Avis clients de DEGRIFCARS.COM

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 418 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin en ligne DEGRIFCARS.COM se distingue par un accompagnement client exceptionnel, marqué par une communication fluide et des conseils personnalisés tout au long du processus d'achat. Les clients soulignent la professionnalité et la réactivité de l'équipe, qui s'assure que chaque étape, de la commande à la livraison, se déroule sans accroc. La qualité des véhicules est également mise en avant, avec des clients satisfaits de recevoir des voitures conformes aux descriptions et en parfait état.

Avis 1 et 5 étoiles

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B
Bernadette
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
C'est un site sur lequel on peut acheter en toute confiance, les véhicules sont conformes à la description sur celui-ci, les collaborateurs sont compétents et sympathiques, ils ont une très bonne connaissance de votre dossier, leurs conseils sont pertinents. Tous les documents et démarches administratives sont envoyés ou exécutées rapidement et à la date prévue. Nous sommes très satisfaits de notre achat et du suivi de notre commande.
P
Philippe Sy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Société réactive en ce qui concerne la commande et la livraison. Délais respectés. Bon accueil téléphonique. 4 mois pour obtenir la carte grise, à améliorer
A
Andrea
Note : 5 sur 5
Du devis jusqu'à l'immatriculation tout a été parfait! La communication a toujours été claire et rapide. Une expérience 5 étoiles
B
BAUMGARTEN Claude
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
bonjour,la livraison de ma Peugeot 3008 a été rapide l'accueil a également été très courtois. rien a redire tout a été parfait. ( sauf le délai un peu long pour obtenir la carte grise définitive ). Mai on m'avait prévenu que Peugeot avait du retard pour obtenir les papiers nécessaires.) Très satisfait.
M
MALLO Frederic
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
Je suis très content de vos services rien a dire 10sur10bien cordialement Mr Mallo
L
Leroy Bernard
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
Aucun reproche à l écoute du client du début à la fin des pros a tous niveaux
A
Antonio
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
Cela fait déjà quelques années que je connais ce vendeur de véhicules. J'ai acheté ou fait acheter plusieurs voitures par son intermédiaire. Je peux vous assurer qu'il s'agit d'une entreprise sérieuse faisant preuve d'un réel professionnalisme. Je ne suis qu'un client comme les autres mais aujourd'hui, compte-tenu des économies réalisées sur le prix des véhicules, il me serait impossible de passer par un concessionnaire classique. Vous pouvez faire confiance à DEGRIFCARS et à son équipe. Tout est clair et précisé par avance... aucune mauvaise surprise. Merci encore.
M
M. COUILLARD Cedric
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
Super content !! Achat d'une 1ere voiture neuve en passant par un mandataire et ça c'est très bien passé. Pour une prochaine voiture, je retournerai chez eux sans problème.
J
Jean-noel coignard
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Bonjour je tiens à remercier toutes l'équipe de Degrifcars pour son professionnalisme et sa réactivité. Du premier jour de la commande de mon kia niro hybride jusqu'à la livraison tout s'est très bien passé. J'avais opté pour la prestation de la demande de la carte grise que j'ai reçu en recommandé. Je recommande vivement cette entreprise pour leur professionnalisme, encore merci.
M
M Amel..
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
véhicule commandé par internet sur le site de dégrifcars au siège dans l'Ille et Vilaine, une fois mon choix validé sur le site un conseillé m'a accompagné dans mes diverses démarches ,jusqu'à la livraison près de chez moi dans un centre de réception . le tout s'est très bien passé sans aucun problème et bien conforme à ma commande. je recommande ce site sérieux
Z
ZACCARINI Serge
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Bonne communication et bon suivi. Totalement conforme à mes attentes.
A
Amandio Lourenco
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2021
Vous pouvez avancer en toute confiance. Entreprise sérieuse qui répond à toutes vos questions. Délais respectés. Deux mois d'avance en ce qui me concerne. J'ai fait moi même la demande de carte crise, sans aucun problème, tous les documents nécessaire m'ont bien été envoyé.
