Avis clients de DEGRIFCARS.COM

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 418 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin en ligne DEGRIFCARS.COM se distingue par un accompagnement client exceptionnel, marqué par une communication fluide et des conseils personnalisés tout au long du processus d'achat. Les clients soulignent la professionnalité et la réactivité de l'équipe, qui s'assure que chaque étape, de la commande à la livraison, se déroule sans accroc. La qualité des véhicules est également mise en avant, avec des clients satisfaits de recevoir des voitures conformes aux descriptions et en parfait état.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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M
Mario
Note : 5 sur 5
Véhicule commandé le 8 septembre. Livraison de la Megane et reprise de l'ancien véhicule le 3 octobre sur la plate forme logistique STVA d'Avrigny. ( Merci à Vanessa CLAIR pour son accueil chaleureux et professionnelle ) Lundi 10 octobre, paiement de la TVA et obtention du quitus fiscal Préfecture le même jour pour la carte grise définitive sans souci. Que du bonheur Merci à Charlie, Benoit et Sebastien pour votre disponibilité. À bientôt pour le renouvellement...
P
PATRICK DUPUIS
Note : 5 sur 5
personnels présents et aimables transaction très pro livraison dans les temps je recommande ce site vivement
L
Le Jallé Marie-Claire
Note : 5 sur 5
Première expérience d'achat avec cette entreprise et je la recommande pour sa disponibilité à répondre aux questions diverses et à nos attentes. Excellents conseils.
M
Maurice
Note : 5 sur 5
Tout à été parfait : information préalable, transparence, site internet, facilité de contact, respect des délais, conformité du véhicule et des documents remis (j'ai immatriculé moi-même), ... Le meilleur prix du marché des mandataires pour une 508 SW nouvelle Hdi Active. Le top est que le chèque d'acompte n'est pas débité à la commande. Le paiement est effectué à la prise en charge du véhicule (pour un véhicule en stock) ce qui est loin d'être le cas chez les concurrents même pour les véhicule "en stock" Merci dégrifcars
A
ANDRE
Note : 5 sur 5
Que ce soit le site, la description des modèles ou la facilité à joindre un interlocuteur, tout a été parfait. Pourtant j'avais une certaine appréhension à passer par un mandataire et surtout à obtenir l'immatriculation définitive du véhicule en provenance de l'étranger. Très bon suivi du service administratif avec fourniture de tous les documents nécessaires aux différentes administrations. En résumé, dans la matinée, obtention du quitus fiscal aux impôts, Immatriculation définitive à la préfecture et pose des plaques: c'est super! Pour ce qui est du véhicule, il faut bien en parler aussi, celui ci était parfaitement conforme à ma demande et la livraison sur Toulouse s'est passée dans les meilleures conditions. Au final très grande satisfaction pour cette première acquisition auprès de DEGRIFCARS.
G
GIRARD PHILIPPE
Note : 5 sur 5
pas de problème avec Degrifcars, toujours quelqu'un de présent et de disponible problème résolu dans la journée à conseiller fortement pour l'achat et la reprise
C
CONTANT CHRISTIAN
Note : 5 sur 5
2 ème achat chez Dégriffcar ,tout c'est bien passé.
C
Client
Note : 5 sur 5
Service et après vente ok.Livraison a Miramas du véhicule et du dossier sans aucun problème ,bon accueil .
M
M.christine
Note : 5 sur 5
Excellent service tout au long de la procédure Excellent accueil téléphonique Très bonne livraison du véhicule Les tarifs de Degrifcars sont par ailleurs les plus favorables.
C
Christophe
Note : 5 sur 5
C'est la 1ére fois que j'achète un véhicule via internet, et je peux dire que j'ai quelque peu hésité. Cependant toute l'équipe Dégrifcars et particulièrement M. Morel ont fait preuve d'un grand professionnalisme, je recommande vivement ce mandataire, et surtout un grand merci pour les démarches administratives concernant la carte grise.
