Avis clients de DEGRIFCARS.COM

C'est la 1ére fois que j'achète un véhicule via internet, et je peux dire que j'ai quelque peu hésité. Cependant toute l'équipe Dégrifcars et particulièrement M. Morel ont fait preuve d'un grand professionnalisme, je recommande vivement ce mandataire, et surtout un grand merci pour les démarches administratives concernant la carte grise.

la livraison c est très bien passée et je suis très satisfait de la voiture merci a vous et toute l équipe

Une transaction impeccable, un accueil excellent, des corresponds très professionnels, une livraison en 8 jours, c'est mon 3 eme achat de véhicule d'importation, c'est de loin la société la mieux. A recommander fortement. Un grand bravo !!!

donc je suis satisfaite de mon véhicule

Une équipe très professionnelle, de la commande à la livraison du véhicule, et qui m'a aidé pour les démarches administratives.

Accueil, professionnalisme, sérieux, compétence. Tout dans les temps et toujours quelqu'un au bout du fil pour donner des infos. Je recommande vivement Dégrif'cars à tous ceux intéressés par l'achat d'une voiture sur Internet et qui hésitent encore.

Merci à Mr Morel et sa collaboratrice tout à été parfait du premier contact jusqu'à la livraison tout est simple et clair j ai été contacte pour chaques démarches la voiture correspond bien à la commande rien à redire vous pouvez acheter votre voiture chez degrifcars sans problème vous avez tout à gagner vous ne trouverez pas mieux ailleurs merci encore à vous

La voiture, conforme au descriptif, a été livrée à peu près dans les temps. Très bonne communication avec Degrifcars qui répond rapidement aux questions. Pas de problème particulier avec les formalités administratives post-livraison. Je recommande ce mandataire pour l'achat d'un véhicule neuf à prix intéressant.

Suis satisfait de la prestation dans l'ensemble, juste eu un petit soucis pour l'obtention de la carte grise dans les délais. Le soucis a été résolu quelques temps après.

Pour avoir eu à faire a deux reprises avec DEGRIFCARS je suis satisfait des services et du personnel .Personnel compétent , gentil et trés agréable

Avançant prudemment dans une aventure que d'aucuns me déconseillaient, j'ai trouvé de la courtoisie, de la réactivité et de la pertinence dans les réponses ; le seul bémol que je relèverai est l'abondance de la paperasse ( j'ai toujours affirmé que l'informatique n'a pas diminué la paperasserie, bien au contraire). Bilan globalement très positif

Le traitement de la commande et le suivi est parfait. Les délais ont été respectés. Les réponses à nos demandes téléphoniques ont été claires. Le délai pour récupérer le véhicule et les conditions de livraisons sur site seraient à améliorer. Les démarches administratives (paiement de la TVA aux impôts avec chèque de banque et sous rendez-vous + dossier complet à envoyer à la préfecture) sont lourdes. Je conseille de faire faire ces démarches par Dégrifcars. A part les conditions de livraison et la partie "admistrative" après livraison rien à redire sur la prestation de Dégrifcars. Nous avons appréciés son sérieux.

j ai commande 1 vehicule neuf dont la livraison a ete reculee : arrivage entre le 19/03/2016 et le 02/04/2016:rien,pas d avertissement de la part du mandataire.C est moi qui est alle cherche les infos.Puis fixee le 19/04/2016:tjrs pas d info,idem pr ma demarche. Je l ai dit au commercial qui m a repondu que le client est avertit seulement pr les gros retards de livraison ( + d 1 mois si j ai bonne memoire).Finalement mon vehicule est arrive le 09/05/2016 au centre de livraison:enfin!!!! Leur logiciel ne peut pas avertir des pts retards,donc a ameliorer... A la livraison il n y avait pas de notice d utilisation sur support papier ou cd,seulement dans la langue du pays de fabrication. Je devais avoir au moins ceci en francais pr utiliser au mieux mon vehicule:dommage... Sinon lorsque j ai eu besoin de reponses a mes questions,je les ai eu rapidement. Ma voiture correspond a ce qui etait fixe a la commande,pas de soucis avec ca. Mandataire serieux.

pas de probleme particulier

Si vous cherchez à passer par un mandataire pour l'achat de votre prochaine voiture, je vous recommande DEGRIFCARS.Tout c'est très bien passé avec quelques échanges de mails pour plusieurs questions de ma part et toujours la réponse arrivée le jour meme.Merci à votre professionnalisme.