H
Henry Gilles
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2020
tout a été parfait ,délais respectés,amabilité.Je recommande.
M
MARTINY
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2021
C'est notre deuxième voiture acheté chez Dégrifcars est cette société est toujours autant performante par les prix , les services commerciaux avec un respect de leur client ,véhicule livré en avance par rapport à la commande est tout a fait conforme a celle ci Je recommande à mes amis cette société
V
Victoria Quelquesailes
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
Super service du début à la fin. Mon 5008 est top, aucun soucis jusqu'ici. Les employés sont très réactifs et répondent à toutes les questions. Je recommande vivement !
L
LASSUS ALAIN
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
j'ai fait appel à la société pour l'achat de ma 508 ainsi que pour l'optention de la carte grise. Je n'ai rencontré aucun problème ,les délais annoncés ont été respecté, le véhicule était tel que prévu. Aucune mauvaise surprise. Je ne peux que me féliciter de mon choix.
C
Carine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
La personne qui s'est occupée de notre dossier, Elise, a été parfaite, toujours très disponible. Elle nous a bien renseignée et nous avons reçu notre nouvelle voiture dans le délai prévu, sans problème particulier.
P
Patricia Lge
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Excellent ! 6000 € de moins qu'en concession pour ma nouvelle 208 Allure, grande facilité de mise en contact et de réponse aux questions posées. Livrée dans les délais malgré la situation sanitaire. Tout à été parfait de la commande à la livraison. Allez-y les yeux fermés, sans hésiter ??
A
Aymeric
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
Services impeccables, très professionnels
F
Fernand Morgades
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Equipe disponible ; bons conseils; Remise du véhicule au point de livraison sans problème alors que nous étions en période de confinement. Cependant, une remarque et un point à revoir: - demander 80 € pour l'établissement de la carte grise est excessif; j'ai effectué moi-même les démarches en ligne et sans difficulté. Dégrifcars devrait revoir leur barème et sinon offrir ce service qui les démarquerait un peu plus de leur nombreux concurrents, du moins ne charger que les frais d'envois en R avec AR - documentation papier du véhicule en langue du pays de provenance; pour celle en français: un CD. Pas très pratique. Proposer la version papier française en option payante?
A
Anne
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2021
L'achat du véhicule pour ma fille s'est passé tout en douceur. J'ai eu peu de contacts par téléphone mais les mails que j'ai reçus étaient très précis et j'ai été accompagnée depuis la commande jusqu'à la livraison. Grâce aux documents que j'ai reçus j'ai pu faire la demande moi-même de la carte grise sans souci. je conseillerai cependant de déléguer à Degrifcars la demande de la carte grise pour un montant pas trop important. Le seul petit regret est la documentation technique remise sur cd. C'est toujours préférable d'avoir dans son véhicule la notice d'emploi. Merci beaucoup.
T
Tige de frein
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Très satisfait de ma commande, de la gestion du dossier par les équipes de DEGRIFFCARS. Le véhicule est conforme au descriptif, et il a même été disponible avec un peu d'avance. Merci
L
Louis G
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Service très efficace
F
FABIEN
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Rapide, efficace et sérieux. Très bon suivi tout au long de l'achat, de la commande à l'immatriculation définitive du véhicule.
