Avis clients de DEGRIFCARS.COM

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 418 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin en ligne DEGRIFCARS.COM se distingue par un accompagnement client exceptionnel, marqué par une communication fluide et des conseils personnalisés tout au long du processus d'achat. Les clients soulignent la professionnalité et la réactivité de l'équipe, qui s'assure que chaque étape, de la commande à la livraison, se déroule sans accroc. La qualité des véhicules est également mise en avant, avec des clients satisfaits de recevoir des voitures conformes aux descriptions et en parfait état.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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G
Giboulot Claude
Note : 5 sur 5
Pour immatriculer le véhicule faites le faire directement par défrifcars, c'est l'idéal , car certaine Préfecture n'y connaisse rien ,notamment en côte d'or c'est la galère. Défricars c'est du sérieux, je recommade. Claude
Z
ZAGANELLI MARCEL ET CHANTAL
Note : 5 sur 5
Très réticent jusqu'à maintenant, j'ai franchi le pas en achetant un véhicule par ce canal. Je m'en félicite car l'équipe DEGRIFCARS a été remarquable de la commande jusqu'à la livraison. Tous les engagements ont été tenus, prix, délais de livraison, démarches administratives, de plus cette équipe est très sympathique. Je les recommande vivement.
A
Alain Hubel
Note : 5 sur 5
livraison Audi Q3 2.0 TDI 150 ch Quattro Ambiente S tronic Apres avoie ete fidèle à Mercedes (8 vehicules en 23 ans),j'avais décidé de me tourner vers Audi,sans imaginer passer par un mandataire.Mes recherches sur internet m'ont fait découvrir Degrifcars et ses services. Rien à dire si ce n'est qu'il faut tout dire sur cette Société:c'est parfait. Qualité de l'accueil,renseignements fournis,téléphone portable personnel du responsable,Mr Morel,qui répond toujours et sait vous apporter la réponse attendue.Parfait jusqu'à la livraison,quand une charmante hotesse vous livre le véhicule tant attendu avec explications claires,notices en Francais et véhicule propre.Alors qu'à la commande,le délai de livraison était prévu entre 11 et 13 semaines,j'ai eu la bonne surprise d'etre contacté pour une livraison à 6 semaines. Degrifcars s'occupe meme de l'immatriculation définitive,ce qui soulage. Encore,un grand Merci à Degrifcars et son équipe, Je recommande vivement.
R
Rick
Note : 5 sur 5
Tout est dit dans le titre. L un des meilleurs mandataires du net. Tout y est, les prix, les propositions intéressantes, le sérieux, M Morel toujours au Top et toujours prêt à servir, c est simple je donne l adresse à tout le monde. Si vous voulez acheter chez un mandataire et faire une bonne affaire avec un vendeur sympathique et des pris compétitifs, adressez vous à Degrifcars. Déjà mon second achat et encore plus content pour une Golf magnifique ... Merci M Morel
H
HERVE Jean
Note : 5 sur 5
superbe transaction, sans aucun problème. Tout est très bien organisé.
M
Marie christine ranson
Note : 5 sur 5
A recommander tout est parfait du bon de commande à la livraison : délais respectés - prix attractif - service commercial au top surtout Monsieur MOREL toujours disponible et à l'écoute avec ligne directe personnelle TRES APPRECIABLE AUJOURD HUI d'avoir un interlocuteur en face : échange de courirer par email au top et rapidement traité en instantané quasi Les démarches administratives avec ma préfecture ont abouti gràce à leur intervention A RECOMMANDER QUE DU ++++++++++++++++++++
Z
ZANONI Danielle
Note : 5 sur 5
TOUT C'EST TRES BIEN PASSE LES DELAIS ONT ETE RESPECTES ET JE SUIS TRES SATISFAITE DE MA DS3
A
Andre HUBER
Note : 5 sur 5
ce mandataire est toujours efficace et sans surprise désagreable et a des prix très competitifs A.H
A
AMV SARL
Note : 2 sur 5
Une liste incroyable de problèmes pour un véhicule neuf. tous les papiers n'étaient pas dispo à la livraison Le code autoradio n'a pas été fourni Le moteur essuie-glace à du être changé Le capteur du stop and go également Le réglage des phare ne fonctionne pas L'écran centrale est mal fixé Le volant n'est droit Le véhicule dérive sur la droite, un contrôle de la géométrie a fait ressortir une caisse tordue (certainement à changer) par qui ??? c'est le conflit entre Renault France et Roumanie. Pas grand chose ne justifie le peu de gain sur le tarif, si ce n'est peut-être le délai de livraison.
