Avis clients de DEGRIFCARS.COM

dégrifcars, c'est la convivialité le suivi et l'exactitude. malgré les fériés ils ont respecté leur prévision de livraison très rare de nos jours avec les vendeurs ou administration. Les papiers administratif cela c'est passé sans problème

La commande de ma GOLF 7 a été prise en charge rapidement par Mr MOREL avec professionnalisme. J'ai hélas très vite déchanté. Le délai de livraison n'a malheureusement pas été respecté et ma voiture a été livrée avec plus de 2 mois de retard !!! Pendant tout ce temps les informations sur le suivi de ma commande m'ont été communiquées au compte goutte et je regrette que Mr MOREL n'ait pas pris l'initiative de me tenir informé plus régulièrement sans que je sois obligé de le contacter à chaque fois ... même si le problème se situait au niveau de la chaîne de montage à l'usine. Résultat : j'ai été privé de ma voiture pour les vacances d'été et contraint de changer mes plans. Malgré mon insistance, aucun dédommagement ne m'a été consenti. Par ailleurs lors de la livraison j'ai constaté des traces de paraffine tout le long du pavillon qu'il m'a fallu faire nettoyer par un concessionnaire Volkswagen ! Aujourd'hui ma voiture me donne entière satisfaction mais je reste hélas mitigé sur les services rendus par la société Degrifcars. Mr LOEB

Personnel disponibles et réactif, engagements tenus, aucune mauvaise surprise, dossier pour nouvelle carte grise complet et parfait (remarque émise par l'employée de la préfecture). Je recommanderai à mon entourage.

Transaction parfaite. Meilleurs prix parmi les mandataires français,rand choix d'options, conseils avisés, excellent contact avec Monsieur Morel, respect des délais, je recommande très chaudement cette société.

C'était une première pour nous, acheter un véhicule sur internet. Au début nous étions dubitatif, mais tout c'est bien passé, nous avons été livré dans les temps et le véhicule correspondait a ce que nous avions commandé. Je recommande degrifcars !

Nous avons commandé la nouvelle Twingo, le délai de livraison nous a. paru un peu long (c'était prévu à la commande). Sinon rien à redire, tout a été parfait aussi bien le suivi de commande que la livraison. Pour une première expérience nous sommes très contents et commanderons certainement notre prochaine voiture chez Dégrifcars

Très bonne transaction. Rapport client fournisseur parfait. PS : pour la livraison sur MIRAMAS pensez à fournir un plan d'accès lors de l'expédition des papiers

Délai et tarif OK. Véhicule non conforme car une des options payantes n'était pas présente. Remboursement de l'option après 1 mois mais il ne faut pas lâcher car peu d'infos sur le règlement du litige.

Pour assister les clients qui parle anglais : We have no hesitation in recommending Mr. Morel who from start to finish of our order acted in an efficient and professional manner throughout. Although there was an unavoidable delay before our car arrived (not of his making) he kept us informed up to and until the final delivery date. All financial transactions agreed upon remained guaranteed including a very fair price given in part exchange of our old vehicle. Our new Jaguar XF is exactly as promised on the original mandate and we would wish him continued success in his business.

mon captur lifes&s dci 90 eneregy commandé le 02/09/14 réceptionné le 18/11/14 avec 15jours d'avance sur la date prévue.toujours informé par mail sur l'évolution de ma commande qui était conforme à mes attentes.de plus un interlocuteur toujours disponible lors des appels teléphonique.un mandataire trés sérieux compétent donc fiable.mon prochain véhicule sera commandé chez dégrifcars et je conseille dégrifcars à mes connaissances. ne rien changer pour la bonne santé de votre entreprise.

Rien à dire! Meilleur prix proposé! Services sans aucun souci de quelqu'ordre que ce soit. A suivre pour mes futures acquisitions.

²Rétiscent au début de mes recherches, j'ai finalement franchi le cap et axer mes recherches sur le site sur un modèle de VL précis. Après une première prise de contact par mail, j'ai suivi les indications de Mr MOREL (au passage, un grand professionnel, pragmatique, précis et professionnel) et la livraiso, ainsi que la reprise de mon précédent véhicule s'est superbement bien déroulé. Je recommence la même chose pour mon prochain achat sans hésiter.

Après une livraison manquée(véhicule non débridé),la 2ème,le lendemain,fut la bonne(1 demi journée de travail perdu). Indemnisation des 2 premiers pleins de carburant proposée mais toujours pas vu 4 mois plus tard. Savoir que le véhicule est livré avec 1 seule clef et que la 2ème est envoyée une fois la carte grise définitive (copie)envoyée au prestataire. Sauf que là aussi , après 3 envoies de copie de carte grise par mail et courrier,toujours rien... Le chassie sport est une horreur en confort:suspension quasi inexistante...Le cd (mode d emploi) de bord est inutilisable à moins de pouvoir lire sur l ordi à la verticale.Livre scanné à l'arrache...Le livre de bord livré est en Tchétchène... Seule le prix est hors concurrence : le plus bas du marché : presque 8000€ de moins que le tarif français. Ca vaut bien quelques souffrances...

