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basée sur 14404 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Livraison rapide malgré la crise. Mais emballage non conforme aux produits
Bon produit, juste un soucis de livraison. Et il manquer des produits dans mon colis..
Bonjour, commande reçu dans les délais, mais quilles de flotteurs tordues. Pas de retour de Deconinck sur le sujet malgré ma réclamation faite. Photo envoyé au site DECONINCK à l'appui.
Bien dans l'ensemble, mais le détail du matériel est insuffisant, par exemple, la matière de la canne à pêche......
Commande reçue rapidement, sauf que c'était pas les bons produits
Problème d'envoyer
Erreur dans ma commande
A améliorer pour le choix des tailles car il y a eu plein de bug sur ce sujet sur le site au moment de la commande et au final la commande passée ne correspondait pas à la taille voulue
1°) Le stock en ligne n'est pas à jour. De fait, j'ai acheté des articles qu'ils n'avaient plus. 2°) la mise à jour du processus de l'expédition n'est pas mis à jour non plus. A ma grande surprise, j'ai reçu un des colis alors qu'il n'était encore en préparation, heureusement qu'une personne était présente à la maison. On en reçoit pas non plus le numéro de suivi lié au bon de commande automatiquement, il faut systématiquement le réclamer.
Ma première commande c'est malheureusement mal passée , 1 heure après avoir commandé et payé un float tube , je recevais un mail pour me prévenir que l'article avait été vendu en magasin alors que lors de ma commande il était en stock ...