Dégrifcars à toujours su répondre à mes questions .La livraison s'est déroulé sans aucun problème

La date de livraison prévue en septembre a finalement eu lieu début Juillet. Tous s'est bien passé, voiture conforme, 14km au compteur. Sur le lieu de livraison (Ambérieu en Bugey), j'ai été très bien reçu, la personne très sympathique sur place m'a expliqué le fonctionnement du véhicule. Je me suis rendu au centre des impôts (le lendemain de la livraison) pour le quitus fiscal et dans la foulée à la préfecture et aucun problème, j'avais tous les papiers nécessaires fournis lors de la livraison du véhicule. Il me reste à recevoir le manuel d'utilisation sous forme de cd-rom (Renault Mégane 4). Les personnes de Dégrifcars sont disponibles et de très bon conseil. Je les recommande.

Date de livraison respectée. Tout c'est très bien passé. Très important, on peut les contacter facilement par téléphone et on a tout de suite une réponse. Je recommande vivement

Délais respectés, réponse aux mails quasi immédiate. Une 1ère expérience auprès d'un mandataire très concluante.

Bon site de vente de véhicules. Bon contact avec le commercial. Véhicule conforme à nos attentes. Seul bémol, retard de presque un mois sur la livraison. Je recommande

Parfaitement clair du début à la fin, contacts agréables, délais respectés que demander de plus ?

Respect : des options, des délais, quelques détails avec des organismes annexes( extension de garantie) sinon on peut leur faire confiance pour leur sérieux .

Tout s'est bien passé

Bonjour tout c très bien passé c degrifcar qui a fait la carte grise il sont très compétent je suis près à recommencer car on veux changer notre 2em voiture et on l achètera chez eu car on et mieux servi et expliquer que dans les concessions je recommande ce mandataire à 100% c très sérieux

Bonne réactivité, tout s'est bien passé

un très bon suivi de la commande à la livraison . a recommander sans réfléchir. très bon mandataire. m landrein.

ne respecte pas leur descriptif et s'arrange pour vous facturer des frais en plus je donne un avis negatif et ne les recommande pas regret de mon achat chez eux

Aucun pb tant pour les services que pour les demandes d'information,contente de l'achat

que du positif , délai plus rapide que prévu , j'appréhendais un peu les démarches administratifs , mais tout est très simple et rapide . merci

Bon suivi de la commande , au dépôt des personnes sympas et des explications complètes pour la prise en mains . pour l'immatriculation bien suivre les explications et avoir tous les documents , parfois insister car sont pas futés à la préfecture ! avoir une voiture neuve à 16000 euros au lieu de 27000 euros on dirait un rêve et non c'est la réalité !

Commander une voiture par internet me laissait perplexe. Je me suis lancé et j'avoue ne pas avoir été déçu : pas de retard, livraison conforme à la commande, immatriculation sans soucis et surtout un tarif très intéressant par rapport aux concessionnaires. Les quelques contacts téléphoniques que j'ai pu avoir se sont bien déroulés. Bref, que du positif.

délais un peu plus long qu'afficher. a revoir immatriculation définitive (pas de plaque en ww a la livraison)

Accueil et préparation impeccable.Certes quelques jours de retard et la notice en français sur internet (c'est plus écolo) mais en plus de la réduction impressionnante, j'ai apprécié le professionnalisme : pas de problème d'obtention de carte grise avec les conseils donnés. Petit point d'humour : devoir prendre de l'essence par trop loin à permis au mécano de m'apporter mon téléphone oublié au bureau, sympa, non? Autre point qui m'inquiétait, à la concession Citroën du coin pour chercher des housses, il a suffit de saisir le n° de chassis pour retrouver les caractéristiques du véhicule. Je recommande !

Mandataire très professionnel et très bien placé en prix (Renault Kadjar). Respecte les délais. Pas d'argent à avancer (le chèque de caution n'est pas encaissé). Nombreux lieux de livraison proposés. Très réactif par téléphone et par mail. Copie de la notice du véhicule en Français.

Très bon conseil, le contrat a été respecté en termes de délai et caractéristiques du véhicule. La remise du véhicule a été faite avec toutes les explications techniques et gentillesse. Je recommande ce site.

Rapide, efficace et contact facile par mail / téléphone

Pas de manuel d utilisation et pas de carnet d entretien, sinon t'as au top

Tout s'est bien déroulé à chaque fois que j'ai eu un doute j'ai appelé on m'a toujours bien répondu je recommande vivement une équipe de personne très à l'écoute et toujours agréable

le petit moins vient du délai non respecté 4 à 6 semaines prévues mais en réalité 10 semaines entre la commande et la livraison. retard du en partie au fournisseur ou à la marque mais pas uniquement. il vaudrait mieux prévoir des délais plus longs dès le départ.

Rien a signaler. Tout a ete parfait du debut a la fin. Faites leur confiance les yeux fermes