Avis clients de DEGRIFCARS.COM

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 418 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin en ligne DEGRIFCARS.COM se distingue par un accompagnement client exceptionnel, marqué par une communication fluide et des conseils personnalisés tout au long du processus d'achat. Les clients soulignent la professionnalité et la réactivité de l'équipe, qui s'assure que chaque étape, de la commande à la livraison, se déroule sans accroc. La qualité des véhicules est également mise en avant, avec des clients satisfaits de recevoir des voitures conformes aux descriptions et en parfait état.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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G
GUILLAMON Maxance
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Très bon service !
A
Axel Pop
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2020
J'avais peur de me lancer dans l'achat d'une voiture neuve à distance mais je ne regrette pas. Tout s'est bien déroulé et la voiture est identique à celle commandée, sans surprises. 6 mois plus tard, date à laquelle j'écris l'avis, tout va bien, pas de défaut cachés, je recommande vivement.
P
PERRIN Christian
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2021
Rien à redire,tout c'est bien déroulé de la commande à la livraison le tout avec la compétence et l'amabilité du personnels Degrifcars.com. Je conseillerai si j'apprends que des personnes recherche un véhicule. Mr Perrin Christian
M
MAITPING
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
Fidèle au garage Renault près de chez moi depuis de nombreuses années, ayant dû changer de voiture pour ma fille, j'ai eu affaire à un nouveau vendeur. L'ancien vendeur qui nous a vendu en moyenne une voiture tous les 2 ans nous proposait une remise et des prix intéressants, mais nous ne connaissions pas encore Degrifcars... Le jeune nouveau vendeur, très étonné que je puisse demander ses meilleures conditions pour l'achat d'une voiture neuve (Clio 5), nous fit une remise commerciale que je qualifierai de minable, sur une clio 5 blanche. Le minimum syndical quoi. Lui manifestant mon mécontentement, nous repartîmes ma fille et moi très en colère. C'est alors que je regardai un peu sur internet et, à partir de sites comparatifs, découvris ce qu'on appelle les mandataires. Après comparaison de plusieurs mandataires en ligne, le choix se porta vite sur Degrifcars qui, par rapport à d'autres, a un choix considérable de voitures notamment françaises, et à un prix étonnant, étant donnée la gamme proposée (en général le haut de gamme et avec des options supplémentaires !). Le site est particulièrement bien fait, on voit très clairement les options supplémentaires en vert par rapport à la version française, et les options en rouge qui sont enlevées sur la version étrangère. Le contact avecle service commercial est tout de suite rassurant. Il n'y a pas de "loup". Ils sont très professionnels et honnêtes. Tout se passe exactement comme ils le disent, vous pouvez vous engager en pleine confiance. En définitive, j'ai pu acheter une nouvelle clio 5 version intens avec des options supplémentaires très intéressantes (et coûteuses) offertes, dans une couleur gris urban magnifique, et Degrifcars nous a repris l'ancienne voiture de ma fille à des conditions plus avantageuses que le garage... Une chose est sûre : mes prochains renouvellement de véhicule se feront très certainement chez ce mandataire et j'en parle bien entendu autour de moi (amis, famille..)
A
Arnaud
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Très bon prix et respect des délais pour un Scénic essence Bose. Mise à disposition du véhicule impeccable. L'immatriculation a pris un peu de temps (relance du vendeur apparemment) mais le dossier préparé par Défricar était complet. Bonne communication aussi, même si les réponses sont parfois un peu brèves (personnel expérimenté et bien occupée, je pense). A une prochaine, j'espère.
P
PERDREAU Yves
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2020
tout s'est déroulé comme prévu. TB
M
Monsieur ANCONIERE
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
Mandataire serieux.service à la hauteur.pas de retard dans le delai .tout est bien expliqué.Tarif vehicule attractif.suivi par mail efficace.je recommande.
S
SIMOES
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
equipe serieuse, et serviable il faut continuer BRAVO MERCI POUR LE TRAVAIL QUE VOUS AVEZ EFECTUEE
P
Peyrard
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
Très contents de notre achat chez degrifcars Mordelles. Ils ont été très professionnels et tout s'est bien passé. Les délais ont été respectés et le véhicule correspondait tout à fait à nos attentes. Merci beaucoup à toute l'équipe très sympathique.
