraison que pour le retour et le remboursement
J
Jean-claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
Très bien
J
jean pierre F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Super qualité Livraison rapide Taille conforme
F
Frederic D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Bonjour Merci pour professionnalise
Réponse de Delahaye
Bonjour Monsieur Duru,
Merci beaucoup pour votre retour
Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes
Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines commandes
Bien cordialement,
Marie-Pierre
Service Client Delahaye
N
Nathalie W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Livré rapidement et pièces de bonne facture
Réponse de Delahaye
Bonjour Madame Wald,
Merci beaucoup pour votre retour
Nous sommes ravis que la livraison rapide et la qualité des pièces vous conviennent
Au plaisir de vous accompagner à nouveau
Bien cordialement,
Marie-Pierre
Service Client Delahaye
V
VERDIER E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Robe impeccable correspond à la photo du site
Réponse de Delahaye
Bonjour Madame Verdier,
Merci beaucoup pour votre message
Nous sommes heureux que la robe Roitelet corresponde parfaitement à la photo du site
Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines commandes
Bien cordialement,
Marie-Pierre
Service Client Delahaye
C
catherine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
vêtements de belles qualités . Toujours satisfaite de cette marque envoi soigné et rapide
Réponse de Delahaye
Bonjour Madame Laporte,
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour positif
Nous sommes ravis que la qualité de nos vêtements, ainsi que notre service d’envoi, répondent à vos attentes
Au plaisir de vous satisfaire à nouveau
Bien cordialement,
Marie-Pierre
Service Client Delahaye
D
DOMINIQUE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
Je suis satisfait du blouson commandé
Réponse de Delahaye
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message
Nous sommes heureux que le blouson commandé vous satisfasse
Au plaisir de vous accompagner à nouveau
Bien cordialement,
Marie-Pierre
Service Client Delahaye
O
Olivier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
Super produit
Réponse de Delahaye
Bonjour Monsieur Ragaine,
Merci beaucoup pour votre retour
Nous sommes ravis que le blouson Thym vous plaise
Au plaisir de vous accompagner à nouveau
Bien cordialement,
Marie-Pierre
Service Client Delahaye
M
Michel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
Vêtements de qualité, je recommande
Réponse de Delahaye
Bonjour Monsieur Vandam,
Merci beaucoup pour votre recommandation
Nous sommes heureux que la qualité de nos vêtements vous plaise
Au plaisir de vous retrouver bientôt
Bien cordialement,
Marie-Pierre
Service Client Delahaye
C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
Colis reçu - qualité des articles excellente
Réponse de Delahaye
Bonjour Monsieur Chabert,
Merci beaucoup pour votre message
Nous sommes heureux que la qualité de nos articles vous convienne
Au plaisir de vous satisfaire à nouveau
Bien cordialement,
Marie-Pierre
Service Client Delahaye
D
Denajar L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Parfait et rapide
Réponse de Delahaye
Bonjour Monsieur Denajar,
Merci pour votre message. Nous sommes heureux que notre service ait été à la hauteur de vos attentes.
À bientôt,
Marie-Pierre
Service Client Delahaye
D
Didier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
5 etoiles
Réponse de Delahaye
Bonjour Monsieur Lassere,
Merci beaucoup pour votre excellente note de 5 étoiles. Nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été pleinement satisfaisante.
À bientôt,
Marie-Pierre
Service Client Delahaye
G
Gérald P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
Une ceinture en tissu de belle qualité mais sans trous, ce qui n'apparaissait ni sur la photo, ni dans le descriptif. Une chemise commandée car disponible sur le site mais finalement plus en stock et remboursée. Ceinture commandée pour compléter le montant permettant de ne pas payer les frais de livraison sur la chemise et au final pas de chemise...
Réponse de Delahaye
Bonjour Monsieur Perrenoud,
Nous vous remercions pour votre message et sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre commande.
Concernant la ceinture, vous avez raison : l'absence de trous est visible sur les visuels, mais n’est effectivement pas précisée dans le descriptif. Nous comprenons que cela ait pu prêter à confusion et allons faire le nécessaire pour mettre à jour les informations sur notre site afin d’éviter toute ambiguïté à l’avenir.
En ce qui concerne la chemise, nous regrettons qu'elle ait été affichée comme disponible alors qu’elle était malheureusement en rupture de stock. Il s’agit d’un dysfonctionnement que nous prenons très au sérieux, et nous mettons tout en œuvre pour améliorer la fiabilité de notre gestion des stocks.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question ou demande complémentaire.
Bien cordialement,
Marie-Pierre
Service Client
Delahaye
S
sylvain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Parfait
Réponse de Delahaye
Bonjour Monsieur Derache,
Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis que votre commande vous plaise — c’est toujours une joie de savoir que nos clients sont satisfaits.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt lors d'une prochaine commande.
Bien Cordialement,
Marie-Pierre / Service Client Delahaye
P
Pierre-Loïc G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Très beau produit
Réponse de Delahaye
Bonjour Monsieur Guichard,
Merci beaucoup pour votre retour et votre excellente note. Nous sommes ravis que le blouson Navy vous plaise pleinement.
À bientôt,
Marie-Pierre
Service Client Delahaye
L
Laurent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
Très satisfait de mon achat. Merci
Réponse de Delahaye
Bonjour Monsieur Gimenez,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre achat vous satisfasse pleinement.