C
Christophe Lévrier
Note : 5 sur 5
la livraison c est très bien passée et je suis très satisfait de la voiture merci a vous et toute l équipe
M
Michel et Ghislaine
Note : 5 sur 5
Une transaction impeccable, un accueil excellent, des corresponds très professionnels, une livraison en 8 jours, c'est mon 3 eme achat de véhicule d'importation, c'est de loin la société la mieux. A recommander fortement. Un grand bravo !!!
L
Ludovic F.
Note : 5 sur 5
Une équipe très professionnelle, de la commande à la livraison du véhicule, et qui m'a aidé pour les démarches administratives.
B
Beatrice H.
Note : 5 sur 5
Accueil, professionnalisme, sérieux, compétence. Tout dans les temps et toujours quelqu'un au bout du fil pour donner des infos. Je recommande vivement Dégrif'cars à tous ceux intéressés par l'achat d'une voiture sur Internet et qui hésitent encore.
C
Client
Note : 5 sur 5
Merci à Mr Morel et sa collaboratrice tout à été parfait du premier contact jusqu'à la livraison tout est simple et clair j ai été contacte pour chaques démarches la voiture correspond bien à la commande rien à redire vous pouvez acheter votre voiture chez degrifcars sans problème vous avez tout à gagner vous ne trouverez pas mieux ailleurs merci encore à vous
M
MH
Note : 5 sur 5
La voiture, conforme au descriptif, a été livrée à peu près dans les temps. Très bonne communication avec Degrifcars qui répond rapidement aux questions. Pas de problème particulier avec les formalités administratives post-livraison. Je recommande ce mandataire pour l'achat d'un véhicule neuf à prix intéressant.
C
CHEVALIER Georges
Note : 5 sur 5
Pour avoir eu à faire a deux reprises avec DEGRIFCARS je suis satisfait des services et du personnel .Personnel compétent , gentil et trés agréable
A
ANDRE F.
Note : 5 sur 5
Avançant prudemment dans une aventure que d'aucuns me déconseillaient, j'ai trouvé de la courtoisie, de la réactivité et de la pertinence dans les réponses ; le seul bémol que je relèverai est l'abondance de la paperasse ( j'ai toujours affirmé que l'informatique n'a pas diminué la paperasserie, bien au contraire). Bilan globalement très positif
H
HAUG Rémy
Note : 5 sur 5
Si vous cherchez à passer par un mandataire pour l'achat de votre prochaine voiture, je vous recommande DEGRIFCARS.Tout c'est très bien passé avec quelques échanges de mails pour plusieurs questions de ma part et toujours la réponse arrivée le jour meme.Merci à votre professionnalisme.
A
AUBERT Christian
Note : 5 sur 5
Dégrifcars à toujours su répondre à mes questions .La livraison s'est déroulé sans aucun problème
D
Dorand Philippe
Note : 5 sur 5
La date de livraison prévue en septembre a finalement eu lieu début Juillet. Tous s'est bien passé, voiture conforme, 14km au compteur. Sur le lieu de livraison (Ambérieu en Bugey), j'ai été très bien reçu, la personne très sympathique sur place m'a expliqué le fonctionnement du véhicule. Je me suis rendu au centre des impôts (le lendemain de la livraison) pour le quitus fiscal et dans la foulée à la préfecture et aucun problème, j'avais tous les papiers nécessaires fournis lors de la livraison du véhicule. Il me reste à recevoir le manuel d'utilisation sous forme de cd-rom (Renault Mégane 4). Les personnes de Dégrifcars sont disponibles et de très bon conseil. Je les recommande.
Y
Yves
Note : 5 sur 5
Date de livraison respectée. Tout c'est très bien passé. Très important, on peut les contacter facilement par téléphone et on a tout de suite une réponse. Je recommande vivement
C
Christophe H - BREST
Note : 5 sur 5
Délais respectés, réponse aux mails quasi immédiate. Une 1ère expérience auprès d'un mandataire très concluante.
B
Brion jacques
Note : 5 sur 5
Parfaitement clair du début à la fin, contacts agréables, délais respectés que demander de plus ?
