Avis clients de DEGRIFCARS.COM

Délai de livraison allongé ,mais aucun problème ensuite.

Merci pour votre professionnalisme et votre rapidité. J'ai eu de très bons interlocuteurs. Cela fait 2 fois que Je vous achete un véhicule. A la prochaine vente PS

tout c'est passé normalement, mais avec 33% de remise. on m'avais dit que je serais mal reçu, chez le concessionnaire en cas de problème, mais j'ai été reçu comme si je l'avais acheté chez eux et en plus ils m'ont prêté une voiture, le temps de régler le problème.

commande avec aide, explications claires - un petit bémol pour dire qq chose.... obtenir la carte grise via le site antai....pas facile tout n'est pas si bien expliquer....

Très satisfaite du service et du contact. Livraison comme prévu à la commande.

DEGRIFCARS a totalement répondu à mon attente en matière de prise de compte de mes besoins, de suivi du processus d'achat, de délai de livraison, bref je suis totalement satisfait du siège. J'aurais une remarque à formuler concernant la structure en charge de nous livrer le véhicule. Mon interlocuteur était très sympathique, mais au demeurant tout à fait inopérant en ce qui concerne la préparation du véhicule, propreté, installation des enjoliveurs, mise en forme du véhicule etc... Cordialement

je n'ai rencontré aucun problème nos interlocuteurs sont toujours disponibles pour répondre à nos demandes et font cela avec beaucoup d'amabilité et de professionnalisme.Les délais de livraison ont été respectés et la carte grise demandée par Degrifcars m'a été donnée 2 semaines après l'envoi du dossier. Je n'hésiterai pas à faire à nouveau appel à leurs services.

C est le deuxième véhicule que j achète chez degrifcars Aucun soucis service commercial très competent et délai de livraison respecté Je recommande vivement

Je recommande fortement ce mandataire. Ils sont toujours accessible par téléphone. De l'accueil au conseil, ils sont restés professionnel. Véhicule reçu dans les délais. Une équipe dévouée compétente.

Excellent !!! C'est une vraie découverte. Après quelques appréhensions j'ai franchi le pas et je suis ravie. Tout était parfait, du conseil à l'accueil par téléphone. Livraison réalisée dans les délais par une personne agréable après rendez-vous pris par téléphone. Mandataire sérieux. Expérience à refaire. Merci Degrifcars

impeccable !... de la commande à la carte grise . respect des délais , à l'écoute des clients pour tous renseignements et super sympathique au téléphone très très pros . je recommande absolument . leschaeve patrick

Vraiment satisfait de la prestation de Degrifcars .Pour etre honnête j étais un peu inquiet de commander un véhicule par un mandataire .Les prix ,les délais la livraison et l accompagnement pour la carte grise tout a été professionnel Vraiment à renouveler et à conseiller

Tout a été parfait ou presque - les délais pour, obtenir le certificat d'immatriculation définitif sont un peu longs (ces délais peuvent s'expliquer par la période de livraison pendant les vacances estivales) .J'ai fait de la "pub" pour Dégrifcars et je continuerai à en faire . Cordialement E.GAMANT

Un des rares mandataire à avoir des voitures en stock et à des prix intéressants. 3008 livré conforme au descriptif en ligne. J'ai pu effectué le changement de carte grise facilement grâce aux documents fournis. Je viens de parrainer un ami qui a acheté une giulietta. Seul bémol le délai de livraison de mon véhicule 'en arrivage' non respecté à cause du transporteur. Attention, aux délais pour les clients dans le sud-ouest.

Ravie de mon achat et du service DegrifCars. Seul bémol : manuel d'utilisation en espagnol, seulement un cd en français avec beaucoup moins de détails que sur le manuel d'utilisation. Impossible de l'acheter en français chez Ford. Véhicule dont la colle des protections plastiques autour des roues et des fenêtres aurait du être enlevée avant la livraison, on a eu beaucoup de mal à la faire disparaître.

Le suivi de la commande pourrait être amélioré. Mon véhicule aurait pu être livré plus tôt si on m'avait communiqué son arrivée.

Conforme au descriptif en ligne. Respect des délais de livraison. Bon accueil a la livraison. Pour l immatriculation que j ai effectué seul, tous les documents étaient conforme donc aucun soucis pour avoir la carte grise. Je vais parrainer mon amie qui est intéressée par le Captur

Mon 2ème achat chez un mandataire, tout s'est bien passé de la commande à la livraison. Véhicule conforme au bon de commande. Je recommande DégrifCar.

Tout c'est bien passé de la commande à la livraison L.B....Mordelles

ras tout s'est bien passe sans aucun probleme

Parfait ! C'est ma première acquisition, et j'ai choisi Degrifcars et ne le regrette absolument pas, il sont très professionnel, l'équipe est à l'écoute, pour tout renseignement, délai respecté. J'hesiterai pas à refaire un achat chez eux si l'occasion se présente, je conseil Degrifcars.

Pas de surprise, tout se passe comme expliqué lors du premier contact

Je ne pense pas être le premier client à faire la remarque, mais les documents concernant l'entretien , le mode d'emploi, pourrait être fournis en français. De plus le carnet de suivi d'entretien concerne un véhicule de marque NISSAN, alors que jusqu'à preuve du contraire, le scenic est plutôt RENAULT.

Commande d'un SCENIC IV Essence - Neuf (5km) fabriqué en Allemagne Excellent service de la commande par téléphone à la réception de mes documents au service commercial. Livraison et prise en main du véhicule à Ambérieu dans l'Ain dans les délais convenus de 5 semaines après la commande (prise de rdv - accueil et explications sur place parfaits par des vrais professionnels de l'automobile - essai du véhicule sur leur site). Ayant confié l'immatriculation du véhicule neuf à Dégrifcars, car mauvaises expériences avec l'ANTS sur 2 ventes de véhicules fin 2017, j'ai été tenu informé en permanence de l'avancement et reçu carte grise très rapidement à domicile. Je recommande vivement ce mandataire.