À bientôt,
Marie-Pierre
Service Client Delahaye
C
charlotte B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
une belle coupe et une belle couleur pour ce pantalon dont je connais bien la marque car ça n'est pas le premier que j'achète
Réponse de Delahaye
Bonjour Madame Basset-Chercot,
Nous vous remercions pour votre confiance renouvelée et votre retour. Nous sommes ravis que la coupe et la couleur du pantalon correspondent à vos attentes.
À bientôt,
Marie-Pierre
Service Client Delahaye
D
Delphine Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
Très bons produits
Réponse de Delahaye
Bonjour Madame Queffelec,
Merci pour votre message. Nous sommes heureux que la qualité de nos produits vous convienne.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site E-Commerce Delahaye.
Bien cordialement,
Marie-Pierre
Service Client
Delahaye
J
JOSIANE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Les vêtements commandés sont de très bonne qualité, la livraison est parfaite : délais et conditions
Réponse de Delahaye
Bonjour Madame Thil,
Nous vous remercions sincèrement pour votre message. Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de nos vêtements ainsi que la livraison ont pleinement répondu à vos attentes.
À bientôt,
Marie-Pierre
Service Client Delahaye
A
Anne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
Très bons produits
Réponse de Delahaye
Bonjour Madame Bodin,
Merci pour votre message. Nous sommes heureux que la qualité de nos produits vous convienne.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site E-Commerce Delahaye.
Bien cordialement,
Marie-Pierre
Service Client
Delahaye
I
Ingrid M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
Très beaux vêtements, très beaux tissus et finitions. Achats en ligne traités avec soin et rapidité. J'ai un véritable coup de cœur pour less vêtements homme et femme
Réponse de Delahaye
Bonjour Madame Mardaga,
Un grand merci pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis que nos vêtements, tant par leurs tissus que par leurs finitions, vous plaisent autant.
Savoir que vous avez eu un véritable coup de cœur pour nos collections homme et femme nous touche particulièrement.
Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience en ligne soignée et rapide, et votre message est une belle récompense pour notre équipe.
Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre boutique,
Bien cordialement,
Marie-Pierre
Service Client Delahaye
M
michele R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
commande reçu rapidement, produits de très bonne qualité.
Réponse de Delahaye
Bonjour Monsieur Roesch,
Merci pour votre message. Nous sommes heureux que votre commande soit arrivée rapidement et que la qualité de nos produits vous ait pleinement satisfaite.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site E-Commerce Delahaye.
Bien cordialement,
Marie-Pierre
Service Client
Delahaye
C
Catherine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2025
Produit conforme
Réponse de Delahaye
Bonjour Madame Cazoria,
Merci pour votre message. Nous sommes heureux que la qualité de nos produits vous convienne.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site E-Commerce Delahaye.
Bien cordialement,
Marie-Pierre
Service Client
Delahaye
C
Catherine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
Très bien
Réponse de Delahaye
Bonjour Madame Leuck,
Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis d’apprendre que votre commande vous a donné entière satisfaction.
C’est toujours un plaisir de recevoir ce type de retour, et nous sommes heureux que nos produits aient répondu à vos attentes.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance. Au plaisir de vous retrouver prochainement.
Bien cordialement,
Marie-Pierre / Service Client Delahaye
B
Barbereau J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
produits de qualité
Réponse de Delahaye
Bonjour Monsieur Barbereau,
Merci pour votre message. Nous sommes heureux que la qualité de nos produits vous convienne.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site E-Commerce Delahaye.
Bien cordialement,
Marie-Pierre
Service Client
Delahaye
T
Thomas D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
Je ne suis pas satisfait car il existe des différences importantes de taille sur les produits.
Réponse de Delahaye
Bonjour Monsieur Duarte,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous ayez constaté des différences importantes de taille sur nos produits, et comprenons que cela puisse être frustrant. Nous travaillons constamment à améliorer la cohérence de nos tailles pour mieux répondre à vos attentes.
Nous sommes toutefois heureux que vous ayez pu retourner la pièce facilement et être remboursé rapidement.
Cela dit, nous trouvons que la note de 1 est un peu rude, surtout que nous restons disponibles pour vous conseiller et vous accompagner dans le choix de la taille.
N’hésitez pas à nous contacter pour toute question, nous serons ravis de vous aider.
Bien cordialement,
Marie-Pierre / Service Client Delahaye
C
CATHERINE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2025
Très satisfaite
Réponse de Delahaye
Bonjour Madame Da Silva Alves,
Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes très satisfaite de votre expérience avec Delahaye.
Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site E-Commerce Delahaye.
Bien cordialement,
Marie-Pierre
Service Client
Delahaye
F
Fabrice P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2025
Magnifique vêtements
Réponse de Delahaye
Bonjour Monsieur Putas,
Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis que nos vêtements vous plaisent.
Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site E-Commerce Delahaye.
Bien cordialement,
Marie-Pierre
Service Client
Delahaye
G
Grégory P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2025
Rapide et bonne qualité
Réponse de Delahaye
Bonjour Monsieur Pinganaud,
Merci pour votre message. Nous sommes ravis que la rapidité et la qualité de nos produits aient répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site E-Commerce Delahaye.
Bien cordialement,
Marie-Pierre
Service Client
Delahaye
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