Avis clients de DEGRIFCARS.COM

Par contre il aurait fallu contrôler la pression des pneus en rentrant chez nous après la réception le voyant de gonflage s'est allumé 3 bars au lieu de 2.3 préconisé

amabilité, compétence,rapidité des différents interlocuteurs que ce soit par téléphone ou mail. Je recommande ce prestataire. Seul petit bémol à mon niveau, explications très succincte du véhicule de la part du prestataire à la livraison à La Roche de Glun. En gros et pour résumé vous avez des très bon tuto sur internet.

Pas de chance pour moi. Je commande une Corolla Sport,paie et vient la chercher sur une plateforme vers Meaux. Je démmare, mais la voiture ...en panne deja. je dois rentrer chez moi...dépité et sans voiture. Cela a duré huit mois . DC m'a heureusement prêté un véhicule. j'étais tout de même dégoutté, car Toyota a Vernon ne trouvait pas la panne. j'ai pu, lorsque DC a eu de nouveaux véhicules,faire jouer la clause d échange équivalent pour mettre un terme a ce mauvais souvenir. J ai apprécié le geste commercial que degrifcars a fait, pour compenser mes deboires. Aujourd'hui, 15 000 km de voyages dans une Corolla sobre ( ou puissante si besoin) d'un confort extra. 100% satisfait de ce véhicule

Tres bon rapport qualité prix , vendeur mais pas beau parleur , discours net et précis

Très satisfait des services de DEGRIFCARS.COM et de la plateforme de Livraison à Wavrin. Délai tenu Prix compétitifs par rapport aux autres mandataires. (achat: 3008 Hybrique 4 GT Pack)

3008 reçue en 11/2020. Au moment de monter les pneus neige, la douille des écrous anti-vol était absente? Le garagiste à dû les arracher....puis les remplacer. J'ai demandé le remboursement de la main d'oeuvre et des nouveaux écrous à DEGRIFCARS qui m'a adressé un virement la semaine suivante. Chapeau! (de roue??). et merci à l'équipe.

is the best experience white this comany

Suite à l'achat d'un véhicule neuf, je suis très satisfait concernant le prix et le modèle du véhicule. Par contre, livraison avec un mois de retard, paiement de la livraison à domicile juste pour que quelqu'un amène le véhicule jusqu'à mon domicile et non une livraison par camion et surtout 85 € pour juste faire la démarche pour la carte grise sans les plaques... Toutes ces options sont très chères et aucun geste commercial possible.

Tout s'est bien passé. Suivi rigoureux. Réponse rapide quand on pose des questions. Voiture récupérée plus tôt que prévu. Carte grise définitive faite sans problème. Je recommande degrifcars.

Bon contact, professionnel, efficace. Le prix de notre véhicule était le plus compétitif au moment de l'achat comparé aux autres mandataires présents sur le marché. Notre voiture est conforme à ce qu'on attendait hormis le GPS qui n'est pas installé à la livraison, à faire ensuite. Le "hic" est plutôt lié au prestataire chez qui il faut aller chercher le véhicule, pendant 2 semaines, il a été impossible de savoir où était le véhicule, qui visiblement était déjà chez eux (!) mais personne n'était en mesure de répondre, un peu stressant, au final après de multiples relances, la livraison a été faite et s'est bien déroulée. J'estime que Dégrifcars a une part de responsabilité vis à vis de ses sous-traitants d'où les 4 étoiles.

Délais et caractéristiques du véhicule respectés, le tout pour un prix inférieur ou égal à la concurrence. Accueil et contacts téléphoniques sympathiques. Un petit bémol pour la réception car le véhicule était resté en mode transport, le passage en concession a été nécessaire pour résoudre le souci. Globalement très satisfait par Degrifcars.

Pas de problème, même si le côté administratif est plus lourd. Le résultat est intéressant, et les contacts sont bons. Allez-y c'est BIEN++

Satisfait de mon achat, le véhicule est parfait. Un bémol pour l'obtention de la carte grise,je l'ai obtenue par moi même et ça s'est avéré compliqué.

Très satisfaite à part pour la carte grise : ne souhaitant pas payer 50 euros, j'ai décidé de m'en occuper moi-même. J'ai alors reçu une liasse de papier (en polonais notamment), sans aucune explication... J'ai dû tout scanner en allégeant le dossier pour qu'il soit accepté par la préfecture...

Mandataire serieux.service à la hauteur.pas de retard dans le delai .tout est bien expliqué.Tarif vehicule attractif.suivi par mail efficace.je recommande.

Véhicule commandé fin décembre, livré en février. Service efficace et réactif dans les échanges de courriels. Très satisfait.

Equipe sérieuse et sympathique

Bonne expérience, juste l'envoi des documents plus long que prévu.

la commande du véhicule par internet s'est bien passé. le service client est efficace. la livraison avec du retard mais s'est bien passé. la reprise de l'ancien véhicule s'est bien passé également

societe réactive , pas de problème

Véhicule parfaitement conforme à la commande. Prix très bien placé. Des délais très largement dépassés, mais il semblerait que ce soit de la faute de Renault. Service carte grise très long pour avoir l'immatriculation définitive, mais là c'est certain, ce n'est pas la faute de Degrifcars Ensemble très correct. À recommander

Mon achat s'est bien passé du devis jusqu'à la livraison. J'ai pu acheter une Citroën C4 Space Tourer au prix d'une occasion de 2 ans. Les échanges par mail ont été rapides et efficaces. L'accès téléphonique n'a pas posé de problème et les interlocuteurs sont à l'écoute. Pour le paiement tout a été carré; pas d'avance et le chèque de caution a été restitué à la livraison. Les renseignements nécessaires sont fournis à tous les stades d'avancement, jusque pour l'immatriculation définitive. La livraison sur le site Valtrans/STVA à Valenton a été correcte (avec Boubacar), bien que le temps imparti soit contraint pour voir le maximum de détails à la prise en main. Il faut reconnaitre que la météo était favorable et qu'il n'y avait pas de file d'attente à l'heure du rendez-vous. Le seul bémol, c'est la non fourniture en français des documents papier Citroën (guide d'utilisation, carnet d'entretien et plan d'entretien). Surtout quand les documents sont en Polonais et pas même en anglais. Là, on m'a renvoyé vers le site en ligne Citroën ou un concessionnaire, mais apparemment çà ne se fait plus ?

