Avis clients de DEGRIFCARS.COM

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 418 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin en ligne DEGRIFCARS.COM se distingue par un accompagnement client exceptionnel, marqué par une communication fluide et des conseils personnalisés tout au long du processus d'achat. Les clients soulignent la professionnalité et la réactivité de l'équipe, qui s'assure que chaque étape, de la commande à la livraison, se déroule sans accroc. La qualité des véhicules est également mise en avant, avec des clients satisfaits de recevoir des voitures conformes aux descriptions et en parfait état.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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N
Nathalie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2020
Service impécable. Je recommande DEGRIFCARS. Merci
M
Mme BARRE Sylvie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2020
Commande et réception conforme. Délais respectés. Rien à redire.
B
BARBé Guy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2020
Véhicule conforme, délais respectés, excellent relationnel. Tout s'est bien passé pour la commande et la livraison de mon Kadjar neuf.
D
Denis Barberon
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2020
Excellent suivi du dossier à l'écoute de leur clients Très bonne organisation
N
Nad
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2020
Merci Degrifcars, parfait de la commande à la réception de la voiture, conforme en tout point au bon de commande. L'équipe est facilement joignable, et toujours agréable !
M
Mary Mamounette
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2020
Me connaissant, enquiquineuse à souhait, je ne vous dirais pas le nombre de mails et de coups de fils échangés...??. Equipe au top, toujours à mon écoute. Dossier bien suivi. Un peu de retard à la livraison mais contexte oblige. Voiture impec ! Aujourd'hui, j'attends ma carte grise définitive, demandée par leur soins, c'est un réel plus !!!
S
Sébastien GARCON
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2020
Très satisfait du service malgré cette période peu commune.
H
HADJEDJ Albert
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2020
Équipe efficace, par contre le délai de livraison annoncé, n'a pas été tenu. Il a fallu traiter en direct avec le centre de livraison pour réduire le délai.
C
Castella Christian
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2020
c'est ma deuxieme voiture que je commande et lje suis tres satisfait de ce mandataire que l'on peut joindre facilement et qui est toujours a l'ecoute des questions .je l'ai deja recommandé a plusieurs de mes amis.
J
Jean-Marc
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2020
Tres bon suivi de la part de Degrifcars .Aucun souci avec le véhicule, je pense que je reprendrais un vehicule avec eux dans L'avenir.
A
ALAIN DELILLE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2020
Transaction sans problème, prix et qualité sont respectés. Mandataire fiable et à l'écoute. Reprise conforme aux engagements. Mandataire à recommander
L
LE ROUX
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2020
Réactivité, service, tout a été parfait pour l'achat de notre véhicule
F
Fabrice
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
Après avoir comparé entre plusieurs mandataires, j'ai acheté une 3008 GTLine chez Dégrifcars qui avait le meilleur prix à ce moment-là. La Livraison devait se faire entre avril et mai, mais le confinement à tout décalé. Je les aie contactés à quelque reprise et ils m'ont toujours bien renseigné sans problème. Quant à la livraison après le déconfinement s'était assez rapide et sans aucune mauvaise surprise.
F
Fenwick patrick
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2020
delai, qualite, prix .personnel , tout est très bien .merci
P
PB
Note : 5 sur 5
De vrais professionnels, rapidement disponibles, toujours à l'écoute et surtout efficacement réactifs.
D
DOREL
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2020
Nous avons acheté un Tiguan après avoir cherché sur le site le véhicule qui nous correspondait le mieux. Je suis rentré en contact avec M. Morel et je me suis tout de suite senti à l'aise. Nous nous sommes rendu à Mordelles pour qu'il nous fasse une offre de reprise qui s'est avérée la meilleure. Sans hésiter nous avons commandé leTiguan que nous avons reçu avec 4 jours de retard ce qui est très bien en cette période où les livraisons peuvent prendre un retard considérable. Nous pouvons dire que l'équipe est formidable à dimension humaine, que l'humour qui y règne nous met en confiance et surtout que le suivi de votre dossier est parfait. N'hésitez plus foncez chez Degrifcars....
P
Pascal
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2020
Livraison rapide et selon description , aucune mauvaise surprise ,il manquerait juste un mode d'emploi papier en français car le CD n'est pas très pratique.
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2020
Transaction sans problème - Tout à fait conforme aux engagements - Contact agréable.
