Les avis mettent en avant une qualité produit élevée et des vêtements et accessoires décrits comme de très bonne qualité, avec des finitions soignées et des matières appréciées. La livraison est perçue comme rapide, fiable et bien emballée, avec des suivis de commande et une communication satisfaisants, et des détails pratiques comme la livraison en magasin ou en point relais gérés avec soin. Le service client est apprécié pour sa réactivité et son assistance, y compris des échanges et un suivi efficace, dénotant une expérience fluide et sans souci. Enfin, la constance dans la satisfaction se reflète dans des commandes répétées et des retours positifs sur le rapport qualité-prix et sur le style moderne et chic des pièces proposées.
Bonjour, oui tout est OK le colis était juste arrivé chez un voisin, heureusement qu'il n'a pas ouvert le colis sinon c'est sûr il l'aurait gardé 😁 Par contre un peu déçu par un autre achat avec le modèle racing de la nouvelle collection, l'imprimé en plastique a l'arrière n'est vraiment pas très qualitatif pour une chemise à 130 € Autant les broderie du col et devant sont sans soucis que ce caoutchouc est hyper fragile lavage et repassage
Réponse de Delahaye
Cher(e) client(e),
Vous avez mentionné un problème de qualité avec un imprimé en plastique à l'arrière. Cependant, nous tenons à préciser que ce modèle de chemise ne possède normalement pas d'imprimé en plastique.
Il est possible que le problème que vous avez rencontré concerne un autre vêtement qui ne fait pas partie de votre commande initiale. Nous vous invitons à vérifier les autres articles reçus afin de déterminer si l'un d'entre eux correspond à la description que vous avez faite. Si tel est le cas, merci de nous indiquer le modèle concerné par mail si possible avec des images et le nom du modèle, car il pourrait s'agir d'un problème de fabrication.
Afin de clarifier cette situation et de vous apporter l'assistance nécessaire, nous vous invitons à envoyer un mail à v.boillon@dellalui.com avec plus de détails et, si possible, des photos du problème rencontré. Notre équipe se fera un plaisir de vous aider et de trouver une solution adaptée à votre situation.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire ou si vous avez des questions.
Nous vous souhaitons une excellente journée et vous remercions pour votre confiance.
Cordialement,
Service clientèle
Dellalui & co
L
Lefort M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Au top 👍👍👍
B
Bernard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
pas de problème avec cette enseigne. divers achats réalisés courant 2022 sans soucis. Je fais confiance.
L
Laurent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2023
Commande reçue seulement 72 heures après l'avoir passé sur internet. Super !
A
Alain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Livraison rapide malgré une légère erreur d'aiguillage du colis (+1 jour sur la date prévue. Articles d'excellente qualité et identiques à la commande.
E
Emilie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2023
Parfait ! Très rapide !
C
Catherine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2023
Très bien
M
Melanie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/03/2023
J’ai bien reçu le colis et je suis très satisfaite de ce que mon père a reçu, en revanche on m’a fait reprogrammer la livraison 2 fois
A
Anne Claude O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2023
J’ai repéré la chemise chez un commerçant mais le site proposait 20% de réduction Sans ce rabais, je l’aurais acheté dans le magasin Sinon la chemise me plaît beaucoup
Réponse de Delahaye
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous appréciiez la chemise et nous nous efforçons toujours de proposer des produits de qualité. Il est vrai que les promotions peuvent varier d'une boutique à l'autre. Bonne journée !
D
Delahaye J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2023
Ils sont très bien et très rapide à vous envoyer votre commande
N
Nicolas V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2023
Très rapide et vêtements de qualité
C
Claude M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/03/2023
Vêtements pas a ma taille
M
MANUEL O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2023
Rien à dire sur les articles, la qualité et la livraison.
A
Aline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2023
Très ravie de l’article commandé Livraison rapide
J
Jean-Yves F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2023
Rien a dire, parfait
F
Fabrice P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2023
Suivi et correspondance téléphone super
D
Daniel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2023
Très beau produit. Le colorie plus foncé que l'image sur le site mais me convient
T
Thierry D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2023
Commande conforme et livraison rapide ;-)
A
Agnès F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2023
Très beau teeshirt de bonne qualité
M
Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2023
Très bonne prestation et qualité de produit
J
JEAN D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Très bien ne modifiez rien
E
Eric V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
Top
V
Veronique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
Parfait. Article conforme à la description et livraison rapide
J
jean L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
Très belle chemise bien taillée agréable à porter
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Livraison rapide, très satisfait de la qualité des produits achetés et de la préparation soignée du colis.
C
CHRISTEL L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
LA CHEMISE EST TROP PETITE ALORS QUE J'AI PRIS TOUTES LES MESURES
M
Martine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
👍🏼 parfait comment d’habitude 😊
A
Alexandra K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Excellent et très beaux articles
C
catherine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
Vêtements de qualité et Français, très satisfaite
P
philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2023
super
C
Christèle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2023
Parfait
V
vincent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
Très bonne qualité. Y a t il des ventes privées directement à l usine ?
J
jean michel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2023
Produit top ! coupe et confort
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2023
Beau vêtements
N
Nicole T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
Suis satisfaite des produits
C
Carole M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
Parfait ! Conforme à la commande
L
LUC F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2023
Comme d’habitude je suis très content de mes achats qualité, délais de livraison tout est parfait. Et le fabriqué en France est un plus non négligeable à mes yeux.
M
Mélanie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2023
Au top👍
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