Avis clients de DEGRIFCARS.COM

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 418 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin en ligne DEGRIFCARS.COM se distingue par un accompagnement client exceptionnel, marqué par une communication fluide et des conseils personnalisés tout au long du processus d'achat. Les clients soulignent la professionnalité et la réactivité de l'équipe, qui s'assure que chaque étape, de la commande à la livraison, se déroule sans accroc. La qualité des véhicules est également mise en avant, avec des clients satisfaits de recevoir des voitures conformes aux descriptions et en parfait état.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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M
Monsibi
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2019
Bon contact. Q3 conforme à la commande. Respect des délais et professionnel. Première expérience par un mandataire et aucun regret.
F
Fabien Piat
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2019
Suite à une recherche sur internet, nous avons trouvé notre futur véhicule avec 32% de remise par rapport au prix du neuf, commande passée le 12/09/2018, le véhicule a été livré le 05/11 dans les temps prévus, les différents échanges ont été très courtois et je remercie le personnel pour sa disponibilité et sa gentillesse. nous avions opté pour l'option de prise en charge de l'immatriculation (cette option devrait être mise en avant sur le site), la carte grise a été reçue 3 semaines après réception du véhicule. Le seul petit bémol est la livraison (qui n'est pas effectuée par dégrifcars), le véhicule n'était pas propre (à l'extérieur), juste un lavage au rouleau, mais c'est un détail, 32% de remise valent bien un petit nettoyage de notre part :)
A
Alain
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2018
Achat d'un neuf en stock et reprise de mon véhicule, les deux de marque Peugeot. Commande passée début octobre, réception faite début décembre en région parisienne (95). Véhicule neuf conforme à la commande, aucun écart. Prise en main et transfert assuré par du personnel qualifié, rien à dire. J'avais pris l'option de démarche pour l'attribution de la carte grise. Je viens de recevoir l'immatriculion définitive (mi-février). En conclusion, pour mon premier achat d'un véhicule neuf par un mandataire, je suis totalement satisfait de l'ensemble de la prestation et de la qualité appliquée dans le suivi de mon dossier. Alain
P
PEREZ Jean pierre et Mme PEREZ Simone
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2019
Très bonne prestation. Correspondants toujours disponibles. Véhicule conforme et livré dans les temps. Aucune mauvaise surprise. Je recommande vivement.
G
GUILLOUX P
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2019
Services très réactif et compétent le top !
G
Gerard
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2019
Tout s est très bien passe ,véhicule livre sans problème ,je recommande vivement ;
M
Mme Arlette LAPEYRONNIE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2019
L achat de mon vehicule par Internet s est tres bien passé. Aucun probleme et les assistants nous ont bien conseillés. Je recommande vivement DEGRIFCARS.
S
SAVOY Severine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2019
Rien à signaler service correct livraison parfaite je recommande
J
JEAN-yves brunet
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2019
Toujours bien renseigné. Mandataire au top
N
NC
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2019
Parfait de la commande à la livraison à Ambérieu.
Z
ZEGHDOUDI
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2019
J'ai commandé un suv á un tarif avantageux, que j'ai fait livrer au centre de Wavrin. Tout s'est bien déroulé. Les délais de livraison annoncés ont été respectés. Degrifcars est un mandataire sérieux que je recommande vivement. J'ai particulièrement apprécié la conduite des operations (en toute transparence), ainsi que la présentation du véhicule le jour de la livraison. Je renouvèlerai l'expérience.
C
COMBE Alain et Mme COMBE Bernadette
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2019
c'est mon 3 achat chez DEGRICARS Jamais de soucis Equipe efficace & professionnelle Je recommande ce site
T
THIERRY ROMAN
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2019
Bonjour, commande passée pour un Scénic 4 tce 1,3 140 CV. Du début de la procédure à la la réception de de la carte grise : rien à redire !! C' est mon 3e véhicule par mandataire et le 1er avec Degrifcars et le service est au top, sympathique, à l'écoute,.réactif et surtout très pro. Je recommande les yeux fermés et je sais déjà où j achèterai mon prochain véhicule.
J
Jerem.P
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2018
Respect des délais, prix imbattables, sérieux et agréables.