G
GAFANESCH
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Transaction et relations relations commerciales absolument parfaites de bout en bout .Nous sommes absolument ravis
P
P D
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
Bonjour à toute l'équipe de Degrifcars. Très content de la commande à la livraison dans les délais annoncés (6-7 semaines). Véhicule au top en provenance d'Allemagne. Contacts téléphoniques et par mail super efficaces. Aucune zone d'ombre. Je recommande la société sans problème.
T
THIERRY JACQUOT
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
Je Donne 5 etoiles a ce site tres competant...duster avec grosse remise tout etait ok...un coucou a elise qui a ete au top...?? je recommande..
M
Marzloff
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
Rien à signaler. Tout s'enclenche correctement dans le processus
L
LCF Thierry
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
Véhicule commandé fin décembre, livré en février. Service efficace et réactif dans les échanges de courriels. Très satisfait.
L
LABOUILLE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
excellent service: prestations conformes à mes attentes, délais respectés, contacts téléphoniques ou par mails agréables. Tout est parfait
P
Pierre Yanez
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
Prestations sérieuses, je recommande.
J
JM M
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2021
Équipe professionnelle , disponible et réactive par mail et téléphone. Expérience très différente de celle que j'ai vécu en présentiel chez un autre mandataire qui avait une agence très proche de mon domicile. Tout s'est très bien passé de la commande à la livraison de la voiture, sans temps mort. Les délais étaient en général plus courts qu'annoncés. Véhicule livré conforme au devis , sans défaut ; prestation d'immatriculation rapide. Le véhicule hybride rechargeable , en provenance d'italie avec une première immatriculation étrangère , considéré comme occasion à 15 kms a permis d'obtenir la prime à la conversion . Seule la prise en main du véhicule aurait mérité un peu plus de temps ( boite auto , hybride rechargeable = beaucoup de changements par rapport à un diesel boite manuelle ...) Je suis généralement exigeant et au vu de mon expérience, je recommande.
P
Perrette Hispa
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
Simple, sur et efficace. Trés bien organisé. Professionnels compétents et à l'écoute des clients. Que du bonheur !
D
Dominique vernier
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
il est vrai que j'ai le véhicule que depuis un mois et j'en suis très satisfait en ce qui concerne les accueils téléphoniques le personnel est parfait a l'ecoute arrangeant et très sympa au niveau livraison impeccable delai,explications pour prise en main du véhicule
F
FabOlg Agazema
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
Deuxième Véhicule commandé chez DéfrifCars et je ne regrette pas du tout. Nous avons reçu notre véhicule dans les délais. les équipes DégrifCars sont au Top. J'ai commandé chez eux une Clio 5 E Tech. Bravo et encore merci. Mon prochain véhicule sera commandé chez eux, c'est une certitude.
P
Patrice yonnet
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2021
Premier véhicule acheté en passant par un mandataire tout c'est très bien déroulé du premier contact jusqu'à la livraison. Expérience plus que positive et à renouveler. Merci encore à degrifcars pour son sérieux et également à Mme Christine Pion akidis Bordeaux pour la réception du véhicule très professionnel.
P
PAUGET Baptiste
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
Depuis la commande jusqu'à la livraison, tout s'est bien déroulé. Service client très disponibles et agréables pour répondre aux questions. Les démarches à faire (contrat, virement, immatriculation) sont expliquées en détails. Voiture livrée légèrement en avance sur la date prévue. Merci beaucoup !
F
Fabien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Voiture achetée à un prix très compétitif. Equipe Degrifcars très réactive. Communication fluide pour le suivi de l'affaire. Le retrait de la voiture s'est très bien passé. Très bonne expérience.
R
REY Jean
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
PARFAIT Bien sur les tarifs attractifs sont une des raisons qui nous ont fait apprécier DEGRIFCARS, mais aussi une reprise de véhicule honnête, et en plus un accueil parfait tant au téléphone que sur le site de Mordelles. Des gens sympathiques toujours à l'écoute et près à rendre service. Nous recommandons DEGRIFCARS pour toutes ces raisons
J
Jean-Luc Chevalier
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Excellent suivi, du début à la fin de l'opération. Les personnes "au bout du fil" ont toujours conjugué dynamisme et efficacité. Merci à toute l'équipe !
