Avis clients de DEGRIFCARS.COM

Il n'est pas simple en règle generale d'acheter une voiture , et pourtant... Sur degrifcars, il y avait le choix des couleurs, des options, et surtout un prix très attractif. Du coup, ça peut faire peur, d'acheter une voiture sur internet en quelques clics , aussi simplement que l'achat d'1 livre. Alors si comme moi, vous avez besoin d1 interlocuteur, il suffit d'appeler la ligne téléphonique pour être rassurée. Les choses se font simplement, et vous êtes accompagnés si nécessaire. Ma voiture a été livrée avec plusieurs semaines d'avance, ce qui m'a bien arrangé. J'ai été prévenue lors de la livraison possible, que j'ai validé, et avons convenu de la date de rdv. La réception s'est super bien passée: on m' a laissé le temps de découvrir mon nouveau véhicule, tout en me donnant les explications nécessaires. Les papiers se sont faits avec simplicité sans prise de tête , puisque jai pris l'option ou ils feraient à ma place la carte grise. Au final, on n'achète pas une voiture tous les jours,encore moins en quelques clics, mais cest devenu si simple qu'il n'y a pas à hésiter. Le véhicule est tel que je l'avais commandé, et le personnel disponible, agréable et efficace. Merci Degrifcars

Rien de particulier en négatif, correspondance parfaite,pas de problème particulier pour la réception du véhicule,délai normal.

Très bon accueil téléphonique, des commerciaux disponibles et à l'écoute qui apportent des réponses aux questions. Les délais de chaque étape ont été respectés et notre Captur correspond très exactement à notre demande... à un tarif défiant toute concurrence. Aucune mauvaise surprise, ni dans les tarifs ni dans l'exécution du contrat. Nous recommandons vivement degrifcars. Merci à toute l'équipe pour son professionnalisme et sa sympathie. Nous reviendrons vers Degrifcars pour notre prochain achat! Cédric Juste.

Premier achat de voiture via un mandataire et très sincèrement je recommencerai sans soucis avec Dégrifcars. Il est vrai qu'au départ j'étais un peu réticente et après quelques vérifications, je me suis lancée et ai fait pleinement confiance à Dégrifcars. Tout m'a été entièrement très bien expliquée chaque étape de la procédure d'achat et au fur et a mesure de l'avancée de la commande on est averti par courriels. Ils sont hypers réactifs, je tiens à le souligner, c'est la 1ère fois que je fois ça, lorsque vous envoyez un courriel car vous avez une question vous pouvez être sûr d'avoir une réponse dans les 10 minutes maximum. Ils sont à votre écoute et ça c'est hyper rassurant. J'ai opté pour une livraison dans le centre le plus proche de mon domicile (Uniroute à Magny-En-Vexin), je suis arrivée avant leur ouverture, pas le choix, alors j'attendais dehors et lorsque les employés ont commencé à arriver, il m'a été très aimablement proposé d'aller attendre au chaud dans la salle d'attente. Ma petite clio V m'attendait toute propre avec suffisamment d'essence, on m'a fait faire toutes les vérifications d'usages, tout était parfait. J'ai également pris l'option "Immatriculation définitive et carte grise" car je ne voulais rien avoir à gérer et là aussi aucune mauvaise surprise. Il suffit de bien leur envoyer tous les documents qu'ils vous demandent et ils s'occupent de tout. Mon 1er véhicule je l'avais acheté en Belgique, car moins cher qu'en France, mais toute la paperasse non merci. Là, moyennement finance bien entendu, ils gèrent tout de A à Z. J'ai commandé ma voiture le 26/10/2020 et je suis allée en prendre possession le 20/11/2020, j'en suis parfaitement satisfaite ; elle a toutes les options indiquées sur mon bon de commande. Honnêtement on va pas se mentir, j'ai fait presque 4 000.00 € d'économie en passant par eux et j'ai plusieurs options, si je l'avais achetée chez un concessionnaire elle m'aurait coutée un peu plus de 20 000.00 € ! Je vous recommande donc Dégrifcars à 1000% les yeux fermés vous pouvez leur faire pleinement confiance. Merci beaucoup à toute l'équipe Dégrifcars.

Rien à redire ce Mandataire Breton est un Mandataire sèrieux !!! Tout s'est déroulé comme annoncé par Charlie et Elise à RENNES. Dorénavant je passerai par DEGRIFF'CAR pour commander mes véhicules neufs (-23%, c'est mieux que 5%) chez le Constructeur. Encore Merci aux différents intervenants à Mr MAUREL de DEGRUFF'CAR et à Madame TOULET à MIRAMAS. Des gens compétents, avenants à l'écoute et respectueux du client ce qui change avec l'arrogance et le mépris de certains vendeurs des Constructeurs. C.BOY

Tout s'est bien passé , délai de livraison inférieur à celui annoncé, voiture conforme aux options décrites. J'ai été la chercher à Mordelles, ce n'est pas une grande " agence" , mais ils sont efficaces et répondent rapidement. Bref je conseille.

