Avis clients de DEGRIFCARS.COM

Grande satisfaction sur la commande conforme point pour point à ma demande. Tout en ordre (véhicule impeccable et documents complets). Un petit bémol au niveau des délais, 3 semaines de retard...

Je suis très content c'est la premiere fois que j'achete un vehicule neuf par internet via un mandataire tout c'est derouler impeccablement bien et pourtant le vehicule était en ITALIE paiement effectué hors taxe et la tva de 20% payée a mon centre des impots 10 jours après j'avais la carte grise et donc les nouvelles plaques d'immatriculation,avant le vehicule est resté 3 semaines en WW afin de pouvoir rouler.Pour info du jour de la commande a la livraison ( 4 semaines)

Tout s'est déroulé conformément à mes attentes, depuis la commande jusqu'à la livraison. Ai retiré 1 étoile pour les documentations en Italien avec seule possibilité d'aller les chercher sur le site internet de Renault et de se les imprimer chez soi (446 pages au total !)

Personnel disponible et de confiance respect des délais

Toujours en attente de la notice en Français. Le GPS ne fonctionne pas et tourne dans le vide. Aucune notice, ni en Français ni en Italien.

J'en suis à mon 5ème mandataire en 15 ans. Aucun souci avec Dégrifcars, accueil téléphonique soigné, renseignements donnés sans aucun problème, tout est "carré". Cependant je trouve les frais (245€) un peu exagérés au vu de la prestation donnée. D'autres mandataires ne pratiquent pas les frais supplémentaires et livrent la voiture avec la carte grise et les plaques définitives. Je me dois quand même de souligner que les démarches auprès des Impôts (TVA) et de la Préfecture (Carte grise) se sont déroulées sans aucun souci. J'ai quand même eu peur en récupérant mon bolide (Renault Kadjar) de tomber en panne sèche. Certainement moins de 5 litres dans le réservoir. Je crois savoir que celà est dû au transporteur qui ne peut avoir plus de x litres de carburants pour la totalité des véhicules transportés. Mais il me semble que l'ajout de 10 ou 15 litres chez le livreur ne serait pas superflu... surtout avec des frais de 245€. Ceci étant, je recommande quand même Décrifcars aux éventuels futurs acquéreurs.

deuxième véhicules en 5ans très bon conseils pour les papiers qui paraissent compliquer merci encore .............

Premier achat via ce site. Un peu réticent au début mais le professionnalisme de Mr Morel en a eu raison. Très content de mon achat, il ne faut pas être rebuté par les taches administratives notamment au moment de la liquidation de la TVA

Tout s'est très bien passé, à part le délai de livraison non respecté, mais c'est de la faute du constructeur ( Renault en l'occurence ) parait il

Ma peugeot 308 a été livrée avec du retard mais j'ai toujours été très bien informé sur l'état de ma commande ainsi que sur les procédures à suivre. Voiture livrée conforme et en parfait état.

Le seul point qui m'a contrarié, c'est de ne pas disposer de notice et carnet à la livraison. Je les ai acheté chez un concessionnaire, mais j'aurai préféré les avoir à la livraison

Site très sérieux. Grosse économie par rapport aux concessionnaires français .aucune mauvaise surprise vous pouvez y aller les yeux fermés .seul bémol le temps d attente rallonge de plus d un mois soit 16 semaines pour recevoir la voiture et rallonge importante aussi pour recevoir les derniers papiers mais la réduction permet de minimiser le tout

J'ai commandé le 13 avril 2015 un véhicule modèle: Renault Scenic 3 2015 Bose Energy 1.2 TCE 130 eco² S&S, (37,8% de remise) réception de ce véhicule le 30/07/2015, petit manque d'information sur la date de présence du véhicule sur le lieu de livraison, sinon le reste de la démarche s'est bien passé. Sur le plan administratif, pas de problème, tout s'est passé conformément à la procédure annoncée, aucun problème pour obtenir les papiers définitifs. Cet achat m'a donné entière satisfaction. le véhicule fonctionne très bien et surtout, répond à mes attentes (consommation et performance). Je recommanderai les services de votre société à des amis qui veulent faire quelques économies. Tout à fait prêt pour un deuxième achat.

2ème achat et toujours satisfaction. Sérieux et pas de mauvaise surprise. livraison dans les délais. je recommande

C'est la deuxième voiture que j'achète à ce mandataire DS3 en 2012: Bon traitement de commande et réception du véhicule dans les temps avec immatriculation ww, rien à redire très satisfait. Captur en 2015: Traitement de la commande moyen et réception hors délai (on nous dit difficulté de la période de vacances,(oui peut-être !) Première immatriculation italienne ça complique. Quand même globalement satisfait.

Achat scénic bose 1,6 dci à moins 39%. Pourquoi payer plus cher ? La commande s'est très bien passée du début à la fin. Il me manquait juste un accessoire lors de la réception de la voiture mais qui m'a été envoyé ensuite. La voiture a été reçu avec une semaine de retard mais il y avait les congés d'août. J'ai réceptionné ma voiture chez un transporteur du Boulou (66) et j'ai été ravi de leur professionnalisme, gentillesse. La voiture était IMPECCABLE et un monsieur a bien pris le temps de m'expliquer le fonctionnement de la voiture. Bref, je recommencerai.

