Avis clients de DEGRIFCARS.COM

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 418 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin en ligne DEGRIFCARS.COM se distingue par un accompagnement client exceptionnel, marqué par une communication fluide et des conseils personnalisés tout au long du processus d'achat. Les clients soulignent la professionnalité et la réactivité de l'équipe, qui s'assure que chaque étape, de la commande à la livraison, se déroule sans accroc. La qualité des véhicules est également mise en avant, avec des clients satisfaits de recevoir des voitures conformes aux descriptions et en parfait état.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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J
JUGUET Chantal
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
J ai acheté une Peugeot 2008 chez Degrifcars et tout c est bien passé, de ma commande à la réception et à l immatriculation. Je recommande Dégrifcars pour leur professionnalisme et leur gentillesse à répondre à toutes vos questions
V
VEYRET
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
Suite à la livraison de notre nouvelle Golf.8 eTSI dans d'excellentes conditions, nous avions confié la demande d'immatriculation à Dégrifcars. Malheureusement lors de la réception de la carte grise, nous avons constaté une omission du cotitulaire. Malgré plusieurs relances de mon côté auprès des services ANTS, pas de résultat!. J'ai dû rappeler Charly de chez Dégrifcars qui s'était chargée de la demande d'immatriculation. Après avoir gentiment pris connaissance de mes déboires, Mme Charly a fait preuve d'une grande réactivité pour relancer une nouvelle "Carte Grise". 3 semaines plus tard nous recevions la nouvelle Carte Grise enfin conforme aux attentes. Un grand MERCI à Charly pour son écoute, sa disponibilité et surtout son efficacité. Bravo, à toute l'équipe DEGRIFCARS. Nous sommes très satisfaits, nous recommandons ce mandataire. JmV
T
TILY
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Tout s'est parfaitement passé ! Voici les faits, chronologiquement. Avant de me lancer auprès d'un mandataire, j'avoue avoir eu très peur. Et avant de découvrir DEGRIFCARS sur internet, je n'en avais jamais entendu parler. Acheter un véhicule neuf, sans voir l'agence DEGRIFCARS (basée en Bretagne alors que j'habite en Ile de France), ni rencontrer un seul contact (Élise, Benoît, Charlie…), était loin d'être évident pour moi. Alors, je les ai harcelés de questions : je voulais tout comprendre avant de me lancer. Des mois de réflexions et de questions par téléphone, par courriels. Et ils m'ont toujours répondu avec le sourire, ce qui m'a encore plus fait douter : étaient-ils réellement gentils et professionnels ou était-ce trop beau pour être honnête ? Pourquoi ai-je alors osé ? Les avis sur Trustpilot. Tous positifs. Pas d'arnaque en vue. Je me suis donc lancé. Au final ? J'ai un véhicule neuf entre les mains, une Mégane Estate RS Line, toute option, payé 28 000 € chez DEGRIFCARS, au lieu de 40 000 € chez un concessionnaire Renault en France. De plus, DEGRIFCARS a repris le véhicule que je possédais à hauteur de sa valeur Argus. Puis, j'ai pu acheter les accessoires et l'extension de garantie de 6 ans du véhicule chez un concessionnaire Renault. Le plus beau (en équipements et options) et le plus cher véhicule que j'ai pu m'offrir à ce jour, et que je n'aurais pu m'offrir si j'étais passé par un concessionnaire. Les délais de livraison ont été respectés malgré la crise sanitaire et les différents confinements. Aujourd'hui, vendredi 14/05/2021, numéro d'immatriculation reçu après deux demandes enregistrées par DEGRIFCARS : - la première demande, effectuée le 23/03/2021 auprès de l'ANTS : un mois plus tard, le mardi 27/04/2021, je recevais la première (délai tout à fait raisonnable) mais avec des fautes sur les noms et prénoms ; - la seconde demande, effectuée le mardi 27/04/2021 en demandant des corrections, et carte grise reçue cet après-midi, cette fois-ci sans erreur de la part de l'ANTS. Y a-t-il un point négatif à tout cela ? Peut-être un, et encore, car il est indépendant de DEGRIFCARS : la paperasse administrative. Mais nous en sommes en France, donc, aucune surprise à ce sujet. Merci à cette très belle entreprise qui me comble aujourd'hui. Je suis très satisfait de mon véhicule (exactement ce que j'avais demandé). Je suis très satisfait de DEGRIFCARS pour leur patience, leur sourire, leur professionnalisme. Je suis réellement ravi de leur rendre cet hommage au vu de leur travail et de leur loyauté. Et si vous voulez avoir davantage de détails, vous pouvez les appeler et leur demander mon numéro.
