Le magasin en ligne DEGRIFCARS.COM se distingue par un accompagnement client exceptionnel, marqué par une communication fluide et des conseils personnalisés tout au long du processus d'achat. Les clients soulignent la professionnalité et la réactivité de l'équipe, qui s'assure que chaque étape, de la commande à la livraison, se déroule sans accroc. La qualité des véhicules est également mise en avant, avec des clients satisfaits de recevoir des voitures conformes aux descriptions et en parfait état.
Deuxième véhicule acheté chez eux et toujours aussi content du suivi et de la relation client. Un exemple : au moment de récupérer le véhicule, toutes les options était bonnes sauf les joncs de vitres chromés qui étaient finalement en plastique noir. Après appel, on a confirmation d'un geste commercial. Le chèque nous a été envoyé directement dans la semaine. Ils sont vraiment très professionnels et réactifs !
A
Alexandre E. (Châtillon - 92)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2018
Excellent en tout point. Très bonne réactivité et très grande disponibilité. Je recommande.
D
Dan & Nath
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2018
Second achat chez Degrifcars, parfait.
R
RICCI Philippe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2018
Très satisfait de mon achat chez Degrifcars.Entreprise très sérieuse ,tout était parfait de la commande à la livraison du véhicule dans les délais ainsi que les démarches administratives, le personnel très professionnel et à l'écoute du client merci à tous
C
Cedric
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2018
Une équipe réactive et disponible, qui met en confiance et sait résoudre les aléas le cas échéant. Le véhicule est arrivé conforme et en parfait état, à recommander !
C
Cava
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2018
très professionnel et à l'écoute,véhicule livré conformément à la commande,RAS
N
Nathalie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2018
Timing parfait. Absolument pas déçus. Nous recommandons.
C
CHARLES Didier
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2018
Efficace pas de mauvaise surprise facilité pour avoir un interlocuteur assistance si necessaire pour effectué démarches d'immatriculation Professionnalisme
V
Valérie Fabre
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2018
Très bon suivi. Toujours un interlocuteur prêt à vous répondre. Prix et délais intéressants.
F
FKGG
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2018
Société sérieuse à tous les niveaux malgré un petit retard lié visiblement au constructeur.
B
BOGAERT JEAN LUC
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2018
excellent je suis ravi de mon choix
J
Jean Pierre Grandjean
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2018
de la commande à la livraison, nous avons été entièrement satisfait, entreprise de confiance félicitations à toute l'équipe, je vous remercie beaucoup et je ferais part du sérieux de votre entreprise a mon entourage.
L
L. Katia et Abdel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2018
Nous sommes très satisfaits de notre achat, merci à votre équipe et surtout Monsieur Morel pour sa disponibilité et son professionnalisme.
F
FRISER Beatrice
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2018
Très satisfaite de notre commande à Degrifcars. Délai respecté pour la livraison du véhicule ainsi que pour la carte grise. Le personnel commercial est à notre écoute.
J
Jessa
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2018
Très bonne expérience. Je ne connaissais pas ce site et cela me faisait un peu peur mais rien n'a été débité (chèque de caution) tant que je n'avais pas de RDV pour récupérer mon véhicule ( à 100km de chez moi ). Après un délai raisonnable d'attente j 'ai fait un virement et suis allé cherché ma voiture 3 jours plus tard . Les délais ont été respectés et le véhicule tout à fait conforme . J'ai fait une très belle économie par rapport à un concessionnaire "classique" . Je recommanderai ce site sans problème ( d'ailleurs , j'en ai déjà parlé à des amis ! )
J
Jean-luc Anouilh
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2018
Première expérience d'achat par le biais d'un mandataire : à renouveler, car le suivi est très professionnel : de la commande à la prise en charge de l'immatriculation définitive, l'équipe Dégriffcars n'a jamais démérité.
J
Jp serra
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2018
EXCELLENT !!! Cette expérience avec DégrifCars, je ne connaissais pas cette enseigne et pourtant les mandataires auto j'en ai l'habitude, mais c'est bien la première fois que je trouve des gents charmant, à l'écoute des préoccupations du client, toujours présent et professionnellement à la pointe de empathie et la bienveillance. Bien que j'adore cette nouvelle voiture, si je dois renouveler l'expérience se sera certainement avec DégrifCars ... sans aucuns doutes ! ps: Un grand MERCI à Elise pour son engagement professionnelle et sa gentillesse .
P
PROVIN Gérard
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2018
Courtoisie des correspondants, informations rapides sur les conditions de vente, délais de livraison respectés.
R
RS et RA
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2018
je recommande Degrifcars, de la commande à la livraison tout s'est très bien passé,également au niveau de la disponibilité des responsables et du suivi administratif.
E
Eric
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2018
Tout c'est déroulé comme prévu. Je recommande.
B
BELKA
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2018
Nous recommandons Degrifcars, belle économie réalisée face au concessionnaire Citroën nous venons aussi de recevoir notre prime a la conversion de l'état de 2000 euro vraiment parfait !!!
F
Florent.H
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2018
Sérieux et disponibilité, sans mauvaise surprise. Délais respectés.
P
Pascal poirier
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2018
Excellent service, personnel a l'ecoute. Vehicule conforme a la description, venant d'Allemagne. Livraison avec 2 semaines de retard. Je recommande ce site.
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2018
Équipe disponible, de bon conseil, démarches administratives faciles, délais quasi-respectés (à 10 jours près...), tarifs compétitifs... Excellente expérience.