C'est la première fois que j'utilise les services d'un mandataire et je suis très satisfait des prestations de DEGRIFCARS. Le véhicule est conforme à la commande et dans la date prévue et avec la fourniture des documents associés. Merci

j étais plutôt septique d' acheter une voiture sur internet.résultat rien a redire bien sur faut pas être trop pressè mais on est prévenu les délais sont respectés. le devis, la commande impeccable. Pour toute information un standard prend nos demandes et les règles de suite.bravo pour le service commerciale.la livraison pareille, on m'a même rappelé pour savoir comment j'avais été reçu j'ai fait une demande de carte grise par Degrifcars j'ai le certificat provisoire vraiment que dire tout à été parfait je peux pas dire mieux je recommande sans réserve à ma famille, mes amis, et a tout le monde Degrifcars et il est sur que je reviendrai vers eux .Recevez mes sincères salutations

Tarif super intéressant. Personnel courtois et à l'écoute. Vraiment fiable. Rien à redire.

A recommander fortement Élise est super gentil.competente,réactive!!! Prochaine voiture je récidive !!! Merci

Aucun problème. Sont à l'écoute et fait assez rare, répondent à tous vos appels téléphoniques.

société a l'écoute du client les différents intervenants nous on toujours satisfait, d' une grande amabilité.

Super qualité de service ! Services accessibles et personnalisés. Personnes compétentes. Je reviendrai

Mandataire réactif et à l'écoute. Sérieux et à recommander.

Facilité, rapidité, efficacité. Je suis très satisfaite de cet achat, merci!

1)Bien faire attention au lieu de livraison car j'avais demandé à ce que le véhicule soit livré le plus près de mon domicile et il a été envoyé à un dépôt beaucoup plus éloigné ( plus 100 km ) , il a fallu que j'insiste fortement pour faire rectifier cette erreur de Dégrifcars et faire livrer le véhicule près de mon domicile . 2)Mon second problème toujours pas réglé , lors de la commande ayant un doute sur la présence du GPS j'ai demandé par email à Dégrifcars , il m'a été répondu qu'il y avait bien un GPS , mais pas de GPS à la livraison , pour le moment je n'ai aucune proposition de dédommagement. 3)La voiture a été livrée avec des impacts sur l'aile avant , problème signalé lors de la prise du véhicule , devis réalisé et envoyé le 30 octobre à Dégrifcars pour accord de prise en charge , toujours en attente de la prise en charge au 15 novembre . Ras pour le reste , respect des délais et des coûts. Je vous tiendrai informé de la suite.

1 tarif vraiment tres bas un delai ok une voiture exactement conforme parfait

Très satisfait du service rendu par DegrifCars. Le servie commercial, facilement joignable, a pris le temps de répondre à toutes mes questions. La livraison du véhicule s'est bien déroulée en région. Véhicule conforme à ce qui était proposé au devis. +++

Très satisfaite de l'ensemble de vos services, une équipe sympa et efficace Merci pour tout...je suis ravie de ma voiture On ne manquera pas de revenir vers vous pour un prochaine achat en toute confiance cette fois.... car il faut l'avouer ça fait quand même un peu peur d'acheter une voiture sur internet ! ! Mais tout va bien c'est même facile.

bonjour je recommade degrifcars une équipe tres serieux rien a dire vehicule pas chére merci encore a la direction et long vie a degrifcars mr du 44

Je recommande Degrifcars à celles et ceux qui souhaitent acheter une voiture via un mandataire auto. De la validation de la commande sur le site jusqu'à la livraison de la carte grise, tout s'est déroulé correctement. Petit bémol à la livraison de la voiture avec un retard par rapport à ce qui était prévu (voiture en provenance d'Italie). A la suite de ce désagrément, Elise m'a fait un geste commercial sur la carte grise. L'équipe est disponible, agréable à l'écoute de la moindre questions et professionnel. On se sent en confiance avec un suivi des choses. Allez-y les yeux fermés !

service parfait

Nous avons acheté 3 véhicules en deux mois par le biais de DEGRIFCARS... Un Renault CAPTUR pour Belle-Maman, un Nissan QASHQAI pour notre fille et son conjoint, et une Renault CLIO (par anticipation) pour mon fils qui n'a pas encore 18 ans, ni son permis... Après avoir consulté les avis, comme vous le faites actuellement, j'ai décidé de faire confiance à DEGRIFCARS... Je vous confirme que nous n'avons aucun regret. L'accueil a toujours été amical et personnalisé, que ce soit avec Charly, Elise ou M. Morel... La procédure de réservation est simple et efficace et le suivi est à la hauteur. Les délais ont été respectés, avec plus d'avance que de retard pour certaines d'entre elles... Les véhicules correspondent en tout point aux modèles choisis. Seul petit bémol, le QASHQAI est arrivé avec la portière AVG repeinte avec traces de coulures apparentes (nous ne l'avions pas vu au moment de la livraison). Pour l'instant, DEGRIFCARS attend toujours le retour du constructeur sur ce problème... Je n'hésiterai pas à recommander DEGRIFCARS ! En plus, Elise m'a promis de m'offrir une voiture neuve pour mon 4ème parrainage... LOL !!

prix intéressant, personnel compétent, délais respectés, je recommande.