C
Chris
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Je suis très satisfait de la prestation. Simple et efficace Meilleur prix, Délais respecté, très bonne organisation et communication. Livraison en centre livreur Pro mais sans fioriture. Finalement le plus compliqué en cette période de COVID a été de contacter les impôts pour le quitus fiscal, ils sont moins bien organisé que Degrifcar... Je vais juste proposer une petite amélioration. Après la livraison pour les formalités administratives, j'ai reçu des mails bien fait, mais qui décrivent toutes les situations possibles. Ce qui fait un peu confus, J'aurais préféré avoir des mails adapté à ma situation. Je recommande sans hésitation
S
Sam
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
C'est vraiment mérité,il ne son pas cher Les prix sont abordables
S
Salvatore Conte
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Le rapport qualité prix, Degrifcars mérite 5 étoiles, il sont les moins cher du marché automobiles, par contre le véhicule a été livrer en configuration en langage Espagnol, alors quelle aurait du être en Français,
T
Thierry
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
Transaction très satisfaisante
M
Marius27
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
Entreprise sérieuse. Bons tarifs. Répond rapidement aux messages. Réception du véhicule en centre livreur, sans difficulté. Une petite différence d'équipements annoncée après la commande mais elle a donné lieu à dédommagement et j'aurais pu annuler la commande donc pas de problème.
C
Ciel Etoile
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
J'ai commandé ma voiture sur Degrif Cars en grande partie grâce à la note (rare) d'"excellent" sur TrustPilot. Je confirme que ce score est plus que MERITE! On peut éprouver des craintes à réaliser un achat d'une telle ampleur via le Net. Mais allez chez ce mandataire, vous ne le regretterez pas! J'ai trouvé le modèle de voiture que je souhaitais par hasard, sur le site de Degrif Cars, à un prix défiant toute concurrence. J'ai posé des questions sur l'offre un dimanche et j'ai eu la grande surprise d'obtenir une réponse (même plusieurs) le jour-même, ce qui m'a permis de réserver le véhicule dans la foulée. A toutes les étapes de l'achat, vous êtes bien informés, le service commercial est excessivement bien organisé. Tout est clair, limpide, il n'y a besoin de rien réclamer. Au contraire : ils anticipent sur tout ce dont vous aurez besoin. il n'y a même pas d'argent à avancer avant la livraison du véhicule : le chèque de caution (relativement bas) n'est pas encaissé et est rendu à la livraison du véhicule. Je me suis fait livrer ma voiture à Valenton (chez un prestataire indépendant de Degrif Cars) et ai été étonnée de tomber sur un personnel excessivement aimable, aidant, souriant. Idem, tout était clairement expliqué, tous les documents étaient prêts, le tour complet du véhicule a été fait afin de déceler tout problème éventuel. J'ai choisi de procéder à l'immatriculation définitive moi-même. La liasse de documents nécessaires à cette fin a été envoyée très rapidement après la livraison du véhicule. Rien n'y manquait, c'était clair. Du coup, j'ai immatriculé mon véhicule en deux jours! Franchement, je n'en reviens pas d'avoir réalisé un achat aussi important bien plus facilement qu'un achat de n'importe quel objet basique sur Internet. Mon entourage aussi était bluffé et a commencé à me poser des questions sur les véhicules proposés par Degrif Cars. De nouveaux clients en perspective grâce à vos prestations bluffantes! Un grand BRAVO et surtout continuez comme ça!