A
Ambree 2611
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2018
Premier contact avec un mandataire auto,premier achat et satisfait de ce choix une belle économie pour une Citroën c4 cactus livree a miramas pas de souci les documents ont été envoyé à temps et la voiture également.j'ai apprécié le professionnalisme et l ecoute de l equipe et en particulier elise, n'hesitez pas ça vaut le coup. Fabrice
C
CAPELUS Stéphanie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
Documentation claire, réponses à toutes mes questions par mail, accueil soigné à la livraison. Bon point pour la caution au lieu de l'acompte. Erreur de dossier mais vite corrigée. Code de la radio non fourni, demandé et obtenu. Finalement c est l ants qui nous a fait attendre le plus ( 1 mois). En résumé, mandataire de confiance, reste avec vous jusqu'à la fin.
J
JOSE R
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
Bon choix de véhicules. Le contact commercial est parfait. La livraison s'est déroulée comme prévue sans aucun soucis. Je commandais auparavant chez Elicar qui était parfait. Degriff à racheté Elicar, c'est toujours aussi parfait !!!
C
Christophe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2018
Suite à la découverte par mon beau-père de cette enseigne, et ayant suivi son aventure avec ce mandataire ; je me suis à mon tour lancé pour remplacer mon véhicule par un Renault Kangoo en version Limited. Le bilan est très positif. Dès le début j'ai été accompagné et écouté, toute les étapes sont expliquées et accompagnées. A chaque demande de renseignement par mail ou par téléphone, la réactivité a été exemplaire. Je remercie tout particulièrement Elise pour la qualité du service rendu et la prestation globale offerte. Je peux donc à présent, sans hésitations mais plutôt avec un réel engouement, recommander ce mandataire dans mon entourage. Bonne continuation à toute l'équipe.
C
COLLERY et Mme SIMEON Danielle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2018
Dégrifcars une société très sérieuse, très proche et à l'écoute de la clientèle. Respect des délais aussi bien pour la livraison du véhicule et du certificat d'immatriculation. Pour les services en ligne le personnel est très aimable toujours disponible pour nous renseigner. Nous ne manquerons pas de parrainer nos connaissances si le cas se présente. Merci à toute l'équipe pour son professionnalisme et leur amabilité.
M
Mam'zelle Brigitte
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2018
Second achat via un mandataire sur internet mais premier via Degrifcars. Comme pour mon premier achat je suis très satisfaite de ce mandataire. Degrifcars communique parfaitement sur l´état d'avancement du dossier et respecte la date de livraison annoncée sur le devis. Pour notre part, le délai annoncé et relativement court à été notre critère de sélection pour le mandataire. Le seul reproche que j'en puisse faire à Degrifcars, c'est que pour avoir votre véhicule, vous devez privilégier un virement bancaire au chèque de banque. La chose m'a été présentée de manière à ce que je comprenne bien que si je réglait ma voiture par chèque de banque, je ne serais pas prioritaire sur la livraison. De plus si vous payez par chèque de banque, Degrifcars pends 50 euros de frais de gestion. Vous me direz « oui mais on a toujours le choix » ce à quoi je réponds c'est vrai mais il faudrait le préciser au client avant que celui-ci signe son bon d'en commande. Nous avons donc effectué le virement, mais avions quand même 30.000 euros dans la nature sans avoir la certitude d'obtenir notre véhicule. Dernier point, la prise en mains du véhicule par le transporteur est un peu légère. Notice du véhicule qui ne correspond pas à notre véhicule et en allemand. Malgré ces détails je recommande vivement Degrifcars.
S
Shihan Kenshiro
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2018
Equipe disponible, communication professionnelle tout au long de la démarche de commande et jusqu'à la livraison. 1er achat via un mandataire et je suis pleinement satisfait.
R
RUBIN Julia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2018
Équipe ultra dispo et pro. Délai de livraison totalement respecté. Confiance +++
G
GOFFELMEYER Denis
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2018
bon travail je recommanderait degrifcars a mes amis et mes proches . travail sérieux et irréprochable rien a re dire.
M
M Jacques Gierak
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2018
Equipe Degricars très efficace. Explications claires, procédures et suivi client impeccable. A recommander!
M
Mme jourdes
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2018
société sérieuse a recommander
D
DIDIER RENAULT
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2018
Première expérience d'un achat de véhicule neuf, que dire sinon très bien du début à la fin. - bon service commercial - livraison dans les délais - véhicule conforme à nos attentes - bon service administratif Mandataire à recommander.
B
Borkowski hervé
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2018
un vrai travail de pro .des gens disponibles et qui font leur maximum quand on leur demande des délais relativement cours ( c'était mon cas ) .que du bonheur et encore merci
T
THERY Vincent
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2018
Excellente première expérience j'avais peur d'acheter sur des sites de mandataires et j'ai choisi celui-là au vu des avis que je confirme malgré un délai allongé d'un mois véhicule parfait pour info c'est un 5008 réactivité de l'équipe réponse toujours aux message aide pour la carte grise tout est nickel je recommande
S
Sandrine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2018
Excellente expérience démarrée au hasard de recherches sur Internet. Je recommande Degrifcars! La gentillesse, la disponibilité et la rapidité d'Elise sont plus qu'appreciables et appréciées. De l'accueil à la livraison, tout a été parfait!!! Si je me rachète une voiture, je n'hésiterai pas!!!
G
GALAND Madeleine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2018
Excellente expérience avec degrifcars. La commande de ma voiture s'est très bien passée. Le personnel est très professionnel et très patient.
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