Tout a été conforme à la commande initiale : délai, véhicule, papiers... Société sérieuse. Accueil et personnel agréable et compétent. Communication par mail très réactif. Aucune surprise tout c'est passé comme prévu. A recommander sans aucun problème.

Rien a reprocher sur le vehicule a la livraison delai respectè demarche et immatriculation du vehicule sans aucun probleme vous pouvais faire confiance a degrifcar sans probleme pou l achat d un vehicule merci a mr morel et sont equipe pour leurs service tres professionel

J'ai commandé à Degrifcars une Clio RS en série limitée non commercialisée en France. Il a fallu un peu d'attente car il fallait la produire (en France) puis la livrer en Italie et la rapatrier par camion en France à 20 km de mon domicile. Les délais ont été annoncés ont été respectés. Petit bémol, véhicule facturé HT avec 10 km au compteur et des plaques italiennes à retourner par la poste. Donc des démarches un peu plus longues que dans le cadre d'un véhicule acheté TTC (il faut aller payer la TVA au centre des impôts) mais tout s'est bien passé et j'ai reçu tous les documents nécessaires à ces démarches avec les explications nécessaires. Pas de mauvaise surprise. Economie réalisée : environ 24% par rapport au modèle équivalent optionné comme mon véhicule en France (et pas en série limitée). Les autres mandataires ne pouvaient pas m'avoir ce modèle et leur remise étaient très inférieure sur le modèle vendu en France (environ 16% pour les meilleurs). Grace à Degrifcars, j'ai pu acheter un modèle rare moins cher que le prix du modèle de base vendu en France. Très satisfait.

Ma seule question pourquoi je n ai pas acheté toutes mes voitures par ce mandataire...tout c est parfaitement passe avec une baisse de prix de 35%.....

Quelques petits soucis dans la livraison du vehicule, mais une bonne prise en charge par le responsable de l'agence de Gentilly, tout c'est fait avec le sourire et j'ai eu ma voiture dans un délai d'un mois, contre 6 à 8 semaines minimum par le constructeur.

Livraison dans les délais de notre Renault Captur. Mr Motel est très professionnel. Merci pour tout. Je recommande vivement ce site.

il a été facile de contacté Dégrifcars pour des renseignements diverses. De la commande à la reception du véhicule je suis tombé sur des personnes trés accueilantes ,professionnelles et disponibles. Le véhicule à été livré en parfait état et dans de trés bonnes conditions. Merci à toute l'équipe.

Première commande chez un mandataire et satisfaction totale, communication parfaite avec Mr MOREL, récupération dans les délais de notre scenic Xmod. Je recommanderais sans probleme Degrifcars.

Tres satisfaite : cordialité, ponctualité, écoute et sérieux.

Tout s'est très bien passé jusqu'à la livraison. Sérieux. Puis pour l'immatriculation, j'avais bien demandé l'inscription de 2 personnes ce qui a été oublié par le mandataire. J'ai laissé des messages dur tel fixe et portable. Jamais aucune réponse ! Je me méfierai à l'avenir car si le souci avait été plus important...

M. Morel, Notre commande s'est déroulée sans aucun problème. Tout de l'accueil, en passant par le suivi et jusqu'à la réception du véhicule a été fait de main de maître. Les documents administratifs nous ont été fournis rapidement. Nous avons eu raison de vous faire confiance. Nous reviendrons. Cdl SB

tout s est bien passé hormis : - garantie 36 mois est passée à 32 mois car véhicule déjà immatriculé par le concessionaire. .... Carte. Sd du gps ne nous à jamais été remboursée :188 euros.....

contact excellent délais respectes vehicule conforme aux descriptions aux équipements et aux options. Deux véhicules deja achetes rien a dire et aucun probleme ni immatriculation ni garantie des vehicules. A recommander sans probleme

La commande chez degrircars est très simple. Du 1er contact au dernier, on attend pas que ce soit par mail ou téléphone, on a de suite les réponses à ses questions. La voiture était en stock mais les différentes procédures sont rapides et bien expliquées. Le délai est respecté, rien à redire. Sérieux du début à la fin

J'ai été enchanté par la qualité de votre travail. Vous avez chercher à contenter le client, en l'occurence moi, dans la période où la voiture que j'avais choisi était arrêtée au moment de ma commande....vous avez su me trouver celle que je cherchais, par l'intermédiaire de votre réseau et je vous en remercie grandement. Bravo à vous et particulièrement à Benoit Morel qui a été excellent et très serviable avec beaucoup de courtoisie.....Merci Je suis très content de ma Twingo Bleu Purple et ses jantes assortie. François CHAFFARDON

Que ce soit le site internet ou le contact direct avec le responsable de cette société, le client que je suis n'a que des louanges à faire. L'acceuil est parfait et les conseils donnés sont très utiles. Les délais sont plus que tenus. Rien à redire et à conseiller sans limite.

tout c'est très bien passé, véhicule conforme, informations concernant la livraison satisfaisantes je recommande sans problème et je rachèterais mon prochain véhicule avec dégrifcars sans problème en espérant faire aussi presque 7000 euros d'économie

Premier achat chez un mandataire et le résultat est très satisfaisant. Pour mon prochain achat je passerai probablement par degrifcar. Une remarque tout de même...le véhicule m'a été livré avec moins de 1.5 litres de gazoil! C'est pas très pro...et risqué si on ne trouve pas la station service rapidement.