L
Ludo
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2019
Nous avons commande une Renault Mégane gt Line et nous sommes très satisfaits de notre choix. Choix concernant le véhicule mais aussi d avoir fait le bon choix en choisissant Degrif car. Du début à la remise du véhicule dans les délais tout a été parfait. Et même après pour régler l administratif ils sont toujours là et à l écoute pour vous satisfaire. Nous avons le véhicule depuis avril 2018 et je poste seulement cet avis aujourd hui car je m étais promis de les remercier. Mieux que dans une concession et pourtant nous avons tout traiter a distance étant dans le nord. Alors merci à toute l équipe, Mr Morel et Élise...toujours un plaisir de les avoir eu en communication et réponse très rapide. Merci à eux. Ludo et Nelly
M
MONTENAT Thierry
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2019
Une entreprise pilotée par un couple très professionnel et soucieux de satisfaire. Vous allez grossir, ne changez pas et entourez-vous bien. Merci pour votre accompagnement.
B
BLOT Julien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2019
Degrifcars est une société sérieuse et à l'écoute. J'ai eu de nombreux contacts qui ont permis de répondre à mes questions. J'ai reçu un véhicule conforme à mes attentes de qualité et à un prix 35% moins cher qu'en concession (j'ai fait un devis comparatif chez Peugeot pour m'en assurer). Pour l'instant, ma 308 SW me donne entière satisfaction. Je recommande donc Degrifcars
R
Rameau Philippe
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/01/2019
Véhicule annoncé comme étant disponible sous 2 semaines à la commande, réceptionné en fait au bout de 6 semaines : problème dans le suivi de la mise à disposition. Une partie de papiers n'étaient pas disponibles à la réception. =>Plusieurs relances nécessaires par mail et téléphone pour avoir des infos et tout régulariser. Néanmoins très bon contact téléphonique avec la centrale Degrifcars et très bonne réception du véhicule (présentation, mise à disposition, propreté). Au final, pas mal de temps passé pour tout traiter. Est-ce le prix à payer pour une bonne réduction ? en tout cas, 2 mois plus tard, aucun regret et très satisfait de mon véhicule.
B
BOQUET Olivier
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2019
Deuxième commande passée sur ce site en 18 mois. Sérieux, professionnalisme, délais tenus, je recommande sans problème. Le prochain achat se fera dans cette société.
M
M LE GOFF HERVÉ
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2019
Prix très attractif et bon suivi. Une question et une remarque cependant : - Pourquoi doit-on attendre 2 mois et demi pour avoir la voiture alors qu'elle est individuellement identifiée et physiquement présente dans un pays tout proche ? (l'Italie dans mon cas) - Lors de la livraison à Charnay les Mâcon, j'ai du attendre pendant le nettoyage de la voiture. Comme j'avais prévenu de la date à laquelle je viendrais la chercher, le nettoyage aurait pu être fait avant.
J
Jeanclaude fouquignon
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2019
AUCUN PROBLEME TOUT S'EST TRES BIEN PASSE DE LA COMMANDE A LA LIVRAISON. BON RAPPORT TELEPHONE A TOUJOURS REPONDU A MES ATTENTES. JE RECOMMANDE
A
Adrien Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2018
Ma commande s'est très bien passé, la voiture était disponible avant la date annoncé. Le service téléphonique est à l'écoute et répond à toute vos questions. La personne, le jour de la livraison m'a fait une présentation détaillé de la voiture.
M
Michaël CB
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2019
Excellent. Tarif imbattable, suivi de qualité. Rien à redire. Vous pouvez acheter une voiture chez degrifcars sans la moindre appréhension.
S
SOYRIS Dominique
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2019
Bravo ! Vous avez été réactifs, aimable, efficace. Bravo et Bonne Année à votre équipe. Je recommande Dégrifcars. Une seule chose, vos mail m'arrivent en spam...ce qui a crée de la perplexité au début !!
V
VUILLERMET Jacky et Mme VUILLERMET Dominique
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2019
Livraison comme prévu,prix attractif,à recommander
I
Ih
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2019
Achat d'un vehicule neuf, avec reprise de mon ancienne voiture : service commercial hyoer reactif à la moindre de mes demandes, conseillers tres disponibles et explications claires délais annoncés respectés aucune mauvaise surprise, tant à la livraison du vehicule que lors de la reprise de mon ancienne voiture Je repasserai par eux sans hésiter !
T
TRABIS JEAN PAUL
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2019
un point de difficulté pour votre info : ma banque sur internet n'accepte pas les données rib dans un mail et veulent le rib offciel de la banque sur lequel il faut faire le virement.