J
Jean-noel TORTEVOIS
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
Un grand merci à Degrifcars et surtout Elise, Stéphane et à toute l'équipe. Je suis très satisfait des services et de mon véhicule. Je recommande vraiment Degrifcars.
V
VALIN Jean luc et Mme VALIN
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
ras experience positive tout a ete correctment et parfaitement realise
P
Pierre
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
Société sérieuse , tout c'est très bien passé de la commande à la réception du véhicule. J'ai toujours été bien informé du déroulement du processus de commande et de livraison. Les commerciaux sont très disponibles et réactifs pour répondre à vos questions. Je recommande ce site.
J
Jacky Vuillermet
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
Très bon contact téléphonique,très à l'écoute,tout c'est parfaitement déroulé pour notre deuxième achat,à recommander
L
LE MEILLEUR Thierry
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2021
Très satisfait des services et prestations de DEGRIFCARS. Seul bémol, l'intérieur des joints des vitres avant, recouverts d'une sorte de poudre ocre. Rien de grave.
N
Nicole Segarra
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
Mandataire très sérieux. Tout s'est déroulé parfaitement du début jusqu'à la fin. Nous avons réceptionné notre voiture avant la date prévue, ça fait plaisir. Un grand merci à tous et à toutes pour votre accueil sans faille, votre professionnalisme votre amabilité. votre disponibilité. Nous recommandons Dégrif cars, n'hésitez ce sont de vrais pros. Daniel et Anne-Marie
T
TOPHE 85000
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
De nature méfiante, je suis vite rassuré du contact téléphonique. Tout c'est passé comme prévu. Une équipe sympa, à l'écoute et efficace. Très content de mon véhicule. Lors d'un prochain achat, je recommande.
D
DOYHARçABAL Maïté
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Prestations de qualité, des conseillers /commerciaux à l'écoute et efficaces, et le véhicule est super !
M
MANSOUR Henri
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Excellent service, Voiture conforme et excellent rapport qualité/prix.
B
Bedez
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2021
Très content de mon expérience avec ce mandataire. Voiture livrée bien avant le délai prévu dans un état parfait. A la commande il faut juste être rapide et utiliser au maximum les outils informatiques. Le plus gros des avantages: des options non prévues sur les modèles commandés en France avec un prix défiant toute concurrence. Une équipe très sympathique a votre écoute. Ne changez rien, continuez comme cela, le parfait n'existe pas.
M
Mme Bohain et Mr Bouichou
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2021
Parfaite gestion de notre dossier du début à la fin
L
LEFèBVRE Gérard
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2021
Excellente prestation de service. Conseillers disponibles. Délais respectés.
C
Chevetzoff Alain
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2021
Equipe agréable et efficace. Je n hésiterai pas une seconde à renouveler l expérience dans le futur. Je recommande chaudement.
R
Rachid
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2021
Efficacité du service, qualité, prix, tout y est. Merci.
J
Jérôme P
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2020
Deuxième véhicules achetés par le service de Dégrifcars, aucun problème. Livraison un peu décalé en raison du Covid mais toujours satisfait rapport qualité prix. (GIULIA et 3008) Je regrette une chose, c'est d'ailleurs le cas chez beaucoup de mandataires, le livret du véhicule est fourni sur clé usb en pdf, et cela reste toujours compliqué d'imprimer 360 pages dans un format particulier. Peut-etre à bientot pour la prochaine , mes recherches vont commencé prochainement
E
Emmanuel Fretard
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2021
Délais et caractéristiques du véhicule respectés, le tout pour un prix inférieur ou égal à la concurrence. Accueil et contacts téléphoniques sympathiques. Un petit bémol pour la réception car le véhicule était resté en mode transport, le passage en concession a été nécessaire pour résoudre le souci. Globalement très satisfait par Degrifcars.