Réponse de DEGRIFCARS.COM
Bonjour, ceci est un cas rare et désespérant. il faut savoir qu'il n'y a qu'une usine Dacia pour l'europe, et ce témoignage de voiture défectueuse vendue neuve - okms - 24 mois de garantie- nous met tout aussi en colère que nos clients car on ne peut pas savoir a l'avance le tirage au sort d'une voiture mal fabriquée. Nous avons invité et soutenu notre client à une demande de prise en charge a 100% par la marque qui se doit de remettre en parfait état ce véhicule, ou d'en fournir un autre. Nous n'avons malheureusement aucun autre pouvoir que du soutient et SAV pour ce genre de situation rarissime. Nous restons à disposition de notre client pour toutes demandes.
P
Patrick
Note : 5 sur 5
Bonjour, Très bon site tout c'est très bien passé jusqu'à la livraison je recommande dégrifcars, Merci pour tout.
A
Abel
Note : 5 sur 5
Personnel très disponible lors des contacts téléphoniques.Véhicule conforme a la commande et délai de livraison respecté.Pas de souci pour l'immatriculation en préfecture. Je recommande fortement ce mandataire.
C
COLLARD Thierry
Note : 5 sur 5
Mandataire professionnel ,répondant à toutes les sollicitation concernant mon véhicule (livraison en retard à cause du constructeur,problème ne venant pas du mandataire) . De plus véhicule venant de France,pas de problème pour l'immatriculation. Je conseille ce mandataire qui affiche de très bonne réduction sur les véhicules;
M
Mario
Note : 5 sur 5
Véhicule commandé le 8 septembre. Livraison de la Megane et reprise de l'ancien véhicule le 3 octobre sur la plate forme logistique STVA d'Avrigny. ( Merci à Vanessa CLAIR pour son accueil chaleureux et professionnelle ) Lundi 10 octobre, paiement de la TVA et obtention du quitus fiscal Préfecture le même jour pour la carte grise définitive sans souci. Que du bonheur Merci à Charlie, Benoit et Sebastien pour votre disponibilité. À bientôt pour le renouvellement...
P
PATRICK DUPUIS
Note : 5 sur 5
personnels présents et aimables transaction très pro livraison dans les temps je recommande ce site vivement
L
Le Jallé Marie-Claire
Note : 5 sur 5
Première expérience d'achat avec cette entreprise et je la recommande pour sa disponibilité à répondre aux questions diverses et à nos attentes. Excellents conseils.
M
Maurice
Note : 5 sur 5
Tout à été parfait : information préalable, transparence, site internet, facilité de contact, respect des délais, conformité du véhicule et des documents remis (j'ai immatriculé moi-même), ... Le meilleur prix du marché des mandataires pour une 508 SW nouvelle Hdi Active. Le top est que le chèque d'acompte n'est pas débité à la commande. Le paiement est effectué à la prise en charge du véhicule (pour un véhicule en stock) ce qui est loin d'être le cas chez les concurrents même pour les véhicule "en stock" Merci dégrifcars
A
ANDRE
Note : 5 sur 5
Que ce soit le site, la description des modèles ou la facilité à joindre un interlocuteur, tout a été parfait. Pourtant j'avais une certaine appréhension à passer par un mandataire et surtout à obtenir l'immatriculation définitive du véhicule en provenance de l'étranger. Très bon suivi du service administratif avec fourniture de tous les documents nécessaires aux différentes administrations. En résumé, dans la matinée, obtention du quitus fiscal aux impôts, Immatriculation définitive à la préfecture et pose des plaques: c'est super! Pour ce qui est du véhicule, il faut bien en parler aussi, celui ci était parfaitement conforme à ma demande et la livraison sur Toulouse s'est passée dans les meilleures conditions. Au final très grande satisfaction pour cette première acquisition auprès de DEGRIFCARS.
G
GIRARD PHILIPPE
Note : 5 sur 5
pas de problème avec Degrifcars, toujours quelqu'un de présent et de disponible problème résolu dans la journée à conseiller fortement pour l'achat et la reprise
C
CONTANT CHRISTIAN
Note : 5 sur 5
2 ème achat chez Dégriffcar ,tout c'est bien passé.
C
Client
Note : 5 sur 5
Service et après vente ok.Livraison a Miramas du véhicule et du dossier sans aucun problème ,bon accueil .
M
M.christine
Note : 5 sur 5
Excellent service tout au long de la procédure Excellent accueil téléphonique Très bonne livraison du véhicule Les tarifs de Degrifcars sont par ailleurs les plus favorables.
C
Christophe
Note : 5 sur 5
C'est la 1ére fois que j'achète un véhicule via internet, et je peux dire que j'ai quelque peu hésité. Cependant toute l'équipe Dégrifcars et particulièrement M. Morel ont fait preuve d'un grand professionnalisme, je recommande vivement ce mandataire, et surtout un grand merci pour les démarches administratives concernant la carte grise.
