Avis clients de DEGRIFCARS.COM

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 418 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin en ligne DEGRIFCARS.COM se distingue par un accompagnement client exceptionnel, marqué par une communication fluide et des conseils personnalisés tout au long du processus d'achat. Les clients soulignent la professionnalité et la réactivité de l'équipe, qui s'assure que chaque étape, de la commande à la livraison, se déroule sans accroc. La qualité des véhicules est également mise en avant, avec des clients satisfaits de recevoir des voitures conformes aux descriptions et en parfait état.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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T
Tribondeau claude
Note : 2 sur 5
ne respecte pas leur descriptif et s'arrange pour vous facturer des frais en plus je donne un avis negatif et ne les recommande pas regret de mon achat chez eux
Réponse de DEGRIFCARS.COM
Nous avons dû rater un épisode.... véhicule conforme, pas de surplus payé, carte grise définitive faite par nos soins.... ??.......
P
Paumier mickael
Note : 5 sur 5
que du positif , délai plus rapide que prévu , j'appréhendais un peu les démarches administratifs , mais tout est très simple et rapide . merci
T
THOREZ Dominique
Note : 5 sur 5
Bon suivi de la commande , au dépôt des personnes sympas et des explications complètes pour la prise en mains . pour l'immatriculation bien suivre les explications et avoir tous les documents , parfois insister car sont pas futés à la préfecture ! avoir une voiture neuve à 16000 euros au lieu de 27000 euros on dirait un rêve et non c'est la réalité !
M
Montel Frederic
Note : 5 sur 5
Commander une voiture par internet me laissait perplexe. Je me suis lancé et j'avoue ne pas avoir été déçu : pas de retard, livraison conforme à la commande, immatriculation sans soucis et surtout un tarif très intéressant par rapport aux concessionnaires. Les quelques contacts téléphoniques que j'ai pu avoir se sont bien déroulés. Bref, que du positif.
J
Julien G
Note : 5 sur 5
Mandataire très professionnel et très bien placé en prix (Renault Kadjar). Respecte les délais. Pas d'argent à avancer (le chèque de caution n'est pas encaissé). Nombreux lieux de livraison proposés. Très réactif par téléphone et par mail. Copie de la notice du véhicule en Français.
G
Graziotti Christian
Note : 5 sur 5
Très bon conseil, le contrat a été respecté en termes de délai et caractéristiques du véhicule. La remise du véhicule a été faite avec toutes les explications techniques et gentillesse. Je recommande ce site.
S
SEBERT jean marc
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien déroulé à chaque fois que j'ai eu un doute j'ai appelé on m'a toujours bien répondu je recommande vivement une équipe de personne très à l'écoute et toujours agréable
V
Vassallo
Note : 5 sur 5
Rien a signaler. Tout a ete parfait du debut a la fin. Faites leur confiance les yeux fermes
B
Boutaud
Note : 5 sur 5
Rien à dire autant sur le vehicule neuf acheté, que la disponibilté du véhicule, que sur le contact commercial etc ... et que sur la reprise de l'ancien véhicule. En ce qui me concerne, les prestations de Degrifcar ont été tres bonnes, néanmoins ce n'est pas uniquement dans le cas d'une prestation presque parfaite (et bravo pour cela) que l'on juge uniquement ment une société c'est aussi dans sa capacité à résoudre les litiges/problèmes quand il y en a!
D
Derek
Note : 5 sur 5
Clarification on some points would have been helpful, but on the whole I consider they gave good service.
P
Poirier
Note : 5 sur 5
Nous sommes satisfaits des prestations de degrif car , les prix sont competitifs par rapport à d autres mandataires surtout pour l achat d un kadjar ( encore tres cher en concession ) Benoit Morel a toujours été joignable et efficace , le seul bémol ,c est la préfecture de Brest qui nous a fait quelques difficultés , résolues assez rapidement .. Je suis donc à present ravie et tres contente de ma nouvelle voiture .Elisabeth P
C
Christian P
Note : 5 sur 5
Avant de commander,j'ai consulté plusieurs mandataires. Dégrifcars a retenu mon attention.Le rapport qualité prix était le plus intéressant par rapport aux autres mandataires. Le véhicule commandé est livré dans les délais. Je suis entièrement satisfait des prestations .
P
Philippe
Note : 5 sur 5
Je viens de récupérer mon véhicule sur la plate-forme de Ambérieu et tout c'est passé à merveille, personnel accueillant et très pro. Véhicule conforme à la commande, livré et préparé minutieusement Un grand merci à Benoit MOREL pour son professionnalisme et sa disponibilité. Aucun soucis et surtout 2 mois d'avance sur la livraison. Bravo.