Très bonne expérience, pour chacune de mes questions, j'ai pû obtenir une réponse rapide. Suivi et délais ont été à chaque fois respectés. Très bonne prestation.

Vraiment super simple assez facile à envoyer les documents pas de problème sur les infos vraiment très bien

je remercie Dégrifcars pour le suivi de mon dossier, un peu en attente pour ma carte-grise, satisfait de la commande de ma voiture, un petit ikc pour les annotations en italien sous le compteur de vitesses, merci à Dégrifcars pour son sérieux à nos demandes. M. VERNET - CAEN

Société sérieuse et soucieuse de bien faire mais à mon avis surchargée par le succès. Donc bien faire attention à ce que vous signez car les réponses données par email ou par téléphone n'ont aucune valeur pour cette société ce qui me semble dommage car un climat de confiance doit être présent dans ce genre de transaction . Uniquement ce que vous signez compte pour eux , néanmoins je recommande cette société soucieuse de bien faire même si il y a un manque de cohérence dans les échanges.

Au téléphone comme au dépôt sur Mougins,je suis très satisfait de l'accueil reçu et de la gentillesse du personnel.

Malgré un problème de couleur d'ambiance intérieure dû à un intermédiaire, ils ont été à l'écoute et on fait un geste commercial. Ma Clio m'a couté 15.800 € au lieu de 21.000 !!! Top

Tout c'est bien passé, c'est mon premier achat de véhicule de cette manière, le délai entre la commande et la réception de la carte grise à son nom est un peu long, il faut être patient, je m'attendais à cela et ne suis donc pas déçu.

Première expérience positive avec ce mandataire éloigné de chez moi, il manque juste une réponse plus rapide quand on essaye de joindre la société, pour le reste tout c'est bien passé.

Degrifcars est une entreprise très sérieuse et efficace. Nous avons été suivi du choix de notre véhicule jusqu'a la livraison finale, malgrès nos nombreuses contraintes personnelles. Nous recommendons grandement l'utilisation des services de Degrifcars pour l'achat de votre prochaine voiture. Seul point a améliorer, le service de carte grise qui pourrait être plus efficace.

Attention au équipement en comparaison des modèles français (pas indiqué dans le devis) ; Délais globalement respecté (il faut quand relancer) ; bonne prise en main ; absence de la notice papier ; Tarif très compétitif ; document remis complet pour effectuer les formalités. Accueil téléphonique excellent (aimabble, bonnes connaisance du dossier et peu d'attente).

Nous avons été très bien accueillis par l'agence de Mordelles. L'équipe est très professionnelle et très aimable. Nous reviendrons certainement vers vous.

Le véhicule commandé est arrivé avec un peu de retard mais il correspond bien à la commande. Aucune mauvaise surprise à l'arrivée, pas de rayure ou autre problème qui aurait pu gâcher la fête le jour de la livraison.

L ensemble de la procedure a subi des délais importants dont l'essentiel n'est pas imputable à Degrifcars. Le contact avec la société est rapide et toujours très aimable.

Équipe efficace, par contre le délai de livraison annoncé, n'a pas été tenu. Il a fallu traiter en direct avec le centre de livraison pour réduire le délai.

C'est la troisième voiture que je commande par l'intermédiaire de degrifcars Malgré un retard de livraison important la voiture est conforme tout les documents sont en ma possession Le seul hic que j'ai vu après la livraison c'est que le plein n'avait pas été fait complètement . J'aurais aimé un geste commercial de la part de degrifcars pour le retard. Pour autant je recommande ce mandataire Et lui ferait confiance quand le moment sera venu de changer de vehicule

Client satisfait . Tous les stades de la Commande à la réception se sont bien déroulés ,le délai annoncé pour la mise à disposition du véhicule lors de la prise de contact téléphonique a été un peu supérieur . Par contre une fois la commande finalisée, le délai à été respecté. Le véhicule acheté est conforme à la description ,aucune mauvaise surprise ,les documents fournis permettent l.immatriculation facilement (même si le site ants demande de longues semaines d'attente ,8 dans mon cas). En résumé je vote ma confiance a ce site et serai prêt à commander de nouveau chez eux.

le déroulement des opérations s'est fait comme indiqué sur les différents mails ; deux problèmes signalés, sur le bulletin de réception du véhicule , par mail et au téléphone : manque la carte DOM TOM et l 'allume cigare !! pas eu de réponse.. hormis cela tout a été parfait;toujours un interloculeur au bout du fil et une bonne communication internet ...dommage que ces deux incidents viennent ternir un peu nos relations commerciales.

BONNE PRISE EN CHARGE DU DOSSIER MAIS UN EVENEMENT EXCEPTIONNEL (COVID) EST VENU PERTURBER LE FIN DE NOTRE ACHAT (CARTE GRISE)