C
Christian valgelata
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2021
Nickel,communication au top , démarche administrative facilité, vraiment très bien, je recommande Merci
Q
QUILICI Stephane et Nathalie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2021
Nous recommandons Degrifcars les yeux fermés. Entreprise très sérieuse avec une équipe toujours disponible et de très bon conseil.
T
TEAM Le Graam
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2021
Pas de problème, même si le côté administratif est plus lourd. Le résultat est intéressant, et les contacts sont bons. Allez-y c'est BIEN++
R
Raymond romain
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
Prix très intéressant, délais respectés, informations claires ... Et surtout très content de la Clio V achetée !
M
Michele decremps
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
Satisfait de mon achat, le véhicule est parfait. Un bémol pour l'obtention de la carte grise,je l'ai obtenue par moi même et ça s'est avéré compliqué.
C
Caron Julien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2020
Première expérience avec un mandataire automobile et je suis entièrement satisfait de la prestation mais aussi de la disponibilité des commerciaux et de l'accompagnement en cas de doutes. Je recommande chaudement.
H
HUGUES Gérard
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
satisfait de prestation.
R
RIVEROLA
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
TRES PRO - AUCUN SOUCIS ADMINISTRATIF - AUCUN SOUCIS DE LIVRAISON ( MEME EN AVANCE ) - VEHICULE STRICTEMENT CONFORME A CELUI COMMANDE. JE RECOMMANDE SANS RESERVE
J
Jean louis
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
OK clair net precis
P
Penelope
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
Service impeccable!
C
Customer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
Très contents de Degrifcars
M
Maxime Bou
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
Degrifcar est le mandataire le moins cher du marché, notamment sur les véhicules en stock. Le suivi est sérieux et le personnel à l'écoute, en recherche de solutions. Si vous voulez une voiture neuve au prix d'une occase, n'hésitez pas! On a testé et on y reviendra!
D
DE LUCA Isabelle et Mr DIFLE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2020
Je précise que j'ai l'habitude pour raisons professionnelles et personnelles d'acheter des voiture, mais c'était la première fois avec dégrifcars. Équipe disponible, bons conseils, voiture correspondant à la commande et en parfait état, livraison ok, appui correct sur l'administratif. Si on rajoute le prix de mon qashqai défiant toute concurrence, je suis ravi.
B
BOULLENGER Sylvie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Très satisfaite à part pour la carte grise : ne souhaitant pas payer 50 euros, j'ai décidé de m'en occuper moi-même. J'ai alors reçu une liasse de papier (en polonais notamment), sans aucune explication... J'ai dû tout scanner en allégeant le dossier pour qu'il soit accepté par la préfecture...
V
Vincent V
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Premier achat chez ce mandataire d'un Suzuki Vitara. Le site est clair, on dispose de toutes les informations sans "zones d'ombre". Une fois la commande effectuée, bonne communication. Il est facile d'obtenir un interlocuteur au téléphone, ce qui est appréciable. Seul point "négatif", mais pas vraiment imputable à l'entreprise, le délai un peu plus long qu'annoncé. Prise de possession du véhicule dans un centre situé à moins d'une heure du domicile. On a le temps de faire le tour du véhicule, un petit essai. Des explications complètes sont fournies, on pose ses questions... Les derniers documents à régler et on repart avec le véhicule fraîchement lavé. Dommage de devoir s'arrêter pour le plein, le véhicule est livré avec le minimum de carburant. Nous concernant, véhicule en provenance de Hongrie. Pour les démarches d'immatriculation, pas de grosse difficulté et Degrifcars reste à disposition. En résumé, je recommande sans réserve.