S
Stef
Note : 5 sur 5
Pour ceux qui hésitent, sautez le pas les yeux fermés ! Parfait de A à Z POINTS POSITIFS : - véhicule sur équipé avec une remise de - 10'000 euros. Introuvable en concession avec le niveau de finition. - véhicule livré avant la date annoncée. Nettoyé par le centre de livraison d'Ambérieu et même avec un petit rajout d'essence. Merci au centre d'Ambérieu pour leur professionnalisme. - grande disponibilité de M. Morel. Joignable par email ou téléphone. - facilité pour l'obtention de la carte grise incroyable. Je ne comprends pas les personnes qui se plaignent des formalités, ce sont exactement les mêmes que si vous achetez un véhicule d'occasion. Il faut juste avoir les bons documents et attendre 1h30 en Préfecture comme tout le monde. POINTS NEGATIFS : AUCUN !!!!! Merci Degrifcars pour votre professionnalisme, nous sommes enchantés de notre véhicule. La prochaine sera chez vous.
D
Dupré Pierre
Note : 5 sur 5
Parfait de A à Z y compris pour la reprise de notre ancien véhicule. Livraison de la kadjar dans les délais, échange de voiture rapide pour la reprise de notre ancien véhicule. Bon contact par mail et téléphone.Prendre le forfait démarche administrative pour plus de facilité dans l immatriculation même si le forfait est un peu élevé. Notre préfecture a demande des papiers en plus alors que degrifcar a en dix jours obtenu l immatriculation. Je recommande.
G
Gaetan PASCREAU
Note : 5 sur 5
Tout s'est très bien passé pour moi. Le véhicule était conforme à la commande, et le tarif imbattable! La livraison a pris pas mal de temps (sortie d'usine au moment des vacances de Noël), mais j'en ai été informé dès le début et la communication avec Mr Morel a toujours été facile et rassurante. Encore merci à l'équipe de Dégrifcars!
B
Bnsf
Note : 5 sur 5
J'ai commandé mon véhicule en septembre je l'ai reçu avec un retard important, ce retard est identique à celui constaté en France chez les concessionnaires, pour le reste tout est conforme, tout s'est passé comme prévu. Mon véhicule est un véhicule italien de marque française, il y a quelques différences par rapport au même véhicule distribué en France, la aussi pas de surprise c'est mentionné sur le site dégrif cars. La grosse différence c'est 6500 euros de moins que le même véhicule en France.
G
Gino Feruglio
Note : 5 sur 5
Achat d'un kadjar en provenance d'Italie avec un prix compétitif, il y aucune crainte â procéder de la sorte.
G
GILBERT NICOLE
Note : 5 sur 5
Bonjour, très bon rapport avec la socièté Degrifcar j'ai acheté un vehicule c4 en 2010 et mon tout dernier c4 picasso2 les commandes se sont toujours bien deroulées, les livraisons dans les délais, les paiements par Iban sans problèmes je me suis même fais reprendre mon ancien c4 sans difficulté, mais seulement avec une decote importante Excellentes communications et relations avec les responsables, dont Mr Morel Je conseille ce mandataire les conseils, les services et le professionnaliste de cette société Mr BUIT G
R
Roland
Note : 5 sur 5
C'était ma première expérience avec un mandataire , et j'avoue que j'avais une certaine appréhension à franchir le pas ! Mais cette première fois a été une réussite. Tous les engagements ont été respectés et même au delà pour certaines options qui ont été disponibles à ma demande. Une communication administrative rapide et efficace , des délais et des engagements respectés, un véhicule propre et des papiers complets , une livraison conforme , une carte grise faite par mes soins sans aucune difficulté, bref tout y était. Je ne peux que recommander à d'autres de sauter le pas , quand, en plus il y avait des tarifs impossibles à trouver ailleurs . Habitués des forums auto, je ne suis pas sûr que les mêmes services soient rendus ainsi dans toutes les concessions. J'y reviendrais sans hésitation .
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
Délai respecté, prise en charge du véhicule à Mâcon parfait, descriptif des formalités à réaliser pour la carte grise avec la nouvelle directive européenne visant à simplifier et opérationnelle au 1er janvier n'a pas été respecté par la Préfecture de Nanterre qui a mis 2 semaines pour rejeter le dossier. Merci à Degriffcars d'avoir repris le dossier et réalisé cette démarche à Nantes où les fonctionnaires semblent plus à la page qu'en Région parisienne. Prochain véhicule sera via Degriffcars...
P
Pierre DUBERNAIS
Note : 5 sur 5
Jai reçu mon véhicule espace 5 avec un mois de retard, mais la faute vient de Renault. J'ai réceptionné ma voiture à Magny en Vexin, personnel charmant, qui m'a fourni les explications nécessaires au fonctionnement. J'ai eu quelques soucis pour l'obtention de ma carte grise avec la préfecture de l'Essonne, me demandant des papiers non nécessaires. J'ai récupéré mon dossier et transmis à Dégrifcars qui me l'a obtenu en moins d'une semaine. En conclusion, je suis très satisfait de Dégrifcars.
G
GENY Pascal
Note : 5 sur 5
Malgré l'appréhension que j'avais au début, car acheter sa voiture sur internet ce n'est pas très courant, et bien parfait du début à la fin. Délais, suivi, document pour carte grise, contact avec M. MOREL. Quant on voit le prix de leur véhicules par rapport aux garages traditionnelles.. La prochaine voiture c'est chez eux c'est sur !