C
Christophe Lévrier
Note : 5 sur 5
la livraison c est très bien passée et je suis très satisfait de la voiture merci a vous et toute l équipe
M
Michel et Ghislaine
Note : 5 sur 5
Une transaction impeccable, un accueil excellent, des corresponds très professionnels, une livraison en 8 jours, c'est mon 3 eme achat de véhicule d'importation, c'est de loin la société la mieux. A recommander fortement. Un grand bravo !!!
L
Ludovic F.
Note : 5 sur 5
Une équipe très professionnelle, de la commande à la livraison du véhicule, et qui m'a aidé pour les démarches administratives.
B
Beatrice H.
Note : 5 sur 5
Accueil, professionnalisme, sérieux, compétence. Tout dans les temps et toujours quelqu'un au bout du fil pour donner des infos. Je recommande vivement Dégrif'cars à tous ceux intéressés par l'achat d'une voiture sur Internet et qui hésitent encore.
C
Client
Note : 5 sur 5
Merci à Mr Morel et sa collaboratrice tout à été parfait du premier contact jusqu'à la livraison tout est simple et clair j ai été contacte pour chaques démarches la voiture correspond bien à la commande rien à redire vous pouvez acheter votre voiture chez degrifcars sans problème vous avez tout à gagner vous ne trouverez pas mieux ailleurs merci encore à vous
M
MH
Note : 5 sur 5
La voiture, conforme au descriptif, a été livrée à peu près dans les temps. Très bonne communication avec Degrifcars qui répond rapidement aux questions. Pas de problème particulier avec les formalités administratives post-livraison. Je recommande ce mandataire pour l'achat d'un véhicule neuf à prix intéressant.
C
CHEVALIER Georges
Note : 5 sur 5
Pour avoir eu à faire a deux reprises avec DEGRIFCARS je suis satisfait des services et du personnel .Personnel compétent , gentil et trés agréable
A
ANDRE F.
Note : 5 sur 5
Avançant prudemment dans une aventure que d'aucuns me déconseillaient, j'ai trouvé de la courtoisie, de la réactivité et de la pertinence dans les réponses ; le seul bémol que je relèverai est l'abondance de la paperasse ( j'ai toujours affirmé que l'informatique n'a pas diminué la paperasserie, bien au contraire). Bilan globalement très positif
H
HAUG Rémy
Note : 5 sur 5
Si vous cherchez à passer par un mandataire pour l'achat de votre prochaine voiture, je vous recommande DEGRIFCARS.Tout c'est très bien passé avec quelques échanges de mails pour plusieurs questions de ma part et toujours la réponse arrivée le jour meme.Merci à votre professionnalisme.
A
AUBERT Christian
Note : 5 sur 5
Dégrifcars à toujours su répondre à mes questions .La livraison s'est déroulé sans aucun problème
D
Dorand Philippe
Note : 5 sur 5
La date de livraison prévue en septembre a finalement eu lieu début Juillet. Tous s'est bien passé, voiture conforme, 14km au compteur. Sur le lieu de livraison (Ambérieu en Bugey), j'ai été très bien reçu, la personne très sympathique sur place m'a expliqué le fonctionnement du véhicule. Je me suis rendu au centre des impôts (le lendemain de la livraison) pour le quitus fiscal et dans la foulée à la préfecture et aucun problème, j'avais tous les papiers nécessaires fournis lors de la livraison du véhicule. Il me reste à recevoir le manuel d'utilisation sous forme de cd-rom (Renault Mégane 4). Les personnes de Dégrifcars sont disponibles et de très bon conseil. Je les recommande.
Y
Yves
Note : 5 sur 5
Date de livraison respectée. Tout c'est très bien passé. Très important, on peut les contacter facilement par téléphone et on a tout de suite une réponse. Je recommande vivement
C
Christophe H - BREST
Note : 5 sur 5
Délais respectés, réponse aux mails quasi immédiate. Une 1ère expérience auprès d'un mandataire très concluante.
B
Brion jacques
Note : 5 sur 5
Parfaitement clair du début à la fin, contacts agréables, délais respectés que demander de plus ?
B
BRIAS Jérémy et Aurélie
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien passé
C
Claude Lacheny
Note : 5 sur 5
Bonjour tout c très bien passé c degrifcar qui a fait la carte grise il sont très compétent je suis près à recommencer car on veux changer notre 2em voiture et on l achètera chez eu car on et mieux servi et expliquer que dans les concessions je recommande ce mandataire à 100% c très sérieux
H
Hs38
Note : 5 sur 5
Bonne réactivité, tout s'est bien passé
L
Landrein bruno
Note : 5 sur 5
un très bon suivi de la commande à la livraison . a recommander sans réfléchir. très bon mandataire. m landrein.