S
Sébastien Blanchon
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
A la recherche d'un TOYOTA C-HR 184cv modèle Edition (avec GPS) sur le marché de l'occasion, nous n'avons rien trouvé de très concluant : une offre très réduite et des tarifs avoisinant ceux pratiqués par Degrifcars sur des modèles neufs, alors que les modèles d'import disposaient en plus de nombreuses options onéreuses : aide au stationnement automatique, feux de route automatiques, alerte de franchissement de ligne, avertisseurs d'angles morts, GPS Toyota Touch&Go Plus2, sièges avants et volant chauffants, barre de seuil alu, tapis de sol Toyota et sur-tapis de coffre… N'ayant encore jamais acheté de véhicule neuf et n'étant encore jamais passé par un mandataire, et de surcroit en ligne, nous nous sommes empressés de lire les différents avis de consommateurs déposés ici et là. En dehors de quelques personnes pour qui rien ne va jamais, globalement les utilisateurs semblaient ravis. Notre décision est prise, nous passerons par DEGRIFCARS ! Un premier devis en ligne pour nous donner une idée des prestations et du coût, puis un appel téléphonique qui permet aussi de se rassurer du fait que nous parlons directement à une personne physique. Très bon accueil, le personnel connaît ses produits et le métier. Premier bon point ! Après un petit temps de réflexion, nous passons donc commande mi-novembre pour un véhicule en stock, avec livraison sur le site de Reims (estimation de livraison pour le 9 décembre) et nous choisissons également le forfait immatriculation. Le site de l'ANTS nous a clairement fait fuir et nous ne voulions pas rencontrer de mauvaises surprises du fait d'un véhicule importé. Puis, tout s'accélère : les documents que nous avons envoyés à DEGRIFCARS sont accusés réception très rapidement, les retours sont tout aussi rapides, doublés par des mails. On nous annonce dans la foulée que notre véhicule a été pris en charge pour la livraison sur site et que les formalités de carte grise définitive ont également été prises en charge par le site de l'ANTS. Nous recevons également le certificat d'immatriculation provisoire. Pour une livraison prévue le 9 décembre, rendez-vous est finalement pris à l'agence de Reims le 5 décembre. L'agence de Reims a fait preuve de professionnalisme malgré quelques petites finitions de préparation à revoir (quelques traces de colle d'adhésifs de protection sur la carrosserie qui ont été rectifiées à notre demande le jour même, devant nous) et nous retourne également le chèque de caution. Nous avons fait mentionner le dysfonctionnement des détecteurs arrière, mais en fait, il ne s'agissait pas d'un dysfonctionnement, le véhicule devait simplement avoir roulé quelques kilomètres pour que ces détecteurs s'activent automatiquement. En résumé, une très belle expérience avec ce mandataire qui a su se montrer rassurant et efficace tout au long du processus d'achat. Nous n'hésiterons pas une seconde à le recommander à notre entourage et à faire de nouveau appel à ses services pour nos prochains achats. Un petit point serait toutefois à améliorer, même si cela est précisé très explicitement dans le contrat : un peu plus de carburant que les 5 litres initiaux ne serait pas du luxe. Le véhicule a forcément dû être déplacé à plusieurs reprises avant la livraison finale, et a donc consommé à chaque fois un petit peu de carburant. Combien ? La station-service étant pourtant proche, je vous avoue que je n'étais pas très fier au volant et ai poussé un grand soupir de soulagement une fois stationné devant la pompe… Il ne nous reste plus qu'à recevoir notre carte grise définitive par courrier dans quelques semaines, et ce sera parfait. Merci DEGRIFCARS.
L
LOISTRON Lionel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
tout est clair, net et précis un plus : toujours avec le sourire car il s'entend même au téléphone
J
Jean-Pierre Fernandez
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
Je ne connaissais pas degrifcars et acheter une voiture sur internet, ça peut faire peur. Là, tout a été conforme au des criptif et aux prévisions, bravo et merci jean-pierre de six-fours les plages
M
MARION Bernard
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
Bonjour, Je suis très satisfait de l'achat de mon véhicule par l'intermédiaire de Dégrifcars. La communication par mail et par téléphone se fait très facilement, les personnes qui répondent sont compétentes et les renseignements pertinents. Le véhicule a été livré en temps et en heure à la plateforme de Forbach que je remercie également. Pas de problèmes pour les formalités, tout est bien expliqué, pas besoin de courir après les documents, les dossiers sont complets.