P
Plouviez Gérald;
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2018
Très bon contact avec monsieur Morel de Rennes-35- explications claires précises conscises. Le véhicule convoité en stock à été livré très rapidement à Ambérieu ( très bon accueil ) où il m'a été présenté et expliqué avant que je parte au volant. Le dossier et les explications fournies permettent une relation facile d'ANTS et j'ai eu ma carte grise sous trois semaines. Notice en Italien mais accompagnée d'un DVD en Français. Prestations globales d'excellente facture c'est pourquoi je recommande vivement ces professionnels
D
DELFOURNE Evelyne
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2018
tout s'est passe sans aucun probleme, j'ai toujours eu rapidement un interlocuteur par mail ou par telephone pour repondre a mes questions. tous les delais (livraison, carte grise), je recommande.
G
Gerald
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
Coforme a la commande délai respecté Bon relationnel avec élise. Petite remarque la livraison la personne qui livre la voiture ne connaît rien au véhicule
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
Tout s'est très bien passé. Le véhicule conforme au descriptif. Le délai de livraison respecté. Très bon accueil à la plateforme lors du retrait du véhicule. Les informations, suivi de la commande, les explications par échange de mails ont été rapides, détaillées et claires. Je recommanderai Degrifcars
L
Loreau JF
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
pas de mauvaise surprise très professionnel bonne communication délais respectés
D
DEVAUX François
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Satisfait du véhicule livré mais pas des : 50€ non prévus au devis, m'ont été demandés par mél en sus à la livraison parce que je voulais payer par chèque de banque.. "frais de vérification du chèque de banque"!! ( Des frais exorbitants sont demandés pour que Degrifcars fasse les formalités carte grise de l'ordre de 80€, de ils me demandaient au téléphone : un chèque en blanc signé !!! Dans un garage ordinaire moins de 30€ et on peut le faire soi même pour rien).
Réponse de DEGRIFCARS.COM
Si il n'y avait pas de faux chèques de banque qui ont couté beaucoup d'argent a de nombreuses sociétés automobiles... dont Degrifcars, ceci n'existerait pas. La banque n'assure plus les chèques de banque, et cela demande donc des contrôles avant la livraison, et la banque...n'est pas gratuite !...donc quand on a le choix des règlements et qu'on choisi celui le plus risqué, la banque facture ! nous en sommes bien désolés et totalement contraint. Faire la carte grise définitive avec l'ANTS, tout le monde le fait avec facilités ou difficultés. De notre côté, nous envoyons a nos clients des dossiers complets et prêts a l'emploi. Si vous choisissez que nous fassions tout le travail a votre place, en demandant l'option ' démarches de carte grise définitive ' à 85 € ttc soit 70 € ht, c 'est votre choix, et sachant que nous avons 45 minutes de travail en moyenne par dossier, ce tarif est tout a fait normal. 30€ Pour faire une carte grise, oui... mais pour une occasion francaise ou voiture neuve de France, qui se fait au SIV et qui est simple... d'ailleurs nous les faisons gratuitement chez degrifcars ! mais pas pour une voiture acheté a l'importation dont la moitié des sociétés sur internet ne proposent pas le service, et les autres en sont incompétents...les dossiers nous reviennent au final. Le problème ne vient pas de nous, mais de ce super site internet de l'ANTS qui demande quasiment une formation avant utilisation. Donc, désolé des modalités, de la facturation, mais depuis la simplification administrative en France... tout est plus compliqué !
H
HERRERA Jean
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2018
A l ecoute , serieux , dissponibles et efficaces
R
RAMALHO Juano
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
Tout a été parfaitement géré par les services de DEGRIFCARS. Un petit conseil : confiez la gestion de la carte grise à DEGRIFCARS sans quoi vous risquez de prendre beaucoup de temps avec les services en ligne ANTS. Encore merci à DEGRIFCARS que je recommande fortement à qui veut un véhicule neuf.
C
COLLET Christian
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2018
Un excellent service, respectant les demandes, les questions et les délais. Aucune mauvaise surprise car les engagements sont tenus.
S
SCHILLING Patrick
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2018
Merci pour votre professionnalisme et votre rapidité. J'ai eu de très bons interlocuteurs. Cela fait 2 fois que Je vous achete un véhicule. A la prochaine vente PS
B
Barriuso serge
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2018
tout c'est passé normalement, mais avec 33% de remise. on m'avais dit que je serais mal reçu, chez le concessionnaire en cas de problème, mais j'ai été reçu comme si je l'avais acheté chez eux et en plus ils m'ont prêté une voiture, le temps de régler le problème.
E
Emmanuel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2018
commande avec aide, explications claires - un petit bémol pour dire qq chose.... obtenir la carte grise via le site antai....pas facile tout n'est pas si bien expliquer....
M
MARTIN Martine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2018
Très satisfaite du service et du contact. Livraison comme prévu à la commande.