L
LECLERCQ Daniel
Note : 5 sur 5
Efficacité, rapidité sont 2 des qualités de ce mandataire et économies en est le résultat. TTBien
S
SAUVIGNON STEPHANE
Note : 5 sur 5
Mandataire répondant rapidement aux mails, très bon suivi du dossier. Véhicule avec exactement les options annoncées, livraison en centre auto près de chez moi, règlement uniquement à la réception du véhicule. 1ère acquisition chez ce mandataire et je le recommande en toute confiance: tarif avantageux et achat sans risque. Très satisfait (du véhicule aussi: Hyundai Tucson)
V
Vallee patrick
Note : 5 sur 5
livraison en avance explication tres competente pour les demarches concernant le paiement de la tva et l obtension de la carte grise je recommande le site degrifcars pour tout achat de vehicule europeen.
C
COTTI BRUNO
Note : 5 sur 5
Satisfait de tout depuis les devis jusqu'à la livraison
C
Chénier Catherine
Note : 5 sur 5
Je suis entièrement satisfaite ! De la commande à la réception du véhicule, le service est impeccable, attentif et réactif! Je recommande Dégrifcars autour de moi.
B
B. Caroline
Note : 5 sur 5
Véhicule livré dans les temps, conforme à celui commandé, avec tous les papiers pour l'immatriculation. Contact tel très agréable et compétent. Dommage que la notice soit celle de la précédente version... Mais visiblement personne ne l'a :o( (c'est compensé par la super réduc ;o) ) En tous cas, je RECOMMANDE CHAUDEMENT ! Ravie !!!
E
E.c
Note : 5 sur 5
Premiere experience via degrifcars ,attente un peu longue 3mois (identique a un concessionnaire renault) mais la remise proposé vaut vraiment le coup. Aucun souci de la commande jusqu'a la finalisation des differents papiers administratifs.merci encore degrifcars ....
J
Jean-Paul OTTAVI
Note : 5 sur 5
Merci à toute l'équipe DEGRIF CARS. Un accompagnement efficace dans toutes les démarches administratives.Un respect dans le délai de livraison. Une écoute téléphonique bienveillante et très accessible. Quand au véhicule et à sa livraison vraiment rien à dire tout est parfait. Merci nous recommanderons DEGRIF CARS sans état d'âme!!! Jean-Paul et Mireille
B
Berredjem Ali
Note : 5 sur 5
Merci beacoup DEGRIFCARS
R
Richard Codetta
Note : 5 sur 5
Vous souhaitez revendre et acheter une nouvelle auto moins chère ??? Ne perdez pas du temps chez le concessionnaire. Superbe expérience pour l'achat de mon Renault Kadjar Bose, en plus la reprise existe chez Degrifcars et elle autant compétitive que si vous vendiez à un particulier ... sans les ennuis ... Franchement foncez tout et simple et détaillé, en plus le gérant M. Morel est exceptionnellement compétent, sérieux et dispo, ils vous laisse même son portable ... c'est dire. N'hésitez pas une seconde c'est parfait !!! Mieux que chez le concessionnaire !
G
GAONACH Jean-Yves
Note : 5 sur 5
Pour une première, une réussite. Du devis de mon Kadjar intens DCI 130, en passant par la commande et la livraison dans les délais prévus, avec le meilleur tarif du marché, j'ai pu apprécier la disponibilité et le professionnalisme de M. Morel. Les démarches aux impôts n'ont été qu'une simple formalité et lorsque certaine préfecture se montre un peu "tatillonne" pour la délivrance de la carte grise, M. Morel est encore là pour vous conseiller et même si nécessaire, vous suppléer. MERCI Dégrifcars.
L
LEFEBVRE Philippe
Note : 5 sur 5
Sans surprise. Très professionnel.
C
Capel Jacques
Note : 5 sur 5
Service correspondant à ce qui est annoncé
G
Godot francis et Maryvonne
Note : 5 sur 5
OUI, sérieux dans le suivi, la commande, les explications, la livraison et les tarifs compétitifs...
H
HERVE Gérard
Note : 5 sur 5
Tout a été parfait , de la commande à la livraison, au delà de ce que je pouvais imaginer....et, cerise sur le gateau, offre de parainage. MERCI ,tout particulièrement à M.MOREL.
P
Pierrick HUITOREL
Note : 5 sur 5
La meilleure offre pour la voiture que je souhaitais (une 308 SW 1.2 EAT Feline). Et un suivi sans erreur de l'achat, depuis le 1e contact jusqu'à la livraison de la carte grise. Le délai de livraison a été plus long qu'annoncé à la commande (5 mois au lieu de 4), du fait d'un retard de production du constructeur. Degrifcar m'a tenu régulièrement au courant de ce délai.
M
Moreau Daniel
Note : 5 sur 5
Vehicule en parfait état. La livraison et le délai sont en tous points respectés. Aucune difficulté pour payer la TVA n'y pour l'immatriculation. Je suis enchanté et je recommande à tout le monde de comparer les prix de Dégrifcar avec la concurrence !