S
Sebastien Petit
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Très bon mandataire auto comparé à d'autres (ARA...IS...). Délais respectés, très bon contact commercial, toujours disponible. Mon véhicule est originaire de Pologne et je n'ai eu aucun soucis pour l'immatriculation auprès de l'ANTS. Pour rajouter, il me manquait le couvre bagage dans le véhicule, je l'ai reçu 3 semaines après sans avoir besoin de relancer. Ce qui prouve le sérieux de ce mandataire.
M
Myriam
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2020
Une description détaillée de al voiture qui s.est revelee totalement conforme, des délais respectés, une communication/confirmation par mail à chaque étape et des prix intéressants, Seul point d.amelioration, j'aurai apprécié plus de diligence dans l'envoi des papiers nécessaires à la carte grise ceci étant, je reviendrai à coup sûr pour ma prochaine acquisition.
O
OA
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
J en suis a ma 2eme voiture achetée en quelques mois. Tout a été parfait du début à la fin a chaque fois. Excellente relation clients. J ai été suivi par Elise mais tous les autres que j ai eu en ligne étaient top! Excellent rapport qualité prix Grande disponibilité au téléphone Une mise a jour très frequente de l état de livraison de mes voitures Livraison en avance Excellent suivi de l équipe Je ne peux que conseiller. Vivement la prochaine voiture!!! Merci à toute l équipe. Vous êtes géniaux !!
D
DEHORS OCEANE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Toute l'équipe est adorable et surtout très professionnelle. Merci à vous.
A
Agnès Fruitier
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
La procédure d'achat du véhicule s'est déroulée conformément aux indications et engagements énoncés. Le suivi personnalisé ,par une seule et même interlocutrice ( Elise) joignable et disponible a instauré d'office un sentiment de confiance. Je recommande ce mandataire pour son sérieux. Seul bémol ,en amont de toutes ces démarches ,les offres de reprise (automatiques) de véhicule sont désespérément sous évaluées et pourraient amener à se passer des prestations de qualité de degrf.cars . A toute l'équipe cordialement. Alain LECOMTE
C
COGNAT Dominique
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2020
C'est la 1ère fois que je commandais une voiture chez Degrifcars et aussi sur internet avec quelques appréhensions quand même. Pour me rassurer j'ai appelé Degrifcars qui m'a toujours apporté une réponse qui s'est vérifiée. Degrifcars est fiable du devis à la livraison et jusqu'au certificat d'immatriculation (commande, chèques,retour de chèque de commande, délai, lieu de livraison). Merci à Degrifcars qui m'a fait faire 37% d'économies pour l'achat de ma 308.
C
Cascales Jean
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2020
Je suis très satisfait de l'ensemble de l'équipe Degrifcars, compétente et à l'écoute...Tout s'est bien passé malgré le covid... je recommande fortement...
H
Hales Michel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Mandataire sérieux. Délai respecté , service réactif et disponible. Service CG rapide. Très satisfait de l'ensemble.
M
MADIOU83
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Je suis entièrement satisfait de ma commande chez degrifcars.Tout s'est déroulé de manière parfaite pour toutes les étapes de la transaction à savoir commande ,délais prévus respectés, livraison qui s'est réalisée de manière excellente Je recommanderais vivement si un avis m'étais demandé par un ami ou un membre de ma famille
J
Jean-François
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2020
J'ai trouvé chez Degrifcars exactement la voiture neuve que je voulais, même pour la couleur, le tout avec une réduction de 8000 euros par rapport au configurateur sur le site de la marque. Tout s'est très bien passé et dans les délais annoncés. La voiture a été livrée près de chez moi (à une heure de route) chez un logisticien spécialisé. Ma femme et moi avons pu l'examiner dans le détail en prenant notre temps, la démarrer et la faire rouler un peu, avant de fournir le chèque de banque.
P
Pascal Raffynat
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Aucun problème tres bien dans son ensemble, des professionnels a l ecoute et disponible véhicule correspondant à la commande et bien réceptionné.
J
Jeanson soledad
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Très réactifs et très professionnels Je recommande degrifcars !