Expérience parfaite avec degrifcars pour un premier achat avec un mandataire! Du premier contact téléphonique à la clôture du dossier, la prestation est super professionnelle. On sait exactement ce que l'on achète et on est informé à chaque étape. À recommander sans hésiter !

A part l'intermédiare de livraison à Mulhouse, (une expérience fort désagréable) tout s'est très bien passé. Contact sérieux, rapide et réactif. Prix très intéressants, livraison sous 4 semaines, véhicule conforme à la commande. Sans hésitation, je commanderai notre prochaine voiture chez Dégrifcars

Première commande chez Degriffcar, tout c'est passé, trés bon contact avec le service commerciale.

après une appréhension au départ de commander une voiture sur internet j'ai été ravie de Degrifcars Ils répondent presque immédiatement à nos questions Chèque de caution non encaissé comme prévu à la commande Possibilité de récupérer la voiture dans la région et délai de livraison tenu (malgré le covid et la fermeture des frontières) et voiture neuve payée 9000€ moins cher Commande faite début juin 2020 et voiture reçue mi-juillet 2020

Excellente prestation pour l'achat et le suivi du dossier de ce véhicule Qashqai

Très bon accompagnement du commercial de Degrifcars.De la signature du bon de commande jusqu'à la livraison du véhicule. Toujours disponible, compréhensif, respectueux et surtout très professionnel. A refaire! J'achète de nouveau avec Degrifcars. Et pourtant, j'étais rétissante à l'idée d'acheter un véhicule sur internet. Allez-y sans soucis. Vous pouvez faire entièrement CONFIANCE.?? Merci à toute l'équipe de commercial.

Prestation conforme à l'attente tant à la commande qu'à la livraison du véhicule..compétence et professionalisme .Je recommande

Ai acheté ma fiât 500 avec Degrifcars après avoir été en relation avec un autre mandataire catastrophique! Élise du service commercial au top , très professionnelle et surtout d'une grande disponibilité , et cela avant pendant et surtout après la livraison . Je vais recommander Degrifcars à tout mon entourage et je les remercie une fois encore!

Mandataire très sérieux et de paroles plus particulièrement Mr MOREL toujours a l'écoute et efficace en toutes circonstances.A recommander a toutes personnes pour achats future de votre véhicule. Gilbert GRENARD.

Engagement respecté, communication parfait, Tres satisfait du service et ne manquerons pas de faire appel à nouveau, à eux.

Concessionnaire très sérieux, livraison dans le délai indiqué. La voiture est conforme en tout point à sa description nous sommes ravis et nous recommandons ce vendeur.

Aucun problème. Facilité à communiquer. Livraison dans les délais indiqués à ATICAR ( REIMS) TBIEN. Je suis tout à fait satisfaite des prestations de DEGRIFCARS Anne-Marie COIGNET

Première expérience chez Dégrifcars et complètement satisfait. Disponibilité et amabilité au téléphone. Un suivi parfait du déroulement étape par étape, sur mon compte depuis mon ordi. Toujours bien conseillé, de vrais professionnels. Je recommande vivement.

Suite à une commande avant l'épidémie Covid 19 et au retard lié à cette dernière, n'ayant plus de véhicule l'équipe Degrifcars a sue répondre rapidement pour la livraison, et ce, malgré la problématique de la reprise chaotique des transporteurs. L'équipe est disponible et a toujours répondue à mes sollicitations, de plus, ne pas s'embêter avec les problèmes d'immatriculation, l'ANTS, c'est l'enfer, nombre important de documents à leur transmettre, mise au format des documents pour leurs logiciels pénibles..... Si c'était à refaire, je confierai à Degrifcars le soin de ce travail. Merci encore pour votre professionnalisme.

TRES SATISFAIT DES SERVICES FOURNIS PAR DEGRIFCARS ET DE LA RELATION TOUJOURS COURTOISE QUE J AI EUE AVEC LES RESPONSABLES DEGRIFCARS EST UN MANDATAIRE QUE JE CONSEILLERAIS

Pas de souci. Contacts cordiaux et efficaces. Véhicule conforme. Très bien.