F
FLEURY Patrick
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2020
Très bonne prestation, Des contacts téléphoniques réactifs et toujours positifs . Les délais ont été respectés et la remise était conséquente. Que demander de plus
G
Gerard bonnet
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2020
Je viens d'effectuer chez Dégrifcars mon premier achat de véhicule par le biais d'un mandataire. Dès les premières démarches j'ai été très bien accompagné par leurs conseillers. A chaque étape de la procédure d'achat, toujours avisés par mail de l'évolution du dossier. J'ai pu joindre les conseillers par téléphone à plusieurs reprises. mandataire sérieux et à l'écoute. je recommande degrifcars .merci pour cette premiére fois à refaire
P
Patrick
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2020
C'est la troisième voiture que je commande par l'intermédiaire de degrifcars Malgré un retard de livraison important la voiture est conforme tout les documents sont en ma possession Le seul hic que j'ai vu après la livraison c'est que le plein n'avait pas été fait complètement . J'aurais aimé un geste commercial de la part de degrifcars pour le retard. Pour autant je recommande ce mandataire Et lui ferait confiance quand le moment sera venu de changer de vehicule
D
Daniel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
Un véhicule "d'occasion" avec 4 km au compteur, à 30% sous le tarif constructeur, je n'ai pas trouvé moins cher. Première immatriculation après la commande. Livraison dans les délais indiqués, en six semaines. Parfait !
B
Bernard Gervais
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2020
Véhicule arrivé avec un peu de retard mais qu'on peut comprendre avec la conjoncture actuelle. (Pas grave car on avait un véhicule de prêt). Merci DEGRIFCARS. Si l'occasion se représente, nous sommes prêt à racheter chez vous.
D
Dominique R
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2020
Du devis à la livraison, Dégrifcars a toujours été réactif a mes courriels et diverses interrogations. les délais de livraison ont été respecté avec une légère tolérance, hormis les semaines de confinement, mais rien de rédhibitoire. Dégrifcars est une entreprise sérieuse à laquelle je n'hésiterai nullement d'y faire appel une seconde fois. Dominique R.
R
Robert
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2020
Client satisfait . Tous les stades de la Commande à la réception se sont bien déroulés ,le délai annoncé pour la mise à disposition du véhicule lors de la prise de contact téléphonique a été un peu supérieur . Par contre une fois la commande finalisée, le délai à été respecté. Le véhicule acheté est conforme à la description ,aucune mauvaise surprise ,les documents fournis permettent l.immatriculation facilement (même si le site ants demande de longues semaines d'attente ,8 dans mon cas). En résumé je vote ma confiance a ce site et serai prêt à commander de nouveau chez eux.
L
LE GAC MICHEL
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
Malgré le confinement tout c'est passé pour le mieux. Commercial super, organisation super. Pas de mauvaises surprises. C'était mon 1er achat par mandataire, un peu d'appréhension mais très bonne expérience.
D
Diane Swann
Note : 5 sur 5
J'ai commandé mon nouveau véhicule chez Degfrifcars en mars, quelques jours avant le confinement. Je suis anglais et j'avais un peu d'appréhension avant d'utiliser les services d'un mandataire, mais ayant lu tous les bons avis j'ai décidé de franchir le pas. J'avais des inquiétudes quant à la façon et à l'endroit où le véhicule avait été garé pendant le confinement, car il a été déja immatriculé en Italie. Degrifcars m'a assuré qu'il était sous paraffin et couvert. J'ai finalement pu le récuperer au début de juin, et après 3 mois je suis très satisfait. Le centre de livraison de Toulouse est au top et mon véhicule m'attendait propre et en parfait état. Degrifcars s'est occupé de la carte grise que j'ai reçu, grâce au covid, 9 semaines après l'enregistrement de mon dossier sur la site de l'ANTS. A cause du confinement et la perte de quelques mois de garantie j'ai acheté une extension de garantie. Le contact avec Degrifcars a été très bon. Les interlocuteus sont très réactifs et professionels et je reommande ce mandataire sans hésitation. This was the first time I have used Degrifcars for the purchase of a car, and I thought long and hard before taking the plunge. The discounts were extremely tempting and it is easy to think that there is a hidden catch. However, having read all the very good reviews I ordered my car in March, just in time for the lockdown across France. Not very good timing! However, it was worth the wait. I picked the car up in early June and after 3 months am very satisfied. All the way through the process Degrifcars have responded promptly to my questions and concerns and were in no way at fault for the late availability of my car nor the length of time necessary for the issue of the Carte Grise. Every time I look at the car I smile and think of the enormous saving I have made and the fact that I have a car that I would not otherwise have been able to afford. I recommend Degrifcars with out any hesitation.
F
Fsdel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2020
Tarif sans concurrence tout en sachant que les meilleurs tarifs sont sur des voitures immatriculées il y a quelques mois. Pas un problème, mais à savoir pour la garantie. Prévoir l'extension de garantie si besoin. Petit écart entre livraison annoncée et livraison réelle mais en cette année 2020, rien de grave !
C
CABEDOCHE René
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
Je viens d'effectuer chez Dégrifcars mon premier achat de véhicule par le biais d'un mandataire. Dès mes premières démarches j'ai été très bien accompagné par leurs conseillers. A chaque étape de la procédure d'achat, nous sommes avisés par mail de l'évolution du dossier. J'ai pu joindre les conseillers par téléphone à plusieurs reprises. Merci à eux pour leur sérieux et leur écoute.