Notice de prise en main correspondant à la clio en général, pas à l'estate. Explications à la livraison insuffisantes et vite expédiées.

La prestation dans son ensemble était bonne. La voiture a été livrée dans les délais annoncés. La voiture était conforme à ce qui était prévu. Le service à la livraison était très bien. Néanmoins, le code de l'autoradio n'etait pas présent à la livraison. Nous avons dû attendre plus d'une heure pour l'obtenir et avons manqué partir sans. Le manuel de bord correspond au modèle de la voiture en général mais ne correspond pas spécifiquement au modèle livré. Donc certains équipements ne sont pas expliqué dans le manuel en question. De plus, l'envoi des documents de conformité à été un peu plus long que ce qui avait été annoncé (mais tout de même dans les temps)

vente parfaite si ce n'est que je n'ai pas reçu le carnet d'entretien du véhicule

5ème voiture achetée chez Dégrifcars. Aucune mauvaise surprise mise à part un délai de livraison rallongé de près de 3 semaines visiblement pas imputable à Dégrifacars.

pas de problèmes , livraison avancée par rapport à celle prévue lors de la commande et interlocuteur chez dégriff cars aimable et compétent, un seul bémol les carnets d'entretien et manuel d'utilisation en allemand.

Outre la grande cordialité des échanges, bonne prestation et transparence. Bonne expérience.

Tarifs très intéressants (Peugeot 308 dans mon cas), réponses claires aux questions, délai de livraison respecté. Seul défaut (mineur), la traduction du manuel d'utilisation dans un format A4 pas pratique (mais bon, il est dispo en version électronique via le navigateur...). Je recommande donc Degrifcars

le seul bémol est l envoi des documents par le pays d origine ( Italie) , il s agissait du certificat de cession et de la facture qui ont mis 3 semaines pour arriver Mr Morel à assuré.

Ma commande sur le site de degrifcars c'est très bien passée au petit bémol suivant. Lors de la réception de ma voiture, il me manquait le document : Certificat de Conformité Européenne, pour pouvoir régler la TVA aux Impôts. Il a fallut une dizaine de jours pour réceptionner ce document et finaliser mes démarches administratives.

C'est la 2ème fois que je passe par Dégrifcar, pour commander mes voitures. C'est simple, les explications sont claires et l'accueil chaleureux. Les délais et les lieux de livraison sont bien respectés. le seul problème certes indépendant de la volonté de la direction, a été l'attente pour recevoir la carte SD du GPS qui avait du être dérobé lors de la livraison. mais hormis cette anecdote, je suis très satisfait de Dégrifcar

Très bon accueil , aide et prise en charge de Mr Morel . Seul bémol , à la livraison pas de tapis de sol et un petit cache arrière que l'on devait m'envoyer et que j'attends toujours .

mis à part la perte de papier et jamais eu de notice en français le reste ok

dégrifcars est un très bon professionnel efficace et réactif seule petite ombre au tableau c'est d'avoir découvert qu'il n'y avait pas de plage arrière a la livraison je n'en étais pas avisé prix de cette plage arrière (400euros),hormis cela rien a redire

je pense que c'est un mandataire sérieux quand à la qualité des produits .La dimension administrative et la précision dans le contenu des informations transmises laisse à mon avis à désirer! Vérifiez bien les infos reçues et après faites une bonne affaire . Pour ma part je reviendrai

Très bon accueil Service professionnel Produit correspondant tout à fait à la commande passée. La production des documents administratifs nécessaires à l'immatriculation définitive m'ont paru un peu longs. Un mois pour avoir la facture puis trois semaines pour le certificat de conformité.

C'est la troisième voiture que j'achète chez Degrifcars sans aucun problème si ce n'est le délai de livraison qui par deux fois a été quelque peu rallongé. Néanmoins la voiture commandée est bien la voiture livrée, M.Morel est toujours présent pour répondre aux questions, tout se déroule comme prévue sans aucune mauvaise surprise. C'est un site que je recommande à ma famille et à mes amis.

Je suis satisfait du traitement de ma commande et de la livraison de ce véhicule ainsi que du professionnalisme de mon interlocuteur.

la seule chose pour laquelle je n'ai pas mis 5 étoiles c'est que la voiture ne soit pas livré avec l'immatriculation définitive. Cordialement

Voiture achetée bien moins chère (-20%) Délais tenus Pas de mauvaise surprise Un petit bémol, mais pas du fait de degrifcar: les documents italiens nécessaires à l'immatriculation française m'ont été envoyés avec pas mal de retard.

réception ok a part délai de livraison trop long sinon peugeot 2008 nickel

Aucune surprise du début de la commande à la livraison c'est mon 2 achat avec eux je recommande degrifcars et de plus Monsieur MOREL pour la deuxième fois était mon interlocuteur a fait part d'un bon professionnalisme je lui donne rendez vous pour un troisième achat merci

BELLE EQUIPE DE PROS VOITURE RECU COMME PREVU POUR LES OPTIONS DEMANDEES PAR TEL PERSONNEL TRES AIMABLE ET A VOTRE ECOUTE DELAIS DE LIVRAISON RESPECTE BRAVO JE VOUS AIS DEJA RECOMMANDE AU PLAISIR DE VOUS SOLLICITER POUR UN AUTRE VEHICULE PS: PETIT BEMOL PAS ASSEZ D'ESSENCE AU MOMENT DU DEPART