Je viens d'acheter mon 3é vehicule chez Dégricars. Félicitations à Mr MOREL et son équipe , pour leur sérieux et leur professionnalisme dans le traitement et le suivi du dossier. Je vous recommande ce site A.C

Excellent accueil Très bonne coordination Ai apprécié d'avoir toujours quelqu'un de disponible au téléphone Très satisfaite du service en général Pas de reard de livraison*La voiture correspond à ce qui était prévu A

Avis très favorable Première expérience très favorable; conforme en tous points a ma commande.Aucun problème de livraison ainsi que de certificat d'immatriculation Félicitation a votre équipe ainsi que STVA de WAVRIN je recommande vivement DEGRIFCARS pour sa compétence gerard .d

J'ai eu une expérience sans encombres avec degrifcars. Les réponses à mes questions m'ont été apportées dans la journée avec bienveillance et courtoisie tout au long de mon processus d'achat, de livraison et de delivrement des papiers administratifs. Si j'avais a renouveller un achat de véhicule ou a conseiller un ami c'est indiscutablement vers degrifcars que mon choix se portera Le prix était imbattable à l'époque de mon achat et la qualité de service supérieur a une concession classique.

1ère commande auprès d'un mandataire et tous c'est très bien passé. Commande d'un véhicule neuf sur mesure et reçu en avance. Toutes les questions et mes interrogations ont eu une réponse tout au long de la commande. Une équipe toujours à votre écoute et trouvant toujours une solution. Au final, très bonne expérience avec cette équipe très professionnel et très expérimenté.

Degrifcars c'est le top du top. Je suis 100% satisfait de leur prestation. Tout se déroule sans aucun problème. Entreprise très sérieuse que je recommande sincèrement. Encore un grand merci à toute l'équipe et en particulier à Mr Morel mon interlocuteur et à ELise mon premier contact. Des personnes très disponibles et d'une gentillesse remarquable. Cordialement

Efficacité, informations précises, transparence, respect des délais tout à été parfait . Nos interlocuteurs sont parfaitement compétents et sympathiques. Bravo

Un retour d'expérience suite à ce 1er achat chez Degrifcars.. 2eme chez un mandataire.. On peut divisé l"achat en 4 phases distinctes : 1- la commande Cette phase ne pose aucune difficulté car tout est bien cadré sur le site internet..C'est un moment important qui engage la suite... bien vérifier notamment les équipements avant validation. Acompte non encaissé.. 2- l'attente de la livraison Période un peu plus délicate...Sur ce point, la communication doit être améliorée...On manque un peu d'information et de précision sur l'avancée de la commande..même si les choses se passent bien au final... Phase qui peut être améliorer juste pour rassurer l'acheteur.. 3- la livraison La livraison s'est bien passée avec un déplacement à Miramas. Acompte rendu et carte grise WW Véhicule conforme ce qui est important. Bon accueil et très professionnel 4- l'immatriculation Phase délicate avec un véhicule d'import, mais au final sans souci.. Je suis juste dans l'attente de l'extension de garantie En résumé, globalement satisfait de mon achat.. Mandataire sérieux mérite la confiance.. Pensez simplement à améliorer la communication sur la phase d'attente en donnant plus d'information sur l'état d'avancement de la fabrication.. Ce point pris en compte le 5 étoiles serait mérité..

Satisfaction totale du début à la fin , simplicité efficacité , contact téléphonique plaisant, et bien sûr la rentabilité de l 'acquisition

Nous sommes très satisfait de ce mandataire , de la commande à la réception du véhicule tout a été parfait. La communication notamment est exemplaire, ils sont toujours joignables et à l'ecoute. Merci Mr et Mme Venet / Peronnas

Très bon contact que des professionnels . Délai de livraison non respecté mais du simplement je pense à l'engouement de la nouvelle 3008 Peugeot a été débordé. Cordialement.

trés bon mandataire on peut lui faire confiance merci pour le service

Les plus : - Grand choix de véhicules avec un grand nombre d'options (en tout cas pour le véhicule que je recherchais, Peugeot 3008) - prix vraiment compétitifs (plus de 20% sur mon véhicule toutes options); - grande réactivité des commerciaux, et personnes en charges, ainsi que du service client, par email ou par télephone, - entreprise sérieuse; Les moins: - le site internet ne reflète pas la qualité de service (un peu ancien et brouillon); J'ai presque hésite dans un premier temps car le site ne paraissait pas officiel comparé à d'autres sites internet de mandataires - le processus de demande de carte grise définitive (optionnel) peut être un peu déroutant pour certains car il nécessite l'envoie d'un cheque signe sans montant (processus diffèrent chez d'autres mandataires avec paiement en amont). Mais aucun problème n'a été relevé dans mon cas.

Très bonne prestation, communication toujours rapide et avenante. Bref, tout c'est très bien déroulé pour la commande de mon véhicule. A refaire sans hésiter !

Très bonne équipe, très clair, je suis ravis du résultat (service carte grise en cour) Les moins sans conséquences: -ne semble pas comprendre la peur de passer par un mandataire. Payer une voiture neuve par virement (possibilité de remettre un chèque à la réception pour un supplément) une semaine avant réception sans avoir vu le revendeur en vrai est difficile voir impossible pour beaucoup. Navré Degrifcars pour mes mails insistant. -papiers à signer ne montrant pas toutes les options incluses mais qui sont belle et bien là. Le service email m'a renvoyé confirmation écrite après ma demande sans soucis.

Site de grande qualité avec des pros à votre écoute!