P
Pereira
Note : 3 sur 5
jantes noires remplacées par grises sans possibilité de recours sauf de refuser le véhicule ce qui est difficile quant on vient de faire plus de 100 KM à 2 voitures pour récupérer le véhicule !
B
BRIAS Jérémy et Aurélie
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien passé
C
Claude Lacheny
Note : 5 sur 5
Bonjour tout c très bien passé c degrifcar qui a fait la carte grise il sont très compétent je suis près à recommencer car on veux changer notre 2em voiture et on l achètera chez eu car on et mieux servi et expliquer que dans les concessions je recommande ce mandataire à 100% c très sérieux
H
Hs38
Note : 5 sur 5
Bonne réactivité, tout s'est bien passé
L
Landrein bruno
Note : 5 sur 5
un très bon suivi de la commande à la livraison . a recommander sans réfléchir. très bon mandataire. m landrein.
T
Tribondeau claude
Note : 2 sur 5
ne respecte pas leur descriptif et s'arrange pour vous facturer des frais en plus je donne un avis negatif et ne les recommande pas regret de mon achat chez eux
Réponse de DEGRIFCARS.COM
Nous avons dû rater un épisode.... véhicule conforme, pas de surplus payé, carte grise définitive faite par nos soins.... ??.......
L
Lardier bruno
Note : 3 sur 5
Bonne prestation, il manque peut être l'immatriculation définitive ! merci,
P
Paumier mickael
Note : 5 sur 5
que du positif , délai plus rapide que prévu , j'appréhendais un peu les démarches administratifs , mais tout est très simple et rapide . merci
T
THOREZ Dominique
Note : 5 sur 5
Bon suivi de la commande , au dépôt des personnes sympas et des explications complètes pour la prise en mains . pour l'immatriculation bien suivre les explications et avoir tous les documents , parfois insister car sont pas futés à la préfecture ! avoir une voiture neuve à 16000 euros au lieu de 27000 euros on dirait un rêve et non c'est la réalité !
M
Montel Frederic
Note : 5 sur 5
Commander une voiture par internet me laissait perplexe. Je me suis lancé et j'avoue ne pas avoir été déçu : pas de retard, livraison conforme à la commande, immatriculation sans soucis et surtout un tarif très intéressant par rapport aux concessionnaires. Les quelques contacts téléphoniques que j'ai pu avoir se sont bien déroulés. Bref, que du positif.
J
Julien G
Note : 5 sur 5
Mandataire très professionnel et très bien placé en prix (Renault Kadjar). Respecte les délais. Pas d'argent à avancer (le chèque de caution n'est pas encaissé). Nombreux lieux de livraison proposés. Très réactif par téléphone et par mail. Copie de la notice du véhicule en Français.
G
Graziotti Christian
Note : 5 sur 5
Très bon conseil, le contrat a été respecté en termes de délai et caractéristiques du véhicule. La remise du véhicule a été faite avec toutes les explications techniques et gentillesse. Je recommande ce site.
S
SEBERT jean marc
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien déroulé à chaque fois que j'ai eu un doute j'ai appelé on m'a toujours bien répondu je recommande vivement une équipe de personne très à l'écoute et toujours agréable
V
Vassallo
Note : 5 sur 5
Rien a signaler. Tout a ete parfait du debut a la fin. Faites leur confiance les yeux fermes
B
Boutaud
Note : 5 sur 5
Rien à dire autant sur le vehicule neuf acheté, que la disponibilté du véhicule, que sur le contact commercial etc ... et que sur la reprise de l'ancien véhicule. En ce qui me concerne, les prestations de Degrifcar ont été tres bonnes, néanmoins ce n'est pas uniquement dans le cas d'une prestation presque parfaite (et bravo pour cela) que l'on juge uniquement ment une société c'est aussi dans sa capacité à résoudre les litiges/problèmes quand il y en a!
D
Derek
Note : 5 sur 5
Clarification on some points would have been helpful, but on the whole I consider they gave good service.