D
David MORISAN
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
Choix important, plusieurs options disponibles, personnels très agréable et réactif. Je recommande sans souci. Je leur referai confiance.
C
Cécile Dupas
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
rien à redire. Véhicule ( C5 aircross) arrivé avant la date anoncée.
L
LEMEUR CEDRIC
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
Equipe sérieuse et sympathique
J
Joquef
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
Je suis très satisfait. Accueil toujours sympathique. Très bonne réactivité. Merci à toute l'équipe.
B
Benhalla Djamel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
Merci à toute l'équipe A la prochaine pour Un nouveau véhicule Cordialement
T
Thierry
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
Très bien, personnel compétent et à l'écoute, tout s'est parfaitement déroulé. Véhicule conforme.
L
Leynaud Pascal
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
Bonne expérience, juste l'envoi des documents plus long que prévu.
Y
Yannick P
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2020
experience sans problème, je me suis fié aux avis positif, suis satisfait
F
Filou54
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
cette transaction c'est super bien passée bravo à toutes l'équipes,Merci.
C
Catherine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
la commande du véhicule par internet s'est bien passé. le service client est efficace. la livraison avec du retard mais s'est bien passé. la reprise de l'ancien véhicule s'est bien passé également
F
FG
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
Excellente prestation qui correspond à nos attentes au delà de tout ce que qu'on pouvait espérer. Tout s'est parfaitement déroulé: conseils sur le choix du véhicule, procédures de commande, paiement, réception, parfaitement orchestrés. Délai respecté. Prix compétitif et sans surprise. Démarches pour la carte grise prises en charge, qui évitent le tracas administratif pour un coût raisonnable. Un remerciement spécial pour Florence qui nous a reçu à Mougins, très aimablement. Nous recommandons DégrifCars.
A
Am
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Bonsoir DEGRIFCARS a su grâce une utilisation facile de leur site internet me proposer un choix de modèles, de motorisations et d'options clairs. Le prix reste bien sûr un critère non négligeable. Avant la commande : j'ai pu trouver des interlocuteurs sérieux et sachant répondre aux différentes questions (surtout celles concernant la garantie constructeur, le pays d'origine, l'immatriculation définitive...) Pendant la durée de livraison : me tenir informé du suivi du dossier La réception s'est faite sur un site choisi : véhicule remisé en atelier, état des lieux correct - il est vrai que le véhicule n'avait aucun défaut ; propre, avec un 1/2 plein et le kilométrage d'usine (10 kms) La notice est en lituanien mais DEGRIFCARS fourni une clé USB avec la notice en français (on la trouve également sur le site constructeur) L'immatriculation annoncée au maximum en 4 mois s'est faite en... 8 jours ! Le véhicule a été commandé début février, livré le 18 février, réceptionné par convenance personnelle le 25 février, immatriculé le 1er mars ! Dans mon cas : société sérieuse, attentionnée, efficace Dans mon cas : on peut rajouter une étoile Site à conseiller. Merci à leur responsable et à leur équipe. NB : DEGRIFCARS s'occupe de A à Z de l'immatriculation (ANTS) avec une participation pour frais : conseil : ne pas forcément vouloir économiser sur ce chapitre
A
ANDRIEU Guy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
mandataire de très haut niveau :rapidité, efficacité,compétences rien de surprenant de la chute à cet égard des concessions de voitures françaises
L
Laffrat Jean Louis
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Au départ j'étais assez réservé pour passer par un mandataire pour acheter un véhicule. Dès le premier coup de téléphone, je me suis senti en confiance, en affichant mes craintes et en étant rassuré. Acheter une voiture chez Dégrifcars c'est vraiment travailler en confiance, les choses sont dites, expliquées, et tout parait simple.J'ai choisi la prestation immatriculation pour être plus tranquille. Tout s'est très bien passé, et je recommande cette enseigne. Merci aussi pour l'accueil qui nous est réservé à chaque relation.
C
Chris
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Tout a été géré par mail et aucun problème, ils sont très réactifs, les prix sont hyper attractifs, nous avons été livrés plus rapidement que prévu! nous recommencerons l'expérience si nous achetons de nouveau un véhicule A recommander