M
Mr Brochier Jean-Luc
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2020
Véhicule livré conforme à une exception près (jantes) mais petit geste commercial. Très réactif aux assez nombreuses questions que j'ai posées. Bonne information lors du confinement. La proposition de garantie complémentaire constructeur est une bonne idée à mon avis. Pas de souci pour obtenir la carte grise définitive. Pour une reprise.. pas mal de frais déduits, mais ils sont clairement détaillés. Pour moi qui ait eu un pb de santé j'y ai gagné en tranquillité ! A chacun de voir. Clairement c'est une entreprise sérieuse.
P
PONTHIEUX Rejane et Mr LANDRU Andre
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2020
le déroulement des opérations s'est fait comme indiqué sur les différents mails ; deux problèmes signalés, sur le bulletin de réception du véhicule , par mail et au téléphone : manque la carte DOM TOM et l 'allume cigare !! pas eu de réponse.. hormis cela tout a été parfait;toujours un interloculeur au bout du fil et une bonne communication internet ...dommage que ces deux incidents viennent ternir un peu nos relations commerciales.
Réponse de DEGRIFCARS.COM
Bonjour ! un mail a ce sujet vous a déjà été envoyé... vous faites erreur. Il n'y a pas de carte sd dans les vehicules nouveau captur puisque sur ce nouveau véhicule à la cartographie européenne en disque dur (mise a jour par clé usb) donc Plus de carte SD. l'allume cigare n'existe plus ... depuis au moins 5 ans chez renault et autres marques d'ailleurs !! ... c est une simple prise pour recharge 12V. le fumeur n'est plus autorisé a fumer en voiture !! Je vous remercie de votre confiance
P
Patoche
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2020
Service irréprochable. Ils nous tiennent au courant de chaque étapes par mail. Le paiement par virement est possible sans aucun problème. La livraison sur une plateforme près de mon domicile s'est passée sans encombre et le service pour obtenir la carte grise est tout à fait opérationnel. Sans oublier qu'après multiple comparaison Dégrifcars sur le modèle choisi était le mieux placé en terme de coup. C'est ma première expérience avec un mandataire mais si je dois le refaire je le ferai avec Dégrifcars
G
GUEDEAU Francois et Mme GUEDEAU Michelle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2020
Tout s'est parfaitement déroulé de la prise de commande à la livraison de mon Kadjar. Respect des délais et du prix, personnel à l'écoute et entretien téléphonique toujours agréable quelque soit l'interlocuteur. J'ai apprécié l'intégralité du service et referai appel à Dégrifcars pour un nouvel achat.
P
PAZZELLI Claude
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2020
Je viens d'acquérir un 3008 neuf. Même en plein covid les délais ont été respectés et même réduits ! Tres bonne prestation et bon suivi du dossier. Une entreprise a taille humaine et à l'écoute. Je recommande
S
Séverine Le Bec
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2020
J'ai choisi dégrifcars pour son tarif imbattable.Il y a eu du retard à la livraison suite à un bugg informatique du transporteur. Pour compenser, Dégrifcars m'a offert, à ma demande, les formalités de carte grise à 85 euros. Sinon, suivi de commande par mail très efficace. Je recommande.
L
LADOUX Gérard et Mme LADOUX Eliane
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2020
Commande et livraison ont été effectuées selon les termes contractuelles. Après la prise du véhicule j'ai rencontré un incident mécanique du à la longue immobilisation du véhicule. J'ai été rassuré et après quelques kilomètres sur l'autoroute le voyant orange s'est éteint. Mais où j'ai surtout pu apprécier la qualité de vos service pour l'aide à l'obtention de la carte grise que j'avais voulu faire par mes propres moyens. A chaque fois j'ai été mis en relation avec des personnes aimables et compétentes. J'en suis de plus particulièrement réjoui c'est qu'après presque 6 mois je viens de recevoir ma carte grise. Pour une prochaine acquisition si elle devait avoir lieu, je ferrai appel à vos services carte grise comprise mais toujours sur la base d'un meilleur rapport qualité/prix du produit.
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2020
2eme fois que j'achète à un mandataire et avec degriffcar, il n'y a pas photo. Bravo je conseille déjà à mes amis.
C
Cyril
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2020
Parfait. Tarifs imbattables. Communication avec les différents interlocuteurs excellente. Possibilité maintenant de payer par virement. Je recommande.
C
CROSET Dominique et Mme CROSET Francoise
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
BONNE PRISE EN CHARGE DU DOSSIER MAIS UN EVENEMENT EXCEPTIONNEL (COVID) EST VENU PERTURBER LE FIN DE NOTRE ACHAT (CARTE GRISE)
Réponse de DEGRIFCARS.COM
Bonjour, oui le COVID nous n'y sommes pour rien ! et avons géré au mieux comme tout le monde cette crise. Dommage de perdre une étoile faute a une actualité que nous subissons tous, et pour laquelle nous avons lutter. Sniffff pour le 4*
O
Olivier T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2020
Voiture recue dans les delais annoncés. Commande confomre et acceuil telephonique agreable.