Service rapide et disponible. Site Internet claire. Mandataire serviable. Voiture disponible dans les délais sur site. Stockée en extérieur... De ce fait, carrosserie salie lors de la livraison !! J estime qu'il est indispensable de livrer un véhicule nikel !! Véhicule que l on paie un certain prix...

Très satisfait du contact et de la prestation. Je recommande

3 mois et demi chez mon concessionnaire ,des prix avec des suppléments sans limite, disponible de suite ou avec délai court , des prix net tout compris sans surprise et des remises sans réclamer. je suis très satisfait de dégrifcars et le prochain véhicule sera pris chez eux.

Avec Dégrifcars, pas de mauvaise surprise : c'est le modèle luxe haut de gamme accessible pour un prix inférieur à celui du modèle de base... Comme l'accueil, la transaction est irréprochable. Vraiment difficile de faire mieux !

que du serieux

Ce n'était pas évident pour moi(78 ans) de passer par degrifcars et non pas par des filières plus classiques : garages,concessionnaires ...J'ai sauté le pas et j'ai eu raison.Prix très intéressant( citroën C3 picasso),clarté,livraison sans problème.J'attribue les 5 étoiles à degrifcar et j'y associe Monsieur Morel pour son professionnalisme son accueil remarquable,sa gentillesse et son écoute.Je recommande fortement degrifcars à mon entourage.

2 voitures commandées chez vous . Aucun proplème M MOREL trés prosfessionel pour la 3ieme je continurai chez DEGRIFCAR . Merci

Nous avons voulu acheter à notre fille Magali sa première voiture. Nous avions trois possibilités. Acheter du neuf chez un concessionnaire traditionnel, opter pour du véhicule de collaborateur avec un très faible kilométrage ou tenter le mandataire. Après mures réflexions nous avons choisi l'achat du neuf par internet via Degrifcars. Pourquoi avoir choisi Dégrifcars ? Tout d'abord le prix, la convivialité et la clarté du site, un vaste choix dans les modèles, et enfin une proximité et un accompagnement très appréciable de la part de Monsieur Benoit Morel . Un accompagnement de tous les instants depuis le choix dans le modèle, la rédaction du devis très détaillé, l'envoi de documents administratifs, la date de livraison, la livraison elle même, et enfin la crainte de tous ceux qui passent par un mandataire l'immatriculation du fameux véhicule livré avec des plaques étrangères après avoir eu à faire au centre des impôts. Aucune surprise. Tout s'est déroulé comme me l'avait indiqué Mr Morel. Il nous a suffit de respecter à la lettre ce qui nous est imposé de faire par l'administration Française. Aucun document fourni par Dégrifcar n'a été refusé. Tout est réglé comme sur une partition. Au moindre doute , à la moindre question Mr Morel est la pour nous orienter ou nous rassurer. Le véhicule est à présent immatriculé Français. La livraison correspond strictement à la commande, le point de livraison de Miramas (13) est tout à fait correct rien à dire sur le véhicule livré. Reste à voir si les concessionnaires Français vont assurer pleinement leur rôle au moment des révisions ou en cas de panne impromptue. Une fois de plus Bravo et Merci Monsieur Morel. A présent suis tout à fait prêt à conseiller Dégrifcars à des amis ou à la famille.

DS5 commandée et livrée dans les délais. 2 options n'étaient pas au rendez-vous, les poignées chromées et le pack ouverture main libres. Pour les poignées, étonnement du vendeur à la réception et pour le pack, degrifcars s'est engagé à un remboursement de l'option. Une somme correspondant à la moitié de la valeur du prix affichée de cette option m'a été restituée. J'aurais pu refuser le véhicule à la réception car non conforme à la commande mais quand vous avez attendu 8 semaines et avoir fait 200km en train pour récupérer votre belle auto, vous comprendrez qu'il est difficile de rentrer à pied et vous faite le deuil de cette option . Pour le reste les documents ont été reçus correctement pour la carte grise définitive. Très bonne préparation de l'auto En conclusion, au regard des nombreux commentaires favorables sur cette société dégrifcars, je crois que je n'ai pas eu de chance sur ce coup là. Le vendeur devrait néanmoins s'assurer auprès de ses fournisseurs de la conformité du produit , c'est un vrai point d'amélioration surtout pour un véhicule à ce prix . Clt